Valentin Imperial Maya - Adults Only

Carretera Federal 307 Chetumal, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México
+52 984 206 3660

Los más baratos
precio por noche

9,3

Excelente
basado en 367 opiniones
Valentin Imperial Maya - Adults Only - Playa del Carmen, Quintana Roo, México
vie. 23/10
-
sáb. 24/10
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Proveedor Total noche
TripAdvisor $172
snaptravel $199
Stayforlong $210
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Stayforlong

Información útil

Relación calidad-precio

8,9

Distancia al centro

20,7 km

Valoración de la ubicación

9,3

Aeropuerto más cercano

Cancún

Distancia al aeropuerto

30,5 km

Habitaciones

vie. 23/10
sáb. 24/10

Habitaciones King

$281+

Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
Sin datos
$281 por noche

Habitaciones estándar

$234+

Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
Sin datos
$234 por noche
Sin datos
$365 por noche

Habitaciones deluxe

$199+

Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
Sin datos
$199 por noche
Sin datos
$210 por noche
Sin datos
$215 por noche
Sin datos
$218 por noche
Sin datos
$226 por noche
Sin datos
$241 por noche
Sin datos
$242 por noche
Sin datos
$242 por noche
Sin datos
$250 por noche
Sin datos
$271 por noche
Sin datos
$277 por noche
Double bed
$278 por noche
Sin datos
$293 por noche
Sin datos
$307 por noche
Sin datos
$329 por noche
Sin datos
$333 por noche

Habitaciones dobles

$226+

Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
Sin datos
$226 por noche

Opiniones

Puntuación de viajeros

109
10
2
1
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
restaurantes son muy buenos en 44 opiniones
calidad en el servicio en 15 opiniones
prestaban las bicicletas en 10 opiniones
señal de wifi no llega en 9 opiniones
cada peso en 8 opiniones
piscinas en 8 opiniones
encontramos aspectos en 7 opiniones
llena de algas en 7 opiniones
resort en 7 opiniones
amable y la comida en 6 opiniones
renovar los muebles en 6 opiniones
según booking com en 6 opiniones
superior al habitual en 6 opiniones
lugar es increíble en 5 opiniones
luna de miel en 5 opiniones
entiendo culpa hotel en 4 opiniones
puerto aventuras en 4 opiniones
silver en 3 opiniones
servicios comidas en 2 opiniones
  • Excelente
    set. 2019
    10,0

    Muchas actividades, comida estupenda, personal entretenido y bebidas para adultos

    Hubiera sido agradable tener un bar de café.

  • Excelente
    dic. 2016
    10,0

    Gran servicio

    Rápido, cortés, atento personal. Hay una amplia gama de restaurantes diferentes que todos eran excelentes. Habitación amplia, excelente servicio, muy buena limpieza de la habitación. Todo el mundo era amable y servicial.

    Nada. Realmente no encontramos nada que no nos gustara.

  • Aceptable
    feb. 2016
    4,8

    Groups over 8 and/or LGBT, Gay, Same-sex couples s

    This resort has a wonderful beach, sandy and clean of debris. The grounds are well manicured and clean. We stayed for a week while the resort was at 80% capacity; however, our group didn't struggle to find benches on the beach. We enjoyed the party pool and the relaxing pool. Most of the staff was polite and provided good service.

    The resort is not ideal for groups over 8, unfortunately we had a group of 9 people. More than once a concierge said we could be seated as group but the restaurant staff refused or objected, eventually allowing us to be seated together. It should be mentioned at one point we were told we would have to purchase 3 bottles of wine to be seated together after the concierge had confirmed a party of 9 would not be problematic. Housekeeping was poor, we had a dead centipede in our restroom all week, I was curious how long it would take to sweep the floors. There are only two buffet restaurants opened for lunch and breakfast. LGBT, GAY FRIENDLY, SAME-SEX COUPLES ISSUES Our group of 9 consisted of my relatives and their spouses, my single brother, and my parent and I - we are a gay couple. There were a few same-sex couples at the resort. Our check out notice was addressed to Mr. & Mrs. [LASTNAME]. The hotel has both of our information, they knew we didn't share a last name and should have been able to determine we are both males. However, it was a former letter - at best the drafter was lazy and sloppy, at worst homophic. We did hold hands in public and did not get any grief from other guests. However, a limited number of staff members did treat us differently after learning of our presences (e.g. ignoring us or actively avoiding interactions). Our last evening we had a reservation at the Hibachi grill, please note this is the only restaurant that will take reservations. In short, during the course of the meal our waiter engaged my partner and I in small talk with questions regarding our relations (i.e. Are you cousins or brothers?). This conversation took place in spanish, we were the only two of our party that spoke and understand the language. We clarified the nature of our relationship, boyfriends. He stated in spanish: "Really? Are you serious? Why?" We responded: "We are in love." He then stated: "Really? Why?" The tone of the conversation was dismissive and condescending. Fortunately for him and the restaurant manager this occurred at the end of the meal and we did not want to ruin our group's experience, which had been positive until that point although they were not aware of the specifics of the conversation. It has been a few days since that dinner and upon reflection it greatly diminishes my experience at Valentin Imperial Maya and we have decided we will not be returning. If you are considering this resort and are or have LGBT individuals traveling with you or a group of over 8, keep searching. I am writing a letter to the Director General, I will update if or when I receive a response.

  • Excelente
    oct. 2015
    9,7

    Nice and very clean with a lot of choices to eat at very nice restaurants and concierge was very helpful with anything we needed.

    Check in took almost a hour finally had to speak up to get waited on. A couple behind us was checked in before us because he was getting impatient. Then when we did get to check in the room we booked a Golden Junior Suite was unavailable they offered a upgrade for only one night and asked us move rooms the second day to which I told them was unacceptable and asked for the manager and miraculously a Golden Junior Suite was available. Felt like it was a sales pitch trying to get us to just pay for a upgrade all week. Also not a lot of entertainment at night, shows end around 8 to 9 but bars stay open til 2am.

  • Excelente
    oct. 2015
    10,0

    Best resort ever

    Great food, we couldn't believe thas we are eating in hotel and not a resteront. We realy enjoyed the pools, we have a pool next to our suite that was quite but the main pool are great too. The staff are very nice.

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Acerca del hotel

Detalles

Disfrute de vastas aguas azules, playas de arena blanca y todo incluido en el Valentin Imperial Maya. El complejo sólo para adultos en Riviera Maya es ideal para una escapada romántica o una boda, ya que el personal aquí satisfará todas las necesidades de sus huéspedes.

Valentin Imperial Maya está ubicado en Playa del Secreto a lo largo del Mar Caribe. Se encuentra a 20 minutos en coche del aeropuerto de Cancún y a 25 minutos de la famosa Playa del Carmen. Los huéspedes tienen fácil acceso a los deportes acuáticos, como kayak, jet-ski y esnórquel. Excursiones de un día a Tulum y ruinas mayas de Chichén Itzá son una opción de primera en los itinerarios de muchos huéspedes.

Los alojamientos del Valentin Imperial Maya ofrecen lujo en su mejor calidad. Los huéspedes pueden elegir entre alojamientos como la Suite Junior Deluxe con terraza privada y bañera de hidromasaje individual, la Suite Junior Golden Swim-Up con acceso a la piscina con terraza, baño completo de mármol y carta de almohadas, o la Suite Imperial Privilege con jacuzzis interiores y exteriores, Y salas de estar y comedor, con todas las suites incluyendo Wi-Fi gratuito, y muchas de ellas diseñadas teniendo en cuenta la accesibilidad.

Las actividades y comodidades de Valentin Imperial Maya son de clase mundial. Los huéspedes pueden disfrutar de tratamientos de spa de lujo, un gimnasio de última generación, boutiques, billar en la sala de juegos, depósito de equipaje y servicio de recepción las 24 horas.

Para disfrutar de una increíble cocina de fusión asiática, los huéspedes pueden disfrutar de las comidas en Taman Sari. Si desea disfrutar de una cocina mexicana de inspiración local elaborada por maestros chefs, los huéspedes pueden visitar la Hacienda, mientras que le Marché ofrece comidas tipo bufé dignas de antojar para el desayuno y más allá. El Sports and Music Bar es un oasis para cócteles fríos y entretenimiento en vivo, mientras que Sunrise y Sunsert preparan cócteles tropicales para que los huéspedes disfruten en la playa.

El sabor del paraíso es una cosa segura cuando se aloja en Valentin Imperial Maya, ya sea que los huéspedes vayan como parejas, solos o grupos.

Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

9,3 Excelente

basado en 367 opiniones

9,5

Limpieza

9,5

Confort

9,4

Personal

8,9

Relación calidad-precio

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Desayuno gratuito
Gimnasio
Wifi gratis
Accesibilidad
Cajero automático/banco
Internet
Servicio de conserjería
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Lavandería
Instalaciones para reuniones
Servicio de habitaciones
Alarma de humo
Golf
Bañera de hidromasaje
Piscina (descubierta)
Buceo
Restaurante
Bar/lounge
Salón de belleza
Salida exprés
Secador de pelo
TV por cable o vía satélite
Aire acondicionado
Recepción 24 horas
Servicio de despertador
Transporte al aeropuerto (con cargos)
Estacionamiento gratuito
Playa privada
Áreas designadas para fumadores
Espacio de almacenamiento
Habitaciones para no fumadores disponibles
Terraza/patio
Ropa de cama
Toallas
Solo adultos
Ascensor
Masajes
Bar en la alberca
Ascensor disponible
Tina de baño adaptada
Baño adicional
Baño pequeño adicional
Despertador
Terraza
Tina de baño
Bidé
Gel de ducha
Botella de agua
Desayuno en la habitación
Capilla/templo
Cafetera
Acondicionador
Escritorio
Unidad ubicada en la planta baja
Unidad accesible para personas en silla de ruedas
Ventilador
Almohada de plumas
Extinguidor
TV de pantalla plana
Artículos de aseo gratis
Vista al jardín
Almohada hipoalergénica
Posibilidad de habitaciones conectadas
Base dock para iPhone
Acceso con tarjeta
Caja fuerte para laptops
Mosquitera
Periódicos
Almohada sin plumas
Muebles de exterior
Plancha para pantalones
Toallas para alberca
Vista a la alberca
Baño privado
Check-in/check-out privado
Entrada privada
Radio
Ducha adaptada para silla de ruedas
Caja fuerte
Vista al mar
Zona de estar
Champú
Ducha
Gorro de baño
Pantuflas
Cafetería
Enchufe cerca de la cama
Sofá
Sofá cama
Solárium
Bañera de hidromasaje
Tetera/cafetera
Teléfono
Piso de mosaico/mármol
Aseo
Papel higiénico
Papeleras
TV
Plantas superiores accesibles por ascensor
Plantas superiores accesibles por escaleras
Servicios VIP en la habitación
Ducha italiana
Armario o clóset
Wifi disponible en todas las instalaciones
Limpieza diaria
Personal de entretenimiento
Baño turco
Servicio de planchado
Minimercado en las instalaciones
Tiendas (en las instalaciones)
Mostrador de información turística
Juegos de mesa/rompecabezas
Ciclismo
Dardos
Buceo
Entretenimiento nocturno
Ping pong
Instalaciones para deportes acuáticos
Albornoz
Jardín
Servicio de traslado (cargo adicional)
Spa y centro de bienestar
Toallas de playa
Bicicleta disponible
Botiquín de primeros auxilios
Check-in/check-out sin contacto
Distanciamiento físico en comedores
Normas de distanciamiento físico
La limpieza de las instalaciones es realizada por empresas de limpieza profesional
Proceso establecido para comprobar la salud de los huéspedes
Bingo
Cámaras CCTV en zonas comunes
Cámaras CCTV en el exterior
Clases de cocina
Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
Pantallas o barreras físicas entre el personal y los huéspedes en las zonas necesarias
Uso de productos químicos de limpieza eficaces contra el coronavirus
Seguridad las 24 horas
El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
El alojamiento se cierra después de la limpieza
Toda la vajilla, cubiertos y vasos han sido desinfectados
La comida se puede entregar en el alojamiento
Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
Centro de negocios
Servicios de lavandería/tintorería
Spa
Cafetería
No se permiten mascotas
Mesa de billar
Valet parking gratuito
Servicio de Bodas
Tenis exterior
Bicicletas
Submarinismo
Caja de seguridad
Sauna

Preguntas frecuentes al reservar en Valentin Imperial Maya - Adults Only

¿Dónde se encuentra Valentin Imperial Maya - Adults Only?

¿A qué hora es el check-in y check-out en Valentin Imperial Maya - Adults Only?

¿Valentin Imperial Maya - Adults Only ofrece wifi gratis?

¿Valentin Imperial Maya - Adults Only ofrece estacionamiento gratis?

¿Valentin Imperial Maya - Adults Only ofrece traslado gratis del/al aeropuerto?

¿A qué distancia está Valentin Imperial Maya - Adults Only del aeropuerto?

¿Se pueden traer mascotas a Valentin Imperial Maya - Adults Only?

¿Valentin Imperial Maya - Adults Only tiene piscina?

Fotos

Todas las fotos (35)
Habitación (7)
Piscina (4)
Playa (2)
Lobby (1)

Ubicación

Sitios de interés populares

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  • Playa Maroma 3,9 km
  • Parque Natural Tres Ríos 9,5 km
  • El Camaleón Mayakoba Golf Club 12,2 km
  • Mamita's Beach Club 19,5 km
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