Ventajas (+) El personal nos pareció increíble - amable, servicial y eficiente. Me hicieron sentir como de familia. El desayuno era bueno y la habitación con vistas a la calle era grande, cómoda y decorada con buen gusto con un toque europeo. El restaurante tenía muy buena comida vietnamita.
Desventajas (-) Nuestra primera habitación era pequeña y no tenía ventanas exteriores. No se puede hacer nada al respecto debido a la naturaleza de los edificios de Hanoi. Sugiero buscar una habitación con una ventana que da a la calle o a la parte de atrás. El baño tenía una bañera barata con ducha. La bañera no estaba bien instalada, así que es difícil no mojar el suelo.