Lively Mallorca - Adults Only

Que está cerca de la playa y del centro de palma

La habitación con "cocina" no funcionaba, una cocina como mínimo tiene que funcionar los quemadores y una.campana para la salida de humos, esta segunda ni tan siquiera está físicamente y los quemadores no funcionaban, he tenido que comer fuera, esa no era la idea, los domingos no hay servicio de limpieza y nosotros teniamos que entrar domingo, así que la habitación daba mucho que desear con la limpieza, el olor, la mesa tenía migas de pan, el suelo se pegaban los zapatos,,no se puede entregar una habitación así, eso no puede ser, el día lunes nos limpiaron bien la habitación. La tele no funcionaba, y encima estaba en Ingles, NO DEBERÍAN DAR POR HECHO QUE LOS CLIENTES SON BILINGUES, y como no Tenía mando no le hemos podido cambiar, el idioma. El mejor el recepcionista que nos atendió y nos despidió, una persona excelente. Todos los malos comentarios que había leído son ciertos excepto el comentario de ruido, tampoco se me ha perdido nada, eso no lo hemos vivido. Gracias!!

Leaving the property.

I stayed here last year and found the hotel to be clean and fine so booked again for this year. Clearly there has been a huge change of staff as they are now very unhelpful and clueless. When you reported a problem they literally laughed in your face. The sunbeds are so uncomfy and you cant adjust them at all. You have life guards sitting by the pool but not actually caring what any one is doing. Our room was half cleaned once the whole week we stayed there! Last year we only stayed in the hotel for 4 days and it was cleaned at least twice!