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7,6
Good Car; unsatisfactory rental experience
Ventajas: Car was exactly what we needed.
Desventajas: The Cumberland rental office, without my request, tried to upgrade us to a larger SUV than the one reserved, and charging us an additional $70 for the unrequested upgrade. When I called them on the price increase, they gave us a car closer in size and cost to the one reserved. Seemed like an unscrupulous attempt to increase revenue.
opinión proveniente de
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7,6
Buen coche; experiencia de alquiler insatisfactoria
Ventajas: El coche era exactamente lo que necesitábamos.
Desventajas: La oficina de alquiler de Cumberland, sin mi petición, intentó ascennos a un SUV más grande que el reservado, y nos cobró $70 adicionales por la actualización no solicitada. Cuando les llamé para que aumentaran los precios, nos dieron un coche más cerca de su tamaño y nos costaron al reservado. Parecía un intento sin escrúpulos de aumentar los ingresos.
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Good Car; unsatisfactory rental experience
Ventajas: Car was exactly what we needed.
Desventajas: The Cumberland rental office, without my request, tried to upgrade us to a larger SUV than the one reserved, and charging us an additional $70 for the unrequested upgrade. When I called them on the price increase, they gave us a car closer in size and cost to the one reserved. Seemed like an unscrupulous attempt to increase revenue.
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Buen coche; experiencia de alquiler insatisfactoria
Ventajas: El coche era exactamente lo que necesitábamos.
Desventajas: La oficina de alquiler de Cumberland, sin mi petición, intentó ascennos a un SUV más grande que el reservado, y nos cobró $70 adicionales por la actualización no solicitada. Cuando les llamé para que aumentaran los precios, nos dieron un coche más cerca de su tamaño y nos costaron al reservado. Parecía un intento sin escrúpulos de aumentar los ingresos.
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