Ventajas: "Crew was excellent"
Desventajas: "Better seat cushions"
Ventajas: "SQ always has the best looking flight attendants"
Ventajas: "Flat bed is wide and comfortable. Cabin crew was excellent."
Ventajas: "Great inflight entertainment"
Desventajas: "Have WiFi that is working"
Ventajas: "Amazing crew. Seat needs more padding."
Desventajas: "Memory foam seats"
Desventajas: "On time would be better."
Desventajas: "This time Singapore Airlines Staff seem to be not so helpful. Previously they were happy to help with smiling face and approachable immediately. This time in spite of asking for help in the cabin no one turned up even after multiple requests. I could only get help when someone one walks next to me."
Ventajas: "Super friendly crew. Enough food and drink."
Ventajas: "The crew was really nice. The plane was clean and comfortable."
Ventajas: "Seats were good"
Desventajas: "Food could have been better"
Ventajas: "Crew was very courteous, went above and beyond."
Ventajas: "The customer service at the Check-in, the flight attendants, the movies and the meals. More than my expectations! Will definitely use Singapore Air in the future in my travelings! Will recommend it to my circle of friends and relatives! Thank you very much. You are the best airline I've used since 1976!"
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Nothing beats Singapore SQ!"
Ventajas: "Hotel location is convenient, quite comfortable and clean."
Desventajas: "I love the foods in Hongkong, so many varieties . Price wise is affordable."
Ventajas: "The flight attendants are very attractive and attentive. They do make an effort to make one’s trip pleasurable."
Desventajas: "Need to update the planes.."
Ventajas: "check in went smoothly. helper was friendly and helpful."
Desventajas: "Food , both quality and quantity was poor. Entertainment - world movies did not have many choices for such a long flight"
Ventajas: "Everything from Ticketing, Checking in......"
Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."
Ventajas: "Great experience"
Desventajas: "Seating arrangement was bad"
Ventajas: "The food is very good in economy. Large screen tv gor movies and games."
Desventajas: "all was good, nothing bad"
Ventajas: "Seats, crew"
Desventajas: "Nothing else other than above"
Desventajas: "Stewardesses were a bit rude"
Ventajas: "I loved the professionalism of the crew, and how they treat the passengers with such care. I prefer Singapore airlines over any other. Seats are very comfortable. This craft had touch screen monitors that worked well. I was able to use my own ear buds by pulling the jack out part way."
Desventajas: "I really only have one gripe. I wish there were more movie choices for adults that did not have foul language and immoral scenes."
Ventajas: "great service"
Desventajas: "too long"
Ventajas: "The business class bed was the best I have yet encountered. The food and service were great. And the stews? Gorgeous and so agreeable. One young lady even helped me with my back injury; turns out she was studying physical therapy. You can't find a better ride than that,"
Ventajas: "crew was very polite and cheerful."
Ventajas: "Overall experience and wonderful crew"
Desventajas: "Nothing really."
Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."
Desventajas: "Kids playing and out of control and the flight attendants wouldn't do anything."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Put some natural spray in the washroom for guests to kill their odor. I was the lucky one sitting outside the washrooms."
Ventajas: "service, good TV quality and good movie selection"
Desventajas: "sound quality with headphones was horrible"
Ventajas: "Everything is excellent!"
Ventajas: "Amazing plane and crew!"
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Great price"
Desventajas: "Food is not good"
Ventajas: "Crew is remarkable"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."
Ventajas: "Courteous, Professional Crew. Amazing Service."
Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."
Ventajas: "Service was great, food was alright, was able to move from a middle seat to a window."
Desventajas: "The flight I was supposed to take from Nanjing to Hong Kong by Hong Kong Airlines in the afternoon didn't exist so I had to take a morning flight. Was given no warning and had to check on my own. The Singapore Airlines flight was on time though."
Ventajas: "Attentive Staff - Fabulous"
Desventajas: "Food not so good"
Ventajas: "Food"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "None"
Desventajas: "All"
Ventajas: "The flight was half full. The staff reassigned me a seat to an empty row so I could stretch out and rest."
Desventajas: "I ordered the seafood meals and they were terrible on the outbound as well as the inbound flights."
Ventajas: "Crew staff were excellent. Food was pretty good. Overall trip was flawless including and early arrival. The A350 aircraft feels roomy. Most importantly, given the total duration of the flight, it was a pretty good experience on-board."
Desventajas: "The seats and especially the hand-rests on the A350 seem very slim and flimsy. The movies choices in the in-flight entertainment were wanting."
Ventajas: "They treat you very nicely on Singapore Airlines - from warm washcloths to wine with your meal. Seats are comfortable and the long flight not so wearing."
Desventajas: "My husband reacted to the spicy beef/rice dish served for breakfast."
Hubo un retraso al salir de Lima y casi pierdo mi vuelo de conexión por ese motivo.
Nada, la atención, los servicios y amenities aún en clase turista son de excelencia
el vuelo fue muy puntual y el servicio excelente
todo mal se perdio mi maleta
El entretenimiento podría mejorar
Ventajas: "El vuelo se retrasó mas de una hora y aterrizamos 50 min antes de nuestro vuelo de conexión. La tripulación no nos dejó desembarcar los primeros y tuvimos que esperar a que 38 filas competas de 8 personas desembarcaran, por lo que perdimos el velo"
Desventajas: "formar correctamente a la tripualción para minimizar los problemas que causan los retrasos"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Desventajas: "Mejor comida"
Ventajas: "Desde la comida hasta los asientos. Todo buenisimo"
Desventajas: "Mejorar las peliculas, un poco antiguas"
Ventajas: "el vuelo se ha cancelado y no nos han dado explicaciones"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Hubiera preferido viajar en 788 dream liner. Son mas silenciosos y aire menos seco"
Desventajas: "Me cambiaron la ruta vía Paris ampliando 2 horas mi escala"
Desventajas: "No todas las películas tienen subtítulos."
Ventajas: "En Amsterdam cambiaron de puerta de embarque varias veces. Al salir del primer vuelo Bilbao Amsterdam nos dijeron la B30; alli no era y en los monitores vimos la B06; luego al ver que 30 min antes de salir nadie se movía en el embarque. Vimos que se cambió a la B34. El vuelo se retrasó 20min."
Desventajas: "Ya que existe la app de KLM debería actualizar la puerta de embarque para evitar confusiones y stress. Y siempre la megafonía de los aeropuertos. No comprendo que con todos los adelantos que hay en audio, sigamos escuchando tan mal las megafonías y aquellos que hablan tengan tan mala dicción."
Ventajas: "La tripulación"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "No sé"
Ventajas: "Muy buena atención de la tripulación"
Desventajas: "Tener más variedad de películas"
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Ventajas: "La atención fue muy buena"
Desventajas: "Los asientos y q en vuelos cortos den algún aperitivo o algo de comer o beber"
Ventajas: "La atención"
Desventajas: "Los asientos"
Ventajas: "Muy amable la tripulación y la limpieza del avión a pesar de haber subido en una escala"
Ventajas: "muy mala atencion al cliente"
Ventajas: "El.asiento y las peliculas eran buenas!."
Ventajas: "Fue un vuelo cómodo y muy sencillo de realizar."
Desventajas: "Estuvo demorado casi 40 minutos y al momento de recoger equipaje también se demoró 25 minutos en comenzar a entregar maletas."
Ventajas: "El crew abordo es algo frío pero siempre es muy cordial y responsable. Fue un vuelo a tiempo y rápido, pude llegar a mi conexión sin problema. Pedí menú vegetariano y lo cumplieron a la perfección."
Desventajas: "En Kayak habia pagado un extra para elegir asiento, pero no me lo reservaron a la hora de hace rato check in online, les recomiendo que no lo paguen y hagan check in las 30 hrs antes señaladas y elijan lugar o paguen el extra directo en la página de KLM."
Ventajas: "Amabilidad personal vuelo. Amplitud asientos."
Desventajas: "Perdimos la conexión por un retraso en el vuelo y tuvimos que hscer cola durante horas para cambiar el vuelo y tuvimos que budcarnos el hotel por nuestra cuenta. Fatal servicio de klm en schipool."
Desventajas: "Avión viejo y sin poder cargar usb"
Ventajas: "La atención abordo y la comodidad de las sillas me gusto mucho la aerolinea"
Ventajas: "El vuelo fue operado por Aeroflot, salió muy puntual, incluso unos minutos antes, el servicio en vuelo, el entretenimiento y las sillas son muy buenas, me gusto volar con Aeroflot."
Ventajas: "El vuelo fue bueno a pesar del viento en Ámsterdam para aterrizar."
Desventajas: "Los sonetos no se reclinan. Muy lento el abordaje de la compañía, deberían procesar más rápido."
Ventajas: "Llego incluso antes de la hora"
Ventajas: "Asientos cómodos,cabezal se giraba por los lados para aguantar la cabeza si te dormías. Personal muy agradable y atentos. Puntuales. Tuvimos varias comidas y estaban muy buenas."
Desventajas: "El embaraue no me gustó, cuando llegas a la puerta te hacen chequean la tarjeta de embarque y pasaporte a todos, pero te quedas fuera esperando. Más tarde vuelven a llamar a los pasajeros pafa embarcar por prioridad, klm tiene 5 escalas distintas, y vuelves a hacer otra cola."
Ventajas: "Personal atento y agradable. El resto bien sin nada destacado."
Desventajas: "Nada de entretenimiento y la comida monótona. Una hora de retraso."
Ventajas: "Un leve retraso tanto a la salida como en la llegada"
Ventajas: "Las opciones de películas"
Ventajas: "El servicio abordó fue excelente"
Desventajas: "Le falta subtítulos a muchas películas"
Ventajas: "Todo muy bueno"
Ventajas: "Good airplane. New. Design optimal. Business seats are good enough. Special meal was very good. Headsets noise canceling are really a plus. Bathrooms with no touch actuators are good idea."
Desventajas: "Cartagena airport need telescopic direct acces to cabins. Very slow boarding due to climb scalators for people in need like strillers or wheelchairs. Service in flight was veeery slow for business standards. English can be improved. They speak to you when you have headphones on!!"
Desventajas: "Venía viajando con un bebé en un asiento de 3 personas, las cuales veníamos 4 con el bebé, en el vuelo venían muchos asientos vacíos podíamos haber estado más cómodos todos ..."
Ventajas: "Atención a bordo, calidez de la tripulación. Excelente servicio."
Ventajas: "La amabilidad de la tripulacion, buena comida, el detalle de los pañuelos para limpiarrse las manos antes de comer. Buena puntualidad."
Ventajas: "Tripulacion muy amable, buena comida y bebidas. Muy puntuales."
Ventajas: "La excelente atención de la tripulación. Servicio abordo"
Ventajas: "Excelente la atención a bordo"
Ventajas: "The food and the customer service was great"
Desventajas: "We were 1 hour delayed for waiting to one of the passengers arrive. Which almost made me late to my next flight"
Ventajas: "la aplicacion nos iba informando los miles de cambios en el horario"
Desventajas: "Demora y cambios todo el dia en el aeropuerto!"
Desventajas: "El aire acondicionado estaba muy fuerte y hacia mucho frío"
Ventajas: "El personal fue súper atento y alegre y eso me encantó. El aterrizaje fue impresionante."
Desventajas: "Tardaron más de lo esperado en embarcar"
Amabilidad, cortesía, delicadeza
Amabilidad, cortesía, delicadeza.
Puntualidad Atención personal
Puntualidad Atención personal
No pude realizar el vuelo por ser con conexión y al ir el primer vuelo con retraso no llegar a tiempo y se perdió.
Ventajas: "dañaron mis maletas, no me pagaron a pesar de que hice un reclamo"
Desventajas: "Dañan las maletas y no se hacen responsables"
Ventajas: "La tripulación fue genial!!"
Desventajas: "La comida debe mejorarse (no en cantidad sino en calidad),"
Ventajas: "La tripulación muy amable y preparada para cualquier tipo de problema"
Desventajas: "mis maletas no llegaron en mi mismo vuelo una falta de respeto ademas me abrieron las maletas y me sacaron cosas con la excusa de control de aduanas."
Desventajas: "La falta de informacion en el aeropuerto es nula. Han cambiado 5 veces la hora de salida y hasta que no llevaba 2 horas de retraso no ha aparecido nadie en el mostrador de embarque. Y luego han cambiado 3 veces la puerta de embarque"
Desventajas: "Revisar los asientos. El mio no se reclinaba"
Ventajas: "Me devolvieron"
Desventajas: "Dando consulta de los requisitos"
Ventajas: "Comida aceptable"
Desventajas: "Que la aerolínea no cobre el equipaje a chequear, es ilógico realizar un viaje a otro continente por más de 20 días y llevar solo un equipaje de mano"
Ventajas: "Tripulación agradable"
Desventajas: "No hay nada que hacer. No se puede escuchar o ver películas"
Ventajas: "El vuelo estuvo puntual"
Desventajas: "Entretenimiento y orden al subir al avión"
Desventajas: "Llevabamos libres los 3 asientos de delante, se cambio un adolescente al que la tripulación trataba como un rey, perjudicandonos ya que levantaron los reposabrazos de los asientos para que fuera tumbado impidiendonos a nosotros la ya dificil movilidad durante el vuelo de mas 11 horas."
Ventajas: "La atención de la tripulación. El personal asiático de mostradores es realmente divino."
Desventajas: "El personal de Air France para la fila antes de Revisión de visado es elitista, grosero y discriminatorio. Se burlan y hablan en francés creyendo que los turistas no entendemos. Me siento muy decepcionada de la atención. Pesaron mi bolso de mano de manera aleatoria y me cobraron 100 euros por 3 kg."
Desventajas: "Puntualidad, el vuelo ha salido dos horas tarde"
Ventajas: "El personal del avión"
Desventajas: "Espacio asientos"
Ventajas: "Servicio a bordo impecable"
Desventajas: "Mejorar cartelera de películas"
Desventajas: "El proceso de Check-in es muy complicado. El avión está demasiado viejo"
Ventajas: "Tiempos y la atención personal."
Desventajas: "Tener asiento en pasillo o ventana, pero no enmedio"
Desventajas: "Algo de entretenimiento no hay nada"
Desventajas: "El snack abordo. Eran de gustos muy fuertes y cosas que no suele gustar al público en general"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "La app de airfrance play nunca funciono"
Ventajas: "La comodidad de los asientos es increíble aún siendo un vuelo low cost"
Desventajas: "Tanto a la ida como al regreso ese tramo fue con AirEuropa y el personal en aeropuerto no tienen la amabilidad correspondiente. En la idea me tocó problemas con uno de ellos y en el regreso vi que otros pasajeros les ocurrió lo mismo. Ni siquiera muestran sus nombres."
Ventajas: "El vuelo definitivo fue puntual"
Desventajas: "El viaje fue por Joon, el vuelo inicial fue cancelado ya en sala. Nos respondieron con la reprogramación. Debieron notificar a tiempo la cancelación, creo que hubiese sido menos difícil, ya que nos tocó salir de sala para volver a los mostradores."
Ventajas: "Personal agradable"
Desventajas: "En Florencia faltan las mangas para subir al avión"
Ventajas: "atencion muy buena, muy amable"
Desventajas: "no hay entretinimiento a bordo"
Ventajas: "Excelente trato"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Embarque puntual y rápido. Avión limpio. Todo bien"
Desventajas: "Nada malo que decir. Todo bien. Puntual, limpieza"
Ventajas: "Al ser un vuelo de escala no tuver que recojer la valija, eso es bueno"
Desventajas: "Muy malo el abordaje, ya que se abordaba a dos vuelos distintos en el mismo mostrador, y esto hizo confundir a toda la gente, y a agruparse muchas personas en el sector. La mayoria extranjeros, de habla hispana o asiaticos quienes no entendiamos nada de lo que nos explicaba el personal"
Ventajas: "Todo excelente, desde la rapidez del check in, la tripulacion siempre sonriente y atenta a cualquier eventualidad, el entretenamiento a bordo muy bueno, y la comida deliciosa! Desearia volver a volar con uds!"
Desventajas: "Nada malo que decir! Excelente todo! Muchas gracias!"
Ventajas: "Excelente todo, desde abordaje, pasando por gente de la tripulacion muy amable y sonriente todo el tiempo, hasta la entregas de valijas en cinta muy rapida..Volveria a elegirlos sin dudas!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien esta vez"
Ventajas: "El personal de a bordo"
Desventajas: "Abordaje mal organizado, business no tiene ninguna prioridad en la practica."
Ventajas: "Amabilidad del personal"
Desventajas: "Retraso, no todo lo que decian en frances lo decian en ingles, no pude inclinar el asiento en una oportunidad por que iba una bebe"
Ventajas: "Excelente el espacio entre asientos y un servicio de lunch que no esperaba, ya que el trayecto era corto. Personal de abordo atento."
Desventajas: "Lo único que ví desprolijo el abordaje. Lo habilitaron y después hicieron esperar en la manga unos 10 minutos."
Ventajas: "El vuelo salió a la hora. Comida bien"
Desventajas: "Poco espacio entre asientos. No ofrecen tapones para los oídos y poder dormir."
Ventajas: "Las reservas mediante KAYAK excelente. Tenía algo de preocupación pero todo salió de maravilla"
Desventajas: "No se si había entretenimiento. Es vuelo casi interno. Solo agua, gaseosas, cafe instantaneo y te."
Ventajas: "Me gustó que dieran helados para refrescarnos"
Desventajas: "Mi pantalla de entretenimiento no funcionaba"
Ventajas: "Viaje casi perfecto"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Ventajas: "Vuelo a la hora personal atento"
Desventajas: "Todo correcto y muy cómodo"
Desventajas: "Se retrasó. Teníamos conexión con Buquebus y nadie nos daba respuesta. Además, nos rompieron una maleta."
Ventajas: "Vuelo horrible, retraso sin explicacion alguna Patetico"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Inadecuado asesoramiento por parte del personal de a bordo en demoras en la conexión entre el vuelo 1249 de Barcelona a París y el vuelo 394 de París a Buenos Aires."
Ventajas: "Perdieron mi equipaje"
Desventajas: "My suggestion that at the time of boarding your staff behavior not good. As well you should supply hot napkin for freshness"
Ventajas: "Flight not full"
Desventajas: "Rude flight attendants. Poor service. Late flight. Poor food. Dehydration. Poor drinks. Poor entertainment."
Ventajas: "Space"
Desventajas: "Lounge experience"
Desventajas: "El avión era muy viejo. No había entretenimiento abordo. No había wifi."
Ventajas: "Empty flight, could lounge in my row. On time departure and early arrival at JFK. Very good food."
Desventajas: "Older plane so entertainment system was quite clumsy/buggy"
Ventajas: "Food. Clean linen. The Vanity bag"
Desventajas: "Poor selection of movies. Bed was not very comfortable."
Desventajas: "Delayed long trip, food tastes weird."
Ventajas: "Very good service, specious legroom in economy class, tasty food and helpful staff"
Desventajas: "Nothing much"
Ventajas: "Flight reached 10 minutes early"
Ventajas: "Flight operated well on-time Boarding, check-in and baggage collection were smooth and well organized."
Desventajas: "- Non-functional in-flight entertainment system. - Milk based dessert served in the last run of flight was stale. - Edge of seat next to foot rest was broken, and its sharp edge chipped my foot - Food tray was so loose, I had to lift it from below to keep it level while eating food. - There was litter(spoon, empty bottle, tissue paper) next to my seat. - Flight was not clean."
Ventajas: "Salimos en hora, todo perfecto"
Desventajas: "Comida buena"
Desventajas: "Flight was delayed by 2 hours."
Desventajas: "Didn’t like the food ...."
Desventajas: "Food was not good at all. Entertainment screen kept shutting off all the time. Crew booted a few times but kept shutting off. No Wi Fi on the plane. All major airlines have Wi Fi these days. It was surprising that Air India had no WiFi service while going as well as coming back to New York."
Ventajas: "Their food - excellent for a long long time, and generous provision of wine."
Desventajas: "Unavailability of classical Hindustani music and the screen does not work well."
Desventajas: "our tv monitors didn't work in our both flights so we were not happy at all. food - side dishes are more than rice so food is not sufficient to even kids, forget about adults.. air hostess won't even greet to everyone. they kind of choose people"
Ventajas: "The food was good and crew was excellent."
Desventajas: "The seats are not comfortable. Very little leg space. Foot rest was broken, seats don't have enough cushion, and also could not plug in the headphones due to headphones jacks being broken on the armrest and there was no other spot to sit due to the flight being full."
Ventajas: "Only thing I like was check in New Yorke was smooth"
Desventajas: "Flight to India was messy aircraft was dirty people was leaving there empty food trays on the floor on empty areas because they were not coming to collect empty plates I have pictures of dirty trays on the floor flight from New Delhi to jfk I did not receive one of my luggage the lady at claims was extremely rude"
Ventajas: "Nothing. Food was ok."
Desventajas: "Most of the televisions (the only source of entertainment in flight) were out of order or the sound was not working. The staff was not even courteous to reply back politely to problems in the flight. The bathrooms were gross with no toilet papers."
Desventajas: "The consoles are not responsive and are often broken. It's hard to use them effectively."
Desventajas: "Overall experience"
Ventajas: "The food was really good."
Desventajas: "The entertainment systems don't function in most of the seats. Also the flight being on time is purely on your luck."
Ventajas: "Non-stop flight from JFK to New Delhi is very convenient (especially leaving from JFK not Newark). Flight was only 15 min delay."
Desventajas: "Don't expect luxury on this flight. Dirty seats, continental breakfast not offered as advertised, curt staff, broken TV remote"
Ventajas: "Nothing in particular"
Desventajas: "They cancelled the returned flight from Delhi although we learned later that the flight started late. Gave a connection with 17 hrs of total layover. We came back almost 2 days later. The personnel in Kolkata were the worst. We waited 5 hrs in the airport to but still did not get confirmation. Had to go to the city office next day and from there run to the airport. never had an experience like this."
Desventajas: "Old planes need maintenance"
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "The crew was rude and pathetic, they don’t know how to talk to passengers. They are also racist. I don’t know how these people have jobs on international airlines"
Desventajas: "The serving tables are broken and have to be propped up just to eat. The entertainment system did not work the entire 15.5 hour flight. The departing time was changed many times but was not reflected on the website."
Desventajas: "The entertainment did not work throughout the flight"
Ventajas: "Nothing literally"
Desventajas: "Food and customer service"
Ventajas: "Service was good. Plane was on time with no issues."
Desventajas: "Plane is too old with seats cracks and some entertainment systems not working. Seats don’t recline easily."
Ventajas: "courteous and caring service"
Desventajas: "no complaints"
Desventajas: "The bathrooms was stinking on this long haul flight and the full flight was smelling like hell from boarding to landing"
Ventajas: "Staff was professional."
Desventajas: "Bathrooms dirty and didn't work. Bad food."
Ventajas: "on time arrival and departure."
Desventajas: "Poor leg space for economy class. Mediocre food and crew service."
Ventajas: "Direct flight"
Desventajas: "Everything else."
Desventajas: "Seats , crew and toilets"
Ventajas: "Food ... lunch was excellent"
Desventajas: "Wrong boarding and immigration announcement"
Ventajas: "Air India is the best airline ever"
Ventajas: "El tiempo de embarque y despegue fue rapidisimo, y el vuelose hizo muy corto."
Desventajas: "El tiempo previo al embarque fue en una sala no demasiado confortable."
Desventajas: "the entertainment did not work, bathroom were not clean,"
Desventajas: "staff and crew is not all friendly, Tv's don't work most of the time, seat comfortness is also not that good."
Desventajas: "It would have been nice to dim the lights so people could sleep, offer water more than once during a 15 hour flight (that's right - beverage service ONE TIME in 15 hours), not take 30 min to clear out garbage after meals, and notice when you step on the passengers foot... 3 times. Also, the bathroom ran out of toilet paper twice, the personal entertainment tv shuts off randomly throughout the flight, the food was salty (further dehydrating), and plane is dirty."
Ventajas: "Service was good."
Desventajas: "Entertainment screen was not working"
Ventajas: "Refurbish Economy seats, they are in bad shape"
Desventajas: "Smelly bathrooms. Dirty carpets in aisles."
Ventajas: "service and staff excellent in business class, food and wine very good."
Desventajas: "old interior, seats worn out, little cushion, and very uncomfortable. i was on a 14 hr flight NY, USA to Delhi, India and back. my back was in extreme pain."
Ventajas: "Courteous and friendly staff."
Desventajas: "Seats did not recline properly. Entertainment was not functioning properly. Cleanliness of aircraft esp the toilets was poor. Seat covers had a musty smell."
Ventajas: "Non stop"
Desventajas: "Broken seats Stinking bathrooms Spotty carpets Dirty upholstery on the seats Very rude service Dishonest management"
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "poor comfort broken seats and tv crew didnot care if we (atleast 11 people) missed conncetion from new york they left 40 passengers at boarding and went back to get them delaying other connecting flights very little leg space worse then local flights overhead light didnot work bathrooms had no soap"
Desventajas: "Seats too tight for a long flight - food was spicy hot - toilets ran out of toilet paper and crew did not replenish, had to use tissues"