Excelente
9,0
Ventajas:
Ubicación
Desventajas:
Un poco antiguo
Excelente
9,0
Ventajas:
Correspondió a lo esperado: cómodo, limpio y agradable. Magnifica atención por parte del personal.
Desventajas:
Cierta aglomeración en el desayuno durante el fin de semana.
Excelente
9,0
Ventajas:
El desayuno
Desventajas:
La habitación junior suite es muy incómoda
Excelente
8,0
Ventajas:
Muy buen desayuno buffet, tranquilidad de la habitación, atención del personal, ubicación céntrica y muy bien comunicada, próxima a la estación central y a varias paradas de tranvía, oferta de restaurantes y bares en el entorno.
Desventajas:
El segundo día de estancia en el hotel a las 16;30 h aún no se habia preparado la habitación. Tuvimos que llamar a recepción para que la hicieran.
Aceptable
5,0
Desventajas:
Tiene la costumbre de bloquear importes que duplican o triplican la reserva, una vez echo el chek out pagando la estancia siguen bloqueando el dicho importe en la tarjeta d crédito durante el tiempo que les venga en gana. En esta estancia pague las dos noches, por parte del hotel me han cobrado una noche más y retenido otra noche, total cuatro días cuando solo estuve dos dias. Después de una semana no me han devuelto las dos noches demás ni contestado a mi mensaje d reclamación. Vergonzoso por parte de los responsables del hotel.
Excelente
10,0
Ventajas:
Suite estupenda, 45 m2, muy espaciosa. Desayuno muy completo y variado, el personal del restaurante-buffet, super atentos. La ubicación es inmejorable, la parada de metro y de TRAM están nada más salir del Hotel.
Desventajas:
El servicio de habitaciones hay que "encargarlo" con pre aviso por teléfono, muchas veces la linea está ocupada, y aunque colgamos el cartel en la puerta, y aunque se lo dijéramos directamente a la camarera de habitaciones, no hicieron la habitación ese día.