Este hotel ofrece un restaurante, un bar o lounge y servicio de recepción 24 horas. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen una tienda de recuerdos o quiosco y una caja fuerte en la recepción. Hotel Kajima No Mori ofrece 50 alojamientos con periódicos gratuitos y zapatillas. Se ofrece una televisión LCD de 32 pulgadas con canales por satélite. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con bañera profunda, bidé, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este hotel en Karuizawa ofrece acceso a Internet wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.