Crowne Plaza Hotel Knoxville Downtown University

La limpieza del hotel era en todo momento baja. Todo mi piso olía muy mal. Como si se trataba de un problema de aguas residuales o algo así. Además, si da a los ascensores, el ascensor de la izquierda huele a vomito. Huele horrible por todas partes

Horrible food and service

When I entered the Crowne Plaza on a Friday night the lobby smelled overwhelmingly of fish. There was a buffet on the next floor up that was the cause of the odor. I know there was lots of fish because when I asked if they had any vegetarian options I was offered many species of fish. I was shocked that the staff at a restaurant wouldn't understand what a vegetarian is. I normally travel with my husband who has life threatening food allergies. I would not have trusted this uneducated staff to properly ensure that his food was safe. I ordered instead from room service. The options were not impressive but I opted for pizza. I asked for "light cheese". It was repeated back to me correctly. I received a pizza with extra cheese and no sauce. I ended up ordering delivery food from outside the restaurant in order to get an edible meal. That was made difficult by a horrible WiFi in the room. It crashed 3 times in the course of my order. I won't be back.

¡No acepte una habitación en la 7ª planta!

Estábamos en la habitación 717. La frenética en la sala siguiente (715) trajo a la dirección dos veces. (Alguien más llamó a la gerencia.) Perro ladrando por el pasillo. Una fiesta en la sala se rompió a las 2:30 de la mañana con mucho grito. En la habitación, la cama de edad llena de bultos, papel pintado pelado, muebles antiguos mal emparejados y lámparas en la habitación. Tengo fotos. Nos alojamos allí cada diciembre cuando visitamos a la familia. Esta es nuestra primera mala experiencia. ¡No acepte una habitación en la 7ª planta!