Holiday Inn Express Surprise

Buena ubicación para nuestras necesidades en La zona De Surgery, Arizona. El desayuno era bastante bueno y gratuito.

Una mujer que trabaja en el mostrador no tenía muy buenas habilidades de atención al cliente. La unidad de aire acondicionado en la habitación no funcionaba la primera de las tres noches - no ofrecieron una disculpa; simplemente dijeron que podíamos mudarnos. No hay oferta de agua cuando la temperatura de la habitación era de 80 grados. Finalmente tuvo que cambiar de habitación después de ser acomodado la primera noche. Nos pusieron en una habitación el fin de semana cuando el hotel estaba bastante vacío, que daba al sol de la tarde en Arizona que estaba a 105 grados, donde la unidad de aire acondicionado se quedaba parada y no refrescaba la habitación. El servicio de televisión por satélite era muy lento para cambiar de un canal a otro y tuve que desconectar el sistema para que funcionara en ambas habitaciones.