Una estafa legal en toda regla. El detalle de si llegas 30 minutos tarde pierdes la reserva debería indicarse de forma contundente.
La recogida fue rápida, amable y eficiente. Mientras esté dispuesto a tomar el transbordador para conseguir un coche, esto es genial.
Me gustaría dividir en dos mi reseña. Una sobre el servicio Rental Plus Deusto, donde la atención fue buena por parte de la persona que me entrego y me recogió el vehículo. Coche amplio, cómodo y limpio. La pega es que era gasolina, que con el precio que está, hubiera preferido diesel. Y un elevado consumo. La otra parte de la reseña se la haría a Rental Plus en general. Tuve que hacer una gestión telefónica y una odisea hasta que me pasaron con la oficina Rental Plus Deusto. Me redirigían a otra oficina, me ponían excusas de que no funcionaba el pc, pero luego sí funcionaba. Errores y perdida de tiempo para lo que hubiera sido dar un teléfono directo y solucionado en poco tiempo. Tampoco entiendo y me parece terrible que tuviera que poner una fianza de 1.200 euros sin tener conocimiento en el momento de la reserva a través de KAYAK. Si en el momento de la recogida no lo tuviera, no hubiera podido alquilarlo. Tampoco veo lógico el que te tengan de hacer una fotocopia de la tarjeta. Algo que porque necesitaba el vehículo, de no ser así, no lo hubiera hecho. Ya he anulado la tarjeta. Y que me entregaran el depósito a tres octavos, lo veo absurdo. En todas las compañías me lo han entregado lleno y al dejarlo, es sencillo, lo dejo lleno. Precio economico y mejor coche que el que habia reservado? si, pero mejorarían con unos cambios que creo que son factibles y sin trastorno en sus políticas de organización y contratación.
el personal de alquiler es muy amable y servicial, la experiencia merece la pena, los precios son los mejores que he podido encontrar, el coche que alquilé estaba impecable y casi nuevo, es EL sitio al que ir para alquilar un coche en Valdepeñas.
