Recobrando sus huéspedes Los Portales Piura supo capear el temporal del COVID-19 y mantener su calidad a pesar de la pandemia Desde el recibimiento en el Front Desk se siente la calidez y amabilidad, se nos brindo toda información necesaria y como complemento nos entregaron un impreso donde se resumen lo que el pasajero debe saber sobre los cambios generados por bioseguridad, entre ellos, la carta virtual, horarios del desayuno, room service, teléfonos de contacto, clave de wifi entre otros cosas. La atención de su personal de servicio, en especial Ivan fue de lo mejor; para ser honestos la mayoría de su personal es antiguo y conocen muy bien su oficio, mas de uno nos reconocieron y saludaron amablemente La habitación si que daba la nota, con olor a limpio, la ropa de cama impecable; en el baño si bien sus toallas tenían varios usos, pero estaban limpias y muy blancas. Su carta aun sigue reducida, el desayuno volvió a ser buffet con su misma calidad y cantidad Deben mejorar Lo único es el servicio al aeropuerto, que ha sido descontinuado y solo ofrecen taxis a pedido.
Anónimo (22 feb. 2022)