El New World Makati es un hotel de lujo situado en el corazón del distrito comercial y financiero. El hotel atiende principalmente a los huéspedes en estancia de negocios y cuenta con una amplia zona de reuniones, habitaciones de lujo funcionales con amplios escritorios y varios sitios para comer y beber.
El New World Makati Hotel está situado en el corazón del distrito financiero de Makati, en la esquina de las avenidas A. Arnaiz y Makati. Los centros comerciales de lujo Greenbelt y Glorietta están cerca y la avenida Ayala, conocida como la Wall Street de Filipinas, se encuentra a tres calles. La avenida Makati es conocida como una zona de ocio nocturno y de compras, con un montón de negocios y restaurantes. La Universidad de Santo Tomás, el fuerte de Santiago, Intramuros, el parque Rizal y la catedral de Manila están a 25 minutos en coche del hotel.
El hotel ofrece numerosas instalaciones de negocios, como un centro de negocios con servicios de secretariado, conexión wifi gratuita, un amplio espacio para reuniones con equipos de alta tecnología, un gran centro de fitness y clases de natación y boxeo. El establecimiento tiene dos restaurantes, que incluyen un bufé internacional y un restaurante chino, así como dos bares. El hotel también cuenta con un spa de lujo y una piscina con servicio de bar. El Residence Club Lounge, situado en la planta 24, ofrece desayuno gratuito, bebidas, té de la tarde y aperitivos, así como una zona ideal para familias con niños menores de 6 años.
Las 584 habitaciones son amplias y de lujo, con tipos que van desde habitaciones estándar hasta suites especiales y habitaciones de lujo hasta habitaciones de primera categoría. Todas las habitaciones cuentan con comodidades de lujo, como una cama extragrande o dos camas individuales, minibar bien surtido, TV de pantalla plana grande y hervidor eléctrico. La única diferencia entre las habitaciones es el tamaño y las vistas, aunque todas tienen vistas al perfil urbano de Makati.