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Ida y vuelta
1 adulto
Económica
vie. 21/4
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Información útil
Temporada baja | enero |
|---|---|
Temporada alta | julio |
Vuelo más barato | $366 |
Precio promedio de ida y vuelta | $763 |
Buena oferta ida y vuelta | $523 |
Buena oferta solo ida | $772 |
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Vuelo de Berlín a Denver
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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Colorado
5 principales aerolíneas que vuelan de Berlín Brandeburgo a Colorado
Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK8,0
Virgin AtlanticValoración media basada en 1591 opiniones
8,2Abordaje
7,7Comodidad
8,5Tripulación
8,0Entretenimiento
7,7Comida
Opiniones de la aerolínea
Imposibilidad de check in online. Sin asignación de asiento hasta la entrada en el avión
Imposibilidad de check in online. Sin asignación de asiento hasta la entrada en el avión
El personal de Delta del aeropuerto, en concreto una chica con trenzas de color y el personal de embarque fueron lo mejor. Gracias por toda la ayuda que nos prestaron
El personal de Delta nos atendió e excelentemente. En especial las auxiliares en los puestos de Delta en el aeropuerto.
No vuelvo a contratar con esa compañía, ni con vosotros. Desde mayo intentando ponerme en contacto para cambiar el billete y no ha sido posible. He perdido el dinero sin poder ni siquiera poner una reclamación. Lo está estudiando consumo europeo.
Ha sido una de las peores experiencias que he tenido a la hora de viajar. El trato que recibimos mi hija y yo Por parte del equipo de facturación fue humillante. No sentimos tratados con desprecio y la educación. No volveré a viajar con esta compañía.
Retraso de dos horas en salir el avion por problemas en el programa de navegación. ¿No lo tienen comprobado antes de embarcar a 300 personas?
Es increible que no pudiera hacer la facturación online -según el personal del Delta con el que hable porque no había comprado el vuelo directamente con ellos- y que ademas Virgin o Kayak no me avisaran de ello, por lo que tuve que perder un tiempo precioso intentándolo
Ventajas: "Great service and comfortable ride excellent staff"
Desventajas: "Cannot expect better service"
Ventajas: "Amazing crew, excellent drinks and decent food. Very comfortable seat"
Desventajas: "Everything was great"
Ventajas: "Seat was comfortable, good movies, etc"
Desventajas: "Staff were unhelpful and ran out of many food items by the time we were served - meaning that there wasn’t anything available for us to eat as we don’t eat eggs. The check-in was stressful and staff were keen to help - unprofessional and unsatisfactory."
Ventajas: "Crew was very attentive...food selection was excellent"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Crew was great flight was comfortable however checking in bags and printing boarding pass was slow and also very unorganized"
Desventajas: "Checking in bags and printing boarding passes were long unorganized lines of people"
Ventajas: "Great crew. Very kind and efficient."
Desventajas: "American carriers seem to enjoy poor seat ergonomics."
Ventajas: "Crew was great. Flight was on time and crew helped the boarding process go smoothly. It was nice to get a beer or wine at no additional cost."
Desventajas: "Seat was shockingly small, even for economy class. TV was poor quality."
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "As usual, punctual flight with friendly crew."
Desventajas: "Pity the wifi in international flights isn't complementary (or at least a basic connection like on domestic flights)."
Ventajas: "modern comfortable plane, in flight entertainment was good, service was outstanding."
Desventajas: "food was meh at best, seats in economy are tight and there is no legroom"
Desventajas: "They lost my luggage, and ruined my trip, Customer service doesn't pick up the phone"
Ventajas: "Great movie selection"
Desventajas: "They need softer seats...had to stand half the time"
Ventajas: "Flight was close to being on time. I was able to get a lot of sleep on the flight."
Ventajas: "Free everything...food, wine, spirits, movies, etc. Nice crew!"
Desventajas: "Seats a little hard, main dinner dish was a little odd but okay."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Francesca was the flight attende t that I had most the most interactions with was very friendly and warm."
Ventajas: "I loved the movie choice!"
Desventajas: "The head rest comfortability, could be softer as well as the pillows, they could also be softer."
Ventajas: "I like flying Virgin whether Australia or Atlantic!"
Desventajas: "Just a little bit more leg room."
Desventajas: "I always think Virgin's meals are the WORST among those of all the airlines I use. PLEASE LET THE VIRGIN COMPANY KNOW THIS FACT. The touch screen of the DVD player did not work well so it was a frustrating experience."
Ventajas: "Virgin atlantic is the best airline with Dreamliner"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Fast check in Fast security line Upper Class Clubhouse Fast boarding Excellent onboard service Great crew"
Desventajas: "Old entertainment system Although the seats can be turned into a bed they don't fully recline"
Ventajas: "Efficient service"
Desventajas: "Entertainment screens were of poor quality"
Ventajas: "This is my new favorite airline. I loved the staff and all the amenities. I was so comfortable and the food choices were great. I felt like I was cared for and my comfort mattered."
Ventajas: "Not having to pay for a checked bag. The check-in process was very easy The bag drop-off line was pretty speedy."
Desventajas: "The airline stewardesses moved very noisy passengers next to me and talked to them the whole flight."
Ventajas: "Entertainment system worked well. Good choices."
Desventajas: "Food decent, but not enough fluids offered during flight . Was very dehydrated by end."
Ventajas: "airline staff was helpful, friendly and accommodating from ticket check in to flight staff."
Ventajas: "Dinner was fantastic! Excellent meal. Flight crew were terrific as well."
Desventajas: "Dislike the recent removal of onboard snacks. It's a very long flight. Nuts or chips or cheese and crackers would be very helpful. Had no idea this service was discontinued until way into the flight. Not sure why it was stopped. Btw I don't believe this was a Virgin Atlantic flight, I believe it was Virgin AUSTRALIA. Think you have names backwards on survey."
Desventajas: "Both my departing flight and returning flight had broken wifi on it. Very bummed"
Ventajas: "very incompetent crew carrying out orders for a very cheap airline."
Desventajas: "There was nothing to like, attendants were rude, seating was horrible, No room, no snacks, counter persons were even worse, tried to contact virgin australia over 12 times for booking confirm and itinerary, no replies ever, none from HQ in Brisbane. Virgin has NO customer service whatsoever, all they want is to take your money online and do nothing for paying customers. "Paying Customer", remember who we are??? The ones that pay for the worst service in the world. Well done Richard Branson!!"
Ventajas: "The flight from Sydney to LA was enjoyable"
Desventajas: "I was very disappointed that even though I booked through Virgin Australia when their partner Delta didn't get us to LA on time from Minneapolis, Virgin Australia said its Deltas fault, talk to them. They were not going to help."
Ventajas: "Easy check in and boarding."
Desventajas: "Uncomfortable seats and poor food."
Ventajas: "Flight crew was awesome in premium economy"
Desventajas: "The plane was really dirty!!!!"
Ventajas: "Flight was on the emptier side, so my boyfriend and I each got our own entire rows to lay down and sleep the entire flight. Which was great, since I had just spent 6h vomiting from bali belly on the previous flight. Liked that they accommodated my GF meal."
Ventajas: "Professionalism value of service"
Desventajas: "let me think...."
Ventajas: "It was on time, and the crew was welcoming and helpful."
Desventajas: "The lack of healthiness of the snack--mostly sweets."
Ventajas: "The cabin crew were very obliging and attentive. The seating was very reasonable for coach."
Desventajas: "Hand luggage was excessive and the overheads were full and the flight was not full."
Ventajas: "Every single aspect of this international flight was outstanding from check-in, customer service, the equipment, the meals, in-flight entertainment, etc. There is nothing I could suggest to improve this wonderful experience. Highly recommended!"
Ventajas: "Wasn't overcrowded, the food and service were great"
Desventajas: "They ran out of beer!"
Ventajas: "More leg room space in the economy space"
Desventajas: "I'm over 6 feet tall so the seat in the economy class I felt really uncomfortable."
Ventajas: "Everything was great though navigating through the inflight entertainment could have been easier..."
Ventajas: "Not much to be honest. Which is a shame because I usually love the service from Virgin Atlantic."
Desventajas: "The TV system needed replacing. The controller was broken and the sound was terrible. Made my flight longer than needed."
Ventajas: "Food was great. Complimentary wine a nice touch."
Desventajas: "The leg room was so short. There would be no way to do the safe landing positions. and the head rest forces your head forward. Very uncomfortable."
Pedí un menú vegetariano por cuestiones gástricas y la verdad es que me tocaron comidas muy picantes.
Por una cuestión gástrica pedí menú vegetariano aunque no lo disfruté. Estaba realmente muy picante y la verdad que es la primera vez que me pasa.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
Podrían dar un libro para colorear/actividades para entretener a los niños
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "Todo normal"
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "La tripulación muy gentil"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "El abordaje deberían hacerlo de una manera más ordenada. Los sobrecargo no son para nada amables, ven a las a los pasajeros con difucultades y no son ejecutivos en ayudar o resolver inconvenientes. El avión muy incómodo, muy poco espacio. La comida de bune sabor pero escasa."
Desventajas: "La amabilidad de los sobrecargos, No son para nada amables, lucen aburridos de su trabajo como que no lo disfrutan. El abordaje es lento y desordenado, no ayudan a que los pasajeros se acomoden y sus maletas, antes lo hacían. Perdieron mi equipaje de ida y de venida. NAdie responde."
Ventajas: "La atención estupenda"
Desventajas: "Los asientos un poco más declinables"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "La comodidad, comida y variedad de peliculas!"
Ventajas: "KLM perfecto todo muchas gracias"
Desventajas: "Pegasus retrasó su vuelo en stambul y tuve que realizar todo el procedimiento nuevamente"
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "Todo. Puntuales, agradables, buen avión, vuelo rápido y realmente Cómodo."
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "El cafe horrible"
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Vuelo en hora y personal atento. Nada destacable."
Desventajas: "Nada de entretenimiento. La comida escasa y monotona."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Servicio Puntualidad"
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "Todo muy bien. A pesar de un cambio leve en el horario."
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Ventajas: "Comida, bebidas, entretenimiento, personal y asientos súper comodos y todo muy bien en general."
Desventajas: "Retraso de una hora por el vuelo anterior que venía de AMS. Después de eso todo perfecto!"
Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato
Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "La tripulación muy bien, pero hubo una falla en el sistema de aire acondicionado y empezö a oler a quemaso y salir humo... fue una negligencia seguir volando asi con ese problema, tuvimos que haber parado en el.aeropuerto mas cercano... nos pusieron en riesgo a todos..."
Desventajas: "Las bebidas en el vuelo y el abordaje tan lento."
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "Hay que mejorar los asientos para el área económica en estos largos viajes...el resto excelente"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "Tardó un poco en salir, no me gustó que el avión hacia demasiado ruido"
Ventajas: "como no iba lleno el vuelo pude irme muy cómodamente y descansar, la comida fue muy buena, excelente atención de los sobre cargos"
Desventajas: "el abordaje fue un relajo, no había mucho orden"
Desventajas: "La comida."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "La atención de las azafatas!"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "El vuelo fue muy calmado, excelente atención"
Desventajas: "Por ser alto el espacio de las sillas dificulta la comodidad en un viaje"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Very punctual, very good price-quality relation flights."
Desventajas: "Why is there an entertainment section? In this case the airplanes didn't have anything other than a magazine. But it's ok though, the flights are fairly short for any movies"
Ventajas: "The time between flights was perfect. Allows you to go from one plane to the other. Go through immigration and arrive with enough time without running from one place to the other."
Desventajas: "It takes them quite a bit to deliver all meals, but because there were few cabin crew members. They do a great effort and do it really well."
Ventajas: "personal muy profesional"
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Ventajas: "El embarque fue en hora y sin inconvenientes. El vuelo salió en horario y llegando a destino en horario. Considerando que es un vuelo de 30 minutos el hecho que economy te sirvan un refrigerio que fue de una oblea dulce y bebidas me parece mas que acceptable."
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."
Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."
Ventajas: "Solo por el horario que tenía que era por la tarde es bueno y no por nada mas"
Desventajas: "La comida mala. Asientos rotos llegada y salida con retraso que me complico el viaje. Calidad precio un atraco total"
Ventajas: "La tripulación hizo el esfuerzo y sacrificio por quedarse y agotar hasta el último momento para no cancelar el vuelo."
Desventajas: "El vuelo fue demorado cuatro horas y media."
Ventajas: "Asiento confortable"
Desventajas: "Botana"
Ventajas: "Puntualidad y personal amable en todo momento."
Ventajas: "La amabilidad del personal"
Desventajas: "Los asientos y la comida"
Ventajas: "En general el servicio es aceptable"
Desventajas: "No existe alimentación. Es un desastre"
Ventajas: "La tripulación era amable, y el orden está bien que entren de atrás para adelante."
Desventajas: "Los asientos AM plus y los otros asientos son iguales, no deberían cobrar más por ello. Deberían ser más rápido con la salida de las maletas, de nada sirve llevar un orden si al momento de recoger maletas hay aglomeraciones sin respetar sanaa distancia."
Ventajas: "ME GUSTO LAS OPCIONES DE LAS BEBIDAS"
Desventajas: "LLAMAN A ABORDAR A VARIOS VUELOS SIMULTANEAMENTE Y CON POCO ORDEN"
Ventajas: "Lo mejor fue el wifi en el vuelo, fantástico. La tripulación fue muy buena y la carta de bebidas muy buena."
Desventajas: "La comida, basta de pollo y pasta"
Ventajas: "Excelente tripulación, muy amables."
Desventajas: "El tiempo de abordaje"
Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"
Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "La comida"
Desventajas: "Comidas y el espacio entre asientos es muy reducido"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"
Ventajas: "A pesar del atraso para despegar se llegó casi puntual a Chicago"
Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La atención"
Ventajas: "Buen vuelo..."
Desventajas: "Comida... cantidad y sabor y variedad"
Ventajas: "Quizás sólo las pantallas retráctiles y el entretenimiento. Nada más."
Desventajas: "Todo. Fuimos mi esposa y yo con 2 boletos de casi 30 mil pesos para ambos, y para el desayuno sirven un cuernito de 4 pesos sin jamón siquiera. Me parece una burla. No funciona internet. Bajamos del avión a las 3 am y recibimos el equipaje a las 3.56 am. 56 minutos esperando el equipaje es increíble"
Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "Que cambien los asientos por nuevos o más cómodos"
Desventajas: "El condimento de la comida"
Ventajas: "La tripulación muy atent"
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Ventajas: "100 puntos en Cancún la agilidad para realizar el check in, no recuerdo el.nombre de la counter que organizó vuelos por prioridad de abordaje. Mis felicitaciones a la señora."
Desventajas: "Solo nos dieron una galleta de chocolate ."
Ventajas: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Desventajas: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."
Desventajas: "El personal de tierra (abordaje) fue poco amable y el abordaje estuvo desorganizado."
Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"
Ventajas: "Me encantó el lugar, muy conveniente para mi espalda. El personal excelente como siempre. Me guiaron muy bien para documentar a mi cachorra."
Desventajas: "Sugiero que el cuernito sea caliente. Que también se de preferencia en lugares a las personas que solicitamos servicio de silla de ruedas, siempre tenemos un para qué lo requerimos. En cuanto a entretenimiento, nunca me ofrecieron los audífonos, supongo la razón es porque se trataba de un vuelo red eye."
Ventajas: "Desde el personal de abordaje hasta las sobrecargos, se portaron muy amables, al pendiente de lo que se ofreciera"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "El vuelo transcurrió sin inconvenientes, que es lo que se espera. Me pareció buena la revista de a bordo, y que proporcionan snack a pesar de ser vuelo corto"
Desventajas: "La verdad es que no destacaría nada malo, lo único que no dejaron snack para mi pareja que iba medio dormida"
Desventajas: "Retraso en la salida. Avisan de ultima hora"
Ventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben"
Desventajas: "Se cancelo mi vuelo me dejaron sin viajar y me deben el boleto! Necesito contactarme y saber que paso bien solo me dicen que reembolsaran y no es verdad ya pasaron los 10 dias pesima opcion kayak"
Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"
Ventajas: "Servicio"
Ventajas: "El vuelo fue comodo y a tiempo"
Ventajas: "AM tiene un excelente sistema de entretenimiento, los alimentos a bordo no son precisamente lo mejor pero sí están por arriba de la media."
Desventajas: "Mi asiento era en medio y no pude moverme mucho durante el vuelo."
Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "todo me gusto"
Ventajas: "La atención muy buena, los asientos cómodos y con buen entretenimiento, a diferencia del vuelo más largo que se supone debia tener lo mejor siendo que es más tiempo el que se pasa en el aire."
Desventajas: "De este vuelo hay muy poco qué podría señalar, si acaso qué dieran algo más aparte de solo cacahuates. Que al menos ofrecieran un menú para comprar alimentos."
Ventajas: "Los espacios de los asientos. Muy cómodos y la opción de ver películas."
Desventajas: "Mi experiencia es que mi regresos con Aeroméxico es que por lo regular se demoran sus vuelos."
Ventajas: "En general bien, limpieza comida y atención"
Desventajas: "En la reservación decía que eran aviones 737-800 con pantalla en los asientos lo cual no fue así."
Desventajas: "Ya he utilizado en varias ocasiones KAYAK para potente mis boletos de avión pero siempre había utilizado la misma aerolínea.. pero ahora escojo una diferente por probar y me fue bastante mal. En el intento del abordaje como en la salida o en conexión siempre me pusieron inconvenientes por mi maleta de mano que era mochila y además cuando llego a mi destino me entregan mis maletas violadas sin los candados y además las rasgaron con navaja y me dio cuenta que las terminaron de abrir por qué toda la ropa y cosas que tenía estaba toda desordenada y varias cosas que hacen falta. Gracias Aeroméxico por dañar y robar mis cosas"
Ventajas: "Es curioso como en otros países la calidad de la atención y servicio que brinda Aeroméxico es muy buena"
Desventajas: "Llegando a Mexico se nota la atención que la aerolínea le pone a su personal porque te atienden como si les pidieras un favor inadmisible"
Ventajas: "El vuelo fue excelente =)"
Ventajas: "Muy buena atención, buen detalle lo de la película y la verdad el viaje fue cómodo."
Ventajas: "Su puntualidad y el manejo del piloto fue excelente"
Desventajas: "Los asientos están muy pegados a los de adelante"
Desventajas: "El personal en el avión parecía estar en una constante nube de estrés y presión. No había tiempo para pensar si uno quería el vaso con hielo o sin hielo. Si no se decidía en el siguiente segundo se deseperaban, daban la bebida como querían y se seguían con el siguiente."
Desventajas: "Repiten la.misma serie de tv 3 veces durnate el vuelo"
Desventajas: "El vuelo se retrasó casi una hora."
Comida gratis
Me cancelaron el vuelo por el tema de la pandemia. Pero la aerolínea ICELANDAIR me cambió el vuelo para otro país.
Ventajas: "Crew was great, seats were comfortable, plenty of space"
Ventajas: "When I booked my Economy Light fare from Denver to Paris, I was expecting a trying experience. But to the contrary, I found the entire trip to Paris and back enjoyable. I found the boarding quick and efficient, plus the flight attendants were genuinely friendly and helpful."
Desventajas: "Short answer: Nothing. Icelandair is my new favorite low-cost airline for trips to Europe."
Ventajas: "Crew was very helpful and friendly, and we were greeted with a bottle of water for the flight. Entertainment is nice with free movies, music and Iceland travel video blogs. Water/soda/coffee offered multiple times, and water additional times."
Desventajas: "Boarding was walk-to-outside-stairs, more an airport versus airline thing, in truth the fresh air was nice, just glad it wasn't pouring rain. Seat comfort was barely okay, the 757 seats were basically in contact with my knees, tough for such a long flight. Their 767's are much better. Didn't like paying 60 GBP (pounds, about $75) for 3 sandwich lunches with 3 alcoholic drinks, IcelandAir could do better."
Ventajas: "I was fortunate to get an empty seat next to me."
Desventajas: "Staff are impeccably dressed but not really friendly. Seats are uncomfortable."
Ventajas: "Flight crew, excellant. Luggage arrived at claim area very quickly."
Ventajas: "plane was comfortable, smooth flight"
Desventajas: "could use more up to date movie selection, crew did NOT smile, food was at an extra cost"
Desventajas: "El vuelo salió 1:30 hrs tarde, trastornandome todo a mi llegada a Madrid"
Ventajas: "El personal muy bueno pero deberían ser los avisos en español y las películas también. Por lo demás muy bien. Gracias"
Ventajas: "I like that there’s a direct flight from Reykjavík to Denver!"
Desventajas: "Delayed flights, unorganized boarding, sitting on the tarmac for an hour, no complimentary inflight meal for an international flight. Crew wasn’t particularly welcoming."
Ventajas: "Comodidad,trato,puntualidad"
Desventajas: "Se retrasó mi maleta"
Ventajas: "The fligth."
Desventajas: "The check_in"
Ventajas: "Slightly more leg space than other airlines"
Desventajas: "My spouse got bumped from an aisle to a middle seat with cold nonchalance. No excuses, no compromises, just plain rudeness from the boarding crew member in Reykjavik. Seems like choosing seats early does not get you said seats with Icelandair. Given the fact that the boarding process was an absolute mess I found it difficult to remain patient. There was no organized line, and only one available boarding agent. Recipe for disaster if you ask me but hey, what do I know. Several agents were present for decorative purposes (?) and telling people that the line was a mess. It is the airline’s duty to organize the boarding process, not the passengers’. Not being served dinner on a 7h+ flight is unacceptable. Food available for purchase was very disappointing in both quality and service. Blankets were not available on this flight while they were on the outbound flight."
Ventajas: "Such friendly staff and great in flight entertainment"
Ventajas: "Excellent in-flight entertainment."
Desventajas: "No complimentary meal for transatlantic flight."
Ventajas: "Movies, price"
Desventajas: "Not getting food!"
Desventajas: "Too hot on plane the whole 7.5 he flight"
Ventajas: "The people at the check in desk were friendly and helpful."
Desventajas: "This airport and flight was mass confusion. Everyone from inside the airport restaurants and stores to crew, loading teams, etc were unhappy, disgruntled people that shouldn't be working with the public! Thank goodness the people on the island were wonderful, or this visit would have left us with a bad taste for Iceland."
Desventajas: "Food offerings for 7.5 hour flight very limited, and not complimentary. This was not communicated when I booked the flight (would have considered using a different airline). Entertainment options were limited compared to other airlines' long-distance offerings. Only two beverage service in 8 hours, no complimentary snacks, and each time I wasn't given the entire can of soda, just poured a small glass. Pretty skimpy. My family members who used different airlines got a much more for their money, with similar ticket price. Flight took off late and we did not make up time in the air so we arrived an hour late."
Ventajas: "Very nice staff. Fun movies. Food was fair."
Desventajas: "My wife and I tried to check in the day before but online check in was not working. Next day we were not given seats together, even though our reservations were together. When we complained about this we were given seats that did not have normal foot space. The staff gave us some free drinks to partially make up for this, which made us feel much better."
Ventajas: "Crew was courteous and friendly."
Desventajas: "There was about 5 hours between the first beverage cart and the last one. I was pretty parched by the time the second one came around."
Ventajas: "The separate cabin"
Desventajas: "The business seats did not have leg elevation & did not lie flat making sleep difficult. Comfort was compromised since I could not elevate my legs"
Ventajas: "Using SAS lounges"
Desventajas: "The aircraft was of older vintage as was the business class. The seats were actually uncomfortable with little padding and no lumbar support."
Ventajas: "I love Icelandair's stopover option. Fares and flight staff are great."
Desventajas: "Reykjavik airport gate area is terrible - not enough seats and chaotic boarding process with buses."
Ventajas: "Short connection , easy and friendly boarding process. Chairs do recline a bit."
Desventajas: "Only food for purchase. And they used to have newer movies but no longer! Now there are old movies . Not enough free water rounds"
Ventajas: "Nice staff, good free selection of films, and comfy seat."
Desventajas: "Overpriced food, that was not good, overpriced internet, and overpriced liquor. typical airline stuff. not bad"
Ventajas: "Smooth flight, good attendants, all luggage showed up promptly. Icelandic seating had more leg room than United's 757 planes."
Desventajas: "Boarding que in Iceland was a free for all, not much structure."
Ventajas: "We love that Icelandair just works. Its a great layover point or a great place to visit. Thank you for offering great flight times and a wide variety of destinations."
Ventajas: "It eventually got where we needed to go. Flight crew was OK and boarding was fairly efficient."
Desventajas: "USB jack at my seat was broken; my neighbor let me use hers for a bit. Her headphone jack was broken, so I offered to let her use mine, but then she needed to use my TV, so that wasn't ideal either. Many errors using the entertainment system--very laggy and frequent "temporarily unavailable" messages. Also, we were about 40 minutes delayed due to a mechanical issue (discovered once we were all boarded, extending an already lengthy flight)."
Ventajas: "Good leg room and paid food was good, 1/2 empty flight"
Ventajas: "Crew was excellent, courteous and helpful. Check in was excellent, fast and easy."
Desventajas: "Lack of communication at boarding time about the flight being delayed. Gate area is small and gets congested quickly as there are several flights departing at almost the same time."
Desventajas: "Boarding was late. Head phone Jack didn't work and seat recliner wouldn't stay back"
Ventajas: "I liked getting off the plane knowing I would never use Icelandair again"
Desventajas: "There was no sense of urgency to get the plane in the air. Our connecting flight was late and we had to rush to the connection flight. When we got on board we then sat on the tarmac for an hour because the fuel truck ran out of gas on its way to fill our plane. The crew seemed to have never worked on an airplane before and the plane needed updates. Food or snacks should be provided on longer flights like other airlines."
Desventajas: "Again, the food is really bad for such a long flight."
Desventajas: "When we arrived in Reykjavik from Munich we had 45 min to make our next flight. We were able to make it to our gate in time but once we got to our gate it was a mad house. The airport is fairly small and Icelandair was trying to board 4 other flights to the states at the same time as ours. We had to push and shove to get to our gate to board. Not sure why they didn't spread out the gates of the boarding planes."
Ventajas: "The entertainment system."
Desventajas: "They need tobhave some sort of food option for an 8 hour flight."
Ventajas: "N/A"
Desventajas: "Absolutely no food for free"
Ventajas: "Kid meals. Head sets for kids. Free movies. Friendly service."
Desventajas: "Had to ask for blankets and not enough. Speaker for video didn't work. No sound. Flight was late - waiting for other late flight."
Ventajas: "The child-friendly service is nice as kids get a free meal. The food you can buy is pretty good."
Desventajas: "We were surprised at the lack of communication from the pilot/crew. Our flight was delayed for an hour and there was no announcement about why or what was going on. Usually when you are sitting on the runway for an hour not moving, you have much communication keeping you in the loop as to what is going on."
Ventajas: "Same as above"
Desventajas: "Boarding Process was slow. Waiting in the bus was uncomfortable and hot."
Ventajas: "I think the planes are clean and a little nicer than what I've recently experienced on US carriers in the past few years. The airport in Iceland was terribly crowded without much seating and the food was terribly expensive. Loved the free entertainment-music and choice of movies. The crew was very professional and love their uniforms."
Desventajas: "The fact we got no food whatsoever unless we purchased it on a 7 hour flight. So glad we ate something at the airport before the flight as we were expecting something-even just a bag of peanuts. For comparison -on the Lufhansa flight from Frankfort to Brussels, which was a very short flight, they handed out snacks."
Ventajas: "The aircraft, especially the restrooms, was very clean. The crew worked very hard to ensure our comfort. The seats were as comfortable as they ever get on a 757. R routing slips through the gift shop between arrival and departure is a good idea . Even those with a short connection get a chance to buy a puffin."
Desventajas: "The terminal at keflavik is under construction this makes arrivals and departures extremely chaotic both on the ramp and in the terminal. The arrangement of gates is so chaotic that it is often very difficult to get to your gate because of large number of passengers waiting in line at their gate."
Ventajas: "WiFi for purchase!"
Ventajas: "Crew was great. Quiet for sleepers, attentive to those in need. Smooth skies, easy fun flight!"
Ventajas: "The previous Icelandair flight from Paris to Reykiavik was late and arrived over an hour after the scheduled departure time for the Reykiavik to Denver segment. We were assured that the flight would wait for the late arrivals, and it did. We were, of course, greatly relieved. I can't help wondering, however, How could a scheduled flight be held up for this long and how would the passengers already on the plane feel."
Desventajas: "Only drinks like water, tea, coffee and juices are served free on Icelandair flights. There is a menu for sandwiches and snacks. But the selection is rather anemic for a 7 hour long flight."
Ventajas: "Crew is great, the plane is very clean and spacious. Best of all, our connecting flights were held so we all could finish our travels. The first leg of the flight had been delayed 2 hours."
Ventajas: "The flight attendants were really really sweet on both flights i took to get to Paris. Good food (I was already aware I woo have to purchase) and enough leg room for my and husband, 6'1", and I, 5'11". Good value for the price."
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