HoteLumiere at the Arch

Close to our activity

Hair in shower, food left in frig, bottom sheet just on bed not tucked in, air vent was horribly dirt that was left running on high

The view was amazing, and staff was friendly and helpful.

The bathroom wasn’t as clean as I would’ve liked for comfort. I don’t like the sight of other people’s body hairs all over the floor and shower... plus the bathroom door wouldn’t lock it barley even shut.

Front desk workers were very nice and helpful

Our room smelled really bad

This hotel has really gone downhill since we stayed in it many years ago. I was very disappointed and will NEVER stay here again.

Everthing

No se deje engañar por las fotos en línea. El lugar está sucio y con un ambiente desierto. La puerta giratoria delantera está rota. Huele a humo de cigarrillo, alcohol y orina. Cobran una tarifa incidental de $100 en el check-in y dicen que lo devuelven todo. Luego te cobran automáticamente una "tarifa de cambio" de $20/día que se supone que cubre tu servicio, como el gimnasio en el que no funcionaba ni una sola cinta de correr. Nunca me volveré a alojar aquí.

Terrible

Nada

No hay nada que gustar de este lugar, me arruinaron la reserva, tuve que dormir en el suelo, la habitación no estaba limpia, el personal era grosero. El aparcamiento era terrible y confuso. ¡Me arrepiento de hospedarme allí!

Reformas

Será bonito cuando lo renueven.

Tenían una tasa oculta de $10. Me podría haber quedado en el medio del centro por el mismo precio en una habitación de la misma calidad o mejor.

Mal servicio

Situado cerca de restaurantes

Mala atención al cliente No hay servicio de aparcamiento Hay que pagar por el aparcamiento Habitaciones maloliente

La mejor parte de esta estancia fue después de que nos marchamos y dejamos el aparcamiento.

La mayoría de todo. La zona de la piscina y la sauna estaban sucias. La sauna no funcionaba y la temperatura no superaba los 100 grados. El personal de servicio en la piscina era grosero. El baño tenía suciedad y moho en las esquinas. Debe tener un olor mohoso en la habitación. Este lugar definitivamente no estuvo a la altura de la publicidad y el bombo. Era un lugar para los jugadores poner sus cabezas por unas horas antes de volver a las mesas y los juegos. No mucho más que esto.

Primera vez

El precio estaba bien y la estancia fue tranquila una vez que llegamos a nuestra habitación.

Este hotel debería haber sido llamado un motel. En este hotel se está pasando mucho. En general, el hotel parecía estar pasado de moda... La alfombra de aspecto antiguo y los muebles hacían que este lugar parara igual que el motel 6. La única manera de volver es si me animo a mi esposa. Ser que nunca sucederá significa que esta fue mi primera y última vez.