W London

10 Wardour Street, Londres, W1D 6QF, Reino Unido
+44 207 758 1000

Los más baratos
precio por noche

8,7

Excelente
basado en 521 opiniones
W London - Londres, Inglaterra, Reino Unido
sáb. 28/11
-
dom. 29/11
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Proveedor Total noche
KAYAK $339
Agoda.com $340
MARRIOTTDERBYSOFT $340
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Agoda.com
MARRIOTTDERBYSOFT

Información útil

Relación calidad-precio

7,7

Distancia al centro

1,4 km

Valoración de la ubicación

9,5

Aeropuerto más cercano

Londres-Heathrow

Distancia al aeropuerto

22,9 km

Habitaciones

sáb. 28/11
dom. 29/11

Habitaciones King

$339+

Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
King bed
$339 por noche
King bed
$340 por noche
King bed
$340 por noche
King bed
$361 por noche
King bed
$381 por noche

Habitaciones estándar

$364+

Tipo de cama
Proveedor
Precio base por noche
Sin datos
$364 por noche

Opiniones

Puntuación de viajeros

30
5
4
0
0

época del año

Tipo de viajero

Ver opiniones que mencionan

+
  • Aceptable
    jun. 2016
    4,5

    Me cobraron 2 mil dólares de más con una disculpa forzada

  • Mediocre
    nov. 2014
    3,4

    Worst Management and Staff Ever

    The location in Leicester Square was very nice, and the hotel seemed to be a popular place to visit.

    I received the worst treatment possible from the managerial staff. Firstly, even though they had my reservation, which was made and confirmed a month and a half in advance, they decided that they didn't have any room available for me to stay in when I arrived to check in. I found this to be very unprofessional since they could have called me or emailed me prior to my arrival at the hotel to give me a forewarning so that I could plan ahead as well. The situation was worsened by the staff then relaying this information to me in a very condescending manner in which they had the very unapologetic tone of "take it or leave it". Secondly, they decided that a fair way to "compensate" me would be by reserving a room in another hotel on my behalf, without any input from me regarding choice, and then giving me a ride to this new hotel. I specifically chose the W for my stay and did not choose the other hotel when making my initial plans. So, the manager felt he could take the payment for the room at the W, decide that they no longer have a room at the W, then deny me the choice of an alternative hotel, and all without the option of a refund. They said they were compensating me, but I feel that they cheated me greatly. It was terrible customer service. Eventually, I had no choice but to take their offer of staying at the other property, which I didn't want to stay in, since they were not going to make any room available for me at the W for the night. Truthfully, I feel there were a bunch of racial undertones and biases based on the unprofessional, condescending, unempathetic, and unapologetic tone of the manager and staff. I have stayed at many hotels around the world. This has been, by far, my worst experience with any hotel staff regarding a reservation.

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Acerca del hotel

Detalles

Controle su ritmo en el epicentro del animado SoHo en una de nuestras 192 habitaciones o suites recientemente renovadas con tecnología NEW/NEXT, eventos energéticos y comidas creativas en The Perception o planifique la escapada definitiva en nuestro oasis urbano, AWAY Spa.

Marriott

Más

Servicios

Estacionamiento
Traslado al aeropuerto
Wifi gratis
Piscina
Admite mascotas
Spa

8,7 Excelente

basado en 521 opiniones

9,0

Limpieza

8,8

Confort

9,2

Personal

7,7

Relación calidad-precio

Check-in

15:00

Check-out

12:00

Cancelación/prepago

Las políticas pueden variar según el tipo de habitación y proveedor.

Servicios

Spa y centro de bienestar
Servicio de bodas
Wifi gratis
Venta de boletos
Servicio de canguro o cuidado de niños
Centro de negocios
Servicio de despertador
Se permiten mascotas a solicitud. Ello puede implicar un costo extra.
Wifi disponible en todas las instalaciones
Internet
Limpieza diaria
Accesibilidad
Fax/fotocopiadora
Servicio de conserjería
Caja fuerte
Cuna/cama nido disponibles
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Lavandería
Ascensor
Servicio de planchado
Servicios de lavandería/tintorería
Instalaciones para reuniones
Masajes
Servicio de limpiabotas
Servicio de habitaciones
Calefacción
Menús para dietas especiales (bajo petición)
Distanciamiento físico en comedores
Normas de distanciamiento físico
Spa
Bañera de hidromasaje
Cafetería
Sofá
Cámaras CCTV en zonas comunes
Cámaras CCTV en el exterior
Para no fumadores
Restaurante
Bar/lounge
Desinfectante de manos en el alojamiento y en las zonas clave
Salón de belleza
Salida exprés
Secador de pelo
Gimnasio
Desayuno en la habitación
Suite nupcial
Uso de productos químicos de limpieza eficaces contra el coronavirus
TV por cable o vía satélite
Seguridad las 24 horas
Aire acondicionado
Periódicos
El alojamiento se desinfecta antes de cada estancia
Toda la vajilla, cubiertos y vasos han sido desinfectados
Caja fuerte
Sauna
Plancha para pantalones
Papeleras
La comida se puede entregar en el alojamiento
Secadora
Los huéspedes pueden rechazar el servicio de limpieza del alojamiento
El personal cumple con todos los protocolos de seguridad según lo indicado por las autoridades locales
Servicios VIP en la habitación
Albornoz
Check-in/check-out privado
Armario o clóset
Recepción 24 horas
Vapor
Sala de fiestas
Espacio de almacenamiento

Preguntas frecuentes al reservar en W London

¿Dónde se encuentra W London?

¿A qué hora es el check-in y check-out en W London?

¿W London ofrece wifi gratis?

¿W London ofrece estacionamiento gratis?

¿W London ofrece traslado gratis del/al aeropuerto?

¿A qué distancia está W London del aeropuerto?

¿Se pueden traer mascotas a W London?

¿W London tiene piscina?

Fotos

Todas las fotos (35)
Habitación (11)
Bar (1)
Lobby (2)
Lounge (2)

Ubicación

Sitios de interés populares

  • Piccadilly Circus 223 m
  • National Gallery 309 m
  • St James's Palace 0,8 km
  • Churchill War Rooms 1 km
  • Somerset House 1 km
  • Museo Británico 1 km

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