Ventajas: "Si"
Desventajas: "Tarifas en el equipaje"
Ventajas: "Todos"
Desventajas: "Excelente con las normas de seguridad"
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Los tiempos"
Ventajas: "Si.."
Desventajas: "Línea de bajo costo..."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Refrigerios"
Desventajas: "La aerolínea debería tomar en cuenta las burbujas para asignar asientos, viajo en burbuja pero en el avión voy a la par de personas desconocidas"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Me gustaría una pantalla para ver tv"
Ventajas: "La tribulación muy amable"
Desventajas: "Tuve la mala experiencia de pagar 3 veces mi maleta porque iba en diferentes vuelos, comprados por Kayak.com, la maleta me costo mas que el precio del boleto."
Ventajas: "Me quedo sin palabras 😶! Todo fué excelente!"
Desventajas: "Nada por el momento! Muchas gracias por la inmensa atención dispensada."
Ventajas: "No nada confortable"
Desventajas: "Mejorar la puntualiza del vuelo"
Ventajas: "el asiento incomodo es Spirit ,"
Desventajas: "Respetar el ingreso al avion , por secciones , y el desembarque , sin distanciamiento .Finalmente el excesivo cobre del carryon , lo hace que sea mas atractivo pensar a viajar en otras aerolineas"
Ventajas: "El ingreso al avión estuvo rápido, el haber tocado solo con mi hija en un asiento más separado en tiempo de covid"
Desventajas: "Entretenimiento en cuanto a movies u otras opciones."
Ventajas: "El vuelo salió puntual y el personal es amable"
Desventajas: "Los asientos son incómodos, y deberían de ofrecer refrigerio gratuito, ya que hasta el agua te la venden y también deberían dejar la maleta de mano gratuita como la mayoría de las aerolíneas."
Ventajas: "El precio era genial y todo salió bien"
Desventajas: "De verdad nada"
Ventajas: "Genial atención rápidos"
Desventajas: "Muy caro la maletas"
Ventajas: "La tripulación era genial."
Desventajas: "Sus aviones deberían tener entretenimiento."
Ventajas: "Tripulación excelente. Sillas adecuadas"
Desventajas: "Atención o mejor información de vuelos adquiridos en otras agencias para evitar dificultades en relación a conexiones"
Ventajas: "Nada .... el vuelo lo desviaron y perdí mi vuelo de conneccion ."
Desventajas: "que estén seguros que los vuelos y aviones están bien para todos sus vuelos.. lo peor que yo he viajado"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Buena tripulación"
Desventajas: "La comida y el tema de los equipajes"
Ventajas: "Excelente"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Nuca volveré a viajar en esta aerolínea"
Desventajas: "Dar comida durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación genial. Los haciendo no muy confortables"
Desventajas: "Más espacio para las piernas en los asientos. En todo lo demás el viaje estuvo genial."
Ventajas: "La puntualidad, el personal en cabina y los que te esperan al llegar para ayudar en el proceso de migraciones en caso tengas conexiones fabuloso!!"
Desventajas: "Los asientos un poco más acolchados son muy duros! Pero sobretodo me toco una señora Al momento de abordar muy agresiva sin motivo trataba gritando a las personas!!!"
Ventajas: "Buena atención por parte del personal en general"
Desventajas: "La puntualidad al abordar y no hacer esperar al aterrizaje. Ya son 2 occasions que viaje desde Fort Lauderdale hacia Orlando y tuvimos que esperar 1 hora al llegar. Según lo mismo no puerta asignado p"
Ventajas: "Que fue rápido el abordaje"
Desventajas: "A pesar de ser una línea low cost, termine gastando más que por cualquier otra aerolínea, ya que tuve que pagar mi carry on, comida y es incomodo"
Ventajas: "La tripulación muy amable y el vuelo cómodo a diferencia del aterrizaje que fue movido"
Desventajas: "La falta de apoyo al joven de abordaje, un total desorden y falta de indicaciones en español"
Desventajas: "La incomodidad de los asientos, la falta de entretenimiento. Este no es un viaje económico, ya que todo lo cobran por separado. Al final, sale más caro. Esta es una línea aérea diseñada para mochileros o viajes internos de negocios"
Desventajas: "Me cobraron por el bulto 65 dolares cuando ese mismo bulto fue de sanjuan a baltimore y les dije q habia mucha gente con bultos mas grandes y no les importo y me cobraron como quiera. Me fui muy molesto por que el bulto cabia muy bien en el avion y de florida a Sanjuan ni lo miraron. Su oferta de viaje fue muy buena pero de 348 dolares que pague por el biaje termine pagando 165 dolares mas por que tras que pague por la maleta ida y vuelta tambien me cobraron por el bulto"
Ventajas: "Me cobraron $90 por una maleta y me hicieron dejar la otra pequeña de rodós, duende esa la que supuestamente se lleva adentro"
Ventajas: "Los que me guiaron entregando la maleta de Houston a Chicago, me sacaron del aeropuerto, me dieron solo 10 minutos para recorrer el aeropuerto, elevador, carrito, tren. La puerta del avión ya cerrada. Tuve q $100 y soñarte de eso quedarme en la banca de 6:00pm a 6:00am"
Desventajas: "Dar mejor las instrucciones"
Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"
Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"
Desventajas: "Me querían cobrar la maleta de mano y con los nervios he perdido mi cartera con mis documentos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cobraron mucho por mis maletas y las otras compañias no cobran tanto por las maletas como spirit."
Ventajas: "No pudimos tomar el vuelo salimos de la aduana y el avión ya había partido a Orlando"
Desventajas: "La aerolínea nos envió en una van hacia Orlando Primero una van muy poco confortable y segundo pagamos un pasaje costoso , pagamos sillas , pagamos equipaje y a cambio viajamos en una van sin ningún tipo de compensación por parte de la aerolinea"
Desventajas: "Me cambiaron el gate y nunca me abisaron y pwrdi mi vuelo h me senti muy mall"
Ventajas: "El personal muy llevaderos"
Desventajas: "El acceso a los sanitarios puede ser más espacioso"
Ventajas: "Todo a tiempo y. Buena atención."
Desventajas: "Los precios del equipaje muy altos.."
Ventajas: "In general was a good flight because of the staff who works in here"
Desventajas: "Seats are not comfortable at all, no wifi, paying per th baggage the worst...."
Ventajas: "Me gusto cuando llegamos al counter de atencion al cliente y el joven que nos atendio, menciono el cumpleanos proximo de mi hija y ese detalle fue muy acogedor! Al despedirnos cuanod llegamos a managua el personal de cabina incluyendo piloto y copiloto nos despidieron con una sonrisa!!! Felicidades!!! fueron dos detalles que dan un balance positivo a las bajas calificaciones. En oficina de managua,(camino de oriente) tienen a un senor de atencion al cliente que deberian orientarlo a ese mismo patron. Mucas gracias por pedir retrooalimentacion y el deseo de mejorar. Sonia Vanegas 8670-9589"
Ventajas: "Me gustó la tranquilidad que el personal irradia"
Desventajas: "No dan comidas ni bebidas sillas incomodas"
Ventajas: "Mi ticket no tenía el número de asiento, y no aceptan dinero en efectivo al querer comprar comida, pero me regalaron un paquete con comida y fueron muy amables, muy bien con el servicio al cliente"
Ventajas: "Velocidad de embarque y atención en check in"
Desventajas: "Realmente no fue clara la política de equipaje de la aerolínea y luego de hacer la reserva tuve la oportunidad de revisar el tema y me fue imposible concretar mi equipaje en la página de esta. Espero que la experiencia en el retorno mejore."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Avión chatarra,trató inhumano de la aerolínea en tierra ,el avión nunca salió, pésima compensacion"
Ventajas: "Lo peor de aerolínea hace cambiar a los viajeros de sala sin sentido"
Desventajas: "La falta de planeqcion y de organización"