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10,0
Good option in Mexico
Ventajas: Check-out and Check-in were faster than in the past when I have rented in Mexico (I have waited more than an hour at other companies).
Desventajas: You have to authorize a giant deposit on your credit card when you rent in Mexico. This is not specific to Alamo. I also wish they had the electronic devices for check-in so you don't have to bring your paper agreement and then have then find your record on the computer.
opinión proveniente de
-
6,4
Renters didn't speak English
Ventajas: Car was clean.
Desventajas: Clerks didn't speak english. At first they tried to put me in an economy car (a 2-door tiny Spark) when I told them I got a Standard car. They couldn't understand, so I showed them a picture of my confirmation that clearly showed a 4-door standard car. Finally they got me the correct car. At checkout they Kept wanting to charge me insurance that cost more than the rental cost of the car. wanted to charge me extra for everything. When I said no, they said they had to put a $3000 hold on my credit card.
opinión proveniente de
-
2,0
Reservation not honored
Ventajas: When we arrived agent said there were no guarantees about car availability and sure enough they had no cars available. We had to go without a car in Mexico making our trip difficult to get around.
opinión proveniente de
-
10,0
Buena opción en México
Ventajas: El check-out y el check-in fueron más rápidos que en el pasado cuando he alquilado en México (he esperado más de una hora en otras empresas).
Desventajas: Usted tiene que autorizar un depósito gigante en su tarjeta de crédito cuando usted alquila en México. Esto no es específico de Alamo. También deseo que tenían los dispositivos electrónicos para el check-in así que usted no tiene que traer su acuerdo del papel y después tiene entonces encontrar su expediente en el ordenador.
opinión proveniente de
-
2,0
La reserva no se ha cumplido
Ventajas: Cuando llegamos el agente dijo que no había garantías sobre la disponibilidad de coches y que no tenían suficientes coches disponibles. Tuvimos que ir sin coche en México, lo que hizo que nuestro viaje fuera difícil de recorrer.
opinión proveniente de
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10,0
Good option in Mexico
Ventajas: Check-out and Check-in were faster than in the past when I have rented in Mexico (I have waited more than an hour at other companies).
Desventajas: You have to authorize a giant deposit on your credit card when you rent in Mexico. This is not specific to Alamo. I also wish they had the electronic devices for check-in so you don't have to bring your paper agreement and then have then find your record on the computer.
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10,0
Buena opción en México
Ventajas: El check-out y el check-in fueron más rápidos que en el pasado cuando he alquilado en México (he esperado más de una hora en otras empresas).
Desventajas: Usted tiene que autorizar un depósito gigante en su tarjeta de crédito cuando usted alquila en México. Esto no es específico de Alamo. También deseo que tenían los dispositivos electrónicos para el check-in así que usted no tiene que traer su acuerdo del papel y después tiene entonces encontrar su expediente en el ordenador.
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6,4
Renters didn't speak English
Ventajas: Car was clean.
Desventajas: Clerks didn't speak english. At first they tried to put me in an economy car (a 2-door tiny Spark) when I told them I got a Standard car. They couldn't understand, so I showed them a picture of my confirmation that clearly showed a 4-door standard car. Finally they got me the correct car. At checkout they Kept wanting to charge me insurance that cost more than the rental cost of the car. wanted to charge me extra for everything. When I said no, they said they had to put a $3000 hold on my credit card.
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2,0
Reservation not honored
Ventajas: When we arrived agent said there were no guarantees about car availability and sure enough they had no cars available. We had to go without a car in Mexico making our trip difficult to get around.
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2,0
La reserva no se ha cumplido
Ventajas: Cuando llegamos el agente dijo que no había garantías sobre la disponibilidad de coches y que no tenían suficientes coches disponibles. Tuvimos que ir sin coche en México, lo que hizo que nuestro viaje fuera difícil de recorrer.
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