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— Riviera Maya
28 ene. — 4 feb.1
Ida y vuelta
1 adulto
vie. 28/1
vie. 4/2

Información útil

Temporada baja


Temporada alta


Vuelo más barato


Precio promedio de ida y vuelta


Buena oferta ida y vuelta


Buena oferta solo ida

Mejor época para evitar las aglomeraciones con una media del 6% de bajada en el precio.
Época más popular para viajar con una media del 11% de aumento en el precio.
Vuelo de Phoenix-Sky Harbor a Cozumel
(precio promedio en los últimos 2 meses)
o menos
o menos

Preguntas frecuentes para la ruta de Arizona a Riviera Maya

4 aerolíneas principales con vuelos de Arizona a Riviera Maya

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
Sun Country AirValoración media basada en 9166 opiniones
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "The crew was polite and helpful"
Desventajas: "The plane was 30 minutes late arriving in MSP"
Leer más sobre Sun Country Air
Ventajas: "The crew was polite and helpful"
Desventajas: "The plane was 30 minutes late arriving in MSP"
Ventajas: "Awesome crew. Comfortable seats, legroom."
Desventajas: "No snacks? Flight was delayed...making me miss my shuttle home"
Ventajas: "Crew was nice"
Desventajas: "Could use more comfortable seats. Crew was nice but not very talkative"
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Ventajas: "Both of my flights boarded and left a little early. This is so rare and minimizes stress."
Desventajas: "There were no snacks available"
Desventajas: "Late, no notice"
Desventajas: "Podrían dar"
Ventajas: "the crew was friendly"
Desventajas: "the wifi only working for one site wasn’t my favorite but not a dealbreaker"
Desventajas: "The entertainment didn't work on my newer iPhone."
Ventajas: "Nice staff and plane. Loved the USB outlets for every seat."
Desventajas: "Boarding time was slightly late"
Ventajas: "Everything...thanks!"
Desventajas: "The wait time at the airport."
Ventajas: "Good crew and service, flight was late seats were tough setting in. Very bumpy flight (nothing you can do about that)"
Ventajas: "Nothing special."
Desventajas: "Both flights were late 15-30 minutes leaving the gates."
Ventajas: "on time"
Desventajas: "no snacks"
Ventajas: "Getting home"
Desventajas: "Limited flights and the charge for carry-on bay (Big Rip)"
Ventajas: "I was able to get an aisle seat."
Desventajas: "Turning all the lights on at beginning of descent-I was sleeping. Flight was late because of previous flight coming in to Phoenix."
Ventajas: "Very professional and friendly."
Ventajas: "There isn't anything that stood out that I liked."
Desventajas: "First, checking in online and booking. It looks like they're now charging extra fees for carry on. Second, on the flight back the flight attendants on flight SY600 from Phoenix at 8 am on Monday Feb 5 were really snippy. I was sitting in row 8 and went to use the bathroom at the front and was practical blocked by two flight attendants, first telling me to move to row 4 or go to the back because someone was in their in a nasty tone. Then when it was clear I was questioned what row I was in. I noticed first class went way downhill too. They serve drinks in plastic cups, the food was in a box and not on a plate and my luggage came before the first class people. I flew this airline because of the prices but yippy get what you pay for so I'll no longer fly them. Their hold times are, also extremely long when toy call in"
Ventajas: "Non stop flights the only plus"
Desventajas: "Boarding staff was totally rude and unprofessional I will never fly sun county again!"
Desventajas: "I could not get a boarding pass on either flight, going or returning; the Sun Country website is a disaster. Also not happy about its new baggage policy."
Ventajas: "Staff"
Desventajas: "1. No warning about change in carry-on policies. Really crappy. 2. Online check-in- no warning that exit row seat assignment must be checked in in person at counter- added burn- no refund for the upgrade. Really awful. I won't fly Sun Country again."
Ventajas: "Flying in and out of terminal 2 in Minneapolis"
Desventajas: "Charge for entertainment device"
Ventajas: "Clean plane. Plenty of leg room."
Ventajas: "It was nice"
Desventajas: "-5 hour delay- -changed arrival time from 11pm to 4am local time. -minimal to no compensation"
Ventajas: "Check in wxcellent"
Desventajas: "Service slow on airline. Only seemed to cater to first class"
Ventajas: "the crew were good. and they gave us $20 meal vouchers and $200 travel vouchers"
Desventajas: "the airplane broke in boston and we were stuck there for 7 hours before we could board."
Desventajas: "My flight time was changed multiple times, the final change was not communicated and myself along with other passengers missed the flight. Employees refused refunds, failed to apologize and/or provide a phone number to reach Sun Country. Did not offer to reschedule or assist in finding another flight. Overall seemed unorganized, unhelpful, and common courtesy for customers was not exhibited. Never flying with Sun Country again,"
Ventajas: "I loved my flight but there was no snack unless you pay for it"
Ventajas: "Everyone went out of their way smiling in the comment thank you so much"
Desventajas: "Nothing you're my new go to airline"
Ventajas: "We were allowed to free check some carryon bags due to full plane."
Desventajas: "So crowded with the narrow aisles. Attendents constantly bumped aisle passingers with rolling carts. Aisle arm on my seat would not come up despite repeated attempts to push button."
Ventajas: "Flew down Tuesday and back Wednesday - all flights were on time and everything went smooth."
Ventajas: "For the most part it was okay."
Desventajas: "No snacks"
Desventajas: "When we got to the counter for our return flight, they told us Olivia's flight was not paid for. I couldn't believe it, as they never said a word on our way to Phx. She had already been assigned a seat along with my other daughter & I. Our 3 tickets were booked at same time and were all charged at once!"
Ventajas: "Arrived on time."
Desventajas: "Left 20 minutes late, but arrived ok."
Ventajas: "Asked for an aisle seat, if available, at airport. Placed me in Exit row, aisle seat as last available aisle seat. Attendants on board were very nice in asking what I would like to drink. Flight left on time and arrived on time- always a good factor."
Desventajas: "Everything was ok."
Ventajas: "Everything was on time and efficient."
Ventajas: "Better leg room than some other airlines. Flight was on time. Let us check our bag at the gate = faster boarding.no food"
Desventajas: "No food or entertainment, should have a 'not applicable ' rating."
Ventajas: "Seat next to me was empty so I had room to stretch out and relax with armrest up!"
Desventajas: "We were late boarding in PHX but no explanation was ever given as to why?"
Ventajas: "Doreen L, our flight attendant was so kind and cheerful to us and everyone she served. She is definitely one of if not the finest flight attendant at Sun Country!"
Ventajas: "Good leg room"
Desventajas: "The seats were really uncomfortable."
Ventajas: "Great service! Comfortable seat. A+."
Ventajas: "Friendly customer service. Efficient boarding. Liked being able to board early because I did not require overhead bin space."
Desventajas: "Complimentary pretzels or other light snack would be nice."
Ventajas: "We had a good flight from Phoenix to Minneapolis."
Desventajas: "A small snack would be a nice compliment to the beverage."
Ventajas: "Friendly staff and comfortable flights."
Ventajas: "Smooth process, direct flight."
Desventajas: "No peanuts or treat of any kind"
Ventajas: "On time"
Ventajas: "Excellent service all around -- from baggage check and pre-boarding process to inflight delivery and early arrival. I also loved departing from terminal 2. Great job Sun Country!"
Desventajas: "Nothing"

Demasiadas postergaciones en retrado de mas 2 horas... q tuve q cambiar de vuelo

La mejor aerolinea

No tienen buena atención y me tuve que quedar en Bogotá porque la información que dan no es clara la prueba de covid tiene que ser del mismo día aparte de eso no me encontraron un viaje próximo dino hasta días después.

Muy bueni

Bueno en los dos vuelos me los retrasaron..así que si esa fue mi experiencia y me dejaron 45 min en el avión cuando llegue a la escala de mia

La azafata estuvo un poco apurada para recoger la bandeja de comida. La inclinacion del respaldar de los asientos es pobre. Los asientos comodos

Desventajas: "Las comidas"
Desventajas: "Wifi gratis"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Flexibles los cambios"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"
Ventajas: "Personal"
Desventajas: "Entretenimiento, agua al abordar y cualquier cosa adicional para no estar pidiendo, organización de entrada y salida al avión y espacio de asientos para estos tiempos de covid porque todos estábamos juntos."
Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."
Ventajas: "Higiene del aeronave."
Desventajas: "Servicio de comida o líquidos de tomar."
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Ventajas: "Good movie selection. Buena seleccion de peliculas."
Desventajas: "Broken suitecase. Crew was grummpy. Me rompieron la maleta. La tripulacion estaba de mal humor."
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Ventajas: "El comandante es chulissimo y diverdido"
Ventajas: "El servicio de atencion a bordo fue bueno. También el servicio de notificaciones vía app excelente."
Desventajas: "Puntualidad, alimentos que brindan."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"
Desventajas: "Na"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Regular"
Ventajas: "Si me pareció bien los asientos y la atención pero necesite unaconexcion para cargar mi cell,y no encontré nada"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Desventajas: "Los asientos de este avion son muy incómodos y para un vuelo tan largo no se puede descansar"
Ventajas: "Hubo un pequeño snack y bebida."
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"
Desventajas: "No hay comida"
Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Ventajas: "La atención al pasajero"
Desventajas: "Hubo un retraso en el vuelo inicial"
Ventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Todo ok"
Ventajas: "Cero retrasos y el tiempo de vuelo óptimo"
Desventajas: "Servicio de alimentos muy limitados y no hay pantallas de entretenimiento"
Ventajas: "Llegamos a Miami media hora antes de lo previsto"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."

Puntualidad excelente


Todo muy bien

No crearon un ambiente de descanso siendo un vuelo nocturno. Mucha luz ambiental, mucho ruidos continuó. Comida y vino debajo del nivel de otros líneas áreas. En la ida volamos con Swiss y la comida era considerablemente mejor )

Estuvo muy bien, ingreso rápido y buenas películas

Muy caros los vuelos.

Muy cómodo el viaje, solo tener en cuenta que no dan más que snacks y si salen desde Houston, TX del aeropuerto George Bush en su mayoría son con tarjetas de crédito se puede comprar.

Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Creo q todo estaba bien"
Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Atencion muy esmerada del personal"
Desventajas: "La flexibilidad de cambiar itenerario"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Lo alimentos"
Desventajas: "Los refrigerios"
Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Mejorar el servicio de bebidas y snack"
Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"
Ventajas: "todo genial"
Desventajas: "todo bien"
Ventajas: "Si siempre buena atención"
Desventajas: "Todo estuvo perfecto gracias"
Ventajas: "La tripulacion educada"
Desventajas: "La impuntualidad, no sabían decirte nadaaaa"
Ventajas: "Muy profesional y puntual"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "El entretenimiento, muy amables el staff . Mi vuelo fue con escala con la misma compañia y no tuve que recoger mi equipaje al hacer cambio de vuelo, ellos se encargaron de todo. Solo tuve que preocuparme por montarme y cambiar de avion."
Desventajas: "Avisar con mas antelacion el aterrizaje."
Desventajas: "El personal fue amable."
Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "No tienen arreglo"
Ventajas: "Comodo"
Desventajas: "Más alimentos"
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."
Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"
Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"
Ventajas: "La manera de poder ver películas en tu celular"
Desventajas: "Q por lo menos te den una tostada con jamón para comer"
Ventajas: "Puntualidad y vuelo tranquilo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"
Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "Vuelo demorado 60 min"
Ventajas: "Atención puntualidad Limpieza"
Desventajas: "Asientos muy incómodos"
Ventajas: "..."
Desventajas: "..."
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "En general el servicio fue muy bueno, el vuelo desde Barcelona fue excelente, el avión muy cómodo."
Ventajas: "Comodidad"
Desventajas: "Comida. Sin postre."
Ventajas: "Da la impresión de avión mas amplio al tener los portamaletas tan altos y la puerta de entrada ."
Desventajas: "La forma de controlar el chorro de tu aire es muy complicada. El sistema de luces individuales al estar tan alto ilumina todo. Una luz general estaba estropeada en el vuelo y se quedo enendida ( era vuelo nocturnos). Era un vuelo de bastantes horas y podrían haber dado algo más consistente de comer. Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"
Ventajas: "Vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Las puertas estaban muy alejadas y tuve que caminar mucho con mi hija"
Ventajas: "En general el equipo de vuelo."
Desventajas: "Nada cómodo"
Ventajas: "El equipo de vuelo."
Desventajas: "la comodidad del avión muy mala"
Ventajas: "En general todo ordenado y bien."
Desventajas: "Incomodo, lo bueno es que era express, sino todo un sufrimiento"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"
Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"
Ventajas: "Todo bien en forma y tiempo felicidades"

Fueron alrededor de dos horas de retraso del vuelo, terrible.

Muy atentos

Por desgracia la plataforma no me permitió hacer el check un un día antes del viaje y cuando llegué al aeropuerto me dijeron que ya no había cupo para mí que tuvieron sobre venta y me querían enviar hasta hoy y dejarme un día más en Tijuana, pero además no quisieron hacerse cargo de los gastos de hospedaje, alimentos y transportación, incluso me decían que no podían hacer nada que eso era lo único que me podían ofrecer y que si no que yo comprará otro boleto, que estupides ¿no creen?, también me dijeron que la compañía estaba en su derecho de hacer sobre venta de boletos. Después de tener que estar peleando con los empleados de Volaris por fin conseguí que me colocarán en otro avión pero este fue 6 horas después. Sinceramente creo que les faltó ética y profesionalismo en el servicio administrativo, no creo volver a viajar con Volaris.

la atencion

El abordaje con el personal falto coordinación se que nosotros los pasajeros somos impacientes las indicaciones fueron confusas

El abordaje.

Todo estuvo horrible, bye

Muy demorado. Casi 4 horas

Volaris tiene aviones con espacios muy reducidos entre asientos lo que hace que tu viaje sea muy incomodo, no dan comida como otras líneas aéreas, su información es engañosa (Te cobran aparte el equipaje y no te informan que no incluye el viaje redondo) el equipaje lo tratan con las patas te lo destruyen (Mi maleta me la rompieron toda) El piloto del vuelo de Cozumel a la CDMX MALISIMO NO SABE PILOTEAR aterrizo de azotón muy mal la verdad... No tienen un buen protocolo vs COVID porque la designación de los asientos son al azar si vas con tu familia como en mi caso me dejaron a mi hijo barón en las filas de enfrente, a mi hija en un lado a mi esposa hasta atrás y a mi en otro lado, TODOS SEPARADOS Y DESPERDIGADOS POR EL AVION, lo que hace que viajes con gentes extrañas que no sabes si tienen COVID o no yo en realidad NO SE LOS RECOMIENDO si puedes comprar en otra arolínea háganlo

Por el costo está bien todo

La señorita de Volaris que nos,atendio de primero dijo que el check in como no se realizo antes tenia un costo de 10 dolares, pesimo servicio. Lastima que no pude anotar el nombre de la mujer era costarrisense y una guatrmalteca muy amable me ayudo sin costo, esa fue mi experiencia.

Que dieran algo de tomar incluido y unas galletas por lo menos y nos pasarán película

Es excesivo el costo de maleta adicional y ademas algunas azafatas groseras

Ventajas: "La tripulación a bordo buena"
Desventajas: "Demora de 6 horas. Falta de comunicación por la aerolinea misma que no se hizo responsable"
Desventajas: "Buena experiencia sobretodo en la puntualidad"
Desventajas: "Cuando viajo con menores ponernuestro asiento junto"
Ventajas: "Aceptable"
Desventajas: "Si"
Ventajas: "Los asientos NO se reclinan"
Desventajas: "En el aeropuerto de Monterrey NO hay seguridad de protección al COVID"
Ventajas: "El clima era agradable"
Desventajas: "Los asientos, el entretenimiento"
Ventajas: "exclente personal"
Desventajas: "Mejorar los servicios del aeropuerto"
Desventajas: "La calidad de los asientos, agrandar la parte que se ajusta para recargar cabeza..."
Desventajas: "La limpieza del avión y la actitud de las azafatas"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Limpieza de las ventanillas"
Ventajas: "El avión y espacio"
Desventajas: "Tiempo de abordaje y atención"
Ventajas: "Que no hubo retrasos en el abordaje"
Desventajas: "Que dejen de cobrar los alimentos y que el espacio entre cada asiento sea más amplio"
Desventajas: "Se atrasó un poco el vuelo, pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena tripulación."
Ventajas: "Tripulación amable, llegada antes de tiempo."
Desventajas: "Snack de regalo o precios de comida más accesibles."
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "En general los lugares y el avión estaban un poco sucios"
Ventajas: "Abordamos rápidamente, la tripulación era super amable, nos fuimos y llegamos a tiempo."
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Puntualidad 53 mini para salir"
Desventajas: "El personal de mostrador muy groseros nada atentos"
Ventajas: "Tripulación atenta"
Ventajas: "El trato del personal del vuelo se podría salvar"
Desventajas: "Todo mal: retraso de dos horas, te hacen esperar afuera del avión y en el frío mientras lo limpian, cero empatía con las señoritas del aeropuerto. Todo mal volaris."
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."
Ventajas: "Le pido cambiar el nombre de los ocupantes del vuelo y no respondieron su call center en español no sirve su servios es muy pero muy muy muy malo después quería cambiar la fecha de vuelo y no respondieron en verdad que pésimo su servicio"
Desventajas: "Su servicio es pesimo ojalá y puedan mejorarlo y esta valoración la haré en cuanto a todos sus páginas electrónicas. Y anuncios referentes a ustedes"
Ventajas: "Retazo de vuelo de 55 minutos, muy mal organizados para abordar"
Desventajas: "Mala organización para abordar, suben a todos al mismo tiempo, sugiero que lo hagan por grupos"
Ventajas: "Muy puntual y todo muy bien"
Ventajas: "El personal fue ágil"
Desventajas: "Súper impuntual, nuestro vuelo se retrasó por un daño en el avión y aunque nos dieron bono para desayuno nunca recibí una verdadera compensación ya que el vuelo salia a las 8am y salimos casi a las dos, el personal muy desubicado no sabia ni en que banda entregarian equipaje y en su trato no fueron amables. Por mi parte super descontenta, perdí todo un día en Cancún."
Ventajas: "Puntualidad al abordaje"
Desventajas: "A pesar que subimos en tiempo al avión, tardó otros 25 min aprox en salir posterior a que ya todos habían abordado. Y al aterrizar tuvo que despegar nuevamente, no sabemos causa"
Ventajas: "Todo muy bien el servicio es excelente personal muy amable y Atento en todo momento recomiendo vuelen por esta i Línea volaris"
Ventajas: "costo"
Desventajas: "puntualidad, comodidad"
Ventajas: "Fue un poco rápido el abordaje."
Desventajas: "El personal no apoya para ayudar a los pasajeros a entender que la maleta va en el portaequipaje y sus bolsas o mochilas pueden ir debajo del asiento, lo cual complica que otras personas no encuentren donde acomodar su maleta de mano y estorban en el pasillo, dando como resultado un retraso en despegue."
Desventajas: "Me cobraron de más en la comida"
Ventajas: "El tiempo de vuelo fue muy corto."
Desventajas: "Lo asientos cada vez están más juntos, sin reclinación, ni espacio para moverse, el vuelo con muchos mosquitos en el avión ."
Desventajas: "Califiqué como malo el entretenimiento, porque realmente no lo hay y la comida porque como es muy costoso lo que ofrecen para lo que es no lo considero algo bueno. Creo que ganarían más dinero con precios menos elevados para consumibles dentro del avión, está bien que "paga el que quiere" pero al tener mejores precios, la demanda aumenta y así sus ganancias."
Desventajas: "me cancelaron mi vuelo no pude volar y tuve que comprar otro boleto haciendo un retrazo en mi viaje"
Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan de Arizona a Riviera Maya

Las aerolíneas que vuelan de Arizona a Riviera Maya han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos de Arizona a Riviera Maya

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos de Arizona a Riviera Maya

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos de Arizona a Riviera Maya

Prueba antes del vuelo

Prueba de anticuerpos, prueba de síntomas en vuelos de Arizona a Riviera Maya

Cancelaciones flexibles

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