Relación calidad-precio | 7,8 |
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Distancia al centro | 23,9 km |
Valoración de la ubicación | 8,6 |
Aeropuerto más cercano | Santo Domingo Aeropuerto Internacional Las Américas |
Distancia al aeropuerto | 4,9 km |
Horrible service - Customer always wrong mentality
The Hotel in general was decent. It was clean and updated and the breakfast buffet was good with a lot of variety.
The customer service at the hotel was beyond bad, it was the worst service I have ever experienced. We had an issue with our reservation not being found and although I had a print out of the confirmation with all the information and showing it had been pre-paid, the check in clerk would not accept it because he did not know who Kayak was. He said I had to put a deposit down in order for him to give us a room. He also did not let us borrow the phone to call Kayak's customer service line to correct the issue, nor did he want to call. I have worked in a hotel in his exact position and if someone showed up with a reservation confirmation, it was my responsibility to create the reservation based on the confirmation sheet and deal with the vendor myself. As a person providing a service, the goal is to give the guest and wonderful stress free stay, not make it unbelievably impossible to check in to the hotel at 2 o'clock in the morning. In the end I ended up borrowing a cell phone and calling Kayak and had our room within 10 minutes, if he would've just picked up the stupid phone all the this frustration and this bad review would've been avoided.
Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo de Boca Chica está a solo 15 minutos en coche de Puerto de Caucedo y Superior Academy of Aeronautical Sciences. Tendrás un centro de negocios abierto las 24 horas, check-out exprés y tintorería o lavandería a tu disposición. Si estás organizando una reunión en Boca Chica, este hotel pone a tu disposición 104 metros cuadrados de espacio para eventos. Pagando un pequeño suplemento podrás aprovechar prestaciones como servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (disponible las 24 horas) y aparcamiento sin asistencia gratuito.
Hotels.com
basado en 284 opiniones
Limpieza
Confort
Instalaciones
Ubicación
Check-in |
15:00 |
Check-out |
12:00 |
Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.
Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo está situado en Km 22 Autopista Las Americas, a 23,9 km del centro de Santo Domingo. Parque Nacional Los Tres Ojos es el punto de interés más cercano a Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo.
La hora del check-in es a las 15:00 y el check-out es a las 12:00 en Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo.
Sí, Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo ofrece wifi gratis.
Sí, Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo ofrece estacionamiento gratis.
No, Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo no ofrece traslado gratis del/al aeropuerto.
Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo está a 4,9 km de Santo Domingo Aeropuerto Internacional Las Américas. Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo está a 32,2 km de Santo Domingo Dr. Joaquin Balaguer.
No, no se admiten mascotas en Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo.
Sí, Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo tiene piscina.
Quality Hotel Real Aeropuerto Santo Domingo ha puesto en práctica las siguientes medidas:
Limpieza diaria, mayor disponibilidad de productos sanitarios.
Vestíbulos equipados para mantener el distanciamiento físico
Contacto mínimo con el personal del hotel y otros huéspedes.