Proveedor | Total noche |
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Zenhotels.com | $124 |
TripAdvisor | $147 |
Snaptravel | $159 |
There was a few small things with the television and the maids who did not necessarily pay attention to the “Do Not Disturb Red. Button”. The staff was amazing and I was very impress with their ability to provide the service they possibly could. I worked for the Ritz Carlton Hotel and they we’re just as capable of provoking the same service. There was a few discrepancies with the billing but hopefully they will go over the payments and do the right thing?
Nos encantó nuestra estancia aquí. el personal era increíble
Great position on the beach
Really clean and well located
The night was windy and something on the roof or the building was flapping waking us up at night. After mentioning it to the front desk, we were just told: we will send somebody looking at it. I would have expect a discount to compensate as the hotel is a high end hotel. Really disappointed.
Buena ubicación
La vista de la habitación era preciosa. El bar Tiki y la piscina estaban saltando y el servicio era atento.
Las camas eran grandes y no reinas, así que mi esposa y mi hija estaban apretujadas. Nos dijeron que las instalaciones y los servicios eran las 24 horas, pero la zona de la piscina era una ciudad fantasma oscura después de las 9 de la tarde mientras los hoteles vecinos saltaban. $37 al día por el aparcamiento era muy alto.
Todo
Nada
Mi estancia en el Palms Resort se sentía como estar en el paraíso. Todos los servicios y las instalaciones eran excepcionales.
El personal de recepción no era muy agradable. Me dijeron que mi reserva se había realizado a través de un tercero, no podían garantizar las preferencias de habitación. Pedí hablar con el gerente y me dijeron que estaba de vacaciones. Nunca hablé con el gerente, pero me dieron la habitación doble que había reservado.
Nuestra estancia en The Palms
Era tranquilo y tranquilo. Disfrutamos viendo las pocas ceremonias de boda. El personal del hotel es cordial y eficiente. El desayuno en la piscina era agradable. El tamaño del hotel era simplemente acogedor y las habitaciones eran cómodas, teníamos habitaciones de tamaño pequeño cuando llegamos y cuando pedimos habitaciones más grandes nos acomodaron. Se lo recomendaría a nuestros amigos.
No recuerdo que hubiera algo que no nos gustara del servicio o del hotel.
El peor servicio al cliente que he experimentado
Cerca de la playa, y el balneario es muy bonito. Las habitaciones son pequeñas pero muy bien amuebladas.
He hecho muchos viajes de placer y negocios. Me he alojado en más de 250 hoteles de todo el mundo y nunca he recibido un servicio al cliente tan malo. Parecía que lo hacían a posta para que el cliente no estuviera cómodo. Nunca me volvería a alojar aquí aunque me hayan gustado otros aspectos del hotel.
Excelente hotel estilo caribeño en pleno Miami Bea
Es un hotel muy lindo y elegante. Al estar en el jardín y piscina, pareciera que estuvieras en un hotel del caribe. El hotel es antiguo, pero se encuentra totalmente renovado. Sus instalaciones son de primer nivel. En cuanto a las habitaciones, son muy amplias y la cama es muy cómoda y suave. Definitivamente es el mejor hotel en el que me he alojado en Miami.
El cobro de 5 usd por cada paquete recibido. El cobro de valet parking era de 37 usd diarios y me parece elevado.
Jardines preciosos - Muy relajante
Me encantó la piscina y el área de la playa... simplemente espectacular. Muy relajante. Las habitaciones eran bonitas. Sin embargo, la primera habitación que nos dieron olía a moho. Dijeron que no tenían otra habitación para cambiarnos. Cuando empecé a cabrearme nos encontraron una habitación nueva mucho mejor. El resto era impresionante. Spa estupendo. En general, volvería a alojarme.
Nice place with excellent happy hour.
Front desk service was very poor, I was kept waiting at time of my check-out while the front desk manager( never acknowledging my presence) was talking to a couple at great length about the best restaurants in town and other possible points of interest, all the while the concierge sitting at her desk directly behind us had nothing to do, finally after about ten minutes another front desk manager came out to assist me. I also did not like the $19 " hotel fee" for pool towels I did not ask for or use! When I politely asked to have the charge removed I was gruffly told "No". All the above left a bad taste in my mouth as I departed on what otherwise was an overall positive experience.
The hotel was beautiful. The grounds lovely and the complimentary chair massage a plus.
I didn't like the 19 dollar daily fee tacked on to your bill.
Staff and room.
Nothing.
muy confortable.
todo muy caro. telefono, bebidas, comidas. 30 usd el desayuno.
the massage was good
The additional costs added to every item - nickle and diming
Staff is wonderfull. Location is the best. Will stay there again.
Too much sun lights enter the room. The Bath room door is a faded Glass and lights up the room and is not great if you wish to sleep in late.Over all the hotel is to dream of. The Location is superior
We enjoyed the room, the pool, the Spa and the restaurant.
Small hotel, but with relaxing atmosphere and good services. Convenient location, although 15 min by car from South Beach and Lincoln Ave.
Su playa y piscina, el excelente trato del personal
El aire acondicionado esta extremadamente frío. No hay bicicletas fijas en el lo cual para gente mas grande es malo y hace tanto frío q te podes enfermar si transpiras
La ubicación, la decoración nueva de las piezas, los artículos del baño (jabones, cremas, shampoo)
La oscuridad del hall de entrada y el olor a cera intensa 8en el hall)
La sensación de sentirse como en casa, la calidez de las zonas comunes. La playa
En general no
La zona de pileta y playa. La atención de la conserje y sus recomendaciones. Pudimos conocer la Española Way y el restaurant Tapas y Tintos la noche que España salió campeona mundial de futbol.
Los precios del bar de pileta son excesivos.
I liked some of the designs especially the bar and outside areas. The hotel staff really made this place and I think that's important, in particular the beach and concierge.
It would have been wonderful if there was a jacuzzi outside near the pool. I also would have liked it if the hotel were clear about what I actually owed in relation to costs as there was a mix up over me taking something from the mini bar when I did not. Also, when I came there was maintanence and building work being carried out, I normally stay in the Loews and was advised to stay in the Palms as an alternative because the Loews were having construction also. I was dissapointed by the noise which was practically next to my room, although I did speak with the front desk manager who offered a complimentary breakfast and room change as compensation.
The pool and beachside facilities were very good, The staff were very friendly and went out of their way to help,Well worth the 18% service surcharge. The Bar and restaurant offerings were also very good. The oceanfront suite was excellent, albeit the bathroom was small.
Music in the lifts! Annoying and uncomfortable sound levels of 'Musak'. I had forgotten that hotels still employed this measure of customer torture!!
¿Busca la playa y la cercanía al centro de Miami para su próxima estancia? El Palms Hotel and Spa es la combinación perfecta de ambos en un entorno tropical. Un hotel de bienestar total que ofrece tranquilidad frente al mar, pero a pocos minutos de la escena en South Beach.
Las 251 habitaciones constan de habitaciones clásicas y suites. La habitación clásica ofrece vistas a la ciudad, a los exuberantes jardines o al mar. Todas las habitaciones cuentan con artículos DE tocador AVEDA que reflejan la conexión con el spa Palms AVEDA. Duerma en una lujosa ropa de cama que funde a los huéspedes a dormir después de una noche en la ciudad, así que están preparados para disfrutar de la playa cuando se despiertan.
El restaurante Essensia continúa manteniendo el énfasis del bienestar en el Palms Hotel ofreciendo comida fresca de granja a mesa. La comida es emocionante en cada comida ya que el menú ofrece una variedad única para cada paladar. Si desea disfrutar de unas bebidas con amigos, simplemente visite el Essesia Lounge o el relajado Tiki Bar junto a la piscina para disfrutar de la brisa tropical del océano.
Los huéspedes no querrán perder la oportunidad de continuar relajándose en el galardonado Palms AVEDA Spa. El bienestar ocupa el primer lugar en la lista, ya que el spa está abierto los 7 días de la semana de 8:00 a 21:00 horas, mientras que ofrece a los individuos una variedad de ofertas únicas dependiendo de su deseo. Los huéspedes pueden optar por una cabaña Tiki en el jardín para disfrutar de una experiencia más tranquila.
Al final de su estancia, El Palms Beach Hotel and Spa hará que los huéspedes se sientan relajados y listos para reservar su próxima visita a este oasis tropical.
basado en 1.192 opiniones
Limpieza
Confort
Instalaciones
Ubicación
Check-in |
16:00 |
Check-out |
11:00 |
Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.
The Palms Hotel & Spa está situado en 3025 Collins Avenue en Mid-Beach, a 1 km del centro de Miami Beach. Miami City Ballet es el punto de interés más cercano a The Palms Hotel & Spa.
La hora del check-in es a las 16:00 y el check-out es a las 11:00 en The Palms Hotel & Spa.
Sí, The Palms Hotel & Spa ofrece wifi gratis.
No, The Palms Hotel & Spa no ofrece estacionamiento gratis.
No, The Palms Hotel & Spa no ofrece traslado gratis del/al aeropuerto.
The Palms Hotel & Spa está a 16,3 km de Miami. The Palms Hotel & Spa está a 29,6 km de Fort Lauderdale.
No, no se admiten mascotas en The Palms Hotel & Spa.
Sí, The Palms Hotel & Spa tiene piscina.