Mercure Chester Abbots Well Hotel

It was comfortable, had all the facilities I needed on my overnight visit. Most importantly it was just the right temperature, hotels can be too hot! and I liked the speedy pay as you go system.

el personal es de lo mas seco y distante que uno se pueda imaginar....el precio excesivisimo para lo que el hotel ofrece

el personal

la habitacion no estaba limpia , gentilmente nos cambiaron a una segunda habitacion mejor

El servicio al cliente bastante malo,porque? porque no habia nadie que hablara en castellano, ni diciendole a las chicas de recepcion que no entendia porque me cobraban mas cuando era menor precio, y la chica solo hacia que repetirme una y otr vez lo mismo insistiendole que no entendiamos y que lo hiciera cn otro vocabulario mas accesible.Fatal, me decepciono mucho.

el bar

las instalacones de "Spa" dejaban mucho que desear en comparación con las fotografias mostradas en internet, el servicio de masajes fue ineficaz, impuntual, con lo que me refiero a que el servivio contratado por mi fue de 1 hora y estuve tan solo 40 minutos escasos y la habitación donde se realizan los masajes era fria y humeda por lo que los 40 minutos que durró el masaje fueron 40 minutos en una...

hotel location

room size and bed size in 'standard' room

Good quality hotel, but see points below. Staff were very pleasant and helpful.

No Air Conditioning, no mini-bar, too close to main road with windows open as too hot without air con.