El Hotel Granvia Kyoto ofrece numerosas comodidades, instalaciones y servicios. El establecimiento alberga un centro de fitness con gimnasio y sala de ejercicios. También hay varias piscinas cubiertas y al aire libre. El Hotel Granvia Kyoto alberga un bar, un salón, un restaurante, un spa y una sala de banquetes. El personal del Hotel Granvia Kyoto es multilingüe y hay un conserje en la recepción que está dispuesto a proporcionar ayuda y orientación cuando sea necesario. También hay salas de reuniones, instalaciones para conferencias y un centro de negocios con conexión a internet. Además, se ofrecen servicios de limpieza en seco, lavandería, servicio de habitaciones y desayuno gratuito. El establecimiento está totalmente adaptado para silla de ruedas.
Todas las habitaciones del Hotel Granvia Kyoto tienen ventanas grandes, TV LCD, baño privado y camas extralargas. La televisión permite a los huéspedes disfrutar de sus programas favoritos, películas y series de TV en la comodidad de sus suites. También hay conexión gratuita a internet de alta velocidad (wifi) para que los visitantes puedan navegar por internet en sus teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles y otros dispositivos electrónicos. También incluyen minibar y hervidor eléctrico. Las habitaciones disponen de aire acondicionado para que los huéspedes se sientan cómodos y a una temperatura agradable durante su estancia.
El Hotel Granvia Kyoto está cerca de varios lugares de interés. A pocos minutos del hotel hay restaurantes populares, como Hokuto, Tajimaya Aeon Mall Kyoto, Tajimaya, Kyoto Yodobashi y Kyochabana Minami-Shinmachi. También hay lugares de interés como el edificio de la estación de Kioto, el centro comercial Porta, la torre de Kioto y la experiencia Oiran Taiken Studio Arare están a poca distancia a pie. Los aeropuertos de Itami y Kobe también están cerca del hotel.