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4,0
Non Disclosure
Ventajas: The employees
Desventajas: Enterprise has to do a better job informing people of a $200 deposit.
opinión proveniente de
-
5,2
Initially overcharged for a car with a strong blac
Ventajas: The car performed fine other than the odor. The delivery person was pleasant. The convenience of dropping the car at the airport was very nice.
Desventajas: The delivery of the car was slower than I would have expected. Was told 15 minutes and it was closer to 30. I was late to my appointment. The car had an awful smell of black cherry and cigarettes- we had to make the trip with the windows down. Noticed my credit card was charged 45.49 versus my Kayak receipt of 41.06. Had to call Enterprise. Their first response was that it was a road side assistance charge(that I did not agree to). I told them that sounds like a scam. They put me on hold then they agreed to take the charge off.
opinión proveniente de
-
4,0
No Divulgación
Ventajas: Los empleados
Desventajas: La empresa tiene que hacer un mejor trabajo para informar a la gente de un depósito de 200 dólares.
opinión proveniente de
-
5,2
Inicialmente se le cobró demasiado por un coche con un fuerte problema
Ventajas: El coche funcionó bien aparte del olor. El encargado de la entrega era agradable. La conveniencia de dejar el coche en el aeropuerto era muy agradable.
Desventajas: La entrega del coche fue más lenta de lo que me esperaba. Me dijeron 15 minutos y estaba más cerca de 30. Llegué tarde a mi cita. El coche tenía un olor terrible de cereza negra y cigarrillos - tuvimos que hacer el viaje con las ventanas hacia abajo. Noté que mi tarjeta de crédito fue cargada 45.49 contra mi recibo de Kayak de 41.06. Tenía que llamar a Enterprise. Su primera respuesta fue que se trataba de un cargo de asistencia en carretera (que no estaba de acuerdo). Les dije que suena como una estafa. Me dejaron en espera y luego acordaron retirar la acusación.
opinión proveniente de
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4,0
Non Disclosure
Ventajas: The employees
Desventajas: Enterprise has to do a better job informing people of a $200 deposit.
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Initially overcharged for a car with a strong blac
Ventajas: The car performed fine other than the odor. The delivery person was pleasant. The convenience of dropping the car at the airport was very nice.
Desventajas: The delivery of the car was slower than I would have expected. Was told 15 minutes and it was closer to 30. I was late to my appointment. The car had an awful smell of black cherry and cigarettes- we had to make the trip with the windows down. Noticed my credit card was charged 45.49 versus my Kayak receipt of 41.06. Had to call Enterprise. Their first response was that it was a road side assistance charge(that I did not agree to). I told them that sounds like a scam. They put me on hold then they agreed to take the charge off.
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No Divulgación
Ventajas: Los empleados
Desventajas: La empresa tiene que hacer un mejor trabajo para informar a la gente de un depósito de 200 dólares.
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Inicialmente se le cobró demasiado por un coche con un fuerte problema
Ventajas: El coche funcionó bien aparte del olor. El encargado de la entrega era agradable. La conveniencia de dejar el coche en el aeropuerto era muy agradable.
Desventajas: La entrega del coche fue más lenta de lo que me esperaba. Me dijeron 15 minutos y estaba más cerca de 30. Llegué tarde a mi cita. El coche tenía un olor terrible de cereza negra y cigarrillos - tuvimos que hacer el viaje con las ventanas hacia abajo. Noté que mi tarjeta de crédito fue cargada 45.49 contra mi recibo de Kayak de 41.06. Tenía que llamar a Enterprise. Su primera respuesta fue que se trataba de un cargo de asistencia en carretera (que no estaba de acuerdo). Les dije que suena como una estafa. Me dejaron en espera y luego acordaron retirar la acusación.
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