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2,0
Bait and switch
Desventajas: The morning of rental, I was informed that they did not have a "payles vehicle". I was offered a Avis or Budget vehicle for about 5times the Payles rate. In addition, I was informed that the Payles vehicles could not be driven out of the state during the rental period. I decided not to rent any car from this company.
opinión proveniente de
-
9,2
Great Experience
Ventajas: Great customer service, good pricing, nice car, great overall experience!
Desventajas: Long wait time at counter due to only one agent at the desk at the time.
opinión proveniente de
-
2,0
Their reservation is not an actual reservation!
Desventajas: They had five reservations for 1 car. They called a few hours before the reservation to "check" if I would be there for the reservation, and to say the car may not be there. Went with another option entirely. Absolute nonsense of a business model. Will never rent from them.
opinión proveniente de
-
8,0
Paid more than initially quoted
Ventajas: Staff worked with my wife and I and communicated clearly got us on the road in a timely manner.
Desventajas: I had signed up online for a decent price. The car was advertised as unlimited miles. However, my wife and I were planning to drive outside the zone permitted by the renter, so we ended up paying $20 more than was quoted online. We still got a good deal, however the driving zone NEEDS to be communicated and made clear on the website when reserving a car online.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Payless service is useless.
opinión proveniente de
-
2,0
Cebo e interruptor
Desventajas: La mañana del alquiler, me informaron que no tenían un "vehículo de pago". Me ofrecieron un vehículo Avis o Budget por cerca de 5 veces la tarifa de Payles. Además, me informaron de que los vehículos Payles no podían ser expulsados del estado durante el período de alquiler. Decidí no alquilar ningún coche de esta empresa.
opinión proveniente de
-
9,2
Gran Experiencia
Ventajas: ¡un gran servicio al cliente, buenos precios, un buen coche, una gran experiencia en general!
Desventajas: Tiempo de espera prolongado en el mostrador debido a que sólo había un agente en el mostrador en ese momento.
opinión proveniente de
-
2,0
¡su reserva no es una reserva real!
Desventajas: Tenían cinco reservas para un coche. Llamaron unas horas antes de la reserva para "comprobar" si estaría allí para la reserva, y decir que el coche puede no estar allí. Fui con otra opción por completo. Una tontería absoluta de un modelo de negocio. Nunca alquilaré de ellos.
opinión proveniente de
-
8,0
Pagado más de lo inicialmente citado
Ventajas: El personal trabajó con mi esposa y yo y nos comunicamos claramente que nos metieron en la carretera de manera oportuna.
Desventajas: Me había registrado en línea por un precio decente. El coche se anunciaba como millas ilimitadas. Sin embargo, mi esposa y yo estábamos planeando conducir fuera de la zona permitida por el inquilino, así que terminamos pagando $20 más de lo que se cotizó en línea. Todavía conseguimos una buena oferta, sin embargo la zona de conducción NECESITA ser comunicada y clara en el sitio web al reservar un coche en línea.
opinión proveniente de
-
2,0
Desventajas: Servicio de payless inútil.
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9,2
Great Experience
Ventajas: Great customer service, good pricing, nice car, great overall experience!
Desventajas: Long wait time at counter due to only one agent at the desk at the time.
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Gran Experiencia
Ventajas: ¡un gran servicio al cliente, buenos precios, un buen coche, una gran experiencia en general!
Desventajas: Tiempo de espera prolongado en el mostrador debido a que sólo había un agente en el mostrador en ese momento.
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Paid more than initially quoted
Ventajas: Staff worked with my wife and I and communicated clearly got us on the road in a timely manner.
Desventajas: I had signed up online for a decent price. The car was advertised as unlimited miles. However, my wife and I were planning to drive outside the zone permitted by the renter, so we ended up paying $20 more than was quoted online. We still got a good deal, however the driving zone NEEDS to be communicated and made clear on the website when reserving a car online.
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Pagado más de lo inicialmente citado
Ventajas: El personal trabajó con mi esposa y yo y nos comunicamos claramente que nos metieron en la carretera de manera oportuna.
Desventajas: Me había registrado en línea por un precio decente. El coche se anunciaba como millas ilimitadas. Sin embargo, mi esposa y yo estábamos planeando conducir fuera de la zona permitida por el inquilino, así que terminamos pagando $20 más de lo que se cotizó en línea. Todavía conseguimos una buena oferta, sin embargo la zona de conducción NECESITA ser comunicada y clara en el sitio web al reservar un coche en línea.
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Bait and switch
Desventajas: The morning of rental, I was informed that they did not have a "payles vehicle". I was offered a Avis or Budget vehicle for about 5times the Payles rate. In addition, I was informed that the Payles vehicles could not be driven out of the state during the rental period. I decided not to rent any car from this company.
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Their reservation is not an actual reservation!
Desventajas: They had five reservations for 1 car. They called a few hours before the reservation to "check" if I would be there for the reservation, and to say the car may not be there. Went with another option entirely. Absolute nonsense of a business model. Will never rent from them.
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Desventajas: Payless service is useless.
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Cebo e interruptor
Desventajas: La mañana del alquiler, me informaron que no tenían un "vehículo de pago". Me ofrecieron un vehículo Avis o Budget por cerca de 5 veces la tarifa de Payles. Además, me informaron de que los vehículos Payles no podían ser expulsados del estado durante el período de alquiler. Decidí no alquilar ningún coche de esta empresa.
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¡su reserva no es una reserva real!
Desventajas: Tenían cinco reservas para un coche. Llamaron unas horas antes de la reserva para "comprobar" si estaría allí para la reserva, y decir que el coche puede no estar allí. Fui con otra opción por completo. Una tontería absoluta de un modelo de negocio. Nunca alquilaré de ellos.
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Desventajas: Servicio de payless inútil.
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