Ventajas (+) La habitación estaba limpia. ¡La cama era muy cómoda! El personal deslizó una factura debajo de nuestra puerta por un cargo de la tienda de regalos, que nunca hicimos. Afortunadamente, el recepcionista pudo eliminarlo de nuestra factura.
Desventajas (-) Que alguien haya cargado algo en nuestra habitación, a pesar de que diesen una solución simple. Ya sea que el personal haya escuchado el número de habitación incorrecto o que el huésped haya dicho el número de habitación incorrecto, no se deben permitir cargos de esa manera.