Ventajas: "Era comodo"
Desventajas: "Podrian poner televisor y dar algo de tomar que no sea agua"
Desventajas: "Podrían dar"
Desventajas: "Sun country is awesome"
Desventajas: "Left MPS 45 minutes late. 15 minutes elapsed before ONE piece of luggage was delivered to baggage carousel, and then it was 2 carousels away from the one assigned."
Ventajas: "Flight attendants worked the plane efficiently and were very attentive."
Ventajas: "The price was perfect and suited my needs. Very friendly staff. Thank you"
Desventajas: "I cant think of anything to complain about. My trip went very smoothly"
Ventajas: "The customer Service rep at check in was so helpful and accommodating!!!"
Desventajas: "I sat in row 26 A. The window noise at times was deafening. I felt verycrowded"
Desventajas: "No snacks unless you purchase them. No entertainment"
Desventajas: "Cramped seating"
Desventajas: "System failure and was not expecting a sun country subsidiary."
Desventajas: "Late boarding, seat trading."
Ventajas: "Friendly"
Desventajas: "To crowded and cramped . No complimentary snacks."
Ventajas: "Price for ticket"
Desventajas: "Hidden Fees for baggage and how ridiculously close they have jammed their seats together."
Ventajas: "Nickle and dimed. Never again, ended up costing more than delta, minus the perks. And clearly the staff hates their jobs as well."
Desventajas: "Everything, aside from arriving safely. Not flying sun country again"
Ventajas: "Actually on time"
Desventajas: "No internet"
Ventajas: "Great leg room"
Ventajas: "Missed my friends wedding"
Desventajas: "I will never fly with them again"
Ventajas: "Direct flight"
Desventajas: "The almost 5hour delay"
Ventajas: "Flight left late"
Desventajas: "No email was sent to me inviting me to check in. Sun country site was down on 9/10 and 9/11, so I could not checkin online."
Ventajas: "everything!"
Desventajas: "absolutely zero complaints!"
Ventajas: "Not a full flight. Plenty of room."
Desventajas: "Two hour delay due to mechanical problems."
Ventajas: "Very easy boarding. Friendly flight crew. Smooth flight."
Ventajas: "comfortable and seems a bit more clean?"
Desventajas: "when it came time to check in online I wanted to choose the seat but i was unable to your sight kept telling me it was unavailable.. was pretty disappointed that my sister and i had to sit apart from eachother on the way to Phoenix."
Ventajas: "Attendance were helpful with elderly parents."
Ventajas: "Not happy i paid $25 to check my bag and it could Have been free at gate. Otherwise every thing was fine"
Ventajas: "Good ticket price. Direct flight. Able to change from assigned aisle seat to request for a window seat shortly before takeoff."
Desventajas: "Had a good trip and appreciate Sun Country--especially the terminals!"
Ventajas: "Got us to Phoenix, if a bit late, which was not a problem in this case."
Desventajas: "Flight was late leaving MSP, which was unavoidable when the plane came in late."
Ventajas: "Landing safely"
Desventajas: "1 hour late departure, no food provided, no wi fi. All of these things are standards on other airlines."
Ventajas: "Wasn't crowded, had room, nice people"
Desventajas: "Item from my luggage was missing"
Ventajas: "Speedy boarding"
Desventajas: "Wish the entertainment was in the seat or complementary."
Ventajas: "Boarding was fast and the direct flight was a huge plus!"
Ventajas: "Every experience with the airline was outstanding. This was the first flight with SunCountry airline. I would use this airline anyday.."
Ventajas: "Friendly stewardess and talking about our small incident we had with a daschund dog in the terminal with a handicap passenger."
Desventajas: "The daschund dog starting to bark on the ground, women picked the dog up and the dog snapped and tore skin off the first finger of the right hand. We did get medical attention and paramedics to assist."
Ventajas: "Very nice humble rews, comfort sits, boarding timely and $"
Ventajas: "First time on this carrier. After research last Fall, I was confident of the companies history so we were able to save a few $$ using Sun Country on a non-stop direct flight from Phoenix to Minneapolis. Great crew both ways and consistent with their pleasant and positive approach to all passengers. Will use Sun Country again when the time avails itself/ Go USA . Winning the 41st Ryder Cup."
Desventajas: "Seat was uncomfortable and too close to restrooms."
Desventajas: "I was blockaded from access to the bathroom(s). The first class dragon forbade access to anyone but 1st class and the rear bathrooms were blockaded bt workers handing out drinks. Very tough on us 75+ crowd.We don't get much time from urge to crisis."
Desventajas: "My son and I were a little cramped by the seating."
Ventajas: "The crew was very courteous and made me feel comfortable. Even the pilot greeted me as I got on the plane. My seat was row 4 right behind 1st class! The plane wasn't completely full, so there was an open seat in the middle of my section. That was really nice! I especially like Sun Country because the airports in both Phoenix and MPLS are smaller than the main terminals!!! I'll be back! :0)"
Desventajas: "Can't think of anything!"
Ventajas: "It was comfortable and the staff was helpful and polite"
Desventajas: "Just the turbulence"
Ventajas: "Price! And the crew."
Desventajas: "Could not check in on line. And general seating was tight. I'm 6' 4" and 230lbs."
Ventajas: "Very smooth flight!"
Desventajas: "The flight crew seems rushed and totally missed the waves and verbal cues from the lady sitting next to me. They seemed rushed and I felt bad that this lady was overlooked every time they came through to check with us for drinks, snacks, and trash collection."
Ventajas: "Enough room in seat"
Ventajas: "Easy to book. Good fare and enjoyable experience."
Desventajas: "There was a delay boarding with no announcement from the gate as to why."
Desventajas: "there was no wifi"
Ventajas: "Short TSA line Quick boarding and de-boarding"
Desventajas: "The whole airport shuffle"
Desventajas: "me dejaron en cancun y estaba en la fila y cerraron y no dejaron abordar tube que comprar otro boleto en spirit y sali hoy de cancun a dallas 😡"
Ventajas: "El trato"
Desventajas: "El asiento"
Ventajas: "El vuelo fue bueno y el piloto hizo muy buen trabajo en el aterrizaje a pesar del fuerte viento"
Desventajas: "Ofrecer entretenimiento"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La puntualudad"
Desventajas: "Sillas más cómodas y atención de cortesía con galletas y agua o café"
Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "Que en cada vuelo hubiera aunque sea una persona que hablara espñol"
Ventajas: "Todo súper amables"
Desventajas: "Perfecto"
Ventajas: "Te notifican todo acerca tu viaje."
Desventajas: "No pude hacer check in a traves de su web site"
Ventajas: "la tripulacion es buena y el aborsaje es rapido"
Desventajas: "Eramos una familia de 3 con niña de 8 años y nos dieron hacientos separados tuvimos que intercambiar con los demas viajeros para poder acomodarnos. No es la primer vez que esto pasa con frontier."
Ventajas: "Respuesta rápida"
Desventajas: "Mejor atención al cliente y mejor entretenimiento"
Ventajas: "Me gusta mucho los vuelos por que ni se siente el avion"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos."
Desventajas: "Los avisos que da el capitán de vuelo también deberían ser en español.Porque no todos los viajeros dominan el ingles."
Desventajas: "Los atraso, decir que ofrece durante el vuelo. Muy malo"
Desventajas: "Frontier es mug bàsica y los asientos son incómodos. Pero por lo demàs, ambos vuelos de ida y de regreso estuvieron muy puntuales y con un abordaje rápido."
Ventajas: "El personal muy amable y gentil"
Desventajas: "Su personal muy amable y gentil. Sus vuelos son muy comodos"
Ventajas: "La tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Para un vuelo tan corto no está nada mar"
Ventajas: "La tripulación del avión dieron un buen tratado"
Desventajas: "Tienen que mejorar los asientos son muy duros"
Ventajas: "Estubo muy tranquilo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "La penalidad por perder el vuelo es injusta. El trato del personal peor, mal servicio. El cargo por maleta de mano demasiado de caro y lo tienes q seguir cargando. No vuelvo"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "El vuelo se atraso casi por tres horas. Organización , servicio al cliente , comunicación . Verdaderamente la primera vez que viajamos con ellos. Fue desagradable la experiencia ... un verdadero asco."
Ventajas: "."
Desventajas: "No me permitió comprar (agregar maleta en linea) se realiza hasta llegar al aeropuerto por lo que el pago es muy poco mayor"
Desventajas: "Deben poner snakc"
Ventajas: "La tripulación bien los asientos muy rígidos incomodos"
Desventajas: "Mejores tarifas"
Desventajas: "El espacio de los asientos"
Ventajas: "No fue muy cómodo el asiento"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Que regalen agua"
Desventajas: "Que regalen agua"
Ventajas: "Los Precios"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Buenos precios y servicios"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "El vuelo muy tranquilo, poca turbulencia además llegamos rápido."
Desventajas: "Ser flexible con sus clientes fijos"
Ventajas: "Lo rapido"
Desventajas: "Lo caro"
Ventajas: "Puntualidad y servicio.!!!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los asientos butaca"
Ventajas: "Siempre encuentro buenas tarifas para volar"
Desventajas: "El piso está muy sucio"
Ventajas: "Estuvo muy bien todo"
Desventajas: "PESIMO! Asientos EXTREMADAMENTE incomodos. Personal POCO AMIGABLE. HORRIBLE! NO VUELVO"
Ventajas: "El precio economico del "pasaje". El servicio y la limpieza del avión."
Desventajas: "El precio de la maleta. Pague $45 por solo 22 libras que llevaba en un bulto de mano. Al menos deberian dar algo de tomar."
Ventajas: "Casi todo"
Desventajas: "Excepto la tarifa de la maleta 45 dos por una normal"
Desventajas: "El despegue y aterrizaje excelente despues todo lo demas fue horrible, no dan ni agua, cobran la maleta de mano, Los asientos son incomodos no tienen ningun tipo de entretenimiento."
Desventajas: "Siempre que viajo el vuelo siempre sale atrasado"
Ventajas: "Buena atención"
Ventajas: "Todo hora exacta y llegada exacta sin retraso"
Desventajas: "Pagar por la comida y los acientos muy duros deben de cambiarlo"
Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"
Ventajas: "Horario cumplidos"
Desventajas: "Falta de información al momento de reclamar equipaje"
La salida se demoro casi 2 horas, no nos dieron nada de compensacion, ni siquiera habia nadie de Spirit en la puerta asignada al vuelo. Una vez llegados a FLL las maletas tardaron en salir mas de una hora.
No refreshment was included in a 3 hr flight.. I think even for a low cost, that's just not ok.
Estuvo mejor de lo que esperaba.
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Los asientos más cómodos!"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Evitar retraso en los vuelos"
Desventajas: "aceptable."
Ventajas: "El personal es amable."
Desventajas: "La comodidad en los asientos."
Ventajas: "Todo menos donde sacas el pase de abordar la señora Verónica una persona muy despota"
Desventajas: "La a tensión a cliente en pase de abordar"
Desventajas: "El equipaje"
Desventajas: "Asientos (comodidad)"
Ventajas: "Me quedo sin palabras 😶! Todo fué excelente!"
Desventajas: "Nada por el momento! Muchas gracias por la inmensa atención dispensada."
Ventajas: "El personal es amable"
Desventajas: "Todo lo demás"
Desventajas: "La comida para los pasajeros gratis"
Desventajas: "La comodidad de los asientos"
Ventajas: "Bueno"
Desventajas: "El snack."
Ventajas: "Todo me gusto son los mejores"
Desventajas: "Nada para mí nada son los mejores"
Ventajas: "El viaje fue rápido me gustaría que los asientos fuesen más confortable"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo los asientos sin Super incómodos, el tíquete no incluye comida maletas ni selección de asientos. Siempre hubo retrasos de salida"
Desventajas: "Los asientos son un desastre!!! Pague diferencia por mejores asientos y eran durísimos y no se reclinaban!!! Muy viejo y malo el interior del avión. Como uno de Austral en la década del 80... Sin pantalla ni entretenimiento a bordo. Cero recomendable en especial si viajas con chicos"
Ventajas: "Nada .... el vuelo lo desviaron y perdí mi vuelo de conneccion ."
Desventajas: "que estén seguros que los vuelos y aviones están bien para todos sus vuelos.. lo peor que yo he viajado"
Desventajas: "Cambiar el avión por uno mas grande"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Rapidez del vuelo, sólo eso."
Desventajas: "Los asientos. Nada fue bueno, muy incómodo. No lo recomiendo para nada. Un viaje nocturno es muy incómodo."
Desventajas: "Las butacas !"
Ventajas: "Todo bueno"
Desventajas: "Lo asiento"
Ventajas: "Muy bueno y todo rapido"
Desventajas: "Que den aunque sea café free"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "El tiempo de abordaje"
Ventajas: "Todo muy normal los tripulantes todos hablan inglés, hay que comprar la comida, los asientos normales el abordaje bien, todo muy tranquilo y normal"
Ventajas: "La tripulación genial. Los haciendo no muy confortables"
Desventajas: "Más espacio para las piernas en los asientos. En todo lo demás el viaje estuvo genial."
Ventajas: "Mao"
Desventajas: "Malo"
Ventajas: "Malo"
Desventajas: "Malo"
Ventajas: "Muy amables"
Desventajas: "Aunque es una aerolínea low cost deberían mejorar el servicio, aunque sea unas bebidas no les cuesta tanto"
Ventajas: "La puntualidad en salida y llegada."
Desventajas: "Uufff nada conforme con el pago del equipaje de mano, creo que es abusivo pague 55 dólares. Estaba totalmente de acuerdo en pagar pero no esa cantidad. No recomiendo a ningún conocido viajar por spirit."
Ventajas: "La amabilidad de las personas del counter"
Desventajas: "Que revisen si las marcas del sistema en el boleto de abordaje están correctas, sobretodo el equipaje de mano, para evitar incomodidades del pasajero al abordar"
Ventajas: "La puntualidad, el personal en cabina y los que te esperan al llegar para ayudar en el proceso de migraciones en caso tengas conexiones fabuloso!!"
Desventajas: "Los asientos un poco más acolchados son muy duros! Pero sobretodo me toco una señora Al momento de abordar muy agresiva sin motivo trataba gritando a las personas!!!"
Ventajas: "Que fue rápido el abordaje"
Desventajas: "A pesar de ser una línea low cost, termine gastando más que por cualquier otra aerolínea, ya que tuve que pagar mi carry on, comida y es incomodo"
Ventajas: "El personal fue muy amable"
Desventajas: "Las sillas son muy incomodas"
Ventajas: "Para ser un vuelo economico estuvo muy bien no tengo quejas"
Desventajas: "Que por lo menos nos regale agua o cafe para el vuelo"
Ventajas: "Nada. Nos atrasaron el vuelo 4 veces y nos avisaban tarde. Al final de día el vuelo se retrasó 13 horas, Todos durmiendo en el piso. Y sin comer."
Desventajas: "Más humanitario."
Ventajas: "Excelente la atención de los empleados desde que uno hace el check in hasta en el vuelo, muy atentos. El avión ni se sintió cuando aterrizamos, el personal de la cabina muy profesional."
Desventajas: "Los asientos muy incómodos, deberian tener algo para uno entretenerse durante el vuelo y por lo menos deben de regalar un vaso de agua."
Desventajas: "Me cobraron por el bulto 65 dolares cuando ese mismo bulto fue de sanjuan a baltimore y les dije q habia mucha gente con bultos mas grandes y no les importo y me cobraron como quiera. Me fui muy molesto por que el bulto cabia muy bien en el avion y de florida a Sanjuan ni lo miraron. Su oferta de viaje fue muy buena pero de 348 dolares que pague por el biaje termine pagando 165 dolares mas por que tras que pague por la maleta ida y vuelta tambien me cobraron por el bulto"
Ventajas: "Excelente con el tiempo de llegada a tu destino."
Desventajas: "No hay entretenimiento,en el menú necesitan diferentes comidas y snack,ahora ya subieron algunas tarifas de equipaje de mano."
Ventajas: "Fue una experiencia muy buena estuvo on time en todo momento y el vuelo exekente"
Desventajas: "Que el servicio de comida su valor o precio muy elevado"
Ventajas: "El precio y la facilidad con la que conseguí un excelente vuelo ✈️"
Ventajas: "Me cobraron $90 por una maleta y me hicieron dejar la otra pequeña de rodós, duende esa la que supuestamente se lleva adentro"
Ventajas: "Buen servicio en tierra, aviones muy limpios y grandes."
Desventajas: "Incomodidad en los asientos, precios costosos en las maletas de bodega y también en muchos casos cobran la maleta que uno lleve en cabina. Este no fue mi caso en particular. Recomiendo que incluyan el pago de la maleta en el mismo momento que compran el tiquete por internet. Te cobran el boarding pass en taquilla así que no olvides hacerlo online."
Ventajas: "Muy vien Grasias"
Desventajas: "El alto precio del manejo de equipaje, realmente un abuso."
Ventajas: "Personal regular"
Desventajas: "No comida"
Ventajas: "Nada!"
Desventajas: "El vuelo se retraso 3 horas y perdimos la conexión. La primera hora fue porque no había llegado una azafata y las proximas dos debido al clima. Claro esta, si la azafata hubiese estado a tiempo no hubiésemos tenido el retraso del clima, porque empezó a nevar mas fuerte mas tarde. Nos acomodaron en un vuelo el día después y no nos dieron voucher para nada."