Ventajas: "Muy bien"
Desventajas: "cómodo y práctico, aumento de frecuencia si es posible"
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Más limpieza a bordo."
Ventajas: "Gran oferta de películas en el entretenimiento a bordo. Llegó media hora antes de tiempo"
Desventajas: "Mala comida en clase business. Mucho calor durante todo el viaje.. Tripulacion aplicando la ley del mínimo esfuerzo. Inaceptable larga espera para recibir el equipaje"
Desventajas: "La acumulación de millas"
Desventajas: "Buena puntualidad. Asientos incómodos. Comida de pago lamentable."
Ventajas: "Fue la primera vez que me gustó la comida que sirvieron durante un vuelo."
Desventajas: "La comodidad en clase turista sigue dejando mucho que desear."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Asiento no reclinable,"
Desventajas: "El personal de iberia habia anulado mi billete por algun motivo misterioso!"
Ventajas: "Era un bonito avión y el Vuelo lo estaba tan lleno"
Desventajas: "Mi vuelo se retrasó 3 horas desde el aeropuerto de Mexico y casi pierdo mi conexión a Paris, porque el aire Acondicionado tenía una avería"
Ventajas: "Había más espacio que en otros aviones low cost"
Desventajas: "Una pantalla con entretenimiento y ofrecer agua o café al menos"
Ventajas: "El asiento era incómodo y poca la distancia con el otro; dificultad para recostar y el de adelante molesta al de atrás..... Un baño no se podía usar... decías en mal estado"
Desventajas: "Lo anterior"
Desventajas: "Puntualidad. Disponibilidad de espacio para equipaje de cabina Tratamiento al equipaje"
Desventajas: "El trato del personal de cabina no fue del todo cordial. El comportamiento a la hora de pedirme el billete que me había retenido el personal que hacía la admisión. No entendí por que no me lo devolvieron, pero entendí menos por que me lo pedían en el avión de mala manera. Es interno"
Ventajas: "Básicamente muy poco"
Desventajas: "Pensé que Iberia tenía mejor atención, el personal, los aviones son muy incómodos, la higiene es pésima, no limpiaron ni una sola vez durante las más de dice horas de vuelo. La atención del personal es deficiente, la comida es muy mala. En pocas palabras nunca más votaré por Iberia y ni la recomend"
Ventajas: "Me perdieron las gafas de sol graduadas en el control"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento ofrecía mucha variedad de películas lo que ayuda a hacer más llevadero el vuelo."
Desventajas: "Los asientos eran bastante cómodos si bien cuando bajabas y abrías la mesa el espacio que quedaba era bastante justo."
Ventajas: "La tripulación amable, instrucciones claras y viaje puntual."
Ventajas: "Comida, costosa"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "El horario"
Desventajas: "El servicio de iberia"
Ventajas: "El vuelo tranquilo, la tripulación muy eficiente."
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "asientos impresentables! , una falta de respeto hacer viajar así a la gente, igual o peor que una línea low cost"
Desventajas: "Colocar donde colgar los sacos."
Desventajas: "Mayor amplitud salas de embarque"
Ventajas: "Regalaban los auriculares. Asientos cómodos y trato del personal excelente."
Desventajas: "No había servicio de comida incluido."
Desventajas: "La comodidad de los asientos."
Desventajas: "La comida, muy básica"
Desventajas: "Se perdio una valija. La atención en servicio al cliente en Madrid fue buena"
Desventajas: "El tiempo de espera para la organización en la cola de embarque, para después salir de nuevo perdiendo los turnos por tener que bajar las maletas a la bodega, porque en cabina ya no cabían. Normalmente la previsión se hace antes, en la misma cola"
Ventajas: "Servicio muy bueno por ser directo , precio etc Peto el espacio es muy reducido y 14 horas ahí se hacen duras"
Desventajas: "Configuración de aviones algo más amplías ,"
Ventajas: "Iberia generalmente no falla."
Ventajas: "No suele fallar"
Ventajas: "El vuelo salió a tiempo, sin retrasos."
Ventajas: "Personal amable y muy profesional. El vuelo de nuevo ha sido rápido y sin contratiempos y el capitán ha realizado un trayecto impecable."
Desventajas: "Por señalar algo malo, ninguno de los puertos de carga de nuestros asientos funcionaba, a pesar de que el personal de cabina aviso de que si bien no cargaban si el dispositivo no estaba en uso, si lo hacía mientras estuvieses usando el dispositivo, y no ha sido así."
Ventajas: "Estropeado todo el sistema de entretenimiento"
Desventajas: "12 horas sin nada que poder hacer en el avión. Ya nadie lleva libros, confías en ver varias películas a bordo"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "Asientos cómodos"
Ventajas: "Mal embarque: 10 minutos esperando en finger con turno priority. ."
Desventajas: "Comida infame en la clase turista premium. Personal sin ningún afán por agradar. Buena puntualidad. Asientos de turista premium aceptables. Buen sistema de entretenimiento"
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Viaje tranquilo, cómodo, buen servicio de cómida y entretenimiento. Puntualidad."
Ventajas: "Super puntual, embarque y desembarque rápidos. Los pilotos son de lo mejor de Iberia aterrizaje y despegue suelen ser muy muy suaves, aún con mal tiempo."
Desventajas: "En comparación con otras aerolíneas el personal muy justito de amabilidad, sin mayores incidencias, pero muy serios y secos."
Ventajas: "El vuelo salió en hora y llegó un poco antes."
Desventajas: "Había pocas opciones de comida y bebidas. Los asientos, demasiado pegados a la fila de enfrente."
Ventajas: "Comida y entretenimiento"
Desventajas: "La separación entre el asiento y la ventanilla. Y el mal humor del personal."
Ventajas: "Nada. Mas alla de la explicacion en customer service que no se hacen responsables del vuelo iberia a santa cruz de la sierra"
Desventajas: "Ojo con comprar con iberia vuelos compartidos No se hacen responsables si algo va mal. Asi fue con boliviana de aviacion"
Ventajas: "Todo ha sido muy correcto, muy puntual, atentos, suficientes explicaciones desde cabina y en español, limpio y despegue y aterrizaje excelente...."
Ventajas: "El personal fue muy atento y en general el vuelo estuvo bien"
Desventajas: "El embarque fue malo - un desorden total con un vuelo embarcando a la misma vez"
Ventajas: "Excelente comida"
Desventajas: "La salida se retrasó un poco"
Ventajas: "Que por el retraso y cambio de vuelo me instalaran en primera clase ."
Desventajas: "Que cambiarán la puerta de embarque, que el chico que chequeaba el boarding pasa estuviera temblando del nerviosismo por una caída del sistema y tenía que chequear manualmente. Que el avión se retrasará 30 minutos por un viajero que extravió su equipaje y que al llegar a destino mi maleta no llegara sino hasta el día siguiente ."
Desventajas: "Tuvimos la mala suerte de coincidir con otra huelga de controladores aéreos franceses, lo que provocó varias cancelaciones y una demora total de siete horas en LHR."
Ventajas: "Embarque rapido"
Desventajas: "Asientos demasiado juntos"