Excelente aerolínea la atención waooo
Esto o genial 👍 feliz feliz
La verdad quede satisfecha , amabilidad y seguiré viajando Alaska , lo recomiendo
Ventajas: "Muy buena aerolínea y cómoda"
Ventajas: "Great crew"
Desventajas: "The plane was old and the seats were uncomfortable."
Ventajas: "Crew was great"
Ventajas: "Nothing. Terrible customer service; horrible experience."
Desventajas: "Nothing. Terrible customer service; horrible experience."
Desventajas: "Deberían tener más clara la documentación necesaria para abordar el avión. Me hicieron esperar más de una hora porque no sabían que podía viajar a chile con mi registro de que tengo una visa en tramite"
Ventajas: "Crew and seating was comfortable"
Desventajas: "The bus ride after the arrival in LA kinda sucked but I understand it’s bc of the construction. A little more heads up would have been appreciated."
Ventajas: "Crew was amazing and so polite. Seats are really comfortable."
Desventajas: "Everything was perfect."
Ventajas: "All the issues related to a small plane."
Desventajas: "The crew was great."
Ventajas: "Me gusto mucho :El trato amable y la atención de las azafatas. Asimismo el personal del counter que hacen el check in."
Desventajas: "No hay nada que pueda mencionar que no me gusto"
Ventajas: "Crew was great. Easy on and off plane."
Desventajas: "Seats were a bit tight. No entertainment"
Desventajas: "La Aerolínea estuvo bien pero hubo mucha turbulencia"
Ventajas: "La amabilidad desde que haces el check in, la seguridad y confianza que te muestran sus empleados."
Desventajas: "There was only water served then 30 minutes before landing they served juice. We had to ask if we wanted some of the cookies they are suppose to give out"
Ventajas: "El vuelo salió en hora, te dan una bebida gratis, pantallas en los asientos"
Ventajas: "Plane was very clean. Great staff. Overhead space was geat. The aisle was wide enough to pull my roller bag.Best thing was the leg room. It was more spacious than most of your competition."
Desventajas: "N/A. There was no entertainment: Regional Jet. And the food was...Airplane Food. Not a big deal."
Ventajas: "I'm not sure who did it but I got bumped up to First Class. In the plane I was greeted by one of the pilots and an attendant that offered me a bottle of water and a hot towel. I just finished a long hot day in Texas, and the courtesy and comfort I received on the flight just made my day."
Desventajas: "Too comfortable to notice anything"
Ventajas: "Personalidad de cada travajador y todo está súper bien limpio y me gusto viajar con esta línea"
Desventajas: "Quería ir en la ventana y no pude y este fue mi primer buelo de mi vida así que quería ir mirando todo"
Ventajas: "Special thanks to the flight attendance Mimi from the flight 129 from LAX to Anchorage, Alaska Airlines. She was happy, ki d and worry about every detail!!!"
Ventajas: "LOVED having an outlet at my seat. Great movie selections that I didn't have to pay for. Really friendly flight attendants who were very attentive."
Desventajas: "Flight wasn't quite long enough to watch an entire movie so I planned to watch the end of the movie on the way back but couldn't find it in the selection :( Seemed like the available movies changed over the weekend."
Ventajas: "Movies & complimentary drink"
Desventajas: "Wait, delay. Lack of information given in regards to delay"
Ventajas: "I loved the mood lighting on he plane, as well as the in seat media and food ordering functionality. I’m blown away and will be flying Alaska any time I can get. Probably the most comfortable economy seat I’ve ever sat in."
Ventajas: "La puntualidad y el trato del personal"
Desventajas: "Solo dieron soda para un trayecto tan largo"
Ventajas: "The crew was excellent and the aircraft was clean."
Desventajas: "The only downside was the plane had no food and the announcement wasn’t made until we were already boarding (they didn’t know either - not their fault). I was expecting lunch since I was in first class, but the crew did as well as they could to provide us with snacks."
Ventajas: "Great staff. Quick boarding. Appreciate them greatly."
Desventajas: "Nothing it was a wonderful experience. Maybe if the weather in DC had have been better"
Ventajas: "Ofrecieron agua"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo perfecto en todos los aspectos el servicio de primera, muy buena atención del personal abordó y del capitán, puntualidad y los alimentos y bebidas muy buenos también incluye WiFi en los Estados Unidos que es un plus"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Yo había elegido los asientos y al llegar al mostrador nos los cambiaron a la última fila que no se reclina."
Ventajas: "El avion muy moderno"
Desventajas: "El Personal del check in nada agradable"
Desventajas: "No me gusto que al llegar a lax. Te suban a un camión y te transportan del gate 6 hasta el 4 porque después de las 6.30 de la tarde no hay servicio de migración. En el 6 increíble en silla de ruedas con un friaso y con resfrío...volar primera clase y recibir un trato denigrante todo por culpa del servicio de migración , que no estaba presente en el gate 6...... No tiene precio.....nunca más tomare un vuelo internacional después de las 6.30 de la noche.desde Guadalajara."
Ventajas: "Una dama sobrecargo, hablaba espanol e ingles, antes no me habia tocado que se esforzaran por utilizar el idioma del pais"
Ventajas: "Todo. Desde el momento de la simple compra, el staff de abordo, el salon de espera de Alaska. Seguramente vuelva a comprar un boleto con Alaska"
Ventajas: "Lo que me gustó del vuelo es que a diferencia de otras aerolíneas, en esta tienes tu propia pantalla frente a ti, con un control que esta en la recargada del brazo, mas aparte te dan un pequeño snack el cual consiste en unas papas y agua, refresco o jugo. Es un buen precio el que se paga para lo que se ofrece."
Desventajas: "Lo que no me gusta es de primera, que ya te cobren por la maleta documentada, así sea la primera pieza. Que cambien de sala de abordar a la mera hora. Y que aunque ya había yo seleccionado mi asiento desde que compre el boleto cuando hice el check in me volvió a mandar la opción de seleccionar un asiento, marcando el lugar que desde un principio había elegido, ya como ocupado."
Desventajas: "I’ve was falling from the vent above my seat and into my hair and onto my lap... I called the flight attendent over to ask if it would stop and she told me it would not stop, it happens to any window seat because of the vent... I’ve flown a lot and NEVER had ice fall out of the vents repeatedly. Her response to my question was rude and she made me feel stupid for asking about the problem in the first place. The people around be we’re even shocked by her stern and rude response."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "No overhead space Uncomfortable"
Ventajas: "La amabilidad de su personal, personal con mucho carisma"
Desventajas: "En general puedo decir que quede muy satisfecha, no conocía esta línea pero la buscare en mis próximos vuelos."
Desventajas: "Baños muy sucios"
Desventajas: "Las peliculas"
Ventajas: "Súper"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "El equipo nuevo"
Ventajas: "Bien"
Desventajas: "Terminal de abordaje Santo Domingo"
Ventajas: "El piloto"
Desventajas: "La atención de los tripulantes de cabina"
Desventajas: "Que regresen los vuelos a Mèxico!!!!"
Ventajas: "Excelente todo"
Desventajas: "No cambia las escalas a última hora. Y las comidas"
Ventajas: "Los asientos no eran muy confortables"
Desventajas: "El despegue del vuelo en quito no estuvo a tiempo"
Ventajas: "Fue excelente"
Desventajas: "El cambia y cambia de Gate"
Ventajas: "El entretenimiento era genial el avion era ultimo generación con wifi incluido todo el vuelo."
Desventajas: "Los despegues a tiempo, casi siempre jet Blue tiene retrasos."
Desventajas: "Las opciones del entretenimitno, muy limitadas, pocas peliculas, no tienen juegos en la aplicacion, la pantalla de frisa."
Ventajas: "Todo estuvo super bien. El vuelo salio a tiempo"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo super bien"
Ventajas: "Todo buen organizado y la truñipulacuon muy atenta"
Desventajas: "Todo es excelente"
Desventajas: "Delayed!!!!"
Desventajas: "El atraso en los vuelos es incomodo y am parecer la regla, maximo cuando viajas de noche."
Desventajas: "Vuelos atrasados ha sido la orden."
Ventajas: "Solo los asientos!!!"
Desventajas: "El trato del personal en el counter y dentro del avión cuando hay retrasos. A las 2:28 am estamos en el avión por 3 horas y todavía el mismo No ha despegado"
Ventajas: "La atenciones del personal fue genial."
Desventajas: "El asiento muy pegado"
Ventajas: "Dinamismo de las personas a cargo"
Desventajas: "Que al momento de salir del avión deberían pedirles salir primero a los que no tienen equipaje."
Ventajas: "Muy puntuales. Esto es genial."
Desventajas: "Mejorar los Snacks, por favor sean más creativos."
Ventajas: "poco espacio, cambiaron la hora de abordar, una hora mas tarde."
Desventajas: "recomendar viajar con otra aerolínea, no es la primera vez que me pasa con esta aerolínea, no respetan el horario de abordaje y las maletas las tratan muy mal, me dañaron la maleta en la bodega y nadie responde por eso. tanto el vuelo de ida como el de regreso"
Ventajas: "El servicio de desk muy bueno"
Desventajas: "El check in para los boarding pass y el check de las maletas debe ser mas agil"
Desventajas: "Por cuarta vez se atrasa el vuelo"
Desventajas: "Vuelo de más de dos horas y no te dan nada para desayunar o comer, quizás por el tipo de vuelo pero ...."
Desventajas: "La comida. Es un vuelo muy largo para comer algo ligero"
Ventajas: "Si todo fue muy bien todo el personal"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Todo regular"
Desventajas: "No sobrevender vuelos"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Que el precio dice que incluye y que no."
Desventajas: "Mejores precios. El personal es un poco tosco"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Comodidad"
Desventajas: "No hay wifi, poco entretenimiento, el personal es bueno."
Ventajas: "El buen viaje"
Desventajas: "Nasa"
Desventajas: "Que no hay vuelos directo desde Jacksonville a San Juan."
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "El trabajo del piloto"
Ventajas: "No pude abordar y tráete de cancelar antes. Decidieron cobrar igual."
Desventajas: "Me estafaron"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La eficiencia y la trankilidad del personal para transmitirle paz a los pasajeros en medio de tanto susto"
Desventajas: "El restraso pero también entiendo kn es culpa de ustedes sino del clima"
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Jet Blue debe recordar que viajamos muchos latinos, por lo cual no todo hablamos inglés. Tu ve problema con la representante . Para comunicarnos . Deben tener una persona que hable español"
Ventajas: "muy bueno el viaje y el servicio desde que llegas al aeropuerto necesitavamos asistencia de silla de rueda y fui al personal y rapido me asitieron y el vuelo excelente. gracias bendiciones"
Desventajas: "todo bien y eficientes"
Ventajas: "personal orientado al servicio"
Desventajas: "todo estuvo perfecto"
Ventajas: "Tanto en la salida de Bogotá como en la conexión fue muy demorado, aviones con fallas me significaron perder la renta del carro y tener que tomar 2 servicios de Iberia en Atlanta de us40 cada uno. Quisiera saber quién me responde por esto?"
Desventajas: "¡Indescriptiblemente lento todo! Tardadisísimo el abordaje; lentisísisisisimo poder bajarnos del avión. En tierra, una hora después de la hora indicada."
Ventajas: "Wifi, Snacks, on time. Just perfect."
Ventajas: "Loved the fast free wifi during the whole flight, the free snacks, and the great company values."
Desventajas: "."
Desventajas: "No había muchos canales y el wifi no estaba disponible"
Ventajas: "Nice travel and comfortable"
Ventajas: "El trato"
Desventajas: "El asiento"
Ventajas: "Toda la tripulación muy amable"
Desventajas: "Que la información la tuvieran en español"
Ventajas: "El vuelo fue bueno y el piloto hizo muy buen trabajo en el aterrizaje a pesar del fuerte viento"
Desventajas: "Ofrecer entretenimiento"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "Fue puntual y atencian efusiva con los usuarios"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La puntualudad"
Desventajas: "Sillas más cómodas y atención de cortesía con galletas y agua o café"
Ventajas: "La tripulación es muy amable"
Desventajas: "Que en cada vuelo hubiera aunque sea una persona que hablara espñol"
Ventajas: "Todo súper amables"
Desventajas: "Perfecto"
Ventajas: "Puntualidad!"
Desventajas: "Comodidad de asiento ya que es un poco duro!!"
Ventajas: "Me gusta mucho los vuelos por que ni se siente el avion"
Desventajas: "Los asientos son muy incómodos."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "En el bueno por lo menos que te ofrezcan agua"
Desventajas: "Frontier es mug bàsica y los asientos son incómodos. Pero por lo demàs, ambos vuelos de ida y de regreso estuvieron muy puntuales y con un abordaje rápido."
Ventajas: "La tripulación genial"
Desventajas: "Los asientos"
Desventajas: "Para un vuelo tan corto no está nada mar"
Ventajas: "La tripulación del avión dieron un buen tratado"
Desventajas: "Tienen que mejorar los asientos son muy duros"
Ventajas: "Estubo muy tranquilo"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "La penalidad por perder el vuelo es injusta. El trato del personal peor, mal servicio. El cargo por maleta de mano demasiado de caro y lo tienes q seguir cargando. No vuelvo"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "El vuelo se atraso casi por tres horas. Organización , servicio al cliente , comunicación . Verdaderamente la primera vez que viajamos con ellos. Fue desagradable la experiencia ... un verdadero asco."
Ventajas: "."
Desventajas: "No me permitió comprar (agregar maleta en linea) se realiza hasta llegar al aeropuerto por lo que el pago es muy poco mayor"
Ventajas: "La tripulación bien los asientos muy rígidos incomodos"
Desventajas: "Mejores tarifas"
Ventajas: "Tripulación muy atenta."
Desventajas: "Un cafecito de cortesia estaria bien."
Desventajas: "El espacio de los asientos"
Ventajas: "No fue muy cómodo el asiento"
Desventajas: "Que regalen agua"
Ventajas: "Incomodo"
Desventajas: "Entretenimiento en viajes largos y comodidad"
Ventajas: "Los Precios"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "El vuelo muy tranquilo, poca turbulencia además llegamos rápido."
Desventajas: "Ser flexible con sus clientes fijos"
Ventajas: "Llega a tiempos"
Ventajas: "Rapido"
Desventajas: "Caro"
Desventajas: "Me extraviaron una maleta y la otra me la entregaron dañada! Estoy muy molesta con esta situación y no fui la única persona a la que le paso esto. No me quieren levantar el reporte del daño por no haberlo realizando al momento, pero obviamente estaba buscando mi maleta que no llego, no vuelvo a volar con volaris estoy muy molesta."
Ventajas: "Puntualidad y servicio.!!!"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los asientos butaca"
Ventajas: "Rapidonada"
Desventajas: "Nada"
Desventajas: "El piso está muy sucio"
Ventajas: "Estuvo muy bien todo"
Desventajas: "No hay Luz para poder leer"
Desventajas: "Retraso de vuelo , cobro de equipaje de mano"
Desventajas: "PESIMO! Asientos EXTREMADAMENTE incomodos. Personal POCO AMIGABLE. HORRIBLE! NO VUELVO"
Ventajas: "El precio economico del "pasaje". El servicio y la limpieza del avión."
Desventajas: "El precio de la maleta. Pague $45 por solo 22 libras que llevaba en un bulto de mano. Al menos deberian dar algo de tomar."
Ventajas: "Casi todo"
Desventajas: "Excepto la tarifa de la maleta 45 dos por una normal"
Desventajas: "El despegue y aterrizaje excelente despues todo lo demas fue horrible, no dan ni agua, cobran la maleta de mano, Los asientos son incomodos no tienen ningun tipo de entretenimiento."
Desventajas: "Siempre que viajo el vuelo siempre sale atrasado"
Ventajas: "Atento en hora"
Desventajas: "No comida"
Ventajas: "El vuelo salio en hora"
Desventajas: "un avión muy incomodo"
Ventajas: "Buena atención"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Los asientos más cómodos!"
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Aperitivos"
Ventajas: "Limpieza, rápido ingreso al avión el vieja muy bien"
Desventajas: "En el caunter no están enterados de las disposiciones de los países. Casi perdemos el vuelo porque nos exigían un formulario que Guatemala no pide"
Ventajas: "Todos"
Desventajas: "Excelente con las normas de seguridad"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Evitar retraso en los vuelos"
Desventajas: "aceptable."
Ventajas: "El precio"
Desventajas: "Los tiempos"
Ventajas: "Todo menos donde sacas el pase de abordar la señora Verónica una persona muy despota"
Desventajas: "La a tensión a cliente en pase de abordar"
Ventajas: "Si"
Desventajas: "Me gustaría una pantalla para ver tv"
Ventajas: "Me quedo sin palabras 😶! Todo fué excelente!"
Desventajas: "Nada por el momento! Muchas gracias por la inmensa atención dispensada."
Ventajas: "Me gusto el personal del avío muy amigable"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Todo funciona bien gracias"
Ventajas: "El personal es amable"
Desventajas: "Todo lo demás"
Ventajas: "El vuelo salió puntual y el personal es amable"
Desventajas: "Los asientos son incómodos, y deberían de ofrecer refrigerio gratuito, ya que hasta el agua te la venden y también deberían dejar la maleta de mano gratuita como la mayoría de las aerolíneas."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo"
Ventajas: "La tripulación era genial"
Desventajas: "La comodidad"
Desventajas: "Que dieran algún snack"
Ventajas: "El precio era genial y todo salió bien"
Desventajas: "De verdad nada"
Ventajas: "Genial"
Desventajas: "Muy caro la maleta"
Ventajas: "Todo me gusto son los mejores"
Desventajas: "Nada para mí nada son los mejores"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "La transición del cambio de vuelo"
Ventajas: "."
Desventajas: "."
Desventajas: "Viaje el 1 de diciembre a bogota y una de mis 2 maletas que llevaba una no llego al aeropuerto de bogota y a la fecha spirit no ha encontrado dicha maleta y no contesta los correos osea en pocas palabras la MALETA SE PERDIO y no dan respuesta se preocupan mas en abordar los clientes y no montan el equipaje en el avion"
Ventajas: "Tiempo de espera corto"
Desventajas: "Ofertas"
Desventajas: "Todo, el personal déspota, groseros, los asientos sucios e incómodos,y además muy caro el cargo de del equipaje documentado y el de mano"
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Entretenimiento y comida"
Ventajas: "Rapidez del vuelo, sólo eso."
Desventajas: "Los asientos. Nada fue bueno, muy incómodo. No lo recomiendo para nada. Un viaje nocturno es muy incómodo."
Ventajas: "Precio"
Desventajas: "Comodidad en los asientos"
Ventajas: "Todo bueno"
Desventajas: "Lo asiento"
Ventajas: "Tripulación genial"
Desventajas: "El tiempo de abordaje"
Desventajas: "Dar comida durante el vuelo"
Ventajas: "La tripulación genial. Los haciendo no muy confortables"
Desventajas: "Más espacio para las piernas en los asientos. En todo lo demás el viaje estuvo genial."
Desventajas: "Tiempo de espea"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "El orden al abordar y la información sobre peso en maletas ."
Ventajas: "Buena atención por parte del personal en general"
Desventajas: "La puntualidad al abordar y no hacer esperar al aterrizaje. Ya son 2 occasions que viaje desde Fort Lauderdale hacia Orlando y tuvimos que esperar 1 hora al llegar. Según lo mismo no puerta asignado p"
Ventajas: "Que fue rápido el abordaje"
Desventajas: "A pesar de ser una línea low cost, termine gastando más que por cualquier otra aerolínea, ya que tuve que pagar mi carry on, comida y es incomodo"
Ventajas: "El personal fue muy amable"
Desventajas: "Las sillas son muy incomodas"
Ventajas: "Para ser un vuelo economico no estuvo tan mal"
Desventajas: "Deberian regalar agua o cafe para el viaje"
Ventajas: "Para ser un vuelo economico estuvo muy bien no tengo quejas"
Desventajas: "Que por lo menos nos regale agua o cafe para el vuelo"
Desventajas: "La falta de apoyo al joven de abordaje, un total desorden y falta de indicaciones en español"
Desventajas: "La incomodidad de los asientos, la falta de entretenimiento. Este no es un viaje económico, ya que todo lo cobran por separado. Al final, sale más caro. Esta es una línea aérea diseñada para mochileros o viajes internos de negocios"
Ventajas: "Excelente con el tiempo de llegada a tu destino."
Desventajas: "No hay entretenimiento,en el menú necesitan diferentes comidas y snack,ahora ya subieron algunas tarifas de equipaje de mano."
Ventajas: "Fue una experiencia muy buena estuvo on time en todo momento y el vuelo exekente"
Desventajas: "Que el servicio de comida su valor o precio muy elevado"
Ventajas: "Me cobraron $90 por una maleta y me hicieron dejar la otra pequeña de rodós, duende esa la que supuestamente se lleva adentro"
Ventajas: "Everything plus great prices."
Ventajas: "Muy vien Grasias"
Desventajas: "la tardanza pues estubimos en el aire muchisimo tiempo antes del aterrisaje. un vuelo de aproximadamente 2 horas duro 5-6 horas."
Desventajas: "servicio pésimo cierran los vuelos 15 minutos antes"