Mercure Melbourne Albert Park

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Check-in/check-out sin contacto
• Mascarillas disponibles para huéspedes
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• La limpieza de las instalaciones es realizada por empresas de limpieza profesional
• Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
• Cámaras CCTV en zonas comunes
• Cámaras CCTV en el exterior
• Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
• Uso de productos químicos de limpieza eficaces contra el coronavirus
• Seguridad las 24 horas
• El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
• El alojamiento se cierra después de la limpieza
• Toda la vajilla, cubiertos y vasos han sido desinfectados
• La comida entregada está cubierta
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
• Botiquín de primeros auxilios
• Termómetros para huéspedes
• Caja fuerte
• Productos de limpieza

Servicios y facilidades

• Cajero automático/banco
• Centro de negocios
• Servicio de despertador
• Alquiler de autos
• Servicio de conserjería
• Cambio de divisas
• Instalaciones para reuniones
• Servicio de limpiabotas
• Servicio de habitaciones
• Mostrador de información turística
• Acceso con llave
• Acceso con tarjeta
• Check-out exprés
• Recepción 24 horas
• Salas de conferencia
• Venta de boletos
• Caja fuerte

Servicios básicos

• Wifi disponible en todas las instalaciones
• Internet
• Ventilador
• Extinguidor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Calefacción
• Aire acondicionado
• Wifi gratis
• Ropa de cama
• Toallas
• Champú
• Adaptador
• Gel de ducha
• Papeleras
• Acondicionador

Accesibilidad y adecuación

• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Hipoalergénico
• Almohada hipoalergénica
• Para no fumadores
• Almohada sin plumas
• Áreas designadas para fumadores
• Entrada privada
• Accesibilidad
• Ascensor
• Ascensor disponible
• Plantas superiores accesibles por ascensor

Baño

• Secador de pelo
• Baño privado
• Ducha
• Gorro de baño
• Tina de baño
• Bañera de hidromasaje
• Bidé
• Aseo
• Papel higiénico
• Ducha italiana

Restaurantes

• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Restaurante
• Bar/lounge
• La comida se puede entregar en el alojamiento
• Cafetería
• Minibar
• Cafetería
• Desayuno en la habitación
• Máquina expendedora (bebidas)
• Máquina expendedora (botanas)

General

• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Vista al lago
• Periódicos
• Espacio de almacenamiento
• Zona de estar
• Sofá
• Insonorización
• Teléfono
• Alfombrado
• Servicios VIP en la habitación

Piscina y spa

• Piscina climatizada
• Spa
• Bañera de hidromasaje
• Piscina (cubierta)
• Piscina pequeña
• Toallas para piscina
• Sauna

Estacionamiento y transporte

• Estacionamiento
• Traslado al aeropuerto (con cargos)
• Estacionamiento privado
• Servicio de traslado (cargo adicional)
• Carga de vehículos eléctricos
• Estacionamiento vigilado
• Valet parking

Cocina

• Copas
• Tetera eléctrica
• Cocineta
• Lavavajillas
• Microondas
• Tetera/cafetera
• Nevera

Sistema de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• Canales de pago
• Radio
• TV
• Base dock para smartphone

Lavandería

• Servicio de planchado
• Lavandería
• Servicios de lavandería/tintorería
• Plancha para pantalones
• Plancha y tabla de planchar
• Secadora

Habitación

• Almohada de plumas
• Enchufe cerca de la cama
• Sofá cama
• Despertador
• Perchero
• Armario o clóset

Actividades

• Tienda de regalos
• Bicicletas
• Golf
• Salón de belleza
• Minigolf

Zona de trabajo

• Uso de equipo informático disponible
• Fax/fotocopiadora
• Caja fuerte para laptops
• Escritorio

Familiar

• Cuidado de niños o guardería
• Cuna/cama nido disponibles
• Comidas para niños

Aire libre

• Toallas de playa

Gimnasio

• Gimnasio