El W Miami ofrece acceso exclusivo a instalaciones y servicios como spa, piscina en la azotea, piscina climatizada, piscina cubierta, sauna y servicio de masajes. Además, este hotel alberga un centro de fitness que los huéspedes pueden utilizar para mantenerse en forma durante sus vacaciones. El establecimiento también cuenta con una discoteca con DJ, servicio de habitaciones, servicio de limpieza diario, servicio de lavandería, servicio de limpieza en seco y conserje en el vestíbulo, disponible bajo petición. También hay salas de reuniones, salas para banquetes y un centro de negocios. Además hay un bar, un salón, un restaurante y un jardín. Este hotel es para no fumadores, admite mascotas y está adaptado para silla de ruedas. Cuenta con instalaciones para personas con movilidad reducida. Además, los miembros del personal son multilingües.
Aunque este hotel tiene muchas opciones de habitaciones, cada habitación tiene características similares como teléfono, TV y zona de estar. Todas las habitaciones disponen de baño privado con ducha, aseo y artículos de aseo. Además, este hotel ofrece habitaciones con calefacción y aire acondicionado para que los huéspedes se sientan cómodos durante su estancia.
Atracciones turísticas y lugares de interés como el recinto deportivo FTX Arena, el puerto de Miami, el estadio de Los Marlins, el oceanario Miami Seaquarium, el puerto deportivo Crandon y Lincoln Road están a menos de 6,4 km de la puerta principal del hotel. Este establecimiento se encuentra a pocos minutos de varios restaurantes populares, como la marisquería Area 31, el restaurante Zuma, la marisquería The River Seafood Oyster Bar y el restaurante American Social. Por último, los aeropuertos más cercanos son el aeropuerto internacional de Miami y el aeropuerto internacional de Fort Lauderdale-Hollywood. Las estaciones de tren ligero de Fifth Street y Eighth Street están a poca distancia a pie.