El Westgate Lakes Resort and Spa se encuentra en Orlando, cerca de los famosos parques temáticos de la ciudad. Los huéspedes disponen de todas las comodidades de una casa de vacaciones totalmente amueblada con los lujos añadidos de un completo spa. Todos los alojamientos, desde los estudios de un dormitorio hasta las villas amplias de cuatro habitaciones, son para no fumadores y cuentan con aire acondicionado. El complejo turístico admite mascotas bajo petición y proporciona wifi gratuita en todas las instalaciones.
El Westgate Lakes Resort and Spa es un establecimiento de primera clase y un spa de día de primera categoría. La gran variedad de servicios y productos de spa, como masajes, salas de vapor, envolturas corporales o exfoliaciones, tratamientos capilares y tratamientos faciales, forman parte de la amplia gama de servicios y productos que se pueden encontrar en las lujosas salas de tratamientos, que tienen más de 930 metros cuadrados.
El Westgate Lakes Resort and Spa ofrece muchas comodidades, instalaciones y servicios para los huéspedes, como un gimnasio de última generación con entrenadores personales y una amplia selección de ropa de fitness. El establecimiento cuenta con canchas de baloncesto, pistas de tenis, juego de la herradura, campo de minigolf, parque infantil, canchas de vóley-playa y una pista de tejo de tamaño completo. Los huéspedes podrán pescar en el lago situado detrás del complejo así como alquilar barcos y bicicletas.
Hay aparcamiento gratuito en un garaje vigilado con plazas para cargar coches eléctricos. El Westgate está muy cerca del centro de convenciones de Orlando y de los parques temáticos Universal Studios Orlando, SeaWorld (Orlando), Epcot, Walt Disney World y Disney’s Animal Kingdom.
El complejo turístico alberga varios sitios para comer, como el Drafts Sports Bar and Grill, que ofrece un menú variado, el Sid's Bistró, que ofrece café Starbucks y zumo Jamba, el Cordovano Joe's Authentic New York Style Pizza, y el Marketplace and Deli, que vende una gran variedad de productos de alimentación, así como sándwiches y deliciosos «wraps» preparados al momento. También hay tres bares junto a la piscina en todo el complejo.
