Sofitel Melbourne on Collins

Salud y seguridad

• Limpieza diaria
• Check-in/check-out sin contacto
• Mascarillas disponibles para huéspedes
• Distanciamiento físico en comedores
• Normas de distanciamiento físico
• Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
• Cámaras CCTV en zonas comunes
• Cámaras CCTV en el exterior
• Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
• Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
• Uso de productos químicos de limpieza eficaces contra el coronavirus
• Seguridad las 24 horas
• El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
• El alojamiento se cierra después de la limpieza
• Toda la vajilla, cubiertos y vasos han sido desinfectados
• La comida entregada está cubierta
• Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
• El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
• Desinfección de superficies de alto contacto
• Botiquín de primeros auxilios
• Limpieza profunda
• Termómetros para huéspedes
• Caja fuerte

Servicios y facilidades

• Cajero automático/banco
• Centro de negocios
• Alquiler de autos
• Servicio de despertador
• Servicio de conserjería
• Cambio de divisas
• Minimercado en las instalaciones
• Instalaciones para reuniones
• Servicio de habitaciones
• Mostrador de información turística
• Acceso con tarjeta
• Check-out exprés
• Check-in/check-out privado
• Recepción 24 horas
• Salas de conferencia
• Servicio de bodas
• Venta de boletos
• Caja fuerte
• Botella de agua

Servicios básicos

• Dispositivo hotspot móvil
• Wifi disponible en todas las instalaciones
• Internet
• Extinguidor
• Artículos de aseo gratis
• Alarma de humo
• Calefacción
• Aire acondicionado
• Wifi gratis
• Ropa de cama
• Toallas
• Champú
• Gel de ducha
• Toallas/ropa de cama (cargo adicional)
• Papeleras
• Acondicionador

Accesibilidad y adecuación

• Unidad accesible para personas en silla de ruedas
• Personal capacitado para atender en varios idiomas
• Hipoalergénico
• Almohada hipoalergénica
• Para no fumadores
• Almohada sin plumas
• Áreas designadas para fumadores
• Ducha adaptada para silla de ruedas
• Accesibilidad
• Ascensor
• Ascensor disponible
• Tina de baño adaptada
• Habitación hipoalergénica
• Inodoro con barras de apoyo

Restaurantes

• Copas
• Tetera eléctrica
• Menús para dietas especiales (bajo petición)
• Restaurante
• Bar/lounge
• La comida se puede entregar en el alojamiento
• Cafetería
• Minibar
• Desayuno en la habitación
• Tetera/cafetera
• Nevera
• Cafetera
• Comedor
• Mesa de comedor

General

• Acceso al salón ejecutivo
• Habitaciones familiares
• Posibilidad de habitaciones conectadas
• Vista a punto de interés
• Espacio de almacenamiento
• Vista al río
• Zona de estar
• Pantuflas
• Sofá
• Habitaciones insonorizadas
• Insonorización
• Teléfono
• Alfombrado
• Vista a la ciudad

Baño

• Secador de pelo
• Albornoz
• Baño privado
• Inodoro adaptado
• Ducha
• Gorro de baño
• Baño pequeño adicional
• Tina de baño
• Aseo
• Papel higiénico
• Cepillo de dientes
• Ducha italiana

Sistema de entretenimiento

• TV de pantalla plana
• TV por cable o vía satélite
• Canales de pago
• Radio
• TV
• Base dock para smartphone

Habitación

• Almohada de plumas
• Cama plegable
• Enchufe cerca de la cama
• Despertador
• Sofá cama
• Armario o clóset

Lavandería

• Servicio de planchado
• Lavandería
• Servicios de lavandería/tintorería
• Plancha para pantalones
• Plancha y tabla de planchar

Zona de trabajo

• Uso de equipo informático disponible
• Fax/fotocopiadora
• Caja fuerte para laptops
• Escritorio

Actividades

• Tienda de regalos
• Tiendas (en las instalaciones)
• Bicicletas
• Salón de belleza

Estacionamiento y transporte

• Estacionamiento
• Traslado aeropuerto
• Valet parking

Familiar

• Cuidado de niños o guardería
• Cuna/cama nido disponibles
• Comidas para niños

Spa

• Masajes
• Sauna

Gimnasio

• Gimnasio