Encuentra vuelos baratos de Estado de Washington a Bosnia y Herzegovina

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— Bosnia y Herzegovina
29 Oct. — 5 Nov.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 29/10
sáb. 5/11

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Preguntas frecuentes para la ruta de Estado de Washington a Bosnia y Herzegovina

5 aerolíneas principales con vuelos de Estado de Washington a Bosnia y Herzegovina

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,2
EmiratesValoración media basada en 16083 opiniones
8,2Abordaje
8,2Comodidad
8,4Tripulación
8,5Entretenimiento
8,0Comida
Opiniones de la aerolínea

El servicio y amabilidad

Leer más sobre Emirates

El servicio y amabilidad

Excelente servicio y comida !!!

Pude hacer un upgrade a ultima hora que hizo de mi viaje muy agradable. El programa ICE de entretenimiento es muy bueno. La comida y los licores y vinos excelentes.

La actitud del staff muy buena en los tableros así como en el mismo vuelo. Los asientos son muy chicos para un vuelo tan largo en turista, el control no funcionaban los botones del volumen y la pantalla tarda en reaccionar. Podría mejorarse la búsqueda en el entretenimiento a bordo con filtros por idioma urdiendo seleccionar varios. Por último el baño perdía líquidos por la zona inferior.

Todo muy bueno

Ventajas: "Punctual"
Desventajas: "No beverage service"
Ventajas: "El servicio de principio a fin de Emirates ,pasaron por mi al hotel con un auto privado"
Desventajas: "El mejor vuelo en mi vida....muy recomendable"
Desventajas: "Food availability a minor challenge but crew handled it very nicely."
Desventajas: "La conexión en Dubái"
Desventajas: "Deberían entrar después de la primera clase las personas de segunda clase pero primero los que están más atrás en el avión"
Ventajas: "The very dirty bathrooms"
Desventajas: "Entertaynment"
Ventajas: "Todo, gracias"
Ventajas: "Not friendily"
Desventajas: "The airplain"
Ventajas: "Good tripulation service."
Desventajas: "My seat has the table broken, so I had to hold with my legs, and the USB connector was broken, I couldn't connect my pendrive."
Ventajas: "Su llega a tiempo"
Desventajas: "Que hablen el idioma español o lo básico"
Ventajas: "Muy buena comida. Y la tripulación muy amable."
Ventajas: "El vuelo fue muy puntual, el viaje tranquilo."
Desventajas: "El Boeing 777 se queda pequeño para lo largo del viajes"
Ventajas: "La comidas del avión"
Ventajas: "Todo super bien"
Desventajas: "Nada. Todo estuvo bien"
Ventajas: "Las camaras del avion"
Desventajas: "La comida, no fue suficiente para todos los pasajeros la eleccion"
Ventajas: "La atención y tripulación"
Desventajas: "Como anda el tactil de la pantalla"
Desventajas: "Excelencia!"
Desventajas: "Comodidad, excelente comida, excelente entrenamiento y el personal muy profesional y servicial."
Desventajas: "No tengo quejas, hasta ahora para mi la mejor aerolínea!"
Ventajas: "Todo el servicio en cabina es excelente!"
Desventajas: "Son demasiado estrictos con el equipaje, lleve el equipaje con los estándares que ellos requieren pero aún así me hicieron sacar cosas de la maleta y ponerlas en una bolsa para entonces llevar el mismo peso pero en dos partes, pase un momento desagradable."
Ventajas: "El sevicio en general"
Ventajas: "Llegó a horario"
Desventajas: "Desorden en el embarque"
Ventajas: "All the teem all the services"
Desventajas: "Non"
Ventajas: "Cortesia de hotel nota muy buena desayuno exelente"
Desventajas: "La comida y el vino NO estan al nivel de esta gran linea aerea"
Ventajas: "Es mi primera vez con Emirates Airlines, y debo decir que hasta ahora (al menos para mí), es la mejor compañía con la que volado. Todo sensacional y a muy buen precio."
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "De las mejores compañías la recomiendo 100x100"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Todo ok"
Desventajas: "Nada que decir"
Ventajas: "Cómo siempre Emirates no falla"
Desventajas: "Nada que destacar"
Ventajas: "Personal excelente; simpático, servicial, educado y muy profesional"
Desventajas: "El business de Emirates es excelente, el mejor en el que he viajado y los A380 son otro mundo de comfort y placer"
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Todo fue sobre horario previsto. Me gustó la cantidad de música a la que se puede acceder durante el vuelo y como está organizada. La selección de las películas también es correcta."
Ventajas: "Entretenimiento"
Desventajas: "Avión mas viejo Se acabó la comida que quería"
Ventajas: "Comida Entretenimiento a bordo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "El personal de a bordo es muy amable e intenta satisfacer todas las necesidades. El espacio entre asientos de clase economica es muy bueno"
Desventajas: "Por ser tan amables. En lugar de servir a todos. Cualquiera que pedía algo era atendido antes que aquellos que no habían recibido vomida aún por ejemplo."
Ventajas: "Salimos en hora y llegamos antes. Vuelo perfecto y personal correcto."
Desventajas: "Vuelo norcturno, de 21:40 a 7:15.... Podría decir q lo único malo es q no dormí nada y siempre duermo en los vuelos... pero es algo q no se le puede achacar al vuelo en sí."
Ventajas: "Los sillones son comodos, la atencion, la comida , el avion era barbaro, ni se sentia cuando aterrizaba"
Desventajas: "Que me sacaran los auriculares antes de llegar y no pude terminar de ver lapelicula..un detalle"
Ventajas: "El vuelo fue tranquilo con un trato correcto."
Desventajas: "La verdad me ha parecido del montón. La primera vez en mi vida que no me dan un kit para dormir en un vuelo nocturno, a excepción de alguna lowcost. La comida regular."
Ventajas: "No se, esperaba mas de una compañia con tan buenas criticas, el trato correcto sin mas."
Desventajas: "La comida era mediocre, desde luego peor que otras compañias sin tantas criticas excelentes. Los asientos normales y el entretenimiento muy bueno en ingles, pero poca variedad en español."
Ventajas: "Todo muy bien, aunque el vuelo ha salido casi una hora mas tarde y nadie a dicho nada. El problema es que tiene comentarios tan buenos que esoeraba algo mejor. Sin mas correcto"
Ventajas: "Food is good"
Desventajas: "Need Indian tea"
Ventajas: "Flying the A380 is very comfortable. It is a very quiet plane, and space in economy is acceptably good in Emirates' seat configuration. Food is OK, the crew is well trained, professional and polite. The entertainment is fantastic, and the full-time internet connection for 1 dollar is beyond fantastic."
Desventajas: "It's the second time that it happens to me with Emirates the temperature in the cabin was set to veeeeery cold. It was extremely uncomfortable and I've ended with a severe cold the days after."

seat not comfortable

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Staff was very friendly, courteous and helpful."
Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Delay was for 30 min"
Ventajas: "Food was really hot and good customer service"
Ventajas: "The crew was very professional and courteous."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Seats super comfy"
Ventajas: "Great. Very smooth and comfortable!"
Ventajas: "Everything!!"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Desventajas: "Lost our bags"
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Ventajas: "Crew Was very friendly , smiley, and welcoming."
Desventajas: "Movie selection could have been better, but was ok."
Ventajas: "Seats were very comfortable"
Desventajas: "The boarding was a bit unorganized"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Desventajas: "I am still in Budapest and was not able to fly back on my Hungarian passport."
Ventajas: "Same as above- wonderful crew, smooth take off and landing Very pleasant flight attendants the entire flight Service was great"
Desventajas: "Again / wish all airlines had more comfortable seating in economy clas"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Food was tasty. Crew was very good."
Desventajas: "Legroom was horrible, and I’m 5’-7”! Ancient entertainment units."
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "The breakfast quiche was a pleasant surprise. Crew was very welcoming and professional."
Desventajas: "I was surprised to be charged for 1 piece of checked baggage. I was never informed I would be required to pay for 1 piece of checked baggage. I would have paid ahead of time, had I known. I tried to check-in online but was denied access to my ticket because Swiss Air thought I might be a robot. I kept following instructions for positive access but after about 10 attempts I quit. Very irritating!"
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Desventajas: "The way the movies, needed extra parts. No touch screen"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "The service was not great which surprised me for swiss. The flight attendant was absolutely not into work. The seats supposed to work.. wasn’t .. we had to switch the seats with no help and with the lights off. Awful .. of course they didn’t noticed so they didn’t woke me up for the breakfast. (And I’ve been asking for). Maybe was bad luck but that’s really ridiculous. During the flight they didn’t brought water or something we had to call them."
Ventajas: "It was on time"
Desventajas: "They lost my bag for 6 days. It was an absolute horrible experience. There was a disconnect between their outsourced baggage tracer company and Swiss. Will NEVER fly again."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Nothing because the airplane seats were terribly uncomfortable!"
Ventajas: "Liked the crew, seats, snack. Definitely a pleasant experience."
Ventajas: "Services"
Desventajas: "If you put the seats this close together, with the amount of recline. Once one person on the fligh reclines their seat it forces everyone else to do so. You can't eat if the person in front of you reclines!"
Ventajas: "We liked the crew, and the service and the food. We liked the screens and the choice of movies and entertainment."
Desventajas: "The seats were a bit close, but not terrible. The seats themselves were comfortable."
Desventajas: "I had a lot damaged luggage!"
Desventajas: "Should be clear whether meals contain nuts."

La atencion miy buena. Todo bien. El desayuno no me gustó

El personal de tierra donde dejas el equipaje era leeento y desagradable , más que en cualquier otra aerolínea que haya usado, y uso unas cuantas al año. El avión era muy viejo con equipamiento obsoleto, no repetiría si tuviese otra opción.

La limpieza de los baños, es un vuelo muy largo y el basurero del baño se llena muy rápido los deberian de vaciar una o dos veces en el vuelo. fuera de eso gran aerolinea!

Se demoró más de la cuenta, adentro del avión era un caos. No estuvo buena la ida a Sao Paulo, la vuelta muy bien

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Desventajas: "No one came with drink carts until halfway through the flight. I was very hungry, never offered food. Boarding was late but no communication from staff."
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Maby beter orhanisarion to printimg thicket fot baggess"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Everything was good... nice and neat crew, airplane clean and comfortable, good service food was good."
Desventajas: "The bathrooms are way and far back... and we are not allow to use Business Class."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Desventajas: "Turkish airlines used to be airline offering good food, now you only get sendwich"
Ventajas: "Confortable, great food, great crew as normal."
Desventajas: "The crew normally would get five stars for being super friendly, but they seemed a bit more like staff on other airlines this time around."
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Desventajas: "The flight from Antalya to Istanbul was late so we almost missed our connection flight. This story is repeating with your airline at 29th July our Turkish Airlines flight from Sarajevo was late for 3hours so we were running at Ataturk Airport to catch connection flight to Istanbul even though we booked 4 hours delay in Istanbul. Regards, Edin"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Plane was more comfortable this time. I was able to put seat back a bit to sleep."
Desventajas: "Food choices were poor. For a long flight, it would be ideal to offer things for people with allergies. As a celiac, I was unable to eat most of what they offered me and there were not a lot of options. This is difficult on such a long flight."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Ventajas: "yes, seat is always ok , I'm not overweight"
Desventajas: "basically, nothing, just keep smiling"
Ventajas: "They vere OK!"
Desventajas: "Food and drinks!"
Ventajas: "Crew was polite and helpful"
Desventajas: "Long boarding time. Pasengers with huge bags as hand luggage. This should be controled."
Ventajas: "I do like the clean aircraft, and pretty precise service. Also it was on time , for comfort the pillow and the blanket was nice . Some airlines doesn’t give anything anymore! Which is awful."
Desventajas: "Just a small thing the lady who was serving and picking up the used cups said I have to finish the juice and after she can take it away. But I couldn’t finish because it was too sweet and I didn’t like the juice. So I had to get up and bring the cup to the back. That wasn’t nice. Also they at but flexible about giving choices. Only one kind of sandwich they had but I think there was one other kid also."
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Ventajas: "That we landed in the end"
Desventajas: "More communication to passengers when there are so big delays (almost 2 hours)"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Desventajas: "late flight once again"
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Desventajas: "Seats are very small. Plane was cramped. Snack was not very good. Need healthy options."
Ventajas: "Very easy and smooth flight. We landed 25 min earlier. Austrian Airlines are my favorite."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "I didn't like that I paid for a ticket months ago and checked in my bags and then was told that there's no room the plain is full"
Ventajas: "On time"
Desventajas: "I have been selected for additional screening at Vienna airport which was very time consuming and not very pleasant"
Ventajas: "Safe trip"
Desventajas: "There were a large group of very smelly passengers that came in at the end portion of boarding. The AC counldnt handle it and the crew didn’t use any spray to save the rest of us suffocating passengers. Thank goodness the flight was short."
Ventajas: "Crew was nice and very accommodating. Food service timing was good. Restrooms serviced every one efficiently. Electronic service outlets are quite helpful and thoughtful."
Desventajas: "Only at boarding we were notified to be TSA screened, we ended up the last passengers to board and caused flight delay... Electronic check in did not provide food selection, specially for individuals who suffer some food allergies... Boarding process to be revised taking in consideration last minute matters to be better coordinated."
Ventajas: "I like everithing was great . Thank you ."
Ventajas: "new plane, half empty, good and friendly service"
Ventajas: "Not much!"
Desventajas: "No one available nor willing to help with checking process. Told to just try the checking machines."
Ventajas: "Crew only offered water once during the whole night flight. The entertainment programs regarding games was very restricted, both in terms of game offers as well as operation / handling"
Ventajas: "Everything was excellent"
Ventajas: "My flight to SJJ was rescheduled for the day later. However, Austrian ground services provided efficient service and support in finding suitable accommodation at the Vienna Airport."
Ventajas: "The service. Very attentive staff."
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "That is was on time!"
Desventajas: "That they charge you for luggage when international flight accepts one bag per person!!! this is Nickle and diming people."
Ventajas: "There was no in-flight entertainment system so I rejoiced to discover there was in-flight WiFi."
Desventajas: "But Wifi did not offer much, just some summary descriptions on the destination. I'd be enchanted to get via WiFi the well-known in-flight map showing which leg of your flight was accomplished."
Desventajas: "Our flight was cancelled at the time we were suppose to board. We had to find another flight via Istanbul and got to our destination 6 hours late. Won't use Kayak again."
Desventajas: "Our flight was cancelled at the time we were suppose to board. We had to find another flight via Istanbul and got to our destination 6 hours late. Won't use Kayak again."
Ventajas: "Seating like every other airline in economy. There was NO baggage charge for economy and the drink trolley offered wine and beer, at no cost, on our 1.5 hour flight."
Desventajas: "I was at the back of the plane with the constant cold air breeze, it was impossible to avoid!. I caught heavy cold and still recovering!"
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "snacks plus they had sparkling mineral water"
Desventajas: "Food I think getting worse."
Desventajas: "seats too cramped"
Ventajas: "Would fly with them anytime."
Ventajas: "Na"
Desventajas: "Initial flight was late taking off for no reason except they scheduled too many incoming flights. Made my second flight but my bag did not and had to wait over a day for it while missing a day of work."
Ventajas: "that everything was in order - alles in ordnung, without much fuss. short flight, no time to get dissapointments, but I did not expect some anyway."
Desventajas: "Flight was delayed an hour after boarding to wait for passengers from another flight. I understand waiting 10-15 mins but one hour was way too long."
Desventajas: "Crew was not friendly. Attended more to German speaking passengers and were out right rude to those who spoke no German and little English"
Ventajas: "Best take off, Best Fight, Perfect Landing...!!!"
Desventajas: "Diner was tasty...but, no breakfast... would have been great..!!!"
Ventajas: "Quick boarding and exit off the plane"
Desventajas: "No little foot rest , no blanket in the winter"
Desventajas: "Plane rescheduled, left 55 minutes later than anticipated. I was already preparing for having my luggage lost."
Ventajas: "Check in and gate agents in TLV were top shelf pros, fast, friendly and to the point with a smile. Crew on board followed through as well."
Desventajas: "Food was crappy and there was no entertainment on board at all. Also, crowded seating."
Ventajas: "1st class should board last, it just makes mire sense for a lot of reasons. Also 8kg carry limit is rediculous and loosely enforced. We were clearly selected to check our bags. There were others with bags heavier and larger than ours that were permitted to stuff them in their overheads."
Ventajas: "I enjoyed the flight along with my girlfriend from beginning to end. The flight attendants were very courteous & the service was fast & the food & drink portions were generous."
Ventajas: "Short flight"
Ventajas: "Wonderful experience"
Ventajas: "Crew is good as always."
Desventajas: "Uncertinty at boarding.Changing the time of take off several times and very slow boarding.Rough landing."
Ventajas: "Quick boarding, friendly staff"
Desventajas: "Flight was delayed"
Desventajas: "small and cramped airplane"

La amabilidad del personal.

El manejo de sus tiempos es excelente. La comunicación bilingüe con el usuario, concreta y acertada. En general, la información desde mostradores y el apoyo, buscando las mejores opciones para hacer más placentero el viaje.

Cancelaron el vuelo

Cancelaron el vuelo u desastre total Horas de espera y caps total

El vuelo se atraso casi dos horas en salir

Hubo un retraso en el despegue de 1 hora.

Lo único bueno que me tomaron la petición de comida vegana. Bastante poca la cantidad. Recomiendo llevar algo más a bordo.

No me gusto el retraso de hora y media en la salida del vuelo

Nos obligaron a facturar y pagar 50€ por una maleta cuando la Ida de Madrid- Frankfurt nos la perdieron y rompieron, las personas que nos atendió no nos gustó el trato

Desventajas: "Todo muy bien"
Ventajas: "La tripulación era genial. Se me perdió un artefacto y uno de los sobrecargos hizo lo imposible por ayudarme...y lo encontramos. Siempre estaré agradecida! Ofrecían botellas de agua a menudo. Muy bien"
Desventajas: "La comida (pasta) no tenía nada de sabor y mucha grasa. No fue nada agradable."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "La responsabilidad en los horarios de partida."
Desventajas: "La tripulación solo habla idioma alemán o Ingles. Se podría capacitar al personal en idioma español también."
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "Perdí el vuelo por conexión, tuve que hacer otro vuelo a Frankfurt para salir de ahí. 5 aereopuertos en menos de 24 hrs y nadie daba solución."
Desventajas: "Puntualidad y servicio."
Ventajas: "Se demoró más de 2 hrs y perdí la conexión trasncontinental. El servicio lo dió otra aerolínea pequeña, asociada a Lufthansa y nunca nos dijeron, buscamos el vuelo en pantallas por Lufthansa y nunca se anunció que era por la otra línea casi perdemos ese vuelo por cero atención o información"
Desventajas: "Avisar cuando sea operado el vuelo por otra aerolinea. Ser puntuales por las conexiones."
Ventajas: "La atencion del personal"
Desventajas: "Al hacer el check in, la forma de distribución de la página es diferente a la del avien en que nos enviaron y me dieron otros asientos diferentes de como los había solicitado"
Ventajas: "La tripulación fue muy atenta!!"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "Tripulacion muy agradable"
Desventajas: "Salir con 40 minutos de demora, por trafico, pero sin dar una solución clara para no tener inconvenientes con la conexión de Frankfurt a Buenos Aires siendo todo de la misma empresa"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Desventajas: "Asientos demasiado estrechos para un vuelo de 10 horas."
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La facilidad de conexión en franckurt"
Desventajas: "La comida no era tan rica"
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Todo rápido y cómodo"
Desventajas: "La comida no era excelente."
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Trato amable y constantemente ofrecen bebidas."
Desventajas: "Son tan light con las bebidas que el tipo de al lado seguía pidiendo alcohol y no le ponían un alto, era muy imprudente, molestaba a los pasajeros de al lado y de adelante. Creo que ahí las sobrecargos debieron ponerle un alto en lugar de seguir sirviendole."
Ventajas: "El personal muy atento, las comidas ricas y completas, el regreso solo hubo 2 a diferencia de las 3 del vuelo de ida."
Desventajas: "Los asientos muy poco reclinables, casi imposible dormir en ellos a menos que tengas muy buen sueño."
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "Tomando en cuenta que tenia conexión de 55 minutos del vuelo de Munich sobró el tiempo por la eficiencia del aeropuerto de Munich. En el embarque no hay contacto con personal por ser automatizado que acelera el trámite evitando posibles retrasos, intervienen para solucionar problemas. El vuelo operó en horario."
Desventajas: "La recogida del equipaje en Madrid tardó más de 30 minutos desde que llegamos a la cinta hasta que aparecieron las primeras maletas"
Desventajas: "Comida mala y de pago. Entretenimiento a bordo inexistente. No proyectan nada ni hay wifi interna como en otros sitios."
Ventajas: "Nice service in general, personnel is always kind, and in general they keep up the quality."
Desventajas: "They are delaying more frequently."
Desventajas: "El servicio de lufthansa horrible. Siendo business se les acabo la comida que habíamos pedido. Pasaban de nosotros, solo hacían caso a los alemanes. Me tiraron encima un vaso con bolsa de té, manchandome la camiseta. Parece que les hizo gracia porque se estaban riendo. Dijeron que me traerían algo para limpiar y desaparecieron. Nunca más."

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