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ORD — MXL
2 Dic. — 9 Dic.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
vie. 2/12
vie. 9/12

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Preguntas frecuentes para la ruta Aeropuerto de Chicago-O'Hare - Mexicali

Principales aerolíneas que vuelan de Chicago O'Hare a Mexicali

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,4
AeromexicoValoración media basada en 10210 opiniones
7,5Abordaje
7,5Comodidad
7,9Tripulación
7,2Entretenimiento
7,0Comida
Opiniones de la aerolínea

El desembarque fue pésimo, no fueron capaces de ordenar a la gente para que saliera en orden. Otra cosa que están provocando con su cobro de equipaje por cualquier tamaño de maleta, es el desorden puro. El avion se atasca arriba con las maletas de mano por que nadie quiere pagar sus cuotas excesivas y entonces se llena, no se puede guardar donde te sientas y provocan que busques lugar para tu maleta en todo el avión y tengas que ir a otro lado cuando desembarcas. Y luego de todos modos como se llena, te quitan la maleta al abordar por que ya no cabe.

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El desembarque fue pésimo, no fueron capaces de ordenar a la gente para que saliera en orden. Otra cosa que están provocando con su cobro de equipaje por cualquier tamaño de maleta, es el desorden puro. El avion se atasca arriba con las maletas de mano por que nadie quiere pagar sus cuotas excesivas y entonces se llena, no se puede guardar donde te sientas y provocan que busques lugar para tu maleta en todo el avión y tengas que ir a otro lado cuando desembarcas. Y luego de todos modos como se llena, te quitan la maleta al abordar por que ya no cabe.

Puntualidad y variedad de alimentos

Sistema de web checkin

La pantalla de entretenimiento de mi lugar no servía

La atención a un reclamo no hay respuesta

Mucha desorganizacion para abordar, la tripulacion muy amable y muy servicial eso me encanto

No había frazadas en los asientos y hubo sobreventa del vuelo .

Los dos vuelos de Aeroméxico salieron tarde con más de una hora de demora. El personal realmente prepotente, malhumorado, con poco entusiasmo por el trabajo con comentarios desubicados. Los baños sucios todo el viaje. La comida mediocre. El espacio realmente cada vez más chico entre asientos . Nada para destacar, en realidad la cerveza Corona.

No estoy de acuerdo con los precios a pagar por los asientos al momento de hacer check-in desde la aplicación.

AEROMEXICO sobrevendio los vuelos, así que no tenia vuelo asignado a Mexicali

La puntualidad de salida y llegada

Me cobraron maletas cuando dn la app no indicaba que las tenía incluidas

Lo mismo q mi viaje de gdl a Ciudad de México

El tiempo de atraso de la salida del Vuelo fue tardado… el servicio al cliente de la gente de mostrador es pesada maleducada. No brinda soluciones. Las que están en la puerta de abordaje ni información del Vuelo tienen o el motivo del atraso o cuánto tiempo más… estuve esperando sin poder comer por estar pendiente… las sobrecargó dentro de avión son pésimas con caras de estreñidas nada amables

Excelente

Me cancelaron mi vuelo 5 horas antes

Que el vuelo al llegar a la cuidad no llegue a la terminal que tengan que usar un camión para llegar a migración

Desventajas: "En Mexico marcar bien la sala de abordaje"
Desventajas: "1 minuto perdí el vuelo"
Ventajas: "La tripulación muy amable"
Ventajas: "Amabilidad"
Ventajas: "La comida del avión"
Desventajas: "Los asientos no son muy cómodos"
Ventajas: "Lo mejor fue el wifi en el vuelo, fantástico. La tripulación fue muy buena y la carta de bebidas muy buena."
Desventajas: "La comida, basta de pollo y pasta"
Desventajas: "El piloto fue brusco en el descenso y acabábamos de comer. En el WC, se activó solo el desagüe, me asusté, me levanté un poco y me manché. Llamé por el timbre y, tras varias veces, vino un sobrecargo,. Le pedí que entrara en el lavabo porque tenía vergüenza y tuve que insistirle. Entró, le expliqué y me ayudó pero me hizo sentirme fatal con los pantalones manchados y que quería que le dijera con pasajeros cerca."
Desventajas: "Pagué un adicional por mejorar los asientos y fue una perdida de dinero todo era exactamente igual que los otros asientos pude haberme ahorrado ese dinero."
Desventajas: "Que pongan pantallas como en otros vuelos"
Ventajas: "La tripulación amable"
Desventajas: "Que no tengan pantallas para ver pelis, que tengan más variedad en su gogofligth."
Ventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Desventajas: "Pésimo servicio, no me permitieron el abordaje porque justfly.com canceló mi reservación y kayac nunca me notificó y tuve que perder mi tiempo"
Desventajas: "Antes tenian wifi gratis para texto"
Ventajas: "Mensajería gratis (WhatsApp) durante el vuelo."
Desventajas: "Trato al cliente"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Excelente aerolínea"
Ventajas: "Todo en general"
Desventajas: "Wl tiempo de espera"
Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"
Ventajas: "El piloto al momemto de aterrizar...EXCELENTE"
Desventajas: "Salió tarde"
Ventajas: "La atención, el espacio entre asientos"
Desventajas: "Cena escasa. Tampoco incluía un pancito o un paquetto de crackers."
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Todo estuvo muy bien, sin contratiempos"
Desventajas: "La comida no fue lo mejor"
Desventajas: "Se demoro 1 hora en la ciudad de México por cuestiones operativas según comento la Aerolinea. Nos llevamos un susto por que hubo un aterrizaje fallido y el avión se elevo de nuevo cuando estaba a punto de aterrizar."
Desventajas: "que no habia conexiones en los asientos"
Ventajas: "La azafata con una pésima actitud, los baños muy sucios, ni siquiera se puede ver la tele."
Desventajas: "Que cambien a la azafata"
Ventajas: "La atención del personal"
Desventajas: "Avión muy incómodo para un viaje tan largo"
Ventajas: "Avión pequeño sin acceso a Entretenimiento vía WiFi"
Ventajas: "Me gusto la simpatía del personal abordo, la puntualidad y el entretenimiento. La comida no era mala pero existen detalles a mejorar cómo ofrecer sal y detenerse con calma en la atención"
Desventajas: "Los asientos son muy poco cómodos"
Ventajas: "Por perte de la tripulacion todo estuvo excelente"
Desventajas: "Los asientos demasiado incómodos para el costo del vuelo."
Ventajas: "Aterrizamos a tiempo"
Desventajas: "Despegamos una hora tarde"
Ventajas: "El vuelo fue excelente =)"

Todo muy bien con Volaris es la mejor opción de low cost

Me gusta viajar por Volaris Es una experiencia única El servicio la atención la seguridad en todo sentido Sigan mejorando Felicidades Volaris

El tema de la comida y la comodida de los puestos creo que puede mejorar

Todo bien

Asientos muy incómodos residuos de snack en los asientos,

Es un vuelo de noche con 4:30 horas de duración y que llega al día siguiente, por lo que es obvio que los pasajeros queremos y necesitamos descansar. Sin embargo, NINGUNO de los asientos del avión se reclinan, ni siquiera los PREMIUM, que fueron los que pagué. Por esa razón no pide descansar en todo el vuelo, además de que la tripulación no cuida el ruido excesivo que hace con la manipulación de las mesas móviles y apertura y cierre de compartimentos. Fue un pésimo vuelo. Por último, no tienen un plan para abordar primero a los asientos PREMIUM (que cuestan más del doble), pues los mandan hasta el 3er Grupo de abordaje, lo que Provoca que en muchas ocasiones ya no exista espacio disponle para el equipaje de mano o carry on, incluso arriba de sus propios asientos. Ojalá tomen cartas en el asunto.

Se retraso el vuelo 5 horas y me tuve que cambiar el itinerario, y sigo esperando a que se pongan en contacto conmigo el personal del seguro para reclamarlo ya que había pedido el seguro por retrasos, por parte de kayak me dijeron que les avisase cuando fuese a embarcar, y sencillamente en lo que uno espera en el teléfono no se puede acabar de realizar la gestión por lo que no vuelvo a comprar por kayak y menos incluir un seguro de vuelo

La puntualidad.

No fue una experiencia.confortable

No salió a tiempo, es necesario coordinar y comunicar a los pasajeros los cambios y el abordaje.

Varios pasajeros batallamos en identificar la puerta ya que en varias pantallas solo salía el area pero no la puerta. El abordaje tomó mucho tiempo y de nada sirvió “la organización” de los grupos si al final nos iban a meter a un camión y se perdió la supuesta organización. Subirnos al camión al momento que lo hicieron no sirvió de nada, Al contrario fue molesto la espera en el calor del camión al tener que esperar para subir. Finalmente, si hay problemas para el despegue que se pueden preveer para que nos hacen subir (carga de gasolina y otra situación que no recuerdo). Creo que sería mejor avisarnos con tiempo y hacernos esperar en la sala donde es fresco. Finalmente al abordar uno espera no pasar mucho tiempo para despegar

Retraso de casi 3 hrs y todo mal

exelente

Mejorar en puntualidad, ya es una constante en todos los vuelos de Guadalajara a Tuxtla Gutiérrez.

Los costos altos del vuelo

Puntualidad, limpieza cabina, confort de asientos y espacio, calidad de servicio y atención al pasajero, forma de aterrizar. En general muy mal vuelo

Fue un error pagar los asientos premiun o vip la vedad las sobrecargo traen un escándalo con las puertas del servicio entre nubes y una platicadera que no dejaban descanzar

Lamentablemente le exageran con el servicio de alimentos a bordo bastante caros

Muy atentos

Todo esta perfecto

El avión estaba a trazado mi vuelo era con escala y perdí mi segundo vuelo a guadalaja, me cambiaron el vuelo por un vuelo a las 5:30 de la mañana, es algo agotador, espero puedan arreglar eso

Todo estuvo perfecto

Muy demorado. Casi 4 horas

Todo muy bien

Los azafat@s siempre de malas evitando puertas siendo groseros con las personas , ruidajo intenso con todo lo q hacen súper mal servicio

Es excesivo el costo de maleta adicional y ademas algunas azafatas groseras

Ventajas: "Llegue por negligencia de la aerolinea anterior un minuto pasada la hora de que cargan el avion y no me dejaron abordar, obligandome a comprar un vuelo nuevo y tras de eso me dice primero que el próximo vuelo sale el 30 y después misteriosamente aparecio uno para el 29, pesimo servicio"
Ventajas: "A tidmpo"
Desventajas: "Servicio on board"
Ventajas: "La verdad no volveré a viajar por volaris, ni mi familia. Varios detalles que aunque entiendo cobran menos por no agregar cosas, la otra es cobrar por cosas sin sentido como asientos de emergencia como premiums? O pides una pluma y dicen que te la dan y nunca te llevan pluma para llenar tus formas."
Desventajas: "Aunque entiendo su mecánica de no cobrar adicionales para hacer más barato su viaje. No abusen con altos costos, cobrar cosas que no deberían ser premium y no den acceso prioritario si en CDMX no pueden garantizarlo"
Desventajas: "La limpieza del avión y la actitud de las azafatas"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Limpieza de las ventanillas"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo, fue el peor servicio"
Desventajas: "Se atrasó un poco el vuelo, pero en general bien"
Desventajas: "No hay ninguna forma de entretenimiento, no había ni siquiera revistas qué leer. Los lugares siguen siendo reducidos. Además de que la app no permite hacer check-in en viajes internacionales"
Desventajas: "el espacio entre asientos, es super incomodo"
Desventajas: "todo. la experiencia en general no es satiafactoria. se usa la linea por precio solamente"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Espacio entre asientos limitado"
Ventajas: "El personal en mostrador muy amable"
Desventajas: "Tuve problemas porque según no estaba mi vuelo reservado aún mostrandle la pantalla de su app donde indica el.numero de confirmación al final tuve que hablar con el encargado en las oficinas del aeropuerto y me lo respetaron pero la chica del mostrador mala atencion muy grosera"
Ventajas: "La puntualidad, el trato del personal abordo del avión y el personal en el mostrador"
Desventajas: "Que no dan ni agua , todo hay que comprarlo y tras de eso solo efectivo exacto, si van a vender deben tener otros medios de pago"
Ventajas: "Me cambiaron el vuelo"
Desventajas: "Me cambiaron el vuelo el original era 10:35 por ser vuelos sobrevendidos me cambiaron sali a las 12:40"
Desventajas: "Que al momento de abordar quisieron cobrarme 800 pesos por llevar mi carry on en el avión, me obligaron a documentarla, me mintieron que no había espacio en la cabina cuando si había y me dijeron que tenía una advertencia por no querer documentar mi maleta carry on que cumplía con todos los requisitos. Es vergonzoso que una aerolínea de ese calibre intente sacarle dinero a sus clientes de esa manera. Evidentemente no vuelvo a viajar con ellos."
Desventajas: "Espacio entre asientos"
Ventajas: "Me encanto la atención que nos brindaron, la verdad una de las mejores, la comida estaba rica y aparte me todo toda mi olerá de hacientos solo, entonces mayor comodidad"
Desventajas: "Al llegar a nuestro destino, se tardo aproximadamente 15 minutos para bajar del avión"
Ventajas: "Puntual"
Desventajas: "Mi maleta era equipaje de mano pero por cuestiones del peso del avión el personal de Volaris a otros pasajeros y ami nos pidieron dejar el equipaje de mano y llevarlo con las demas maletas abajo, al ser equipaje de mano tenia ahi mis joyas y relojes los cuales me abrieron la maleta y me robaron mis cosas."
Desventajas: "No registrados en el vuelo y tuvieron que pagar al momento de abordar el avion"
Ventajas: "Llego a tiempo"
Desventajas: "Sobrecargo hombre no le ayudo a subir la maleta a mi hija d 13 años Mi asiento asignado esta en malas condiciones y nunca dicen por favor ni gracias los sobrecargos"
Ventajas: "Entiendo que ahora todo lo extra se cobra.. pero mínimo haya algo para leer en el viaje de 5 horas"
Desventajas: "Asientos muy incómodos, muy juntos y no reclinan"
Ventajas: "Todo muy bien el servicio es excelente personal muy amable y Atento en todo momento recomiendo vuelen por esta i Línea volaris"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "N/a"

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