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6,8
Ventajas: The staff did their best to make a bad situation better. The Caravan was comfortable and did end up working for our vacation.
Desventajas: They didn’t have the car we reserved. I reserved a Suburban (or something comparable) weeks earlier for our vacation and the day before we were to pick it up they called to say they wouldn’t have it or really anything comparable. They offered us a Tahoe which has no storage or a Dodge Caravan. After looking at both we picked Caravan. The car worked but I was not happy with switch at last minute. No point in reserving a car if they won’t have it.
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10,0
Great Customer Service: Prompt, Friendly & Helpful
Ventajas: Great customer service at both pick up & drop off.
Desventajas: It appeared that they were a bit short on vans. Maybe add another to the fleet if they're in such demand? Otherwise, A+ for customer service/overall experience! Thanks again!
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: Employees were not willing to assist with my situation. Their quality of service was absolutely horrendous and rude. DO NOT rent from Enterprise Strongsville.
opinión proveniente de
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10,0
Gran servicio de atención al cliente: Rápido, amable y atento.
Ventajas: Gran servicio de atención al cliente tanto en recogida y regreso.
Desventajas: Parecía que estaban un poco corto en furgonetas. Quizás añadir otro a la flota si en tal demanda? Por lo demás, un servicio al cliente por experiencia en general!/ Gracias de nuevo!
opinión proveniente de
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2,0
Desventajas: Los empleados no estaban dispuestos a ayudar con mi situación. Su calidad de servicio era absolutamente terrible y ruda. No alquiléis en Enterprise Strongsville.
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10,0
Great Customer Service: Prompt, Friendly & Helpful
Ventajas: Great customer service at both pick up & drop off.
Desventajas: It appeared that they were a bit short on vans. Maybe add another to the fleet if they're in such demand? Otherwise, A+ for customer service/overall experience! Thanks again!
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Gran servicio de atención al cliente: Rápido, amable y atento.
Ventajas: Gran servicio de atención al cliente tanto en recogida y regreso.
Desventajas: Parecía que estaban un poco corto en furgonetas. Quizás añadir otro a la flota si en tal demanda? Por lo demás, un servicio al cliente por experiencia en general!/ Gracias de nuevo!
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Desventajas: Employees were not willing to assist with my situation. Their quality of service was absolutely horrendous and rude. DO NOT rent from Enterprise Strongsville.
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Desventajas: Los empleados no estaban dispuestos a ayudar con mi situación. Su calidad de servicio era absolutamente terrible y ruda. No alquiléis en Enterprise Strongsville.
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