Opiniones de los huéspedes
OPINIÓN GENERAL
8,5
Excelente
Basado en 12.816 opiniones
En general
9,3
Limpieza
8,7
Confort
9,3
Recogida/entrega
8,2
Relación calidad-precio
9,3
Comentarios recientes
Puntuación de viajeros
4
0
2
0
0
-
6,0
Pros and Cons
Ventajas: The cost for the van was great.
Desventajas: The van was dirty on the outside and it took a long time to pick up the van and drop off. I was waiting for a sales person and the phone rang and the sales person instead of putting them on hold took the call and I was delayed 10 minutes more. I think it was fair to assist me first since I was there before the phone call?
opinión proveniente de
-
9,2
Ventajas: Exceptional service and friendly staff
Desventajas: Hours of operation could be a little more accommodating
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Great people :)
opinión proveniente de
-
6,0
Homeboy REALLY wanted me to buy their insurance
Ventajas: It was inexpensive and pick up/drop off was within walking distance of my home.
Desventajas: Homeboy at Enterprise told me third party insurance, which I bought through Kayak, would'nt be recognized through Enterprise if anything happened to the vehicle. He told me I should cancel the third party insurance and proceeded to give me options they offered. I told him, "Nah, I'll pass." and went on my way.
opinión proveniente de
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10,0
As Always, Top Notch
Ventajas: Very responsive to pick up and drop off. Gave upgraded vehicle since lesser not available. Cars come with Sirius XM
Desventajas: Nothing to comment.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Great customer service!
opinión proveniente de
-
6,0
Pros y contras
Ventajas: El precio de la furgoneta era genial.
Desventajas: La furgoneta estaba sucia en el exterior y tardó mucho tiempo en recoger la furgoneta y dejarla. Estaba esperando a una persona de ventas y el teléfono sonó y la persona de ventas en lugar de ponerlas en espera tomó la llamada y me retrasaron 10 minutos más. Creo que fue justo ayudarme primero desde que estuve allí antes de la llamada telefónica?
opinión proveniente de
-
9,2
Ventajas: Un servicio excepcional y un personal amable
Desventajas: Horas de apertura podrían ser más flexibles
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Gente estupenda:).
opinión proveniente de
-
6,0
Homeboy realmente quería que comprara su seguro
Ventajas: Era barato y el servicio de recogida y vuelta estaba a poca distancia andando de mi casa.
Desventajas: Homeboy en Enterprise me dijo que el seguro de terceros, que compré a través de Kayak, no sería reconocido a través de Enterprise si algo le sucedió al vehículo. Me dijo que debía cancelar el seguro de terceros y procedió a darme opciones que me ofrecieron. Le dije, "Nah, yo pasaré." y me fui en camino.
opinión proveniente de
-
10,0
Como siempre, de primera categoría
Ventajas: Muy atentos en la recogida y la entrega. Nos pasaron a un vehiculo mejor porque no había coches peores. Los coches vienen con Sirius XM
Desventajas: Nada que comentar.
opinión proveniente de
-
10,0
Ventajas: Gran servicio al cliente!
opinión proveniente de
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