Hotel Horto Convento

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Check-in/check-out sin contacto
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• La limpieza de las instalaciones es realizada por empresas de limpieza profesional
• Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
• Cámaras CCTV en zonas comunes
• Cámaras CCTV en el exterior
• Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
• Seguridad las 24 horas
• El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
• El alojamiento se cierra después de la limpieza
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
• Desinfección de superficies de alto contacto
• Botiquín de primeros auxilios
• Limpieza profunda
• Termómetros para huéspedes
• Caja fuerte

Servicios básicos

• Wifi disponible en todas las instalaciones
• Internet
• Extinguidor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Calefacción
• Aire acondicionado
• Wifi gratis
• Ropa de cama
• Toallas
• Champú
• Adaptador
• Gel de ducha
• Papeleras
• Acondicionador

Accesibilidad y adecuación

• Unidad ubicada en la planta baja
• Unidad accesible para personas en silla de ruedas
• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Almohada hipoalergénica
• Para no fumadores
• Áreas designadas para fumadores
• Se permiten mascotas a solicitud. Ello puede implicar un costo extra.
• Accesibilidad
• Ducha adaptada para silla de ruedas
• Ascensor
• Silla para ducha
• Ascensor disponible
• Inodoro con barras de apoyo
• Plantas superiores accesibles por ascensor

Servicios y facilidades

• Alquiler de autos
• Servicio de despertador
• Servicio de conserjería
• Cambio de divisas
• Servicio de habitaciones
• Mostrador de información turística
• Acceso con llave
• Acceso con tarjeta
• Check-out exprés
• Check-in/check-out privado
• Recepción 24 horas
• Venta de boletos
• Caja fuerte
• Botella de agua

Baño

• Secador de pelo
• Albornoz
• Baño privado
• Inodoro adaptado
• Ducha
• Gorro de baño
• Baño pequeño adicional
• Tina de baño
• Bidé
• Aseo
• Papel higiénico

General

• Habitaciones familiares
• Vista al jardín
• Piso de parquet o madera noble
• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Espacio de almacenamiento
• Pantuflas
• Sofá
• Teléfono
• Alfombrado

Restaurantes

• Desayuno incluido
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Bar/lounge
• La comida se puede entregar en el alojamiento
• Minibar
• Cafetería
• Desayuno en la habitación
• Cafetera

Estacionamiento y transporte

• Estacionamiento
• Traslado al aeropuerto (con cargos)
• Estacionamiento privado
• Servicio de traslado (cargo adicional)
• Carga de vehículos eléctricos
• Valet parking

Sistema de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• Radio
• Sala de estar/TV compartida
• TV

Habitación

• Enchufe cerca de la cama
• Despertador
• Sofá cama
• Perchero
• Armario o clóset

Lavandería

• Lavandería
• Servicio de planchado
• Servicios de lavandería/tintorería

Familiar

• Cuidado de niños o guardería
• Cuna/cama nido disponibles
• Desayuno gratuito

Zona de trabajo

• Fax/fotocopiadora
• Escritorio

Actividades

• Bicicletas
• Clases de cocina

Aire libre

• Jardín