The Imperial Palace

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Check-in/check-out sin contacto
• Mascarillas disponibles para huéspedes
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• La limpieza de las instalaciones es realizada por empresas de limpieza profesional
• Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
• Cámaras CCTV en zonas comunes
• Cámaras CCTV en el exterior
• Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
• Uso de productos químicos de limpieza eficaces contra el coronavirus
• Seguridad las 24 horas
• El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
• El alojamiento se cierra después de la limpieza
• Toda la vajilla, cubiertos y vasos han sido desinfectados
• La comida entregada está cubierta
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
• Desinfección de superficies de alto contacto
• Botiquín de primeros auxilios
• Detector de monóxido de carbono
• Termómetros para huéspedes
• Caja fuerte
• Productos de limpieza

Servicios y facilidades

• Cajero automático/banco
• Centro de negocios
• Alquiler de autos
• Servicio de despertador
• Servicio de conserjería
• Cambio de divisas
• Baño turco
• Instalaciones para reuniones
• Servicio de habitaciones
• Mostrador de información turística
• Acceso con llave
• Acceso con tarjeta
• Check-out exprés
• Check-in/check-out privado
• Recepción 24 horas
• Salas de conferencia
• Servicio de bodas
• Venta de boletos
• Caja fuerte
• Botella de agua

Baño

• Secador de pelo
• Baño público
• Albornoz
• Baño privado
• Ducha
• Gorro de baño
• Baño adicional
• Baño pequeño adicional
• Tina de baño
• Bañera de hidromasaje
• Aseo
• Papel higiénico
• Cepillo de dientes

Servicios básicos

• Wifi disponible en todas las instalaciones
• Internet
• Wifi
• Extinguidor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Aire acondicionado
• Ropa de cama
• Toallas
• Champú
• Gel de ducha
• Papeleras
• Acondicionador

General

• Piso de parquet o madera noble
• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Casilleros
• Espacio de almacenamiento
• Zona de estar
• Pantuflas
• Sofá
• Habitaciones insonorizadas
• Teléfono
• Piso de mosaico/mármol
• Alfombrado

Accesibilidad y adecuación

• Unidad accesible para personas en silla de ruedas
• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Para no fumadores
• Áreas designadas para fumadores
• Accesibilidad
• Ascensor
• Ascensor disponible
• Inodoro con barras de apoyo
• Plantas superiores accesibles por ascensor

Restaurantes

• Servicio de entrega de comida
• Almuerzos para llevar
• Desayuno incluido
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Restaurante
• La comida se puede entregar en el alojamiento
• Cafetería
• Desayuno en la habitación
• Mesa de comedor

Cocina

• Tetera eléctrica
• Cocineta
• Microondas
• Tetera/cafetera
• Tetera
• Nevera
• Cafetera
• Comedor

Piscina y spa

• Spa
• Piscina al aire libre
• Piscina con vista
• Vapor
• Spa y centro de bienestar
• Masajes
• Sauna

Lavandería

• Servicio de planchado
• Lavandería
• Servicios de lavandería/tintorería
• Plancha para pantalones
• Plancha y tabla de planchar
• Secadora
• Tendedero

Estacionamiento y transporte

• Estacionamiento gratuito
• Estacionamiento privado
• Servicio de traslado (cargo adicional)
• Traslado aeropuerto
• Valet parking

Sistema de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• Sala de estar/TV compartida
• Reproductor de DVD

Zona de trabajo

• Uso de equipo informático disponible
• Fax/fotocopiadora
• Caja fuerte para laptops
• Escritorio

Habitación

• Enchufe cerca de la cama
• Perchero
• Armario o clóset

Actividades

• Tienda de regalos
• Tiendas (en las instalaciones)
• Salón de belleza

Familiar

• Cuidado de niños o guardería
• Cuna/cama nido disponibles
• Desayuno gratuito

Aire libre

• Toallas de playa

Gimnasio

• Gimnasio