Estaba corriendo para poder abordar el vuelo y después cambiaron el capitán y un señal de salida roto y esperaron últimos detalles del vuelo…estábamos esperando en el avión para una hora.
Ventajas: "Amabilidad y servicio"
Desventajas: "Entretenimiento pantallas no servían, no se escucha nada y no dan audífonos"
Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "Me gusto casi todo"
Desventajas: "Vi un alto estándar de atención y puntualidad. Sugiero hacer las indicaciones del despegue y aterrizaje en idioma español"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Desventajas: "Para mi todo bien"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "todos muy amables"
Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "Fue rápido y avisaron cualquier inconveniente a tiempo"
Desventajas: "Había una trabajadora que no sonreía mucho y hacía mucho frío en el avión"
Ventajas: "Me gustó la comida y la calidad del servicio"
Desventajas: "estuvo en general muy buen servicio. Hacia mucho frío y la comodidad no fue la mejor en cuanto al momento de dormir"
Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."
Ventajas: "Ante los problemas dieron respiesta"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Todo perfecto"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Estuvo bien"
Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"
Ventajas: "Todo normal."
Desventajas: "Fue un vuelo casi low cost, muy miserable los aperitivos, y ni siquiera se tomaron la molestia de entregarme un auricular a pesar se haberlo pedido. Un vuelo de cuatro horas muy aburrido."
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Desventajas: "No es lo que compré. Asientos pesadísimos uno del otro, casi sin espacio para piernas. Cuberteria y platería de plástico, nunca entregaron los accesorios Tumi, las mantas NO son las anunciadas. En fin, un engaño."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Desventajas: "A mi no me gusta la distancia para reclamar la maletas, la television no fuàncionaba"
Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."
Ventajas: "La atención del personal fue muy buena."
Desventajas: "El vuelo se retraso 1 hora y la comida estuvo horrible."
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Podrían dar"
Desventajas: "Sun country is awesome"
Desventajas: "Left MPS 45 minutes late. 15 minutes elapsed before ONE piece of luggage was delivered to baggage carousel, and then it was 2 carousels away from the one assigned."
Ventajas: "Flight attendants worked the plane efficiently and were very attentive."
Ventajas: "The price was perfect and suited my needs. Very friendly staff. Thank you"
Desventajas: "I cant think of anything to complain about. My trip went very smoothly"
Ventajas: "The customer Service rep at check in was so helpful and accommodating!!!"
Desventajas: "I sat in row 26 A. The window noise at times was deafening. I felt verycrowded"
Desventajas: "No snacks unless you purchase them. No entertainment"
Desventajas: "Cramped seating"
Desventajas: "System failure and was not expecting a sun country subsidiary."
Desventajas: "Late boarding, seat trading."
Ventajas: "Friendly"
Desventajas: "To crowded and cramped . No complimentary snacks."
Ventajas: "Price for ticket"
Desventajas: "Hidden Fees for baggage and how ridiculously close they have jammed their seats together."
Ventajas: "Nickle and dimed. Never again, ended up costing more than delta, minus the perks. And clearly the staff hates their jobs as well."
Desventajas: "Everything, aside from arriving safely. Not flying sun country again"
Ventajas: "Actually on time"
Desventajas: "No internet"
Ventajas: "Great leg room"
Ventajas: "Missed my friends wedding"
Desventajas: "I will never fly with them again"
Ventajas: "Direct flight"
Desventajas: "The almost 5hour delay"
Ventajas: "Flight left late"
Desventajas: "No email was sent to me inviting me to check in. Sun country site was down on 9/10 and 9/11, so I could not checkin online."
Ventajas: "everything!"
Desventajas: "absolutely zero complaints!"
Ventajas: "Not a full flight. Plenty of room."
Desventajas: "Two hour delay due to mechanical problems."
Ventajas: "Very easy boarding. Friendly flight crew. Smooth flight."
Ventajas: "comfortable and seems a bit more clean?"
Desventajas: "when it came time to check in online I wanted to choose the seat but i was unable to your sight kept telling me it was unavailable.. was pretty disappointed that my sister and i had to sit apart from eachother on the way to Phoenix."
Ventajas: "Attendance were helpful with elderly parents."
Ventajas: "Not happy i paid $25 to check my bag and it could Have been free at gate. Otherwise every thing was fine"
Ventajas: "Good ticket price. Direct flight. Able to change from assigned aisle seat to request for a window seat shortly before takeoff."
Desventajas: "Had a good trip and appreciate Sun Country--especially the terminals!"
Ventajas: "Got us to Phoenix, if a bit late, which was not a problem in this case."
Desventajas: "Flight was late leaving MSP, which was unavoidable when the plane came in late."
Ventajas: "Landing safely"
Desventajas: "1 hour late departure, no food provided, no wi fi. All of these things are standards on other airlines."
Ventajas: "Wasn't crowded, had room, nice people"
Desventajas: "Item from my luggage was missing"
Ventajas: "Speedy boarding"
Desventajas: "Wish the entertainment was in the seat or complementary."
Ventajas: "Boarding was fast and the direct flight was a huge plus!"
Ventajas: "Every experience with the airline was outstanding. This was the first flight with SunCountry airline. I would use this airline anyday.."
Ventajas: "Friendly stewardess and talking about our small incident we had with a daschund dog in the terminal with a handicap passenger."
Desventajas: "The daschund dog starting to bark on the ground, women picked the dog up and the dog snapped and tore skin off the first finger of the right hand. We did get medical attention and paramedics to assist."
Ventajas: "Very nice humble rews, comfort sits, boarding timely and $"
Ventajas: "First time on this carrier. After research last Fall, I was confident of the companies history so we were able to save a few $$ using Sun Country on a non-stop direct flight from Phoenix to Minneapolis. Great crew both ways and consistent with their pleasant and positive approach to all passengers. Will use Sun Country again when the time avails itself/ Go USA . Winning the 41st Ryder Cup."
Desventajas: "Seat was uncomfortable and too close to restrooms."
Desventajas: "I was blockaded from access to the bathroom(s). The first class dragon forbade access to anyone but 1st class and the rear bathrooms were blockaded bt workers handing out drinks. Very tough on us 75+ crowd.We don't get much time from urge to crisis."
Desventajas: "My son and I were a little cramped by the seating."
Ventajas: "The crew was very courteous and made me feel comfortable. Even the pilot greeted me as I got on the plane. My seat was row 4 right behind 1st class! The plane wasn't completely full, so there was an open seat in the middle of my section. That was really nice! I especially like Sun Country because the airports in both Phoenix and MPLS are smaller than the main terminals!!! I'll be back! :0)"
Desventajas: "Can't think of anything!"
Ventajas: "It was comfortable and the staff was helpful and polite"
Desventajas: "Just the turbulence"
Ventajas: "Price! And the crew."
Desventajas: "Could not check in on line. And general seating was tight. I'm 6' 4" and 230lbs."
Ventajas: "Very smooth flight!"
Desventajas: "The flight crew seems rushed and totally missed the waves and verbal cues from the lady sitting next to me. They seemed rushed and I felt bad that this lady was overlooked every time they came through to check with us for drinks, snacks, and trash collection."
Ventajas: "Enough room in seat"
Ventajas: "Easy to book. Good fare and enjoyable experience."
Desventajas: "There was a delay boarding with no announcement from the gate as to why."
Desventajas: "there was no wifi"
Ventajas: "Short TSA line Quick boarding and de-boarding"
Desventajas: "The whole airport shuffle"
Cancelación del vuelo de 15 horas por motivos de tripulación, y en el aeropuerto de charlotte no tuvimos derecho a hotel para descansar.
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Ventajas: "La tripulación era muy amable y siempre con una sonrisa a pesar que el vuelo estaba full"
Desventajas: "Cada vez menos espacio en economíca"
Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."
Ventajas: "Todo bien"
Desventajas: "El avión estaba un poco viejo"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Se me perdió una maleta en AA"
Desventajas: "Se me perdió un equipaje en la aerolínea AA"
Ventajas: "Si me pareció bien los asientos y la atención pero necesite unaconexcion para cargar mi cell,y no encontré nada"
Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."
Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"
Ventajas: "Sky,, excelente servicio y muy amable."
Desventajas: "No había auriculares para ver las películas, repartieron en las primeras filas y no habían más"
Desventajas: "Asientos poco confortables y calidad de las comidas que se sirven"
Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"
Desventajas: "Horario y atención del personal"
Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"
Ventajas: "me gusto los asientos que asignaron, la puntualidad, limpieza de los aviones"
Desventajas: "El costo de las maletas de regreso fue muy alto 60 dólares por cada una y mi equipaje no pesaba más de 50 libras"
Desventajas: "El personal de American Airlines es muy mal educado, no tiene idea de lo que significa atención al cliente, personal muy antiguo que se les acabo las ganas de trabajar hace 20 años. Los alimentos es proporcionan están fríos y de muy mala calidad, mejor que no den alimentos durante este vuelo."
Ventajas: "El personal de la aerolínea es amable"
Desventajas: "Retraso en la salida y llegada, la comida es regular"
Ventajas: "Puntualidad en abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cinturones de seguridad muy cortos. Hay q pesar 50 kg para que cierre."
Ventajas: "Que la aplicación me tuviera al tanto"
Desventajas: "Avión muy antiguo, sin entretenimiento a bordo personal, la comida mala."
Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."
Desventajas: "Nos demoraron 40 min en asignar puerta para desembarcar, tuvimoa que caminar todo el aeropuerto de miami porque el equipaje salio por la gate asignada inicialmente al avion y mi valija se fue para un vuelo de conexion. Media hora de espera mas y termine perdiendo el transfer al hotel y tuve que esperar 3 horas mas al proximo. Un vuelo de 2 horas me llevo todo el dia"
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "Personal muy amable"
Desventajas: "El avion no tenia entretenimiento ni posibilidad de cargar dispositivos electronicos. Tampoco tenia apoyacabezas. La inclinacoon del asiento minima."
Desventajas: "Gustavo de Mar del Plata"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Lo impuntual"
Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."
Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"
Ventajas: "El personal fue muy amable y simpático, y el estuvo bien en sus tiempos, llegando incluso una hora adelantado."
Desventajas: "El espacio y los asientos son sumamente incómodos. El vuelo fue operado por al aerolínea LATAM."
Desventajas: "En los últimos viajes que he hecho los vuelos se retrasan, tanto en la llegada como salida, ya perdí un vuelo, aunque me pagaron el hotel pero es incomodo perderlos. Y hoy estuve a punto de perderlo nuevamente, y la salida demoró casi dos horas de los estipulado al comprar mi boleto"
Ventajas: "Estás muy contentos que fue excelente en todo sentido"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Desventajas: "Los asientos son extremadamente incómodos"
Ventajas: "La comida. La atención.La comodidad."
Desventajas: "Mi equipo de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Renovaron el equipo y la propuesta de entretenimiento. Muy bien!"
Desventajas: "Muy apretada la clase turista!!"
Ventajas: "La puntualidad. El aseo del avión y la seriedad de los tripulantes."
Desventajas: "Deberían modernizar los equipos multimedia. El enchufe de corriente de mi puesto no funcionaba. Los auriculares que te dan se escuchan horrible. Las películas de los vuelos hacia o desde Latinoamérica deberían ser como mínimo Subtituladas al español. Hay muchísima gente que viaja y no sabe inglés. La verdad no entiendo como se les puede pasar ese detalle!"
Ventajas: "Atento"
Desventajas: "Mala"
Desventajas: "Me demoraron el vuelvo 4 veces (24hrs) en el que perdí horas de trabajo entre otras cosas"
Ventajas: "Todavía estoy en Miami ????"
Retraso de 3 horas y no tuvieron la cortesía de dar bebidas o comida gratis para los pasajeros después de tenernos 3 horas en Las Vegas. Teniendo que arribar a Bellingham a las 2:20 am
Desventajas: "Absolutely GREAT!!!"
Desventajas: "They should have let us know we would be diverted to Des Moines, and 2 hours Late to BMI before we got to the airport"
Ventajas: "Comfortable leg room"
Desventajas: "Delayed as usual"
Ventajas: "Crew, check in and access"
Desventajas: "Seats are getting a bit tiny and the trays are small. Comfort and baggage prices are starting to drive the price out of competitiveness."
Desventajas: "Reclining seats would be great!!"
Ventajas: "This crew was amazing"
Desventajas: "The seats are very hard."
Ventajas: "Not bad for the price, convenience beats all"
Desventajas: "First class"
Desventajas: "Allegiant plays games with seating to try to milk more money from passengers."
Desventajas: "I would have liked to have a drink of water for free!!"
Desventajas: "Seats, snacks"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "Seats could recline"
Ventajas: "Direct flight was very nice. Took off on time and arrived slightly early. Flight crew was friendly and efficient."
Desventajas: "Baggage check not staffed until 2 hrs before flight and then it's a 20-30 minute wait to check a bag. Seats were uncomfortable, but tolerable for 2 hrs."
Ventajas: "Met expectations"
Desventajas: "Met expectations"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Everything"
Ventajas: "The crew was great. The flight arrived early and boarding was smooth. Seats were not that great. Would definitely fly with them again."
Desventajas: "A free beverage and snack."
Ventajas: "Price and timeliness"
Desventajas: "Airline broke the stroller we had. That could have gone better."
Ventajas: "The crew was courteous and helpful; plane was clean; flight was on time; no problems"
Ventajas: "The crew was friendly and the price was low."
Desventajas: "Communication during our delay."
Ventajas: "Our trip to Knoxville was great- no complaints. A/c cool— flight on time."
Desventajas: "Trip back to FLL air was not working well. Plane dirty as well."
Ventajas: "Early out and early in."
Desventajas: "The seats were a bit cramped but I suppose most are these days"
Ventajas: "Friendly pilot."
Desventajas: "My reading light kept flashing off and on. So I couldn't read my book."
Desventajas: "The flight was delayed all day!!!"
Ventajas: "Direct flight in less than 3 hours"
Ventajas: "somehow after waiting on tamarac for half hour, we still got to Asheville, destination, on time."
Desventajas: "boarding in the rain, areas to check your bag and check in were so crowded you couldn't even find a proper line calling out names, some of the voices couldn't be heard no one available to answer questions what line a person should get in.som"
Ventajas: "Quick and very smooth flight, amazing flight attendants."
Desventajas: "Wish at least one drink/soda was free. Boarding line was so slow."
Ventajas: "Timing was good"
Desventajas: "Not a glass of water was offered. Who wants alcohol in the morning?"
Ventajas: "Passengers were fun"
Desventajas: "Need entertainment"
Ventajas: "It was exceervice"
Desventajas: "Boarding process"
Desventajas: "parking my car 2 weeks in Asheville Long term was $96. I should have gone to Charlotte, parked at my friend's house and paid AA the same rate for a nicer seat and cabin leg room. a la carte pricing ran my bill up even with NO checked luggage. Asheville doesn't have a shuttle service for the long-term parking."
Ventajas: "Ease of getting on and off, direct flight home, free parking in Belleville."
Desventajas: "seats are ok for 2 hour flight"
Ventajas: "friendly helpful staff. on time. safe."
Desventajas: "my suitcase went to the WRONG destination. very inconvenient and expensive. also plane interior was pretty shabby which made me wonder about the engines, mechanical etc."
Desventajas: "I attempted to check in online and was unable to do so. Bad app."
Desventajas: "It was raining when we landed and we were told the guy didn't want to come out in the rain to open the door so we were stuck on the plane for a while. Being Florida, it rains. If it's your job to pen a plane door, I would think it's reasonable you do it in the rain sometimes. Then up to the passengers on board whether or not they want to get out of the plane when it's raining."
Desventajas: "Our engine seats at the rear of the plane were of course a little noisy at first. We got these seats on both our flights. Hoped that at least one-way we would have managed seats with a window."
Ventajas: "Great flight. On time. Easy on. Easy off. And amazing fares."
Desventajas: "Everything great"
Desventajas: "Flight cancelled on the way to the airport due to weather. Weather wasn't due to turn bad for 36 hours."
Ventajas: "We got the brand new AB 320 on both flights! Nice plane!"
Desventajas: "Lightning delayed boarding and departure for hours. Not Allegiant's fault but it happened."
Desventajas: "Did not purchase any food and there was no entertainment offered"
Ventajas: "Very efficient service... actually a good experience."
Desventajas: "The airline nickel and dimes for everything."
Ventajas: "It's convenient and inexpensive for one of my regular destinations. Though, over the years, I've experienced a few cranky employees at the Punta Gorda location. Just the opposite in Asheville, where friendly was apparently invented."
Ventajas: "We were supposed to have boarded for 5:00, flight was at 6pm. They were missing 1 crew member and could board the plane. She showed up, then they made a announcement that the Oakland flight will be delayed till 8:10 takeoff. I was able to get on a flight to Stockton Airport without problem. They wouldnt tell me what was wrong, and i didnt want to chance that it was the last dlight to Oakland and went with Stockton. The flight was good, you have to pay for your water."
Desventajas: "They would tell me the problem with the plane."
Ventajas: "The fare"
Desventajas: "Seats don't recline. There's NOTHING complimentary not even water"
Ventajas: "Fast flight. Good climate control"
Desventajas: "Flight attendants could smile or be a little more friendly. Overall good though. Could add wifi to flights."