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10,0
Ventajas: Super nice staff!
Desventajas: Thanks
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9,2
Minimally large car for a full size
Ventajas: Hybrid had good gas mileage, staff members were friendly and explained options without being overly pushy
Desventajas: The Fusion was the only "full size" car available, and the hybrid battery took so much trunk space that it barely fit the description of fitting 2 large pieces of baggage, taking tremendous trickery to fit the bags in after each unload/reload. The satellite office was not very helpful in finding us a replacement full size car, but we managed through our trip. All other aspects of the car worked out well.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Everything was great.
Desventajas: Nothing was bad.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Staff was great and car choice as well.
opinión proveniente de
-
10,0
People make the difference!
Ventajas: Dawn was exceptional in helping make transaction smooth & easy even when I complicated matters by changing type of vehicle I needed. She was fabulous!
opinión proveniente de
-
8,4
Vehicle Awesome, initial customer service terrible
Ventajas: The 2016 Chevy Malibu was extremely comfortable for my 2000 mile round trip. After my terrible interaction with the first customer service agent (see negatives), the subsequent agent was awesome!
Desventajas: The initial customer service agent was extremely rude to the point of not just denying me service but going out of her way to explain that "she didn't live to work" and "had plans" so she couldn't help me.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: ¡el personal era súper agradable!
Desventajas: Gracias
opinión proveniente de
-
9,2
Un coche de tamaño normal
Ventajas: Hybrid tenía un buen kilometraje de gas, los miembros del personal eran amables y explicaron las opciones sin ser demasiado agresivos
Desventajas: La fusión era el único coche "de tamaño completo" disponible, y la batería híbrida tomó tanto espacio en el maletero que apenas encajaba en la descripción de montar 2 grandes piezas de equipaje, tomando enormes artimañas para caber las bolsas después de cada descarga/recarga. La oficina de satélite no fue muy útil para encontrar un coche de tamaño completo de repuesto, pero nos las arreglamos durante nuestro viaje. Todos los demás aspectos del coche se han desarrollado bien.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Todo era genial.
Desventajas: Nada estaba mal.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: El personal era estupendo y elección de coches.
opinión proveniente de
-
10,0
¡la gente hace la diferencia!
Ventajas: Dawn fue excepcional en ayudar a hacer la transacción fácil y sin problemas incluso cuando complicé las cosas cambiando el tipo de vehículo que necesitaba. ¡era fabulosa!
opinión proveniente de
-
8,4
Vehículo impresionante, servicio inicial al cliente terrible
Ventajas: El Chevy Malibu 2016 fue extremadamente cómodo para mi viaje de ida y vuelta de 2000 millas. Después de mi terrible interacción con el primer agente de atención al cliente (ver negativos), el agente posterior fue impresionante!
Desventajas: El agente inicial de atención al cliente fue extremadamente grosero hasta el punto de no sólo negarme el servicio, sino que se desvivió para explicar que "no vivió para trabajar" y "tenía planes" para que no pudiera ayudarme.
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Ventajas: Super nice staff!
Desventajas: Thanks
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Minimally large car for a full size
Ventajas: Hybrid had good gas mileage, staff members were friendly and explained options without being overly pushy
Desventajas: The Fusion was the only "full size" car available, and the hybrid battery took so much trunk space that it barely fit the description of fitting 2 large pieces of baggage, taking tremendous trickery to fit the bags in after each unload/reload. The satellite office was not very helpful in finding us a replacement full size car, but we managed through our trip. All other aspects of the car worked out well.
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Ventajas: Everything was great.
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People make the difference!
Ventajas: Dawn was exceptional in helping make transaction smooth & easy even when I complicated matters by changing type of vehicle I needed. She was fabulous!
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Ventajas: ¡el personal era súper agradable!
Desventajas: Gracias
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Un coche de tamaño normal
Ventajas: Hybrid tenía un buen kilometraje de gas, los miembros del personal eran amables y explicaron las opciones sin ser demasiado agresivos
Desventajas: La fusión era el único coche "de tamaño completo" disponible, y la batería híbrida tomó tanto espacio en el maletero que apenas encajaba en la descripción de montar 2 grandes piezas de equipaje, tomando enormes artimañas para caber las bolsas después de cada descarga/recarga. La oficina de satélite no fue muy útil para encontrar un coche de tamaño completo de repuesto, pero nos las arreglamos durante nuestro viaje. Todos los demás aspectos del coche se han desarrollado bien.
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Ventajas: Todo era genial.
Desventajas: Nada estaba mal.
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Ventajas: El personal era estupendo y elección de coches.
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¡la gente hace la diferencia!
Ventajas: Dawn fue excepcional en ayudar a hacer la transacción fácil y sin problemas incluso cuando complicé las cosas cambiando el tipo de vehículo que necesitaba. ¡era fabulosa!
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Vehicle Awesome, initial customer service terrible
Ventajas: The 2016 Chevy Malibu was extremely comfortable for my 2000 mile round trip. After my terrible interaction with the first customer service agent (see negatives), the subsequent agent was awesome!
Desventajas: The initial customer service agent was extremely rude to the point of not just denying me service but going out of her way to explain that "she didn't live to work" and "had plans" so she couldn't help me.
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Vehículo impresionante, servicio inicial al cliente terrible
Ventajas: El Chevy Malibu 2016 fue extremadamente cómodo para mi viaje de ida y vuelta de 2000 millas. Después de mi terrible interacción con el primer agente de atención al cliente (ver negativos), el agente posterior fue impresionante!
Desventajas: El agente inicial de atención al cliente fue extremadamente grosero hasta el punto de no sólo negarme el servicio, sino que se desvivió para explicar que "no vivió para trabajar" y "tenía planes" para que no pudiera ayudarme.
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