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Temporada alta

diciembreÉpoca más popular para viajar con una media del 8% de aumento en el precio.

Precio promedio de ida y vuelta

$412(precio promedio en los últimos 2 meses)

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Miami

¿Cómo es que KAYAK encuentra precios tan bajos para vuelos a Miami?

¿Cómo me ayuda la herramienta de predicción de precios de KAYAK a elegir el momento adecuado para comprar mi boleto de avión a Miami?

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¿Qué es la función "fechas flexibles" de KAYAK y por qué deberías prestarle atención cuando buscas un vuelo a Miami?

5 principales aerolíneas que vuelan de Canadá a Miami

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK

8,4
Air New Zealand
Valoración media basada en 2.842 opiniones
8,6
Abordaje
8,3
Comodidad
8,9
Tripulación
8,5
Entretenimiento
8,1
Comida
Opiniones de la aerolínea

Desventajas: "The snack were very simple. They don't communicate properly all the different snack options."

Desventajas: "More leg room"

Ventajas: "Food was delicious. They served dinner and breakfast. The flight was not crowded. I was able to sleep by stretching across 3 economy seats in my row."
Desventajas: "It would be better if the armrests went up."

Ventajas: "New Zealand Air staff were friendly, informative and courteous throughout the entire flight! I was floored by their service and by what was offered. They even worked to arrange for people to move around (some were packed 4 to a row, but there was plenty of space throughout the craft)."

Ventajas: "Airline is pretty good"
Desventajas: "I had a horrible experience booking with Kayak because normally I should be allowed two bags to check in but I was only allowed one because I booked through kayak."

Desventajas: "Suuuppppeerrrr delayed and I didn’t feel that an empty middle seat to be considered business class on my2nd leg from London to Munich."

Ventajas: "Everything ! Staff was awesome , food was great and hi-tech plane with its entertainment consoles . Touch button options for ordering drinks , food , movies, chatting with other seat passangers , Wow! Blew my mind . We left on time and landed on time too. We had premium economy seats - felt like business class other than reclining level of the seats. Pretty good value!!"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Best inflight experience on economy!"

Ventajas: "Everything. Best service and great seat room."

Desventajas: "We were not told that we had to buy meals and drinks ahead of time?! We had no food for an 8 hour flight and couldn't even buy a soft drink?! We were on an outdated plane leased plane from EVA Air and there were maybe 10 movies to choose from? Also, my reading light was broken. Not the level of care that I've come to know from Air NZ and really disappointed."

Ventajas: "This flight was on the 777-300 plane leased from EVA. Boarding proved to be a bit of a slow grind due to the inordinate number of families with children on this particular flight. Our fault for not realising this at time of booking. Flight itself went very smoothly. Seats were fine. Not a huge selection of movies to choose from. Felt the crew went about their duties without fuss and ticked all the boxes for me."

Ventajas: "Great flight with wonderful service."

Ventajas: "Have flown most carriers to Australia and NZ. Air NZ by far the best. I mean, I am flying cattle class, so its never going to be great. However, compared to the other carriers available, the seats are the most comfortable and have more legroom. If you can afford their sky couch, do so. Food is edible (and, to me, most airlines are not) and was nice to get WiFI all the way across for just a few air points."
Desventajas: "Would be nice if the seats had a foot rest, but this particular 777 did not. I have short legs."

Ventajas: "The airport was great! Very easy access, fast check in and security. Loved the LOTR theme. Uneventful and beautiful flight."
Desventajas: "Everything was great"

Ventajas: "same as above"
Desventajas: "unalbe to select seats so we were spread out"

Ventajas: "Quick boarding"
Desventajas: "Delayed for about one hour."

Ventajas: "Service is great"
Desventajas: "Had to make a stop at Invercargill to recharge fuel, flight got delayed"

Ventajas: "Buena variedad de películas"
Desventajas: "El avión salió cuatro horas tarde. Estuvimos una hora y media, después de abordar, esperando al segundo piloto."

Ventajas: "We flew premium economy which included every luxury we could desire. We could not be more satisfied."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "Veer smooth ride. Very nice crew. Great service"

Ventajas: "Excelente todo!"

Ventajas: "Friendly and helpful staff"
Desventajas: "No WiFi or outlets on aircraft"

Ventajas: "The crew was super friendly and went out of their way to do what they could to make everyone happy and comfortable."
Desventajas: "I had input that I was vegan when I booked and it’s on my airpoints profile- however I did not receive a vegan meal which was a bit disappointing."

Desventajas: "bummed I couldn't even opt in or purchase wifi. being self-employed and having such long flight - its just a missed opportunity. the screens were hard to even see. it just kind of felt like an old, dirty airline."

Ventajas: "The flight attendants were great and the flight was on time"
Desventajas: "The seats were uncomfortable. I had a metal piece sticking on my hip from the seat or seatbelt, not sure."

Ventajas: "The entire group of employees were excellent, and very friendly."

Ventajas: "Everything was ok."
Desventajas: "The Auckland airport is the closest I have ever been to burning in hell."

Ventajas: "Skycouch a bit pricey, but worth it. Allowed sleep to be possible and comfortable on an overnight flight"
Desventajas: "Nothing to complain about"

Ventajas: "Friendly prompt service!"

Ventajas: "Great service, friendly people, kiwi spirit"

Ventajas: "Friendly, polite helpful"
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "Things generally went well on this flight; you never know what you're going to get, and this was successful- all went well!"
Desventajas: "Wasn't all that bad!"

Ventajas: "Staff was nice."
Desventajas: "No room, It was painful for someone with nerve damage and severe arthritis to even get to a seat."

Desventajas: "I was not able to pay for excess luggage online because I was told that I had to do it 48 hours in advance. I did not know I need and extra bag until the day before i left. So instead of paying the 1 dollar promotional fee advertised online i have to pay 191 dollars at the airport. That is ridiclous."

Ventajas: "So many complimentary items such as food, drinks, and even alcohol. The most professional crew I've ever seen."

Ventajas: "Crew and entertainment good"
Desventajas: "More leg room"

Ventajas: "Ninguna"
Desventajas: "Lo perdí"

Ventajas: "I like SkyCouch."

Ventajas: "The flight crew was absolutely wonderful."
Desventajas: "On the phone we were trying to add one more piece of luggage to pay for and they charged us too many times.... and depending on who we talked to either nothing could be done, or it was somehow going to magically fix itself by itself. Frustrating"

Ventajas: "Excellent service, prompt attention, really great flight experience"

Ventajas: "Crew are good, TV shows are included"
Desventajas: "Charging for movies seems a bit too low cost!"

Ventajas: "Comfortable, Clean & Friendly Service. Loved the fun saftey video. Best flight I've been on by far."

Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"

Ventajas: "Enjoyed gluten free meal enjoyed inflight entertainment"
Desventajas: "a little squashed in seating"

Ventajas: "I had read quite a bit of negatively but although I have had better service and more comfort it was better than I had herd it would be. The in seat entertainment system was better than any I had experienced."
Desventajas: "For the most part the crew was very nice. But the attendant we had lacked some professionalism and seemed very tired. We didn't always get what we asked for as well with no explanation why."

Ventajas: "short flight made seats less inportant"
Desventajas: "not the seats I selected in October"

Ventajas: "Comfortable Premium Economy seating is well worth the cost for such a long flight. Food was excellent and crew was very attentive. Entertainment system was very limited and clunky to use. The safety briefing is the most entertaining in the industry. Would readily choose New Zealand Air again."
Desventajas: "N/A"

Ventajas: "I absolutely LOVE AIR NEW ZEALAND !!!!! SPACIOUS , WELCOMING, AND VERY SATISFYING !!!"

Ventajas: "Did get noticed that the flight was cancelled and appreciate keeping me informed on that."

Ventajas: "Muy bueno"

Desventajas: "Fue un viaje corto, entretenimiento y comida no fue indispensble pero todo bien!"

Desventajas: "Free wifi"

Ventajas: "groceros"
Desventajas: "el trato"

Desventajas: "Estuvo bien porque fue un viaje corto, gracias."

Ventajas: "Me gusto casi todo"

Ventajas: "La tripulación fue muy amable, asientos confortables, un vuelo en general tranquilo"

Ventajas: "Llegó a la hora estimada"

Desventajas: "Me dejan sin palabras es una mala malicima experiencia con esta aerolínea quise cancelar mi vuelo y nadie se hizo responsable ni no tienen ningún numero de teléfono donde comunicarce el cliente que pena"

Desventajas: "Variedades de esna y jugos"

Desventajas: "Dar almohadas"

Ventajas: "Muy buen servicio"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "todos muy amables"

Ventajas: "Nada."
Desventajas: "Puntualidad y responsabilidad"

Ventajas: "Puntualidad y gran actitud de apoyo en atención en aeropuerto de Quito"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Tener un piloto para el vuelo"

Ventajas: "Todo, especialmente el entretenimiento"
Desventajas: "La comida, muy floja"

Ventajas: "El personal muy amable y a pesar de que se retraso el vuelo todos mantuvieron la calma y lo manejaron muy bien. El asiento no está mal, es cómodo."

Ventajas: "Muy puntuales."
Desventajas: "Mi asiento fue el último y no se me permitió tener otra opción."

Ventajas: "Tripulación buena .."
Desventajas: "Me cancelaron como 5 veces mi vuelo de JFK a Buffalo Nueva York... pase más de dos noches esperando en el aeropuerto y no me quisieron proporcionar una habitación de algún hotel o algo para por lo menos tomar un baño..."

Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Todo wstuv6muy b Todos los servicios fueron excelente,"

Ventajas: "La tripulación muy bien."
Desventajas: "El personal del aeropuerto pésimo, te hablan de la peor manera. El vuelo de Atlanta a Costa Rica se canceló y simplemente dijeron mañana sale a las 7am y no hay hotel ni cena, tratan a los turistas como perros."

Desventajas: "Todo perfecto"

Desventajas: "Por poco pierdo la conexión."

Ventajas: "El vuelo fue de delta pero estaba operado por Aeroméxico. El personal de ambas líneas muy grosero. En especial una señorita de Aeroméxico llamada Yadira Díaz que tenía un distintivo de entrevistador literalmente me dijo que le hiciera como quisiera que ella no me iba a atender."
Desventajas: "Ambas aerolíneas (Delta y Aeroméxico) tienen que capacitar a su personal"

Ventajas: "Tripulación Excelente atención."

Desventajas: "Desastrosa atencion y asiento. Solicite que me den uno junto a mi esposa y me cambiaron a otro al fondo de tamanio menor que el usual y al lado una persona obesa que ocupaba la mitad de ese asiento. La persona que recibio nuestro equipaje nos hizo cambiar cosas de las maletas por un exceso de 0,5 kg"

Ventajas: "La tripulacion bien. El espacio reducido."
Desventajas: "Mal señalizado el abordaje en ezeiza, teniendo pantallas que todos podemos mirar, en lugar de anunciar por las mismas el orden de ingreso, no, andaban con cartelitos de carton que apenas se veían y una señora diciendo donde era cada fila, un desastre."

Ventajas: "La puntualidad excelente"
Desventajas: "Me rompieron el equipaje de correa"

Ventajas: "La comida a bordo es de lo mejor y su asiento de cama plana es ideal para descansar durante el vuelo. Pude ver una muy buena película mientras cenaba."
Desventajas: "Nada"

Ventajas: "El servicio a bordo es excelente y los agentes en sala siempre estuvieron pendientes de mis necesidades. Me permitieron abordar antes ya que tengo una cirugía reciente."
Desventajas: "Nada."

Ventajas: "Rapidez del viaje y profesionalidad de los pilotos"
Desventajas: "Las opciones de comida"

Ventajas: "Todo"

Ventajas: "Han mejorado mucho la calidad del servicio especialmente respecto a la comida y el entretenimiento a bordo. Estéticamente se ha renovado suficiente. El.avion bastante nuevo."
Desventajas: "La comodidad de Economy es escasa. Es difícil descansar un vuelo nocturno en esos asientos."

Ventajas: "Todo a tiempo y los aviones de Delta muy cómodos. Lo mejor INTERNET gratis para whats app."

Ventajas: "El avión salió a la hora y llegamos 20 min antes de lo previsto"
Desventajas: "Pasaron laa azafatas 1 vez (vuelo de 2 horas), y aunque había wifi a bordo, era muy malo."

Ventajas: "La atención fue muy buena, los asientos son muy cómodos el servicio de entretenimiento, cuentan con una entrada de audífonos y salida usb para cargar tu teléfono mientras viajas.el wifi en la nave son un plus."
Desventajas: "Pague un upgrade a un mejor lugar y Mi asiento se regresaba a la posición original solo el cual tenía que que estar acomodándolo , a pesar de que el personal me comentó que era una nave nueva."

Desventajas: "Bueno"

Ventajas: "Great experience, the service was the best part."

Desventajas: "No dan realmente comida"

Ventajas: "Durante las 5 hs de vuelo siempre estuvieron atentos a las necesidades de los pasajeros."

Ventajas: "Excelente horario para viajar a Monterrey, El vuelo no estaba saturado y fueron muy puntuales"
Desventajas: "NA"

Ventajas: "LA puntualidad para abordar y despegar"
Desventajas: "Su personal no es muy amable"

Desventajas: "Lo que no me gusto que al momento de llegar a Atlanta si le dieron una silla de ruedas pero no hubo quien la llevara a la salida!!!!"

Ventajas: "Pantalla con música y películas"
Desventajas: "Espacio entre asiento y asiento de adelante demasiado chico"

Desventajas: "Pantalla no servía en un vuelo"

Ventajas: "Atención de los sobrecargos"

Desventajas: "Por sobre cupo no me dejaba hacer check in en línea, tuve que esperar hasta el último minuto"

Ventajas: "Cortesía del personal. Opciones de entretenimiento a bordo. Menú variado. Puntualidad."
Desventajas: "Tratándose de un vuelo tan largo, en un avión tan grande, no encontré nada especialmente malo."

Ventajas: "Personal muy atencioso y cariñosos."

Ventajas: "Lo que me gustó que ma tripulación abrió la puerta trasera para que bajaremos xq estaba muy lleno"

Ventajas: "Vuelo cómodo. Espacio entre sillas suficiente se agradece"
Desventajas: "El premio del tíquets alto."

Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Please see statement from SFO-> CPH flight."

Ventajas: "Crew was great and the plane was comfortable. All the amenities were included in the price and that was a plus."

Desventajas: "Boarding and boarding pass was horrible. 30 min before boarding, there was no one at the SAS area."

Ventajas: "SAS does it right with entertainment and food."

Ventajas: "Clean and very good stewardesses"

Desventajas: "The pilot strike resulted in cancellation of my flights so getting home turned in to a challenge"

Desventajas: "On time"

Ventajas: "Seats ok. Crew very nice."
Desventajas: "Short flight but entertainment is always a nice thing to have"

Ventajas: "Great food, typically on time and very prompt. entertainment was good. It was an older plane so the actual screens and monitors or outdated."
Desventajas: "There were several babies crying for at least 2/3 hours and of course it is not the fault of the crew or airline. But that definitely left a lot of people dissatisfied with an overnight flight in which we are hoping to rest before arriving in Copenhagen. Seats are getting smaller and smaller. Spaces are very tight but that seems to be the norm with all airlines"

Ventajas: "Great food and service as always"

Ventajas: "Good value for money. Just about on time, 8 minutes late only. Boarding was very fast. Coffee serves for free."
Desventajas: "Obviously, no food or water in Economy."

Desventajas: "Flight was cancelled and received no notification from the airline, no re-booking help... nothing. Had to figure everything out myself and couldn't get another flight till the next day and was stuck in the airport for 8 plus hours trying to find answers. I will never book an SAS flight again."

Ventajas: "Flight arrived on time. No issues."
Desventajas: "Standard flight - nothing special I wish they would have done a garbage run prior to landing."

Ventajas: "On time good food excellent entertainment clean plane good crew"

Desventajas: "No sabia cuando compre el boleto que esta era una linea aerea de bajo costo. No hay servicio a bordo"

Ventajas: "Muy bueno el sistema de entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No sabia que cobraban todas las bebidas"

Desventajas: "Expensive rates on luggage"

Desventajas: "Not enough characters to express my disappointment."

Desventajas: "Didn't make connectingflight due to a bomb alert at airport. sAS didntgive any support with either food or hotel. Stuck in Copenhagen for a day and night."

Ventajas: "Not much to say on a positive note, I want to avoid this airline if I can."
Desventajas: "Three and a half hour flight and all they offer free is coffee and soft drinks! The economy seats are small and the flight attendants are indifferent, until it's time to promote their duty free products. Find an airline with better customer service."

Ventajas: "Great flight very happy"

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Un poco viejo el avión"

Ventajas: "Boarding was easy, I'm a Star Alliance Gold member so was able to get on board first. There were significant delays leaving Dulles and our connection was tight, but SAS held the flight so I give them props for that."
Desventajas: "The crew was grumpy and unhelpful, but I can usually overlook that. What really got me was this: YOU HAVE TO PAY FOR BEER & WINE ON THIS INTERNATIONAL FLIGHT! Never in my 25 years of international travel have I seen this from a mainstream carrier. For this fact alone, I will never fly this airline again. You also have to pay to pick your seats in advance."

Ventajas: "service was good"
Desventajas: "The plane was full. Sets in economy were very small."

Desventajas: "Older plane with no entertainment"

Ventajas: "The airline is very professional and the crew were very courteous."
Desventajas: "During my layover, the airline did not post the gate for my flight to Athens until an hour before, which caused me to have to run across the terminal to another set of gates."

Ventajas: "The food"

Ventajas: "Friendly and helpful staff."
Desventajas: "Narrow seats."

Desventajas: "Noisy people in flight around. Attendant did not care to bring water when asked. Secret luggage fees of 70 EUR one way Never SAS again"

Desventajas: "Delayed, charged even for water:("

Ventajas: "Igual a todas las aerolíneas regulares"
Desventajas: "Que sea una aerolínea promedio, sin valor añadido"

Ventajas: "Quick Flight"
Desventajas: "Just a long layover, but what are you going to do"

Ventajas: "The crew were very friendly"
Desventajas: "The entertainment System could use an update - more recent movies and TV shows would help."

Ventajas: "Great friendly staff. The delay we had going up in the air was caught up before we landed."
Desventajas: "The slight delay due to something not being able to lock."

Ventajas: "Very fast boarding, clean aircraft and efficient, friendly service. Caught a break and had a smooth flight and landing"

Ventajas: "Crew exceptionally carefull and nice, boarding was quick and well managed. Landing was earlier than planned so as to leave enough time to go to the next gate"
Desventajas: "Food was just okay, some beverages had to paid like in low cost flights"

Ventajas: "I would have like to have more options and live news an sporting activities on the flight."

Ventajas: "It flew"
Desventajas: "The effort put in to work with change of plans"

Ventajas: "Amazing service."

Ventajas: "Small but very efficient airport Pilot actually flew lo for a period of time to enjoy the view of a Russian village and fjords and glacier"

Ventajas: "Everything was smooth"

Ventajas: "Really pleasant flight. Excellent pilot, good crew."
Desventajas: "Nothing! This was one of my best flights ever."

Ventajas: "Excellent communication through email the few days before departures eg confirmation of flight,gate numbers ect. It was my first time with Kayak and will definitely not be my last."
Desventajas: "nothing !"

Ventajas: "Checking was simple . The waiting area was comfortable. The flight seats were convenient, and we arrived early."

Ventajas: "Everything was great! And it got better because of all the amenities we had because of the delay :)"

Ventajas: "A tiempo, avion relativamente nuevo, buen servicio"
Desventajas: "Asientos un poco chicos"

Ventajas: "Better"

Ventajas: "Loved the new, roomy interiors!"
Desventajas: "I know this is petty, but many major airlines allow you to watch your movie all the way to landing. It's an annoyance to be cut off before your program ends, but not crucial. Second, the planes was freezing from start to finish with staff removing blankets and pillows upon take off and landing. I understand the safety concerns, but I jr to leave on my hoodie."

Ventajas: "TRIPULACION AMABLE"
Desventajas: "TODO BIEN"

Desventajas: "muy mal servicio con la disponibilidad de asientos me cobraron 150 dolares por mi equipo del golf de miami a México"

Ventajas: "genial!"
Desventajas: "el precio"

Desventajas: "Todo bien"

Ventajas: "El tiempo de vuelo"

Ventajas: "El espacio del asiento comodo"
Desventajas: "El abordaje, ayuda a las personas con niños pequeños, cabriolas, sillas de ruedas, el personal lejos de ayudar t presiona para que no obstruyas el paso pero tampoco se permite abordar antes que el resto para evitar esta obstrucción. La puntualidad y organización de la sala en general muy mala"

Desventajas: "Solo cafe??? Tan pobre esta ahora la cosa"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo cuatro horas de atraso"

Desventajas: "Mas variedad en la comida"

Ventajas: "El servicio de SLP a México"
Desventajas: "Mejorar al personal de Cancún son algo irrespetuoso al pesaje de maletas y documentacion"

Ventajas: "eso no me pusieron hasta el numero 28 super atraz mmmm"
Desventajas: "al ir sola requeriria que consideraran siempre en pasillo mmm"

Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"

Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"

Ventajas: "Mejoró la atención de las aeromozas"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"

Ventajas: "El avion"
Desventajas: "Los tiempos de escala"

Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"

Ventajas: "Me gustó la comodidad el horario de salida y llegada se allego antes de lo previsto encantado"
Desventajas: "Comprar una flotilla de aviones nuevos jejejeje broma, muy bueno excelente"

Ventajas: "Puntualidad, llegamos antes del tiempo estimado"
Desventajas: "El confort de clase premier no es el esperado."

Ventajas: "El sistema de entretenimiento"
Desventajas: "La atención del personal del avión y la comida"

Ventajas: "El personal atento y al oendiente"
Desventajas: "Menús alternativos"

Desventajas: "Retraso de 9 hrs sin compensacion! Perdi conexion y pesimo servicio! Evita Arromexico siempre"

Ventajas: "Películas actualizadas en el menú de entretenimiento"
Desventajas: "El espacio entre los asientos"

Ventajas: "Abórdamos a tiempo todos en el avión a las 645 am, la cabina estaba cerrada y por “esperar” a una persona ( personal de Aeroméxico, llegó con uniforme y yo estaba en el asiento 3F) abrieron la cabina del avión y salimos hasta las 755 am. Una hora de retraso innecesario. Vuelo 902 el día 23 de diciembre"
Desventajas: "Mal por poner Aeroméxico sus necesidades y su personal por encima de los clientes que estábamos a tiempo. Espero lo tomen en cuenta."

Ventajas: "Como siempre un placer volar en Aeroméxico en vuelo intercontinental"
Desventajas: "Si pudieran mejorar el snack de entrevuelo"

Ventajas: "Personal con mala actitud"

Ventajas: "La atencion"

Ventajas: "La atención y servicios fueron excelentes, espero que mantengan o superen la calidad de los servicios"
Desventajas: "El café estaba ralo o muy baja calidad."

Ventajas: "El trato amable, puntualidad"
Desventajas: "Limpiar y cambiar los materiales y revistas que tienen en el la bolsa ubicada en el respaldo"

Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"

Ventajas: "Salió a tiempo"
Desventajas: "No había wifi en el vuelo"

Ventajas: "Personal amable"
Desventajas: "No tenían audífonos para todos los pasajeros"

Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."

Ventajas: "Aeronave nueva y excelente servicio abordo. vuelo muy tranquilo"

Desventajas: "No hubo vuelo para nosotros, muy mal por la línea aerea"

Ventajas: "Muy buena atención y el desayuno estuvo bien"
Desventajas: "No logramos cuadrar las tres sillas juntas y afortunadamente pudimos cambiarlas con otros pasajeros"

Ventajas: "El vuelo salió puntual, la tripulación fue amable y ofrece mucho más que otras aerolíneas a un menor precio. Me encantó tener una frazada y audífonos además de la cena."

Ventajas: "El vuelo fue comodo y a tiempo"

Ventajas: "AM tiene un excelente sistema de entretenimiento, los alimentos a bordo no son precisamente lo mejor pero sí están por arriba de la media."
Desventajas: "Mi asiento era en medio y no pude moverme mucho durante el vuelo."

Ventajas: "Schedule"
Desventajas: "Food"

Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."

Desventajas: "Todavía no salgo de estados unidos estoy en Los Angeles ca quiero un número de teléfono para hablar co ustedes"

Ventajas: "Me gusto la simpatía del personal abordo, la puntualidad y el entretenimiento. La comida no era mala pero existen detalles a mejorar cómo ofrecer sal y detenerse con calma en la atención"
Desventajas: "Los asientos son muy poco cómodos"

Desventajas: "Retraso en abordaje. Retraso en descender. Buses lehos."

Ventajas: "Por perte de la tripulacion todo estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos para el costo del vuelo."

Ventajas: "buena atención de las personas que me atendieron"
Desventajas: "Viajo muy frecuentemente en diversas aerolineas (poco más de 12 vuelos mensualmente) y mis últimos 2 viajes en Aeroméxico he perdido conexiones en estos vuelos: 1. AEROMEXICO Número de vuelo AM 536 CONFIRMADO miércoles, 20 diciembre Salida: MID MÉRIDA, MÉXICO 08:38 Llegada: MEX CIUDAD DE MÉXICO 10:45 ESTA CONEXIÓN PERDÍ: AEROMEXICO Número de vuelo AM 712 CONFIRMADO miércoles, 20 diciembre Salida: MEX CIUDAD DE MÉXICO 12:10 TERMINAL 2 Llegada: HMO HERMOSILLO, MÉXICO 14:05 A pesar de haber perdido el vuelo, había otro vuelo de Aeromexico que salía dos horas posterior al vuelo que perdí y no me quisieron dar subida hasta la noche, quiser hablar con un supervisor y me mandaron de un módulo a otro y nunca me resolvieron nada y perdí muchas citas de trabajo importante. También me paso lo mismo en el vuelo: AEROMEXICO Número de vuelo AM 3533 Operado por: AEROLITORAL DBA AEROMEXICO CONNECT CONFIRMADO jueves, 07 diciembre Salida: SLP SAN LUIS POTOSÍ, MÉXICO 07:50 AEROMEXICO Número de vuelo AM 712 CONEXIÓN: CONFIRMADO jueves, 07 diciembre Salida: MEX CIUDAD DE MÉXICO 12:05 Llegada: HMO HERMOSILLO, MÉXICO 14:00 Llegada: MEX CIUDAD DE MÉXICO 09:00 TERMINAL 2 Estoy decepcionado de los servicios que han ido deteriorandose a lo largo de los años, ya no es lo mismo aeromexico, cuando tengo un vuelo, al menos me tomo un día de anticipación para viajar por que ya no es confiable, aerolineas que cuestan mucho menos tienen mejor servicio (LLEGAS EN TIEMPO). Espero se pueda mejorar los tiempos, la puntualidad, porque nos cuesta mucho a los que estamos en los negocios el no llegar en tiempos"

Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien, no tengo quejas esta vez..................."

Ventajas: "Atención en el aeropuerto y abordo correcta, puntualidad"
Desventajas: "Comida, muy poco espacio. No viaje cómoda pero en el balance es buen servicio por el valor que pague"

Ventajas: "Estaba caliente"
Desventajas: "La porcion es muy pequeña y solo me dieron dos opciones de comer, o pollo o pasta que ya no tenian nada mas"

Desventajas: "Después de anunciar que el vuelo se abordaría a las 3:45pm. Se inició el proceso alas 4:10pm. Posteriormente al estar el avión en posición remota, nos tuvieron no menos de 20 minutos en el transporte terrestre sin ninguna explicación"

Desventajas: "*no me dejan llevar mi maleta de mano porq dicen que esta muy lleno el avion donde yo pongo todos mis documentos cosas de mucho valor dinero equipos electronicos y mas cosas personales YO ESTOY PAGANDO POR UN BUEN SERVICIO Y NI MI PROPIA MALETA DE MANO ME DEJAN LLEVAR *me hicieron perder mi maleta en Mexico (desde pues de todo el susto y el lio que se genero terminaron encontrando) * uno de los aviones no tenia pantallas en los asientos * en el avion que si me toco pantalla en el asiento LA PANTALLA SE DAÑO DESDE EL INICIO DEL VUELO HASTA EL FINAL Y A PESAR QUE ME QUEJE TODO EL VIAJE JAMAS ME LO SOLUCIONARON"

Desventajas: "Considerar el peso y volumen corporal de los pasajeros Porque debido a eso hay personas que invaden el espacio del asiento del lado e incomodan al pasajero"

Desventajas: "Traten de no usar esa aerolínea, me dejaron tirado 2 veces en USA, me tocó comprar un vuelo con otra aerolínea para regresar a mi país, son mediocres y altaneros en el Counter de Raleigh, me trataron pésimo."

Ventajas: "Asientos pésimos en clase ejecutiva"
Desventajas: "Mucho"

Ventajas: "Higiene de aeronave."
Desventajas: "Entretenimiento y alimentos."

Ventajas: "Muy buena la atención"
Desventajas: "Todo muy bueno muy buena atención gracias"

Ventajas: "Todo en general’ Abordaje,salida a tiempo,excelente atención y profesionalidad!"
Desventajas: "La señal de Wi-fi, mejorar la forma de de que el pasajero tenga acceso a entretenimiento visual( Películas,noticias,actualizaciones)"

Ventajas: "Atenta"
Desventajas: "Mejores opciones para comer"

Ventajas: "El asiento confortable"
Desventajas: "Los meseros del avión un poco más amables"

Ventajas: "Todo bien."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos"

Ventajas: "Antes del abordaje el checking"
Desventajas: "Opciones de comida y entretenimiento También estrechos los asientos"

Ventajas: "Bien."
Desventajas: "Comida."

Ventajas: "Avión antiguo son tallas en el techo como un bus interprovincial, hay que modernizar"
Desventajas: "Si se paga un pasaje deberían darnos un mejore avión o acaso el dinero de uno no vale para que pongan un avión un poco más moderno, tampoco digo cómo emirates pero por lo menos las tv en los asientos, quién mira la tv a metros de distancia y en el techo, por favor"

Desventajas: "Na"

Desventajas: "Los asientos podrían mejorarse al igual que la comida"

Desventajas: "El proceso de abordaje? Comodidad y comunicación con el cliente. Se nos extraviaron las maletas en ambos vuelos"

Ventajas: "La atención tripulación"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Personal muy colaborador"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "Nada , mi primer vuelo salió con mucho retraso y casi pierdo mi conexión en Miami , de hecho mi maleta perdió la conexión y no llego conmigo . Nadie me aviso y estuve más de hora y media para que me dieran explicaciones por la falta de mi equipaje"
Desventajas: "La información y comunicación con los viajeros"

Desventajas: "Na"

Ventajas: "excelente"
Desventajas: "la comida"

Desventajas: "El espacio es mínimo en economy"

Ventajas: "Buen entretenimiento. Excelente variedad de opciones x wifi para usar dispositivos o en pantalla individual en asiento."
Desventajas: "Todo ok"

Desventajas: "Vuelo internacional de 9 horas sin entretenimiento!! Monitores colgados del techo. Equipamiento de 30 años o más de antigüedad. Algo vergonzoso"

Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Todo ok"

Ventajas: "Buen avión."

Ventajas: "La comodidad de los asientos"
Desventajas: "Esta todo perfecto"

Ventajas: "Son muy amables"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "."
Desventajas: "."

Ventajas: "No tengo comentarios"
Desventajas: "Entretenimiento y aire acondicionado"

Ventajas: "El asiento"
Desventajas: "El retraso de 3 horas del vuelo"

Desventajas: "Muy buen servicio"

Ventajas: "Mucho excelente"

Ventajas: "el asiento."
Desventajas: "Amabilidad, asistencia al pasajero, calidez"

Ventajas: "Amables y cambiaron mi asiento cuando lo solicité"

Ventajas: "Tripulación, el avión, la comida, y el tiempo."
Desventajas: "Un poco más de espacio y que no te cobren x cambiar asiento."

Ventajas: "Puntualidad y buen servicio"
Desventajas: "Escalas menores"

Ventajas: "Si"
Desventajas: "La comida"

Ventajas: "Los asiento incomodos no hay casi espacio entre una fila y otra"
Desventajas: "La atención de la tripulación debería ser más cordial, la atención en counter mejorar somos clientes y no entiendo por que no se puede hacer check in en línea en a. Bis vuelos de ida y regreso tuvimos que esperar para hacerlo y esperar a que nos asignen los asientos"

Ventajas: "La comida, y la suerte que me tocara sin vo.pañeros de asiento"
Desventajas: "El espacio entre asientos es muy poco"

Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."

Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comida"

Ventajas: "Puntualidad. Amabilidad en cabina."
Desventajas: "Todo me gustó."

Ventajas: "La atención y todo a tiempo"
Desventajas: "Todo me gustó"

Ventajas: "Tuve algunos problemas a la hora de encontrar la aerolínea yo estaba clara pero el personal de allí no y no sabían guiarme"

Ventajas: "El vuelo"
Desventajas: "No hay comida en vuelo internacional"

Ventajas: "Abordaje rápido"
Desventajas: "Poco espacio en avión"

Ventajas: "La atención del personal a bordo y el sistema de entretenimiento exclentes... adicionalmente el vuelo duró menos de lo planeado... Mil gracias!"
Desventajas: "Sillas un poco estrechas"

Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"

Desventajas: "Is not worth to fly with any American carrier, you have to go trough endless inmigration queues just to transit"

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Información sobre COVID-19

Medidas de seguridad para las aerolíneas que vuelan desde Canadá a Miami

Las aerolíneas que vuelan desde Canadá a Miami han tomado medidas de seguridad adicionales y ajustado sus políticas para atender mejor a los viajeros. Las políticas varían según la aerolínea.

Aumento de las medidas de higiene

Limpieza diaria, instalación de filtros HEPA en cabina en vuelos desde Canadá a Miami

Mascarilla obligatoria

Mascarillas obligatorias y provistas en vuelos desde Canadá a Miami

Asientos que respetan las normas de distanciamiento social

Los asientos del medio no se pueden reservar en vuelos desde Canadá a Miami

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