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Preguntas frecuentes para la ruta de Estado de Washington a Chongqing

4 principales aerolíneas que vuelan de Estado de Washington a Chongqing Jiangbei Intl

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,6
Singapore AirlinesValoración media basada en 3883 opiniones
8,8Abordaje
8,5Comodidad
8,9Tripulación
8,6Entretenimiento
8,3Comida
Opiniones de la aerolínea
Ventajas: "The crew was excellent, respectful and helpful."
Desventajas: "Boarding by bus is poor"
Leer más sobre Singapore Airlines
Ventajas: "The crew was excellent, respectful and helpful."
Desventajas: "Boarding by bus is poor"
Ventajas: "Crew were amazing and great entertainment"
Desventajas: "Boarding could be better"
Ventajas: "The crew members were really nice and accommodating."
Desventajas: "Need more entertainment selections."
Desventajas: "Nothing comment."
Ventajas: "SQ always the best service"
Ventajas: "I can say all the crew was amazing"
Desventajas: "They are doing excelent job."
Ventajas: "All Crew members was friendly seats i found comfortable."
Desventajas: "WiFi didn’t work on 3 of the 4 flights although all purportedly had it. Also didn’t work the majority of the time in the Business Class Lounge in Singapore. Food was mediocre both on flights and in the lounge. Movie selection could hardly have been worse."
Ventajas: "Great seats and efficient service all round."
Ventajas: "Crew was polite."
Desventajas: "For such a long journey, the plane could have been nicer."
Ventajas: "Seat was very comfortable, crew was very nice,"
Desventajas: "food is average. TV screens are so bad that you cant watch a full movie. Seat is comfortable. Over all the plane was old and worn out"
Ventajas: "Everything food was better selection and allowed me to taste bali food before arriving. The seats were comfortable on the last plane Thank god"
Ventajas: "Nothing."
Desventajas: "Everything. Singapore Airlines had a great reputation. Imagine my disappointment. It was a horrible flight. The crew was nice enough, but inattentive. The food, if such a term may be applied here, was inedible. Just vile. In flight entertainment was a complete joke. Boarding was awful, but it always is. Seats were extremely uncomfortable. This racket is the ultimate way to rip somebody off of $1000. Horrible."
Ventajas: "More space then previous flights. Attendants very pleasant and helpful."
Desventajas: "Ran out of the food choices by the time they reached me. Had to make do with what was left."
Ventajas: "The service is exceptional!"
Ventajas: "The seats were comfortable and the staff was very attendant!"
Desventajas: "No complaints"
Ventajas: "food"
Ventajas: "One of the best flights I’ve been on. The seats are spacious and the crew are very friendly"
Desventajas: "Reclining seats tend to make me caustaphonic with the limited space"
Desventajas: "Little or no room in Economy"
Ventajas: "What can I say about a flight of this length? Its always an epic journey to go from the US to Asia. However I will say that with Singapore Airlines things are a lot easier. Excellent crew who were always willing to help with my fondness for a beer. Food was as expected and up to the standard of Singapore Airlines. All round it was a long trip made a lot easier......5 stars."
Ventajas: "Everything from Ticketing, Checking in......"
Ventajas: "Me tiraron un vaso de gaseosa arriba y la actitud de todo el personal a bordo fue sobresaliente. Más allá del accidente me regalaron 75 usd para gastar en el catálogo a bordo."
Ventajas: "Everyone was very attentive and nice. The leg room is decent ."
Desventajas: "Some of the food didn't taste amazing, would've like maybe a different choice other than salmon or curry pork"
Ventajas: "Service by the crew was great"
Desventajas: "Food in the economy class was not so great Options provided were not tasty. Each meal tasted same. No kid option available. Tastier options available on other major international flights."
Ventajas: "Crew was good."
Desventajas: "Despite booking Hindu vegetarian meal, chicken was served. The seats were too uncomfortable and no space at all."
Ventajas: "Even though the flight was just 45 mins, the crew were able to pop out a beverages round"
Desventajas: "Nothing to mention, all was good"
Ventajas: "New plane. Good entertainment. Seat reclined a lot but would not stay reclined."
Desventajas: "The food was horrendous. Worst airline food I've ever had. Check in and boarding area not great. Very overrated airline."
Ventajas: "Classy cabin staff"
Desventajas: "too long a flight 17 hours from SFO to Singapore"
Ventajas: "Las aerolíneas asiáticas que he probado son excelentes de todo a todo. Gran servicio y atención al cliente."
Ventajas: "The service, seats, food, drinks and bed!"
Ventajas: "The crew was really great, so friendly and accommodating. I wasn't able to order a vegetarian meal ahead of time, but they still gave me one on board when I asked. There was an amazing selection of movies and they refilled my drinks without even asking. I would recommend this airline to anyone traveling to Asia."
Ventajas: "Clean aircraft. First rate and very attentive cabin staff. High Quality food and mid flight snacks. Its clear a lot of thought has gone into the making and running of this airline. My first experience and quite frankly I will fly SIA whenever possible."
Desventajas: "Cabin was to me a little warm during initial taxi at LAX. But not overly so."
Ventajas: "the flight time was quick , by the time you took off you practically were preparing for landing"
Desventajas: "nothing disappointing"
Ventajas: "They whole process was just too tiring, especially when passengers were expected to lug around all their packed bags, instead of the airline catering to hold the luggage in the airport holding area"
Ventajas: "Best coach experience I have had. Good airplane food. Gracious service. Tail wind made us early which was a good thing because LAX is such a mess and it would have been difficult to make our connection with the long bus ride and 2.5 mile walk to the Alaska terminal."
Ventajas: "Excelente y cálido servicio en el mostrador de facturación en Manila. Comida bastante aceptable para clase turista. Acceso gratis a sala vip en Changi, con oportunidad de tomar una ducha antes de embarcar en el vuelo largo a Barcelona. Las azafatas son adorables."
Desventajas: "La calidad del sonido del sistema de entretenimiento a bordo no es buena. Hay mal contacto entre las tomas del asiento y los auriculares."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "La cordialidad, el trato, el servicio, el avión, la limpieza. Un vuelo muy agradable y que recomendaría siempre."
Desventajas: "Que para ofrecer los servicios comerciales si hablaban español, para el resto de servicios no, aunque fueron muy atentos."
Ventajas: "The meals were great, the seats very comfortable, the entertainment system very good as well."
Desventajas: "The Internet was very expensive and very little. I was disappointed, and had to ask 3 times to different attendants to help me set it up. They were not acquainted with the process at all."
Ventajas: "everything"
Desventajas: "the gates the time intervals and the connections..."
Ventajas: "Airline was great"
Desventajas: "The customer service at Airfair.com is abysmal. I will NEVER do business with them again."
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Cabin too hot"
Ventajas: "Everything, got to love how smooth those A380s are, plus the service and food is impeccable. Also so much entertainment!"
Desventajas: "nothing"
Ventajas: "The food. The nice crew members. The comfortability and service. The tech and entertainment available."
Ventajas: "For medium range flights SQ uses A330s. Business class is really OK, not great. Each passenger can freely choose any configuration of the seat without inconveniencing others. Food is great, both in presentation and taste, and serve with refined courtesy... I will gladly fly on this aircraft again on my way back."
Desventajas: "The entertainment system has literally hundreds of choices -- many, many movies for all tastes under the sky. But there is one drawback. Each movie starts, not when you are ready, but when the system is ready ; you cannot pause, resume it, no fast-forward..."
Ventajas: "Service is good even in economy class."
Desventajas: "Chairs on the new A380 although more comfortable than the Boeing 777 are still very uncomfortable for sleeping in the economy class. Plane is so big that it takes a while for first and business class to load and unload. Luggage took forever to unload for the same reason."
Ventajas: "The flight attendants were super attentive and took great care of me, even bringing me headache medicine."
Desventajas: "I was in a front row seat which meant using my table in the armrest would wake up my neighbor. (Not a big deal but a little awkward) It was also hard to sleep because the seats didn't recline enough."
Ventajas: "1) New seats 2) Good IFE 3) Helpful crew"
Desventajas: "1) Cramped aisle 2) Toilet seems smaller than the older plane models 3) Boring food"
Desventajas: "Your counter staff behavior at Hongkong airport.she altered our online booking confirmed seats??? Wheel chair did not come on time at Hongkong airport. We had to rush to catch the flight after demanding the boarding pass from counter.Please investigate and punish those two staff at your counter at Hongkong airport."
Desventajas: "Better food choices for Business Class passengers"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Salad that is not meat"
Desventajas: "My luggage was left behind in China. It's been 3 days and I'm sti waiting"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "La comodidad"
Ventajas: "La comida estaba muy rica"
Desventajas: "Los asientos son bastante incómodos, especialmente para un vuelo transatlántico"
Ventajas: "I thought the seat were better and were very uncomfortable!"
Desventajas: "Should have leg rest and phone charger outlet"
Ventajas: "Free hotel for long lay over in china. Fantastic. Fly was great, comfortable seats great movies and food. Amazing for the price"
Desventajas: "All was great. Cant think of anything"
Ventajas: "Attentive crew, good breakfast in business class"
Desventajas: "Very warm, delay in boarding"
Desventajas: "Cabin crew doesn’t speak much English. Food isn’t great but what airplane food is?"
Ventajas: "El servicio muu bueno, al igual.que la.comidad y la variefad de peliculas"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "La atenccion"
Desventajas: "Más películas en espańol"
Ventajas: "Finally left the airy"
Desventajas: "Had to stay in the airport 24 hrs.."
Desventajas: "See above."
Desventajas: "Se retraso 50 minutos y perdi una cita importante en bangkok"
Ventajas: "We enjoyed our flight on China Southern. The aircraft, the service, the staff, the food: everything was great. The flight was delayed out of Phuket, causing us to miss our connecting flight to SFO in Guongzhou, but China Southern provided us with a seamless alternate and our ultimate arrival at ATL was barely delayed."
Ventajas: "Limpieza del avión y la buena atención del personal abordo. El espacio el clase turista es bueno."
Desventajas: "Abrieron los mostradores para check in sólo dos horas y media antes del vuelo lo que hizo que mucha gente que habíamos llegado desde 3hrs antes tuviéramos que esperar al menos 30 mins para ser atendidos. Obviamente la gente que llegó después tuvo que esperar aún más."
Ventajas: "Limpieza y buen servicio del personal de la aerolínea"
Desventajas: "Habian muchos latinos, y el centro de entretenimiento no tenia nada de español."
Desventajas: "no me gusto que no incluyeran el lenguaje de español para subtitulos en las peliculas por lo menos."
Ventajas: "The efficiency and professionalism of the crew were appreciated.Business class seats were comfortable but lack of wi-if disappointing."
Desventajas: "The food choices. And the comfortability of the seats"
Ventajas: "The food was the best I've had while flying. Great entertainment selection. Generally smooth flight."
Desventajas: "Our flight had to be diverted because of a storm. Once we deplaned, the flight crew disappeared and offered passengers no guidance of what to do next. I expected some level ownership from them on helping figure out what to do next."
Ventajas: "Everyone is very helpful in terms of where you go. They are just so happy to help you."
Desventajas: "The leg room really need to be increased. Its a 12 hour flight and i am 6feet person and i cant stress my legs. That sucks. But everything else are good."
Ventajas: "Very simple and quick check-in process at the airport. Easy boarding process. Very courteous ground and in-flight personnel."
Desventajas: "El mal trato de las azafatas"
Ventajas: "La comodidad del avión y la puntualidad"
Desventajas: "Las azafatas son un poco groseras."
Ventajas: "The China Southern business class lounge is excellent. It has plenty of seats with good space. It serves excellent breakfast. Services of the business class servant are outstanding."
Desventajas: "The new Terminal 3 in Chongqing airport has a lot of space. But walking from the airplane deplane location to the luggage site is more than 700 meters. It is too far to walk in particular for people who can not walk well."
Ventajas: "Food was okay. Great price for such a long distance."
Ventajas: "It was on time even thought there was a storm."
Desventajas: "Ok I really don't understand this. I'm from Guangzhou and CAN is home airport and China Southern Airline is pretty much my hometown airline. So basically CAN is their hub and they should have certain privileges at CAN. But every time I went to CAN to take a China Southern airline I had to take a shuttle to board the flight. Even for a huge flight like 787 you still have to take the shuttle to board. Can't they request a gate for big air crafts like this? And then the food is really bad. If you don't have to land in CAN, I would consider flying to HKG instead with Cathay Pacific."
Desventajas: "Missed our connection and China southern airlines would not help us get another flight unless we payed for the change fees in cash Worst airline Never fly them again I had 5 business class seats and they were not helpful Got stuck in Malaysia with young children and had to fly another airline to get back to America"
Desventajas: "the flight left 45 minutes late, food was bad"
Ventajas: "Business class seats are newer and comfortable. At 6'5' this is a big deal. Food was good and plentiful"
Ventajas: "The services was excellent. Everyone was polite. Overall was very good experience."
Desventajas: "Small plane so not very comfortable."
Ventajas: "What I like it was the amazing customer service from one of the male flying attending"
Ventajas: "on time departure and arrival"
Desventajas: "unappetizing meals"
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "Seats hard. Seats narrow. Food not hot."
Ventajas: "I flew China Southern from Shenyang to Shanghai 4 days after rupturing my Achilles tendon. There service was fantastic, getting me wheelchairs through both airports, changing my seat to give my leg more room, giving me special attention during the flight to make sure I was comfortable. Their service for me was outstanding and caring in every way. 10+ from me. Thank you China Southern!"
Desventajas: "No complaints at all."
Ventajas: "Got me there."
Desventajas: "Warm and cramped cabin."
Ventajas: "Flight was fast & good service by flight attendants."
Desventajas: "Food served was mediocre."
Ventajas: "The food was very good the staff very very dedicated & caring was really surprised to see such high standards of service to the customer on the airline.It dispelled all my doubts about chinese airlines service quality, Was one of the best flying experiences.It was the best leg of the entire journey"
Desventajas: "Was unable to do online checkin for the flight. Should get more online alerts about the exact terminals locations ,navigations etc about the check in counters for the customers doing the transit"
Ventajas: "I had to cancel my trip, but kayak website does not provide an option to cancel or change the itenarary. I had to forfeit the ticket."
Ventajas: "Crew"
Desventajas: "40 minute boarding delay with little to no info. Then had to wait another 40 minutes for luggage pickup."
Ventajas: "Quick and efficient check-in. Very helpful personnel - I went away to pay my excess baggage and returned to a long line - but, the check-in clerk beckoned me to the front and handed me my boarding pass! Nice!!"
Desventajas: "Massive lines for security gates......if my flight had not been delayed, I would have missed my flight. I was in the security line for over 90 minutes!"
Ventajas: "Crew appearance"
Desventajas: "No snacks no food"
Desventajas: "Flight to Fuzhou delayed hours, no information given. Flight from Fuzhou was cancelled. China Southern didn't book us on another flight, or notify us. I spent an hour and a half trying to get a substitute flight (which left 5 hours earlier, meaning our layover was 7 hours in the airport). They said they wouldn't charge me this time (?!). The customer service was terrible, but the fact that they cancelled a flight without notification and re-booking was preposterous."
Desventajas: "Seats were very uncomfortable."
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Todo genial"
Desventajas: "Nada, todo genial"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los alimentos"
Ventajas: "!!!!"
Desventajas: "La refacción y la puntualidad para el horario de despegue"
Ventajas: "Excelente el servicio y atención"
Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "They leave the passengers stranded they do not care if they are doing the truth, very bad services"
Ventajas: "Todavía no viajo siempre me están cancelando mi vuelo"
Ventajas: "El avion es comodo la tripulacion es disagreeable"
Desventajas: "el personal a la hora de hacer check in nos tuvo parados ahi por mas de 1 hora para poder dar servicio eso fue lo mas malo de todo. No tienen etica en el front desk"
Desventajas: "Que no se adicionan las millas"
Ventajas: "Servicio"
Desventajas: "Internet free ja"
Ventajas: "Fue un buen vuelo..."
Desventajas: "El espacio para las piernas entre los asientos es muy reducido."
Ventajas: "La amabilidad y el abordaje"
Ventajas: "Lo único que me gustó del vuelo, fue la selección de entretenimiento que había en el televisor en el avión."
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación!"
Desventajas: "El entretejimiento a bordo es limitado en cuanto a los títulos disponibles"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Perfecto"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Ventajas: "Discriminan a extranjeros"
Desventajas: "No tienen arreglo"
Ventajas: "Everything ok"
Desventajas: "Please eliminate the center seats!!"
Ventajas: "Es puntual. La tripulación ok."
Desventajas: "Los asientos ni se reclina. Imposible viajar así."
Ventajas: "No tengo nada para destacar"
Desventajas: "El software de entretenimiento es pésimo. Obsoleto. El mantenimiento del avión era malo, en casi todos los asientos había cosas sin funcionar. En el último mes hice 4 vuelos, en 2 me perdieron las valijas."
Ventajas: "it was all ok"
Desventajas: "could be a little more people at front desk"
Desventajas: "Buena información del capitán, estuvimos dos horas en el avión por mal clima y estuvo oportunamente avisando"
Ventajas: "Nada en particular"
Desventajas: "Muy mala la configuración del avión, los asientos están demasiado juntos. El software de entretenimiento es muy malo Me perdieron el equipaje y no cumplieron en devolverlo según lo acordado"
Ventajas: "El entretenimiento muy amplio."
Desventajas: "El espacio entre los asientos."
Ventajas: "El vuelo Newark - Madrid fue excelente, el 767 es muy cómodo, la comida estaba deliciosa y el personal en ambos vuelos fue inmejorable."
Desventajas: "El vuelo Bogotá - Newark es muy incómodo, el 737 es muy pequeño para ese vuelo y estaba repleto, no hay suficiente espacio entre sillas."
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Tripulación frecuencias y resolución de inconvenientes"
Desventajas: "Calidad del avión"
Ventajas: "Más comodidad"
Desventajas: "Comodidad"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Que se retraso el vuelo y daban una puerta de abordaje A7 y no era esa al final, porque habian hecho el cambio, si no pregunto, me hubiese dejado el siguiente vuelo, ( deberian de mandar personal a informar a las personas sobre eso ) viajaba con dos niños y se hizo estresante tanto para mi, como para ellos, moverse de un lado a otro de la zona A a la B con el equipaje y no llegue a tiempo a un evento por el cual viajaba, fue perdida de dinero y tiempo, pienso que no volveria a viajar en la aerolinea."
Ventajas: "Me gustó el ascenso a la clase business de United y primera clase. Fue sencillo y muy práctico."
Desventajas: "Una señora que trabaja cómo Counter en United en Houston se negó a darme información. Me trató con discriminación porque le hablé en español primero. Luego le hablé en inglés y de igual forma me trató con desprecio. No me quizo dar información."
Desventajas: "La comida es MALISIMA"
Desventajas: "Horribles los asientos. Un potro de tortura. De los perros vuelos que he realizado en mi vida, y eso que no era largo (Las Vegas - San Francisco). Fatal United Airlines"
Ventajas: "Porque el personal de United es tan viejo, con tan mala presentación?"
Desventajas: "Porque el servicio mínimo de alimentación es tan malo? Dan medio vaso de agua, jugo o refresco. Ni siquiera dan la lata entera. En viajes incluso menores en otras aerolíneas dan mejores servicios de alimentación."
Ventajas: "Puntulidad"
Desventajas: "Deberían de juntar a los adolescentes con sus padres, estar aguantandolos por 16 horas sin que les digan nada los padres por ir en otros asientos es una pesadilla"
Desventajas: "El retraso del vuelo"
Ventajas: "Vuelos a tiempo"
Desventajas: "Las horas de espera"
Ventajas: "..."
Desventajas: "..."
Ventajas: "Personal amable y en hora. Nada que destacar en lo bueno"
Desventajas: "El vuelo de conexión los Ángeles- San Diego que salió 20 min tarde Los asientos no se reclinan tanto como en otros aviones. LO PEOR EL SISTENA QUE TIENE DE ENTRETENIMIENTO INDIVIDUAL. (Sin pantalla)"
Desventajas: "Súper incómodo y en un avión pequeño."
Desventajas: "VUELO DEMORADO, HICIMOS ESCALA Y NO NOS REEMBOLSARON NADA"
Ventajas: "La nueva tecnologia te hacen por lo menos distraerte."
Desventajas: "Es un viaje pesado y cansado con aviones nada comodos. el Wi-Fi no es tan libre y funcional."
Ventajas: "Fue rapido y amable"
Desventajas: "Snacks"
Ventajas: "El personal no fue atento. El avión salió tcon una hora de retraso. El sistema de entrenamiento funciona mal"
Ventajas: "La tripulación muy atenta y simpáticas. Los pilotos hacen un gran esfuerzo por despegar a tiempo."
Desventajas: "1- No me gusto, las dos veces que he volado el porta equipaje en el avión está lleno. 2- la señora que me atendió para ayudarme a chequear mis maletas en las máquinas realmente no me atendió, me dejó sola porque se enojó y no imprimir el ticket de abordar y casi pierdo el avión porque tuve que bajar e imprimir y hacer la fila de nuevo para pasar inmigración. Eso realmente no me gustó"
Ventajas: "Solo que salió y llego a destino"
Desventajas: "Poco espacio. Poco servicio en cabina. No hay entretenimiento gratuito y no apagan los monitores frente al pasajero."
Ventajas: "I loved the crew friendliness during the flight"
Desventajas: "Aircraft infrastructure is old Limited food and entertainment"
Ventajas: "Salida a tiempo y todo muy bien"
Ventajas: "Food."
Desventajas: "Headphones were not provided."
Ventajas: "El avión muy moderno, la puntualidad."
Desventajas: "El espacio entre filas, un desastre."
Ventajas: "The flight delayed over 2 hours and there is no faculties to help my transferring. No one took care of my hospitality"
Ventajas: "Cabin smelled nice"
Desventajas: "More languages spoken"
Ventajas: "Buena atención por parte de la tripulación ."
Desventajas: "Alimentos menos grasosos"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comunicación en inglés.. horrible comida"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Comunicación en inglés... es mínima"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Pésima comunicación en inglés... malísima comida"
Ventajas: "nothing"
Desventajas: "i lost my fly because kayak send me to another page to buy the ticket ant that page was a scam never book whit kayak use expedia"
Ventajas: "Comfortable seats and good support from crew."
Desventajas: "Entertainment options were very limited."
Desventajas: "Well, I missed my flight. So that’s why"
Ventajas: "My screen on the first leg didn’t work too well. It would turn on and off on its own, but since it was an overnight flight and I was tired, I slept most of the way so didn’t complain. Just had to dim the screen for the times it would turn on automatically while I was trying to sleep. 2nd leg had"
Desventajas: "I understand it is a Chinese airline, but I wish there was more English spoken, or the flight attendants not assume everyone who is Asian understands Chinese, especially since the flights are international."
Ventajas: "La tripulación genial y la puntualidad muy bien"
Desventajas: "Se que estamos en asia pero podrían poner el idioma español a las películas que se ofrecen"
Ventajas: "Crew worked hard in carrying out several meal and drink offerings. Seat had ample leg-room ( I am 6 ft tall)"
Desventajas: "Pesima comida"
Desventajas: "Food is not tasty, besides that everything went well. Friendly staff and quite comfy seats."
Desventajas: "They did not inform me of a close to three hour delay."
Ventajas: "Comfortable seating in business"
Ventajas: "Cheap flights and very modern airplane"
Desventajas: "Food wasn’t great, my bags didn’t make the connecting flight."
Ventajas: "Cheap flights, great alliance"
Desventajas: "Food was not great, many people on board were very rude, someone even clipped her nails and airline attendant didn’t say anything"
Ventajas: "Me gustó que al ser un avión más pequeño, había filas de asientos sólo para dos personas, por lo que si viajas en pareja, es muy conveniente."
Desventajas: "Que las opciones de alimentos no fueran exclusivamente comida china para los vuelos internacionales."
Desventajas: "El clima de la cabina estaba muy frio y luego ya no aguantabamos el calor. Muy malo"
Ventajas: "The crew members were extremely helpful and accommodating."
Desventajas: "There was no hand soap in any of the bathrooms.That means no one on the plane, including the crew members, could wash their hands for the duration of the 14-hour flight. Disgusting! I sked one of the crew members to refill the soap, but it appears that they had none."
Ventajas: "The staff was friendly and polite. There was movies, TV shows, etc to watch. The food was decent for airline food."
Desventajas: "2 days of delays and unorganized at times"
Desventajas: "Mi maleta no fue subida al avión y llego en más de un dia despues"
Desventajas: "Delayed by 9 hours, horrible service, no one knows anything. No update, no announcement. China Eastern is the worst airline I have ever seen."
Ventajas: "we were on time and it was cheap-ish"
Desventajas: "customer service is non-existent, crew speaks poor english, seats are kid-size and so are meal servings, entertainment sound system was awful, and transit hotel staff was unhelpful/rude"
Ventajas: "Better than expected. Crew was very friendly and attentive. Great value business class!"
Ventajas: "Comfortable enough flight. Crew was okay."
Desventajas: "Booked a speciality meal but they weren’t able to provide for all meal services. Why bother offering then?!"
Ventajas: "First their pricing beats all by a significant amount. Crew is great and the airline club is a good size."
Ventajas: "compared with others."
Ventajas: "Fast-tracked us through Shanghai airport with a personal handler for a tight connection. He knew all the back routes and which border agent could put us first in line. No problem even though connection was boarding as we were disembarking arrival flight. Lounge at JFK superb."
Desventajas: "No control over air con vents at seat. Plane uncomfortably stuffy for us...asked to turn down temp and they did for awhile."
Ventajas: "Comfortable flight, leg room ok, lots of free movies, 2 excellent meals given."
Desventajas: "Flight was delayed one hour. Also, different legs of the flight are inconveniently scheduled. I had a 5 hour layover in Shanghai and a 14 hour layover in Kunming. Other airlines I’ve been on have offered a free hotel room when the layover is longer than 8 hours, but China Eastern didn’t."
Desventajas: "I have reserved the seats, but at check in desk, there was no information about it. I don't know what happened to my reservation."
Ventajas: "flat beds, extensive menu and great service"
Ventajas: "Personal atento. Siempre haciendo lo mejor para que te sientas bien."
Ventajas: "flat bed"
Desventajas: "La tripulación no fue amable conmigo porque yo no sabía hablar chino y ellas no hablan bien inglés. No hacen el menor esfuerzo en ayudarte y ofrecerte algo de comer que no sea esa comida horrorosa! La comida es Terrible! Jamás en mi vida, en ninguna clase o compañía me ofrecieron una comida fan asquerosa. Llevar lonchera!"
Ventajas: "Food selection was good"
Desventajas: "The entertainment was not disposed in a way that was accessible for all passengers"
Ventajas: "Food selection was good"
Desventajas: "The entertainment was not disposed in a way that was accessible for all passengers"
Desventajas: "there wasnt wine & pain relief medicine..."
Ventajas: "Crew were very friendly and efficient. Flight was quick."
Desventajas: "Delayed on the ground at Shanghai airport. Only got 1 small packet of peanuts to eat so I was really hungry. So maybe give a roll or something a bit more substantial."
Ventajas: "The economy seats is bigger than some airlines"
Desventajas: "I am like the second person boarding on the plane and ask for a pillow but in the end the flight attendant told me no pillows left in this plane. Also no personal entertainment at all!"
Ventajas: "Good in flight service and movie selection. Flight attendants were very accommodating."
Desventajas: "The layover was 18 hours and there was a delay in my flight"
Ventajas: "La comida"
Ventajas: "Low price. Good route between Chicago, China and Taiwan."
Desventajas: "Their airfare is really competitive. I wish food service were more frequent and larger quantity. I couldn't get the remote control out of the panel."
Desventajas: "It was delayed No responsibility"
Desventajas: "retrasos injustificados en transito, pese a tener tiempo no me dejaron pasar"
Desventajas: "The boarding time was confusing. The times shown on the board a d boarding pass were one hour different."
Ventajas: "Se demoró 5 horas más en salir, cuando salió nos toco esperar mucho en el avión, no quisieron devolver el dinero."
Desventajas: "Terrible aerolínea y nadie sabía inglés"

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