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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Illinois

5 principales aerolíneas que vuelan de Austin-Bergstrom a Illinois

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,4
SouthwestValoración media basada en 13938 opiniones
8,7Abordaje
8,4Comodidad
9,0Tripulación
8,0Entretenimiento
7,8Comida
Opiniones de la aerolínea

The should have chargers in the seats

The should have chargers in the seats

Me buscaron soluciones rápidas en el avión

Me encanto el sistema automatizado para guardar el equipaje

Todo muy bien y el servicio como siempre excelente

Hay que mejorar el servicio de internet o no ofrecerlo

Si ofrecen películas y programas por internet hay que mejorarlo

No me gusto que no podía escoger mi propio asiento

Que tuviera WiFi y que ofrecieran bebidas

Muy bueno

El señor que trabaja como azafata tremendooo muy amable y su buenas películas gratis en la aplicación de ustedes

Ventajas: "Todo del vuelo super bueno y buen servicio"
Desventajas: "Que pongan televisores pequeños en cada asientos para que todo viajero vea peliculas y que los nenes esten mas trankilos en los viajes"
Ventajas: "Nada me dejaron amanecer en el aeropuerto"
Desventajas: "Todo me trataron muy mal"
Ventajas: "Muy a gusto con el servicio"
Desventajas: "The attendant boarding the flight has zero customer service skills."
Desventajas: "bien considerando la pandemia"
Ventajas: "La tripulación y el viaje fue excelente"
Ventajas: "El trato"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Avión confortable y limpio."
Desventajas: "Si es un vuelo corto y no da tiempo de servir las bebidas a todos los pasajeros deberían optar por una bebida en tetra pack o lata, ya que ordenamos y nunca nos dieron la bebida."
Ventajas: "Avión confortable, personal cordial y buen servicio."
Desventajas: "La programación de entretenimiento no funcionó. En el segundo vuelo nos tomaron la orden de la bebida y nunca nos la dieron y a mi hijo no lo dejaron ni probar la de él, cuando ya se la retiraron."
Ventajas: "We arrived early and the flight was not full"
Desventajas: "The kid kicking my seat from behind me"
Desventajas: "Mucho retraso y entrega de equipaje lento"
Ventajas: "Great on everything. Very friendly."
Ventajas: "Me encanta soutwest"
Desventajas: "Poner tv , algunos pasajero no tienen la comodidad de usar el teléfono me paso en mi último viaje además de eso todo estuvo bien"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "Fuimos, en medio de la tormenta Dorian. Y el piloto nos fue informando todo lo que pasaba. Si entrábamos en una zona de turbulencias. Que estuviéramos calmados. Eso lo hizo Todo el tiempo y nos dio mucha tranquilidad. El personal fue súper atento."
Desventajas: "Todo fue excelente"
Ventajas: "El personal su súper amable. Fue rápido el abordaje."
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Southwest. Enough said"
Ventajas: "Hate the seating on jetblue. Pitts tired passengers against each other and the flight crew are not helpful- just worried about time."
Desventajas: "Stop catering to old white ladies."
Ventajas: "The seating was a lot more spacious than on the Delta flight we took to Portugal three weeks ago."
Desventajas: "The gate agent got the boarding group messages mixed up on the display screens, which allowed some people with C boarding numbers to board with the first group of As, but aside from that minor issue everything went fine (it was a full flight, and too many people carried on luggage, as usual)."
Ventajas: "The crew.....always the most valuable asset a company has!"
Desventajas: "We have a known traveler number, TSA precheck, and yet SW did not include this info on our boarding passes.....we had to use the normal tsa security lines. The info is in our SW rewards accounts."
Ventajas: "The crew was AMAZING , and hilarious."
Desventajas: "Flight was super delayed and they moved us Gates."
Ventajas: "We didn’t crash"
Desventajas: "Faster aircraft"
Ventajas: "Precio/servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Everything went well. It was nice to have a flight that was smooth."
Ventajas: "Nice crews, good seating option"
Desventajas: "More direct travel instead of 3 flights to connect"
Desventajas: "My connecting flight (on the same plane) was rerouted / my continuing flight to NYC was canceled and Southwest didn’t communicate what we should do. They also didn’t offer any additional help or compensation."
Desventajas: "This plane was one of the older versions so it took longer to board because of the lack of overhead bin space and I felt that the seats were more cramped than normal."
Ventajas: "Crew was great."
Ventajas: "I appreciate that the crew did their best to make everyone happy and comfortable. I also appreciated that since the flight was delayed the crew did their best to make sure the boarding process was quick and as painless as possible."
Desventajas: "The connection in St. Louis was tight and unfortunately the departure gate was on the other side of the terminal so the Austin passengers had to hustle to make sure to make the flight. I’m not sure why my KTN did not connect to the tickets and so I was not able to utilize the pre-check security, which is a bummer. I have my number on my SW account so I’m not sure why this time it did not connect automatically as it as done in the past."
Ventajas: "A tiempo, todo bien"
Ventajas: "La puntualidad del vuelo y el precio"
Desventajas: "Delay and no assigned seats"
Ventajas: "La atención en el Check-in muy mala porqué se supone que la maleta de mano no tiene costo y hoy me cobran 100 dólares"
Desventajas: "No te dan ni agua"
Ventajas: "Fantastic flights, left on time and arrived early for both legs of the trip."
Desventajas: "Didn't get any food or drink since they would stop and turn around right before they got to our row of seats. When we could get their attention they said they do not handle our row"
Ventajas: "El precio fue excelente."
Desventajas: "Sistema de abordaje. Es un caos."
Ventajas: "Easy boarding, smiling crew, on time everything"
Desventajas: "Food to buy"

Por mejorar todo

Excelente aerolínea la atención waooo

La compra de tiquetes

Mucha eficacia

Todo bien

Esto o genial 👍 feliz feliz

El avión

La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo

Todo bien

Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Seat was great. Nice they kept the Virgin size seating"
Ventajas: "everything."
Desventajas: "Nothing the service was great"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Yes the crew was amazing!"
Ventajas: "The crew was very attentive and caring. While I worried I wasn’t going to get a seat, the staff reassured me if you paid for a ticket, you’ll have a seat."
Desventajas: "Alaska airlines did it well as they always do. My only complaints are ones that cross the entire industry where they are in a constant nickel-and-dime the passenger to death mode. This is no reflection Alaska alone all American airlines do it."
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Desventajas: "14 hour delay with the worst communication I’ve ever seen. Completely incompetent and almost absurd. Useless."
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "The crew on both flights were excellent"
Desventajas: "I didn’t like the fact that when we returned to St Louis our luggage was not here. And to make matters worse there were no Alaska agents to assist us in any shape form or fashion. I made a call and left my name and flight information and hope someone will call me tomorrow with an update on my luggage and have it delivered to my home. Because as of right now we have been traveling almost 24 hours from Alaska to St Louis. Please call me if you need any additional information."
Ventajas: "Clean nice plane. Free WiFi Free movies. Comfortable seats. Great staff"
Ventajas: "Seemed to be more legroom and overhead bin space. Fruit and cheese platter was great, esp. for the price. I was impressed with the entertainment options (tablet rentals for less than $10, and some free options with own device). Crew wasn't great, but good enough."
Desventajas: "The seats seemed narrower than usual. The space underneath the sheets was divided by the seats, so very hard to store anything there."
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Ventajas: "muy bien"
Ventajas: "i got a good window seat"
Desventajas: "didnt like the hour delay, but what can you do"
Ventajas: "I thought the crew was very nice and friendly."
Desventajas: "The seating of course leaves much to be desired - cramped having 3 people sitting together"
Ventajas: "Attendants were welcoming, attentive and extremely nice. They all made flying with a 2 year old toddler an incredible experience. Thank you ladies!"
Ventajas: "Boarding the flight was easier than most flights that I have been on and the crew was fairly helpful when it came to needing help with anything."
Desventajas: "The WiFi that is provided is horrible. One second it would work and the next it would not. Not a lot of choices when it comes to food for purchase on the flight and you get tired of the same thing being offered every single flight."
Ventajas: "Flight went smoothly. No major delays or disruptions."
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Desventajas: "NO hay manera de comunicarnos con KAYAK su servicio de comunicación FATAL"
Ventajas: "Too cold!!! Had to wear a sweater ... crazy cold"
Ventajas: "Very friendly and helpful crew."
Desventajas: "Plane was on the older side."
Ventajas: "La atención del personal La limpieza del avión"
Desventajas: "El retraso Pero entiendo que fue debido al mal tiempo Y no hay servicio wifi"
Ventajas: "The first class flight attendant JC was AWESOME :) I really liked the drinks and the in-flight entertainment that JC was responsible for."
Ventajas: "Everything was great!"
Ventajas: "Muy bueno"
Desventajas: "Free wifi"
Desventajas: "Recomiendo Delta y la página de Kayak es buena y segura.. fue un excelente viaje, gracias."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"
Ventajas: "Muy confortable el asiento"
Desventajas: "Todo está perfecto, creo que deberían seguir dando el sándwich que daban en vez d los snack"
Ventajas: "Los asientos no son cómodos"
Desventajas: "Es y sera la mejor aerolinea en la que e viajado. Sin lugar a duda de hoy en adelante siempre buscare esta para viajar. Gracias"
Ventajas: "Llegó a la hora estimada"
Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"
Ventajas: "Excelente trato, la mejor línea aérea"
Desventajas: "Excelente"
Desventajas: "Variedades de esna y jugos"
Desventajas: "Dar almohadas"
Ventajas: "Lo rápido k viaje y el excelente servicio gracias"
Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"
Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"
Ventajas: "No me gusto nada. El vuelo se retrasó. Perdimos la conexión. Nos dieron abordaje en Aeroméxico y Aeroméxico no nos dejó subir. Nadie se hacía responsable. Terrible todo. Un vuelo que salía a las 11 am de las vegas y llegaba a las 7 a México se convirtió hasta la una de la mañana. Terrible trato de"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."
Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."
Ventajas: "Muy puntual"
Desventajas: "En tierra en NY, muevan más autobuses."
Ventajas: "Buena atención, asiento normal."
Desventajas: "Incluir un refrigerio durante el vuelo"
Ventajas: "Vuelo salió a tiempo"
Desventajas: "Que avisen antes que el vuelo fue operado por otra aerolínea , no fue delta."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Los snack"
Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."
Ventajas: "El sistema de entretenimiento, las almohadas y cobija"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Estuvo bien"
Ventajas: "La tripulación es la mejor."
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"
Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "Control de maletas de cabina"
Ventajas: "Pantallas con peliculas"
Desventajas: "Asientos hiper pequeños, muy incomodo!"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Se perdió tiempo acomodando los equipajes, que los pasajeros entren al avión con menis maletas."
Ventajas: "Eficiente abordaje, vuelo a tiempo, servicios de avión muy Modernos"
Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"
Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."
Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."
Ventajas: "El abordaje muy rápido sencillo, todos los pilotos de delta siempre salen a recibir a sus pasajeros."
Desventajas: "Pasó exactamente lo mismo que en el vuelo anterior una persona ya estaba sentada en mi lugar y en esta ocasión traté de decirle, pero la pasajera me ignoró o no me entendía"
Ventajas: "La comodidad del avión la atención del personal y el proceso de abordaje súper rápido un vuelo muy cómodo y tranquilo"
Desventajas: "No checan los asientos, cuando llegue a mi lugar asignado ya había dos personas sentadas y una de ellas estaba en mi lugar no comenté nada poe respeto ya que eran personas mayores a mi"
Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."
Desventajas: "Bueno"
Ventajas: "Great experience, the service was the best part."
Desventajas: "No dan realmente comida"
Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."
Ventajas: "Nunca había tenido un vuelo con tan buen servicio. El personal al muy amable y simpático. Siempre pasaba el personal ofreciéndonos comida y bebida. La merienda muy completa, platos a escoger, snacks, postres. Gracias Delta :)"
Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"
Desventajas: "Muy estrecho"
Ventajas: "El vuelo de Deltavse demoró casi 2 hs. Nadie del personal quiso ayudarme para evitar perder la conexión en JFK, porque no había comprado el billete con Delta. Perdón el vuelo, me costó dinero. Delta es una empresa de pésimo servicio"
Desventajas: "No hubo comida como servicio"
Ventajas: "Vuelos a tiempo Personal amable"
Desventajas: "Maletas no incluidas en precios"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Aviones modernos y en buen estado"
Desventajas: "La organización y el servicio a bordo"
Ventajas: "Bueno normal sin contratiempos."
Desventajas: "Ya es hora que mejoren la alimentación."
Desventajas: "Las conexiones fallaron , tuve q abordar otro vuelo"
Ventajas: "Gente sin cubrir boca y nariz"
Desventajas: "Ponen en riesgo l seguridad y salud con avión tan lleno"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Retrasos"
Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"
Ventajas: "El asiento no era muy cómodo"
Desventajas: "La hora de salida que proporcionan, ya que perdí el siguiente vuelo, pero me dieron en otra hora"
Ventajas: "Crew was great. La tripulacion fue excelente."
Desventajas: "Better complemantary snacks. Mejores snacks complementarios."
Ventajas: "Sip buena!"
Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Es muy estrecho entre asientos y el entretenimiento"
Ventajas: "TODO FUE PERFECTO"
Desventajas: "OJALA SIGAN IGUAL CON BUEN SERVICIO"
Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"
Desventajas: "Impuntual, el embarque se atrasó. Tardaron mas de 1 hora en entregar el equipaje. Un desastre"
Ventajas: "Nada para destacar"
Desventajas: "La comida, en calidad y cantidad. El despacho de las maletas, la sita q recibía las maletas tenía malos modales. Quisieron cobrarme 100 dólares x 800 gr de exceso. No volveré a viajar x A A"
Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"
Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"
Ventajas: "Eficiente rápida"
Desventajas: "Muy buen servicio"
Ventajas: "Falta puntualidad"
Desventajas: "Comprar aviones nuevos"
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Ventajas: "La tripulación me dejó dormir y no fui molestado"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "No se si las azafatas estaban cansadas que una que otra tenía mal comportamiento"
Desventajas: "Que después de servir la comida de perdidas cada hora pasar a preguntar si necesitas agua ho algo más porque muchos pasajeros tuvieron que estarse parando para ir por agua"
Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"
Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Desventajas: "la comida era mediocre y el porte de las bandejas muychico"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Muy bueno"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Que incomodidad de las sillas"
Desventajas: "Espacios muy pequeños, la silla no se reclinaba lo suficiente y no hay suficiente espacio."
Ventajas: "La tripulación solucionó amablemente todos los problemas surgidos."
Desventajas: "En el check in no se nos dió la oportunidad de elegir asiento, y no pudimos viajar junta toda la familia. No pudimos guardar el equipaje de cabina en nuestros compartimentos porque estaban ocupados por bultos del personal de vuelo o estaban precintados. Tuvimos que dispersar todo nuestro equipaje por todo el avión. Este echo se vio agravado porque otros pasajeros llevaron mas bultos de lo permitido. No nos llegó la ración de desayuno. Increíblemente se habían acabado. Gracias a la tripulación que sacó, no se de donde, algo de fruta, pudimos desayunar."
Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "Very comfortable"
Ventajas: "Avión nuevo. Buena atención"
Ventajas: "El vuelo llegó antes de tiempp"
Desventajas: "Volaba en business, y lo único que nos dieron fue una bebida y una barrita energética. El asiento, aunque ancho, es viejo y incómodo."
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo estaba lleno y en vez de documentar a la gente que traía maletas grandes a la cabina, me quitaron la mía que era chica y solo tenía una una. El tema era que en el apuro dejé los documentos de migraciones en dicha maleta y fue un gran problema al aterrizar"
Ventajas: "No me gustó viajar con ustedes"
Desventajas: "tuve retrasos y cancelaciones de vuelo"
Desventajas: "Mejorar la opción de merendas"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Son un poco incómodos, pero de acuerdo al precio aceptables."
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"
Desventajas: "El vuelo salió tarde, el entretenimiento no lo pide usar porque nadie me informó que toca bajarse la aplicación antes de subirse al avión. En este vuelo si dan un pequeño snack."
Ventajas: "Todo bien, gracias"
Ventajas: "La puntualidad para departure y amabilidad de los funcionarios. Afortunadamente el avión era confortable en lineas generales"
Desventajas: "La comida asquerosa , aunque la amabilidad de las flight attendant compenso la experiencia"

Mal

Retraso de 3 horas y no tuvieron la cortesía de dar bebidas o comida gratis para los pasajeros después de tenernos 3 horas en Las Vegas. Teniendo que arribar a Bellingham a las 2:20 am

Cheap flight, on time!

Desventajas: "Website is still slow to update trip delays, not a problem today though!"
Desventajas: "They charged $3 for water, nothing complementary."
Ventajas: "Employees from the gate agent up to and including the flight attendants we are very accommodating and helpful!"
Desventajas: "They should have let us know we would be diverted to Des Moines, and 2 hours Late to BMI before we got to the airport"
Desventajas: "Free beverages"
Ventajas: "Crew was friendly and accommodating."
Desventajas: "?"
Desventajas: "If you dont have TSA precheck....get it...lifesaver"
Ventajas: "Not bad for the price, convenience beats all"
Desventajas: "First class"
Ventajas: "Crew nice. Seat okay"
Desventajas: "Entertainment"
Desventajas: "I see no reason why the airlines cannot provide a beverage and snack - I think they still make plenty of money off our tickets and how much could this really cost them?"
Ventajas: "Cool"
Desventajas: "Good"
Ventajas: "This flight itself met all expectations and I am very pleased with Allegiant."
Desventajas: "Communication & Technology @ check-in. I was never able to check in using the Allegiant phone app. Reason never communicated. Unable to check in online. Finally after a long hold over the phone I reached an agent who explained the system was updating. Bad set up. Could have been communicated!"
Ventajas: "Flight attendants were great."
Desventajas: "Bag check agent could have been a little more friendly."
Desventajas: "Free cokes, water, and peanuts would be great."
Ventajas: "Nothing is good on this flight. It was delayed by 7 hours and the communication is not proper"
Desventajas: "Customer service"
Ventajas: "the crew was very welcoming. and the boarding process was fast."
Desventajas: "the seats are not comfortable. however I can understand because of the price."
Ventajas: "Definitely the price. Fairly quick boarding process, just a little congested. Decent priced drinks."
Desventajas: "Not the most comfortable seats, but there was no one next to me, so it was okay."
Ventajas: "All wa great"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Super rude personelle"
Ventajas: "The staff was friendly"
Desventajas: "The flight was delayed multiple times, the directions on having boarding passes on the app or printed prior were not given so found that our last minute to avoid paying the front desk clerk $5.00. The flight landed 5 hours later than scheduled which is completely unacceptable."
Ventajas: "All went well. No real disappointments!"
Desventajas: "A little cramped but not terrible. Would like to know kayak fee up front before booking and all hidden charges!"
Ventajas: "The staff was great"
Desventajas: "Seats were way to small for tall people with long legs..........."
Ventajas: "For exception of price there is nothing I liked about"
Desventajas: "Uncooperative ground crew App doesn't work if you are not from the US"
Ventajas: "Timing and ease of travel"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Stewardess moved me to a more comfortable seat without me asking."
Ventajas: "The flight left on time and was fine."
Desventajas: "This flight was at a small airport and we waited in line for security longer than at a large airport. There were 5 flights going through security at the same time with nothing scheduled later. Why not spread them out a bit and save everyone some time?"
Desventajas: "Delays!!"
Desventajas: "The flight was delayed all day!!!"
Ventajas: "Front seat leg room"
Desventajas: "No WIFI."
Ventajas: "Easy to book. Easy to check in. Inexpensive. Flight on time. No frills flight, which in my opinion was great. I have no complaints. Overall a great experience."
Desventajas: "No complaints"
Desventajas: "Lands in South Terminal of Austin’s airport, meaning you have to shuttle 8 miles to get to main terminal or long term parking. Unbelievable! Very inconvenient..."
Desventajas: "Was assigned a middle seat. I am a small woman and had absolutely no room."
Ventajas: "Fast and efficient!"
Desventajas: "Everything was great!"
Ventajas: "Love this flight from Belleville to Punta Gorda. On time and great crew."
Desventajas: "Nothing!!"
Desventajas: "Flight cancelled on the way to the airport due to weather. Weather wasn't due to turn bad for 36 hours."
Ventajas: "Cost of tickets, airport locations-and more convenient travel utilizing smaller airports."
Desventajas: "Baggage fees are outrageous, no complimentary amenities or refreshments. Flight attendants were rude in asking parties to return to assigned seats, while there were several completely open rows towards the back, (no obvious or explained reason aside from "assigned ticket seats" that they should remain empty. Families or companions could have traveled together- seemed unnecessary to prevent this, only gain noticed was Flight attendants satisfaction at denying seat relocation."
Desventajas: "Flight was delayed for hours then canceled"
Ventajas: "The speed"
Desventajas: "Leg room"
Ventajas: "Everything they could control went very well."
Desventajas: "The flight had a lot of turbulence, but that's not their fault. I thought the pullout handled the situation well."
Desventajas: "Seats were very uncomfortable"
Ventajas: "The crew was very friendly"
Desventajas: "The flight was delayed 2 hours. The plane was freezing the entire flight. Apparently, the crew tried to get the pilot to turn down the air, but it never happened. I hate how Allegiant nickel and dimes you. Not even a cup of water is free."
Ventajas: "The stewardess was great on trip up there and back!"
Desventajas: "Little bit bumpy ride in some spots"
Desventajas: "everything was poor"
Ventajas: "I was prepared for the worst and was pleasantly surprised on all counts. On-line booking easy, check in a breeze, boarding on time, reasonably comfortable flight, baggage no problem."
Desventajas: "Seats a bit flimsy."
Ventajas: "The price, found a round trip from Albuquerque to Austin 3 weeks ahead for 74$. I couldn't believe it"
Ventajas: "Nothing about it at all"
Desventajas: "I didn't like the turbalance on the plane I didn't like the service check in line Need more people helping in the airport"
Desventajas: "The flight from Las Vegas was changed twice"

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