La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó
El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.
Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien
Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable
Desventajas: "Better food options but that’s for all airlines!"
Desventajas: "Good service no delayed"
Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "Very uncomfortable"
Desventajas: "More cushion"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Ventajas: "Excellent food and service.Very comfortable flight.Crew was great."
Desventajas: "Check in staff not so friendly but process was OK"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "It was the best"
Desventajas: "The best"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Eat fare , amazing customer services . Turkish airlines s pretty good. And affordable .."
Desventajas: "Nothing , it was all good"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "The food was pretty good"
Desventajas: "The seats were too close so you could hardly move when the seat in front reclined. They didn't clean the bathroom during an entire 13 hour flight and it needed it."
Ventajas: "Nothing in particular"
Desventajas: "The food service was really bad. Not happy with the meal choice."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Service by the onboard crew was flawless. Food was excellent, and fully reclining seats in Business Class made a 13+ hour flight very comfortable."
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Food; power outlet."
Desventajas: "legroom."
Ventajas: "Good food Good service very good entertainment"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Todo excelente y servicio de primera.
Distancia entre pasajeros muy buena con asientos libres entre cada dos. El entretenimiento a bordo nulo. Accesos wifi pero de pago. Toda la comida de pago.
Ventajas: "Plane is clean and comfortable. Boarding was great."
Desventajas: "Staff was lacy and rude to another customer. She told the passenger she wasn’t walking to the back of the plane to get her a paper cup."
Ventajas: "Crew was great. Flight was clean."
Desventajas: "I ordered vegan meals and only one of the meals were vegan. Someone had forgotten to bring the second meal for me on the plane."
Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"
Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."
Ventajas: "A lot of seating space. very comfortable."
Desventajas: "You have to pay for wifi."
Ventajas: "Flight attendants were kind and patient and attentive. Older plane had more seat room, and the food selection was tasty and reasonably priced."
Desventajas: "No entertainment options beyond airline magazines, but it was to be expected on a European flight under 3 hours"
Ventajas: "All good."
Desventajas: "Gluten free meal was selected and paid for before the flight, but for some reason the crew didn't have the option available for me once on board. Nevertheless, they tried to be their best. More drink's without extra charge. Follow Lufthansa service and all will be grand."
Ventajas: "Plenty of room on this flight. The plane was about half full."
Desventajas: "Everyone's breakfast was supposed to be an "egg and bacon" flavored wrap of some sort, but there was absolutely no egg or bacon flavor associated with it. The flavor of bacon is very distinctive. This thing's flavor and texture suggested some sort of very tasteless doughy material, with certainly nothing tasting like egg or bacon inside of it. Ugh."
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Crew and food were amazing!"
Ventajas: "Crew was great, seats in economy plus were comfortable. Arrival was 15 minutes early to Los Angeles."
Desventajas: "Check in took a long time at Stockholm. Waiting area to board was very small and crowded."
Desventajas: "The flight good bit it’s always crappy when you loose your luggage"
Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"
Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"
Ventajas: "Excellent all around. Super smooth, friendly and fast!!"
Ventajas: "Food was very good on international flight. All personnel was extremely polite and courteous. Great movie selection. Everyone was greeted with headphones, a bottle of water, pillow and blanket"
Desventajas: "Nothing not to like"
Ventajas: "The service is nice, people are friendly, and good environment at airport!"
Desventajas: "The flight delayed too long...I was waiting total 8hrs in Copenhagen Airport! The first time I took SAS."
Desventajas: "gate change at the last minute across whole airport, and I am in a wheelchair so it was very challenging. people at airport not accommodating, kind or friendly"
Ventajas: "Food, staff and video access was excellent."
Desventajas: "The seating was very uncomfortable and cramped!!"
Ventajas: "Liked 2+4+2 seating"
Desventajas: "When passengers in front of us kept their seats reclined the entire trip, couldn't move, difficult to get in or out of seats. Had to ask flight attendants to ask them to raise seats, at least during meal service. Food was worst of any international flight we've been on and we fly internationally several times a year. Very poor selection of movies and map was not working this flight."
Ventajas: "Comfortable seats and attentive crew!"
Desventajas: "Old movies not up to date."
Desventajas: "Cheap airline, entertainment system failure, paying for soft drinks?????? Food was an absolute disaster on one flight and no food service at all on the second flight. Abysmal service on both legs. Call for further details."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"
Desventajas: "The flight was cancelled causing a domino effect of plans. I spent the evening and morning canceling and trying to reschedule plans. Your airline rebooked me for a flight the next day that ended up having air filter problems. I lost 3 days of vacation from the 10 total I get a year and from the 8 I had taken for my vacation."
Ventajas: "Flight attendants were courteous and professional."
Desventajas: "Only offered coffee and tea during meals."
Ventajas: "Friendly service, good movies. Easy flight, arrived early."
Desventajas: "Being served two versions of a ham and cheese wrap in a row. Variety would have been nice."
Ventajas: "Landing was very smooth"
Desventajas: "No staff at the gate until fifteen minutes after start of boarding. Flight was delayed, but gate staff were not forthcoming with details."
Ventajas: "Courteous staff, great food, CLEAN airplane, spacious seats. Zero complaints and WAY better than any domestic airlines (United, Delta, American) based on personal experience!"
Desventajas: "In toilets there was no paper"
Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"
Ventajas: "Ground crew was very helpful and flight was comfortable."
Ventajas: "Flight was on time, boarding was efficient."
Desventajas: "No free snack? Come on. What is this, wizzair?"
Ventajas: "Comfortable seats."
Desventajas: "Entertainment center was not working for left half of plane (which included me). Crew was extremely lazy. I asked for a coffee and she told me to get up out of my chair and follow her to the back to get the coffee. Why couldnt she just bring me my coffee? My friend had the same issue, he asked for water and she had him come to the back to get it."
Ventajas: "Crew was very friendly, food was amazing. SAS plus is the way to go. Bigger seats, very comfortable for a ten hour flight."
Ventajas: "Everyone was friendly and helpful."
Desventajas: "Would have liked more options for Movies."
Ventajas: "The crew was knowledgeable, gracious and helpful for the entire flight. I enjoyed the mapping and camera feature of the plane. The selection of options for entertainment was a delight."
Desventajas: "How do you say to close for comfort but then one gets what one pays for and the economics are understandable yet I did not care for the cramped space provided."
Desventajas: "Unfriendly and rude desk help. Rude and insulting. United was a real disappointment. I will ask my travel agent to be in touch re screw up the economy plus seats. I had to pay extra for what our itinerant said had been booked. Mary, at the desk at C12 in Delles, she wouldn't give me her last name was unbelievably insulting and unhelpful."
Ventajas: "Nice crew"
Desventajas: "The flight is very noise they never turn off the lights and close the windows so it's very hard to try to sleep."
Ventajas: "I wish there were more snacks during flight."
Ventajas: "Lots of movie to chose from. Chicken Curry was tasty."
Desventajas: "The person in front of me put the seat back so far that I had almost no room to get up—then glared at me when I had to pull on the seat back to get out."
Desventajas: "My luggage was lost"
Ventajas: "Quick boarding and unboarding! Made up the time when we left a little late."
Desventajas: "Didn't get a little back of pretzels ;)"
Ventajas: "The biz class seat and bed"
Desventajas: "The olives in the salad."
Ventajas: "Efficiency, confidence, promptness"
Ventajas: "Wonderful service! Flight attendants kind and thoughtful. Once in terminal 5 (from terminal 1) a Sas gate agent escorted us to flight since our previous United flight was so late"
Desventajas: "All was great"