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Pésimo, nos cambiaron varias veces las horas de salida desde anchorage y después de 28 horas de viaje nos llevaron a ft lauderdale donde nuestro destino final era Miami. El último trayecto donde habíamos pagado clase ejecutiva nos mandaron por económica.

Perdimos el vuelo, casi no nos dan hotel y el otro vuelo al día siguiente con escala , pagamos uber para regresar al aeropuerto, muy regular el hotel

No atrasaron el vuelo, perdimos la conexión y aportó casi no nos da otro vuelo, al día siguiente otro vuelo con escala, el hotel regular y nos tocó regresar en Uber otra vez al aeropuerto gastos que no teníamos presupuestados

No sabía que no daban comida en el avión. La comida que ofrecian paga, solo comida chatarra.

Me cobraron mi maleta personal como maleta de bodega. La misma malet que lleve de Medellin a Orlando, al regreso me la cobraron como maleta de bodega

Mo equipaje no llego a mi destino final. Tuve que esperar dos días que llegara y entré en gastos de ropa y hotel ya que no vivo en Bogotá y tenía que esperar el equipaje

Para empezar lo cambiaron a Orlando y nos dejaron una escala de 12 horas que terminó en 14. Traté de comunicarme por los medios de teléfono y WhatsApp y fue imposible, colas de espera de 4 , 6 , 10 horas, muy malo el servicio al cliente.

Podría mejorar la comodidad de los asientos y brindar una cortesía durante el vuelo

El vuelo se retrasó en llegar, era de Miami a Atlanta, aterrizamos a las 9 pm en Atlanta, son las 10:15pm y aún sigo en la pista dentro del maldito avión

Cobraron el triple que United por despachar las mismas valijas! Mismo tramo uno de ida y la otra compañía de vuelta

Horrible !!! Las maletas son excesivamente pasadas de precio , el vuelo se demoró 3 horas abajo y 2 horas arriba por que no estaba en condiciones , no viajen con frontier !!