No es Justo que siempre mencione SEGURIDAD y COMODIDAD si todos los pasillos estan llenos de bolsos y accesorios que en un caso de emergencia seran un completo desorden. Ademas no es justo que las sillas sean rigidas y no se puedan reclinar porue estoa uds les resta mas capacidad de sillas, entonces pesa mas la cantidad de Ususrios o la Comodidad de os mismos. es indignante
Estuvimos 30 min dentro del avión hasta que llegaron los pilotos. Despegamos 25 min después y llegamos a nuestro destino con un retraso de 45 min
Se trato de un vuelo muy temprano por la mañana, 7:00, viajando en Clase Premier. Solo nos ofrecieron un vasito de jugo. Nada más. Muy decepcionante.
Me gustó. En esta ocasión el vuelo fue perfecto sin turbulencias y aterrizaje muy suave.
En un vuelo de mas de 90 minutos que sale de México a las 8:40 AM, en cabina Premier, el "desayuno" se reduce a pan dulce, jugo, café y snacks. De dar pena
Mala, en el sentido de que me cobraron extra equipaje, del cual ya tenía incluido en mi vuelo, razón por la cual no debí realizar ese gasto al ya tener contemplado ese beneficio
Excelente precio desde el aeropuerto del BJX bajio y alimentos abordo.
Todo bien, solo que salió un poco más tarde de lo programado y hace más tiempo de vuelo que las aerolíneas de bajo costo.
Fué un excelente vuelo, llegó a tiempo y la tripulación bastante amable. Volveré a utilizar sus servicios.
Terrible la atención de Sindh Monterroso y Cristian Hernández, se tuvo que pagar tres veces la maleta, por su falta de criterio y de sistema en el aeropuerto. Muchas computadoras pero cuando no hay sistema no hay una persona inteligente que resuelva, estos dos personas no deberían tener este trabajo además de poca resolución, un trato déspota a las personas.
Ventajas: "La tripulación hizo el esfuerzo y sacrificio por quedarse y agotar hasta el último momento para no cancelar el vuelo."
Desventajas: "El vuelo fue demorado cuatro horas y media."
Ventajas: "Personal poco amable"
Desventajas: "Se nota que los empleados están ganando menos se notan resentidos, no hacen su trabajo con gusto, actitud prepotente"
Muy mal manejo de equipaje. Primero me cobraron excesivamente 200 gramos de más de peso. Me cobraron como si fuera otra maleta entera!!’ Y luego en Dallas en escala de Madrid; perdieron mi maleta. No se hacen responsables y ahora tendré que esperar hasta quién sabe cuándo.
El avión estaba en la puerta de embarque con suficiente anticipación, pero el horario de embarque se atrasó UNA HORA porque no habían terminado la limpieza. Luego del embarque, el avión tuvo otro atraso de MEDIA HORA porque Catering le envió un carro de comida de menos. Total del atraso 90 minutos. NO ENTIENDO CON EL NIVEL DE DESORDEN DE LA AEROLINEA, COMO ESTAN VOLANDO!!!
Muy mala, nos trajeron vuelta y vuelta de la puerta K18 nos mandaron a la puerta K6 y luego nuevamente a la K16 ya entrené para el próximo maratón 😂
Deberían cuidar el equipaje, me robaron cosas de la maleta
En general fue una buena experiencia, sobre todo considerando el precio del ticket. Podrían ofrecer agua. So alto y el espacio me pareció ok, aun en la clase más económica. El proceso de abordaje podría ser más eficiente.
En general muy bien. Yo no hablo Inglés y mi comunicación con los de tripulación es mala.
Nos tuvieron 3 horas perdidas en pista sin poder volarse no, nos ofrecieron compensación alguna