La comida podría mejorar, ofrecer más cosas
Mi maleta llegó destruída el mango que sirve para jalar
No hay mucho que mejorar la verdad están muy bien capacitados el personal muy amable en el mostrador y las azafatas 👌🏼
Excelente servicio pero debe de mejorar lo queda porque no es justo que de una galleta y un vaso de soda
Muy buena tripulación atenta y servicial, buen entrenamiento.
Las buenas atenciones del personal de delta en sti
Yo creo que todo esta bien buen servicio amable
La peor experiencia de mi vida volando. Suspendieron y reprogramaron la ida y la vuelta. La atención a bordo pésima.
Me gustó el anuncio, hecho para que todo público viera y entendiera!.
La comodidad y la rapidez con que llegan los vuelos es excelente
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen espacio entre filas de asientos Muy amable el personal"
Desventajas: "Hacer que la gente que viaja no sea sucia y desprolija y no permitirle poner los zapatos sobre los asientos"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Material para entretenimiento"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "Tripulación Excelente atención."
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "Me abrieron y revisaron la valija. Incluso teniendo un candado, lo rompieron y la cerraron con un precinto."
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
La facturación fue un desastre, además nos asignaron asientos en la salida de emergencia, y como no hablamos inglés no nos dejaban volar, menos mal que quedaban algunos asientos libres y nos los cambiaron pero nos dijeron que tuvimos mucha suerte
Realmente un mamarracho lo que esta pasando com American Airlines. Uno viaja en bussines basicamente para descnsar, resulta que el personal a bordo se la pasa en plena noche a las carcajadas, sin respetar que a las 23:00 hs de un vuelo nocturno uno intenta dormir (tengo todo filmado) y sin ninguna intencion de estar atentos a lo que pasa en la cabino (que es su trabajo al final del día). La comida servida de pesima manera, en vez de tomar bien las ordenes estan charlando entre ellos, tiran la comida sobre la bandeja como si fuesemos animales para despcacharnos, llega toda fria. El sistema de entretenimiento viejisimo, tenian que reiniciarlo cada rato porque se les colgaba. Una verguenza
Buen servicio. En cuanto al confort. Muy poco espacio entre asientos. Muy incómodo
Mucho frío … nunca se pudo usar internet ni ver películas … no trae pantallas ni mucho menos ofrecieron agua y pretzel y para comprar muy pocas cosas que comprar
Pues estuvo td bn en este viaje x el momento no tengo nada negativo q comentar 👌
Me cambiaron de asiento y el vuelo a NYC tuvo un retraso de 1 hora
Fue un proceso sencillo. Eso es muy bueno, pero la comodidad fue muy pobre.
Por el covid hay que rellenar muchos formularios.
la aerolínea bajó sus estándares de servicio
Puntualidad excelente Servicio de abordo; cada dia peor, ya no usen covid como pretexto
Terrible problema técnico,se quedamos en el aeropuerto 10 hora,pero el problema fueron las malas organización de imbarque y desembarque
Vuelo atrsado por falta de tripulación
El despegue y aterrizaje …. Awesome
Ventajas: "Precio justo"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Wifi gratis"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"
Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"
Ventajas: "Asiento, crew, puntualidad"
Desventajas: "Meal service en first"
Ventajas: "Muy bueno té ayudan en todo"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Desventajas: "Salieron atrasados"
Ventajas: "Vuelo de 9 horas sin ningun tipo de entretenimiento. !!! Esuipamiento de más de 30 años. Da miedo !!!"
Desventajas: "No hay avión más viejo y vetusto q este. Vergonzoso que American A. mantenga un avión tan viejo y q trate tan mal a sus pasajeros. Que aunque viajen a Sudamérica pagan lo mismo que quienes viajan a Europa."
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Ventajas: "Eficiente rápida"
Ventajas: "aceptable"
Desventajas: "la puntualidad..salió con 1 hora y media de retraso"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "The aircraft, comfortable, and the fine and kind attention."
Desventajas: "The snack"
Ventajas: "Nos esperaron para abordar pues teníamos retraso en la conexión"
Ventajas: "LOS SOBRECARGOS FUERON AMABLES"
Desventajas: "ASIENTOS INCOMODOS, EL SNACK TERRIBLE, SU SISTEMA DE ENTRETENIMIENTO NO ME FUNCIONÓ, NO ME PUDE CONECTAR MEDIANTE SU APP."
Ventajas: "Facil y rápido"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Ventajas: "Agilidad en el abordaje, salió a tiempo y llegó antes de lo previsto."
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "El vuelo fue muy bueno y en tiempo correcto."
Desventajas: "Hubo inconvenientes con el avion y tuvimos que cambiarnos a otro, perdiendo mucho tiempo."
Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"
Ventajas: "Professional people"
Desventajas: "Seats not comfortable"
Ventajas: "El vuelo salió en hora e iba lleno. Llegamos a la hora. Los paneles indicativos no estaban bien y los asientos no tenían entretenimiento, pero en general cómodo y rápido."
