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— BCN
26 may. — 2 jun.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
jue. 26/5
jue. 2/6

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Información útil

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Preguntas frecuentes - reserva de vuelos a Barcelona

5 principales aerolíneas que vuelan a Barcelona-El Prat

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
8,0
SWISSValoración media basada en 9192 opiniones
8,2Abordaje
7,9Comodidad
8,6Tripulación
7,7Entretenimiento
7,9Comida
Opiniones de la aerolínea

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Leer más sobre SWISS

Un gran servicio. Debes estar atento en todo momento porque no hay avisos pero de ahí en más todo increíble.

Desventajas: "Delays"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "About as good as they come."
Desventajas: "Nothing."
Desventajas: "Puntualidad, tuve que correr para conectar mi vuelo a pesar de estar con problemas de salud"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Crew was fantastic"
Desventajas: "Boarding was delayed by 30 minutes. May have been beyond the crew control."
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "No había sándwiches para comprar"
Ventajas: "Crew was amazing"
Desventajas: "2 hour delay and 3 crying babies on a red eye."
Desventajas: "Filter drunk people. I had a drunk person next to me"
Desventajas: "The connection time was too long"
Ventajas: "La tripulacion my atenta y amable."
Desventajas: "Hubo mucha espera para el check in . El avion no salio a horario"
Ventajas: "La tripulacion fue my amabke y parents en todo momento"
Desventajas: "La espera para el check in y el no salir punctual."
Desventajas: "Swiss does not know how to handle their own problems and hurt passengers in the process."
Desventajas: "Seats and leg space were uncomfortable, staff could have been friendlier and more presentable (cleaner appearance)"
Ventajas: "Excelente servicio"
Desventajas: "Un retraso"
Ventajas: "Good crew and despite the short flight we even got a sandwich which was great after a long day"
Desventajas: "No entertainment but short flight"
Ventajas: "Todo estupendo!! Comodidad y atencion 100%"
Desventajas: "Perdida de equipaje mas retrazo de salida"
Ventajas: "Nada"
Desventajas: "Todo mal ídem vuelo anterior"
Ventajas: "Poco"
Desventajas: "Demora sin puertos para cargar teléfono. Sin entretenimiento el servicio a bordo malo."
Ventajas: "El personal muy atento y amable. Las.bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "El pers9nal muy amable mucho. Las bolas de chocolate deliciosas."
Desventajas: "La comida era mala no, lo siguiente !!! El unico bocadillo aceptable era el mix y no había se acabaron antes de llegar a nosotros y en el vuelo de zurich a bcn el bocadillo de queso que a mi hija le gustó en el primer vuelo era totalmente diferente y muy malo pero al no haber del mix, no pudimos comer nada de solido, a excepción de las bolas de chocolate que estaban deliciosas. Los asientos super incomodos muy incomodos."
Ventajas: "On time. Friendly employees. No issues at all."
Desventajas: "El espacio es sumamente reducido."
Ventajas: "Personal 10 puntos"
Desventajas: "Butacas incómodas"
Ventajas: "Ok"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Personal super atento (en Miami y en el vuelo) y amigables. Muy puntuales con la salida - mi unico punto negativo es que hacia frio durante el vuelo (especialmente para ser un vuelo nocturno) y con la manta no parecia suficiente"
Desventajas: "I arrived on Thursday, today is saturday and I am still without my luggage."
Ventajas: "Durante el vuelo dieron aperitivo/ Comida y Merienda, estando muy bueno todo lo que sacaron. El personal de vuelo estaba mu6 pendiente de servir agua"
Desventajas: "Los asientos no tienen mucha anchura de piernas si mides a partir de 1,87"
Ventajas: "Excelente el servicio de restauración. Muy atentos"
Ventajas: "The hospitality & staff were impeccable."
Ventajas: "la comida estaba deliciosa de las mejores que me he comido."
Desventajas: "el olor de otros pasajeros fue dicifil de soportar"
Ventajas: "es uno de los aviones más cómodos en los que me volado y soy un viajero frecuente realmente excepcional el avión y la atención."
Desventajas: "todo perfecto"
Ventajas: "Es comodo, amplio gracias a los respaldos finos, y tienen detalles como el desayuno y una chocolatina. Muy limpio. Detalles con los niños."
Desventajas: "Personal muy profesional, pero muy serio en ocasiones."
Ventajas: "Thank you for the sandwich!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Food was decent and flight crew friendly."
Desventajas: "Very bright light in hallway stayed on for entire red eye making it impossible to sleep."
Ventajas: "Nothing because the airplane seats were terribly uncomfortable!"
Ventajas: "Food usually was very bad on SWISS flights' econ class, this was surprisingly better (just better, not good). Staff were professional and polite though they spoke very loud even when most people around were asleep."
Desventajas: "At check-in counters, staff managing the queues did not speak English at all, same thing at the security check queue, only Spanish speaking. There should be some clearer instructions of how and where to queue at boarding. Everyone just wanted to cut queue."
Ventajas: "Food"
Desventajas: "The seats were too small. No room at all!! Could not rest bcause the passenger behind me was kicking the seat the whole trip. Very very disappointed We also paid money to reserve our seats but then checking in they gave us other seats. This is not how you do business."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Ventajas: "Yo siempre cojo vuelos del grupo del Lufthansa (que incluye tambien el SWISSAIR) y siempre estoy muy contento con todo que ofrecen."
Desventajas: "Headsets did not work"
Ventajas: "Nicer plane, on time"
Ventajas: "The food and the service"
Ventajas: "enough space for a bag below the seat in front and legs"
Desventajas: "delayed 10-20mins, baggage delivery in bcn was very slow and priority baggage tags were ignored by ground staff, took one hour from landing to getting out"
Ventajas: "the food was good and i like not having to deal with private screening from tablets."
Desventajas: "The space between rows are uncomfortably narrow (and I am a short person). It also does not help when the attendants would not want to disturb a sleeping but have no problem allowing us to eat off a tray with our forehead touching the back of the seat in front. This happened to me on the entire journey on Swiss from Miami to Zurich to Cape Town. It is almost a health hazard not being able to move and forget about trying to even use a laptop because when the person in front recline her seat, you have no room to even type (and my laptop was only a 13 inch Mac.) I am a million miler on United and this is one of the most miserable flights that I have taken. I also don't like the fact that we cannot get seat assignments until 23 hours before departure- not even for preferred travelers."
Ventajas: "Crew service"
Desventajas: "Few seats in boarding area"
Desventajas: "Boarding was slightly confusing. Calling groups to board was not so organized"
Ventajas: "Although there were delays they kept us informed on a regular basis as to what to expect and seemed genuinely apologetic for any inconveniences. Boarding and deplaning were smooth and efficient. I really appreciated that there was no charge for checking a bag. I am certain that contributes to the ease of everyone getting on and off the plane. Our bags arrived at baggage claim about the same time we got there. I would definitely fly with Virgin Atlantic again."
Ventajas: "Excellent airline"
Desventajas: "The business seats could have been wider. I have sat on business class other airlines and the seat was a bit wider but overall still great experience"
Desventajas: "There is no entertainment, not really required on a short flight but nice when offered."
Desventajas: "at last minute itinerary was changed.. instead of routing through Brisbane, was now routed through Sydney. Flight from Sydney to LAX was delayed by 4 hours, then missed flight LAX to LAS... overall long delayed arrival. Checked the route through Brisbane, and those flights we're all there, departed and landed all on-time... so wondering what the reason was for the change of the itinerary without a cause (no cancel or delayed flights through Brisbane)"
Ventajas: "Comfort, service food and entertainment. What more can you ask for."
Desventajas: "Nothing. ]"
Ventajas: "Smooth overall. Food mediocre but edible. (More than I could say for other airlnes.) Price also good."
Desventajas: "Lots of flight schedules changes. Missed connecting flight as a result. No time left to deal with customs and baggage."
Ventajas: "The food was great. The flight attendants were very courteous and took excellent care of all passengers"
Desventajas: "Long flight lol j/k can't help that. It was a great flight, no complaints"
Ventajas: "Movies. Meals. Wine. Freq"
Ventajas: "We liked everything about our Virgin Atlantic flight. They could not have been more helpful from the time we got our Boarding passes in London until we got off the plane in Washington DC."
Desventajas: "There was nothing to dislike on this part of our trip with Virgin Atlantic."
Ventajas: "Crew was amazing and we got fed so often. The movie choices were good."
Desventajas: "I wish I could have ordered a drink (pay or otherwise) from the tv in front of me"
Ventajas: "The flight crew was phenomenal, especially Daniella. Somehow we wound up with seats right next to the bathroom door, which would have been a pretty uncomfortable situation for a variety of reasons, but the flight wasn't full, and she helped us find a suitable place to sit. Also, my wife and I usually take our tea with honey vs. milk and sugar. Even though honey is usually one of the options for tea, she found a way to accommodate our request. The lunch meals were the best I can remember in a long time on an airline flight. They might have been the best I've ever had. The chicken curry was authentic, flavorful and spicy. Frankly my outbound flight had problems. My luggage got damaged. The transfer experience in Manchester left a LOT to be desired. I wasn't planning to use Virgin Atlantic again, but this flight crew (Daniella especially) redeemed Virgin Atlantic. They were attentive, pleasant, diligent."
Desventajas: "Only thing I didn't like about this flight was the boarding area. Once you get into that the area, you don't really have access to appetizing food (only vending machines) or even restrooms. That's one thing that could be improved."
Ventajas: "Great movie selection"
Desventajas: "They need softer seats...had to stand half the time"
Ventajas: "Crew were great"
Desventajas: "Uncomfortable to sit for eight hours"
Ventajas: "Loved the food and ambiance"
Desventajas: "The on air entertainment was surprisingly low quality"
Ventajas: "Fast boarding, not a crowded flight, ahead of schedule."
Desventajas: "Paid extra for my check in bag."
Ventajas: "I thought the airline amenities were excellent and it was a seamless process getting on the flight. The flight attendants were very warm and accommodating. I felt immediately welcome as soon as I got on the flight. I liked that they were playful with my son and engaged him."
Desventajas: "Nothing. We did leave a piece of luggage on the plane so hoping that things turn out okay."
Ventajas: "Free drinks! Lots of food and good entertainment. Glad to have a free blanket and headphones as well."
Desventajas: "Economy seating wasn’t that comfortable"
Ventajas: "Staff was very friendly"
Desventajas: "Headphone jacks are costume, could not use my own."
Desventajas: "the food selection did not meet my diet restrictions. Found it hard to avoid due to hunger over the duration"
Ventajas: "The crew were very polite and looked smart, I didn’t find them very personable at all though. The entertainment system is fantastic and my meal was ok I guess, I requested the low fat meal, probably should’ve just had the normal one."
Desventajas: "The seats are not very comfortable, very hard and textured seats that just don’t feel nice at all especially on a long flight. I weight about 11 stone (154 pounds) and even I felt like I was taking up a lot of room in my seat."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "I had to run for almost 2 miles every time I had to change the flight. On the way to India they lost my one bag, and on the way back to US they lost my both begs."
Ventajas: "Nice airline, great crew and service."
Desventajas: "Leg room and space was great but the seats could use some more cushion."
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Very polite and helpful staff."
Ventajas: "Crew was very nice helpful and attentionate Entertainment had plenty of variety maybe not so many new movies but enough to find one you have not seen or classic you could watch again Food was good"
Desventajas: "We weighted our hand luggage at the counter and then they ask again during boarding little confusing"
Ventajas: "On time."
Desventajas: "."
Ventajas: "Helpful flight attendants"
Desventajas: "Delay at the airport due to system down where agents had to check in everyone manually"
Ventajas: "NA"
Ventajas: "A large selection of movies, shows and music to choose from. Flight crews were attentive and friendly."
Desventajas: "The narrow space between each rows for passengers to move from their seats."
Ventajas: "The flight was late but the pilots made up most of the time"
Desventajas: "Uncomfortable seats"
Ventajas: "The crew were excellent."
Desventajas: "Seats were ridiculously uncomfortable. The seat cushions were worn and had no padding. Very few movie, Show, music and game choices to choose from. The audio input didn't work in my seat. Major fail for a 13+ hour flight."
Ventajas: "The enforcement of the quiet time to sleep on the flight. The excellent meals. The quality of the entertainment system."
Ventajas: "Australian airports are wonderful."
Ventajas: "Purchased an extra 3" of leg room, which helped tremendously being that my husband & I are both tall. Flight attendants were friendly, helpful & attentative. There were plenty of beverages offered. The food service was adequate. So many options on the media screens on the back of the seats. USB ports were provided on the back of every seat as well."
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Nothing because I was given a middle seat"
Desventajas: "6'4 and I get a middle seat.."
Ventajas: "The crew where very attentive and helpful."
Desventajas: "The ticket agent was anal about 1-2 kgs for our checked luggage and even weighed our carry on luggage...which no agent had done on our entire trip from atlanta to melb. Seemed pointless and a hassle for 1-2 kgs."
Ventajas: "Virgin has the nicest staff, good food, and excellent movie options. I had a great time on my flight!"
Desventajas: "If the luggage fees were to be included in the price, I would have gladly chosen Emirates for its comfort at that price."
Ventajas: "The flight from Sydney to LA was enjoyable"
Desventajas: "I was very disappointed that even though I booked through Virgin Australia when their partner Delta didn't get us to LA on time from Minneapolis, Virgin Australia said its Deltas fault, talk to them. They were not going to help."
Ventajas: "Nothing"
Desventajas: "Customer service was horrible - they were so rude on the plane Food was done by the time it was our turn I got food poising off of the breakfast horrible"
Ventajas: "Very good on board services and nice crew"
Desventajas: "At boarding in Atlanta, they only checked in 1 of my 3 luggages to my final destination, the 2 others are lost..."
Ventajas: "Flight crew was awesome in premium economy"
Desventajas: "The plane was really dirty!!!!"
Ventajas: "Great selection of entertainment. Crew was very accommodating. Food and drink service was great."
Desventajas: "Boarding process was slightly hectic."
Ventajas: "Dont whish to comment unless a human being can contact me and help me get the $200 travel voucher I was promised. It was so stressful its the least that can be done"
Ventajas: "Very happy with everything"
Desventajas: "Air conditioning"
Ventajas: "The comfort of the flight and entertainment."
Desventajas: "My bag was not put on the correct flight so I had no bag for 3 days, they were slow in getting my bag to Bali from Sydney. It was really unacceptable. I talked to 5 different people to make sure my bag was put on the correct plane, even asked before boarding if it was on and they said yes.The food was horrible, I only ate it because I was starving. Flight was delayed from Sydney to Bali, which caused me to miss my pick up. Not sure if I'll fly with them again."
Ventajas: "Food and beverage choices excellent"
Ventajas: "The cabin crew were very obliging and attentive. The seating was very reasonable for coach."
Desventajas: "Hand luggage was excessive and the overheads were full and the flight was not full."
Ventajas: "Staff excellent - Inflight screen useful."
Desventajas: "Could not do online Check in - apparently as there were 4 separate legs on my Ticket."
Ventajas: "Everything was excellent. Food, service, attendant, on-time etc,"

Recomiendo

Retraso de más de tres horas. No información en absoluto. Pérdida de conexión en Estambul por retraso. Arreglo de otro vuelo sin posibilidad de elección en absoluto. Burocracia eterna para conseguir hotel. Un desastre la forma en la que el personal se relaciona con los pasajeros. Lamentable

Ventajas: "Todo mal"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo anterior y perdí este. Un desastre de atención"
Desventajas: "Cancelaron el vuelo 15 minutos antes de embarcar. 2 horas para rebooking. 2 horas para que enviaran un autobus para llevarnos a un hotel. 2 horas esperando en el bus. Decidí quedarme en el aerpuerto esperando el nuevo vielo ( 6 HORAS). NUNCA MAS CON TURKISH AIRLINES"
Ventajas: "Trato excelente, buen servicio en cada aerolínea. Cubrieron mi alimentación y no tuve retraso alguno. Los 3 vuelos conectaron bien."
Ventajas: "La tripulacin fue amable. Los asientos comodos. El servicio de comida fue bueno!"
Desventajas: "No atrase los vuelos y personal más competentes, mejor preparados y más amables. Hicieron todo lo más lento posible! Una vergüenza"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "La comida, puntualidad, atención del personal"
Desventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "Crew could have been more friendly."
Ventajas: "El entretenimiento de a bordo"
Desventajas: "Tripulacion poco cordial. Comida mediocre"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Las butacas son cada vez más chicas y el espacio entre asientos es una broma"
Ventajas: "Aeronave moderna"
Desventajas: "Falta de comunicación para embarque Demora para embarque Demora para salida del vuelo Desorganización en asignación de asientos de otros pasajeros lo que causó discusiones Tripulación podría hacer resuelto ágilmente para evitar molestos a los demás pasajeros Falta de cordialidad de la tripulación al mediar y buscar resolver el conflicto que ellos mismos generaron Cambiando a una persona de asiento y ocupando el de alquien más que no quería cederlo"
Ventajas: "Me gustó que los espacios de los sillones, están a una distancia prudente del siguiente pasajero, porque hay aviones que están muy pegados."
Desventajas: "Apreciaría recibir en el correo información o recordatorio para el check in"
Ventajas: "Cuando estaba abordando la señorita que chequea los boletos me empezó a preguntar que donde había estado antes que si tenia boleto de vuelta que le enseñara y que yo sepa ella no es de migración me hizo esperar me abordó se último y nunca me entere cual fue el problema es una pésima actitud de la empleada de la aerolínea"
Desventajas: "Deben mejorar el abordaje"
Desventajas: "Mejorar limpieza en las mesas del avión."
Desventajas: "Aún estoy en Estambul esperando 24h a mi vuelo porque perdí mi conexión por el retraso en Buenos Aires"
Ventajas: "El vuelo tuvo que regresar a Buenos Aires por mal tiempo después de 2 horas volando. A pesar de pedir que me desembarcaran en Buenos Aires porque sabía que iba a perder mi conexión en Estambul a colombo no quisieron. Tuve que continuar viaje y ahora estoy esperando 24 h en Estambul al próximo vuelo a colombo. Inaceptable"
Desventajas: "La tripulación es muy brusca, no informan y tratan mal a los pasajeros. La línea aérea no intentó ganar tiempo para facilitar a los pasajeros que pudieran hacer sus conexiones. Horrible"
Ventajas: "Ninguna voluntad de informar ni de apoyar a quienes íbamos a perder nuestra conexión"
Desventajas: "La televisión no funcionaba bien. La opción de comida se terminó rápido y no llegó atrás. El asiento estaba roto y no podía reclinarse. Todo mal"
Ventajas: "Fue largo, poco más de 13hrs pero en general muy bien. Muy satisfecho con Kayak y con Turkish Airlines."
Ventajas: "Hasta te dan un set personal con medias de descanso, pantuflas y antifaz. Inmejorable"
Desventajas: "Excelente"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Good comfort, on time and the food was plenty and delicious! Even in a 1 hour flight they gave us lunch!"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Ok el vuelo"
Desventajas: "Poco espacio para estirar las piernas a comparación de otras aerolíneas"
Ventajas: "The food and entertainment were okay."
Desventajas: "The staff was rude. The entertainment consoles didn’t work well."
Ventajas: "The entertainment was excellent!"
Desventajas: "The comfort level for that long of a flight was very poor. Seats are way too close together. There is no knee room from the seats at the front at all. People operating their video monitor is a disturbing fact for the passengers who sits in front of them."
Ventajas: "Pase al menos por 8 revisiónes de pasaporte y maletas, me tocó un asiento en medio de dos señores, pedí cambio y no me lo dieron, 14 horas terribles pase en ese vuelo"
Desventajas: "Very small space"
Ventajas: "Salida a tiempo"
Ventajas: "El servicio salida a tiempo"
Ventajas: "El avión muy bonito y cómodo, la comida muy rica"
Desventajas: "Las azafatas, no eran suficientes y tenía que esperar mucho para que me sirvieran agua y se les olvidaba"
Ventajas: "Cambie de un avión muy grande con pantalla de tv individual a uno más pequeño con lo cual la percepción de comodidad es menor.pero en general bien"
Ventajas: "Muy buena atención y muy puntual...gracias"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "Seats were horrible - I've never been so uncomfortable on an international flight. Also, seat was broken and I couldn't push it back for sleeping. Flight attendant tried to help be but seat was broken"
Ventajas: "Service was exceelent and all crew staff were professional and friendly and courteous."
Ventajas: "Excelente atención"
Desventajas: "El atraso del vuelo, que tuvimos que esperar mucho, primero el vuelo fue cancelado, luego se suponía que salía a las 21 50 y nos toco esperar media hora más en la sala de espera, luego nos subieron al avión y esperar hora y media mas"
Desventajas: "the employees at the check in booth were so rude and unhelpful. I needed a wheelchair because I had a very bad backache, but they refused to help me and they made me wait standing up in line for over 2 hours. It was a very painful experience."
Ventajas: "Turkish Airlines remains my favorite - boarding process is organized, seats are comfortable, food is good, and crew is friendly and helpful."
Ventajas: "Es de las mejores aerolínea de con las que he viajado"
Ventajas: "The food was decent, as well as the movie selection."
Desventajas: "The crew were incredibly rude, it was badly organised, there we delays on our flights, the boarding process was a nightmare. After booking both mine and my boyfriend's tickets we were later warned that there will be an 8 hour lay over instead of the expected 3 hour (as booked). I will try my very best to avoid Turkish Airlines in the future. After taking many long haul flights in my life, I can safely say that this was my worst and most disorganised travel."
Ventajas: "Atención general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas."
Ventajas: "Limpieza, atención en general, disponibilidad de bebida/comida durante el vuelo, neceser con efectos personales para vuelo"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Limpieza, atención en general"
Desventajas: "Muy poco espacio entre filas"
Ventajas: "Todo el servicio en general,la atención,la comida,abordaje,personal calidad Cinco Estrellas"
Ventajas: "Fueron viajes excelentes en tanto al servicio en el avión,como los desempeños de los pilotos y en todo en general!!!!"
Ventajas: "La comida"
Desventajas: "Salió 20 mim tarde y no recuperó. No se entra x manga"
Ventajas: "I liked the food and the Entertainment on board. The board crew was friendly and had always a smile."
Desventajas: "The crew wasn't able to speak in German, even though they spoke perfect English."
Ventajas: "I liked everything"
Ventajas: "Everything"

Una excelente atención y servicio y muy grato escuchar tu idioma (español) con el personal abordo del vuelo

Desventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "A controlar las personas en cuánto al ruido porque puede ser molesto ya qué el viaje es un poco largo y la comida no es sana siempre dan lo mismo"
Ventajas: "La tripulación fue muy amable"
Desventajas: "Todo fue perfecto"
Ventajas: "Todo fue excelente"
Desventajas: "En realidad no lo sé, el viaje fue muy bueno"
Desventajas: "El "sandwich" de siempre, literalmente."
Ventajas: "Tripulación. Servicio. Tranquilidad"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Pude hacer el UpGrade a una categoría superior un rato antes de la partida del Vuelo."
Desventajas: "El menu de la cena"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "El snack"
Ventajas: "La comida es buena y dan varios snacks"
Desventajas: "Pague el servicio de internet dentro del avión y nunca funcionó, a pesar de que intentaron ayudarme"
Desventajas: "Me gusta como funciona vuestra manera clasica,por favour no cambies"
Desventajas: "El andar hasta llegar a la nave"
Ventajas: "La amabilidad de la gente a bordo. Mi pantalla no funcionaba y la reiniciaron la cantidad de veces que fue necesario"
Ventajas: "Son mil veces mejores que united"
Desventajas: "Su comunicación en cabina"
Ventajas: "United es pésimo. No lo vuelvo a usar"
Desventajas: "United no tiene procesos y. nos tuvieron con el Vuelo atrasado. Cambiando puertas y el avión lo cambiaron. Luego el Siguiente nos regredaron a media hora de vuelo. Finalmente nos mandaron a un hotel. Al día siguiente el vuelo salió atrasado y hubo nuevamente incertidumbre con las puertas de salida"
Ventajas: "nada"
Desventajas: "todo"
Ventajas: "el avion de dos pisos fue un lujo, y me encanto poder comer con cubiertos de metal y no de plastico."
Desventajas: "Mi pantalla se congelo, pero como era de noche, preferi dormir"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Ventajas: "all ok"
Desventajas: "all ok"
Desventajas: "todo muy bien excelente servicio!!"
Ventajas: "La alimentación"
Desventajas: "Salir a tiempo"
Ventajas: "La calidad de los dulces"
Ventajas: "Muy amables todo el personal, counter, sala de embarque y avión"
Desventajas: "Fuen un 340.. Parecen insuficientes los baños para un vuelo largo"
Ventajas: "La tripulación fue excepcional"
Ventajas: "El entretenimiento de la aeronave"
Desventajas: "No todo el personal es cálido"
Desventajas: "Teníamos una escala y como el primer vuelo se atrasó, las valijas nos fueron al destino y llegamos sin equipaje!"
Ventajas: "El asiento era confortable, la tripulación era accesible y presta a ayudar en todo momento."
Ventajas: "Me gustó que es una aerolínea que pone atención a los detalles, que trata a sus pasajeros con mucho respeto sin importar su procedencia. Por lo tanto es una aerolínea en la que se puede confiar. El personal siempre es muy amable y presto a colaborar."
Desventajas: "Se puede mejorar un poco el Menu :) tal vez variar lo un poco y el café."
Ventajas: "La atención de la tripulación"
Desventajas: "La comodidad de los asientos, era difícil poder dormir."
Ventajas: "Tripulación muy amables y atentos , avión muy cómodo"
Ventajas: "Bastante bien todo!, maletas y material deportivo con recogida en munich rapida. Avisos en movil con la app sobre puertas de embarque y cinta recogida estupenda. Picnic en vuelo. Repetir bebida."
Desventajas: "Todo esta correcto de momento."
Ventajas: "La tripulación era muy amigable."
Desventajas: "Abordamos con más de una hora de retraso."
Ventajas: "El vuelo salió en hora"
Desventajas: "Muy corta transferencia entre el vuelo Mexico - Munich y el vuelo Munich ademas de que el vuelo Mexico - Munich salio con 20 minutos de retraso, el personal de lufthansa no me ayudo a facilitar mi movimiento a traves del aeropuerto."
Ventajas: "Que la empresa se haya hecho cargo de nosotros y no se desentendió"
Desventajas: "Que mi valija se haya quedado en Frankfurt y aún no ha llegado"
Ventajas: "La seguridad hacia el personal y a los pasajeros, que me asegura la calidad"
Desventajas: "Que, dado que me reprogramaron el viaje por otra empresa, mi valija no fue cargada a ese avión. La estoy esperando"
Ventajas: "Embarque muy rápido, todo en hora y vuelo muy tranquilo"
Ventajas: "La comida, el Avon nuevo, Los baños"
Desventajas: "El espacio"
Ventajas: "El servicio del personal"
Desventajas: "No tiene ningún entretenimiento a bordo"
Ventajas: "Los pilotos son excelentes no se sienten cuando despegan y aterrizan"
Desventajas: "La demora que tuvimos como tampoco la comida. No tiene entretenimiento el vuelo."
Ventajas: "Una vez más Lufthansa demuestra ser la apuesta segura."
Ventajas: "En general me encanto todo, desde el despegue y aterrizaje Ya que se nota el profesionalismo de su personal, la atención súper amable, la comida deli, puntuales organizandos"
Desventajas: "Vi dificultad para otras personas en acomodar su equipaje pero es un tema de que la gente no sabe organizar sus maletas en las cabinas del avión"
Ventajas: "Todo bien, los asientos, muy cómodos para lo que es habitual"
Desventajas: "Salimos con 40 minutos de retraso...."
Ventajas: "El vuelo, aunque con unos minutos de retraso, pero bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "De nuevo el vuelo, aunque con unos minutos de retraso, bien"
Desventajas: "El picoteo que dan es demasiado salado así como picante"
Ventajas: "Todo fue bien, horario cumplido, embarque correcto"
Desventajas: "Los asientos deberían de poder reclinarse algo más"
Ventajas: "cena, bisiness"
Desventajas: "A few things maybe because it was my first trip in your airline and business"
Ventajas: "All good. No problem"
Desventajas: "Nothing wrong"
Ventajas: "crew was great ,seats was better than good"
Desventajas: "nothing"
Desventajas: "Mucho calor, mejorar el aire acondicionado al abordar"
Desventajas: "Good"
Ventajas: "The crews are very polite."
Ventajas: "On time, nice breakfast"
Desventajas: "Not enough leg room, same as everyone"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "No habia ningún entretenimiento"
Ventajas: "Check in at gate easy and boarding on time. Equipment seemed modern and in good condition. No food or entertainment on short flight to rate."
Ventajas: "El muchacho se nos hizo el checking fue sumamente amable."
Ventajas: "Servicio de azafatas y limpieza del avion"
Desventajas: "Aterrizaje del piloto"
Ventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Nice clean Airplane, good choice of entertainment. Food OK (except breakfast) but not great (coach class) Crew friendly, on time."
Desventajas: "The muffin for breakfast as the only choice at the end of the flight is a joke: superloaded with sugar, chewy, artificiall taste. Most of the passengers sent it back. This has not improved since my last flight with Austrian in March 2018. The one reponsible for ordering such junk should be punished by having to eat the muffin himself. Sorry!"
Ventajas: "The flight was short and got us there"
Desventajas: "This was not business service. The seats were uncomfortable, virtually no leg room."
Ventajas: "Crew was nice and very accommodating. Food service timing was good. Restrooms serviced every one efficiently. Electronic service outlets are quite helpful and thoughtful."
Desventajas: "Only at boarding we were notified to be TSA screened, we ended up the last passengers to board and caused flight delay... Electronic check in did not provide food selection, specially for individuals who suffer some food allergies... Boarding process to be revised taking in consideration last minute matters to be better coordinated."
Ventajas: "Enough legroom for economy"
Desventajas: "Basic food - poor in fight entertainment"
Ventajas: "Life is beautiful"
Desventajas: "My fellow passenger fended off my sexual advances like a pro"
Ventajas: "Was a fine solid flight by Austrian."
Ventajas: "Everything was at the good level. Professional people to work with."
Desventajas: "Not enough room for overhead bags. Had to put mine in the front of the plane while I sat at the back of the plane. What I really didn't like is that I called Kayak to include my Global Entry number on my boarding pass. They said it would be there and when I printed it, it wasn't. So coming back into the states and thru customs took waaay longer than it should have with those chaotic and ridiculously long lines. I didn't bring my Global Pass card with me and will from now on!"
Ventajas: "Boarding/deplaning quick Left on time"
Desventajas: "Food -too much starch Only chicken No breakfast Bathrooms were dirty"
Ventajas: "Personal entertainment screens, average choice of movies."
Desventajas: "2.5 hrs late departure with little information meantime, almost missed our connection. our luggage did not arrive with us. Poor food, almost no service during flight."
Desventajas: "They are always delayed"
Ventajas: "I had double seat all to myself so that was nice."
Desventajas: "The flight was delayed by 2hrs because of the strike - very annoying. The food was average for the plane foodn but the desert was excellent"
Ventajas: "The service. Very attentive staff."
Desventajas: "Nothing!"
Ventajas: "Flt was great - service was great"
Desventajas: "Food part was missing."
Ventajas: "The flight was basic service to get me from one place to another. It was completely average and not quite the Austrian service I have previously known."
Desventajas: "See previous comments"
Ventajas: "The crew was very attentive, generous and courteous."
Ventajas: "Wonderful flight attendant. (I think his name was Stephen?)"
Desventajas: "Plane took off and landed late.. Few amenities near the gate. Odd procedure to have everyone go through security into waiting area."
Ventajas: "The food was good"
Desventajas: "Everything was fine"
Ventajas: "If you have to fly coach, this was the way to go. The star were lovely, plane clean, food was good. Very nice flight from LAX to Vienna."
Desventajas: "Designs of Business Class seatings need some improvement. It seemed there was waste of useful space. Therefore, the area for Business Class seating was big but there were not enough space for everything."
Ventajas: "la comodidad del avión y su puntualidad fueron excelentes"
Desventajas: "No había nada de entretenimiento abordo"
Ventajas: "Everything"
Desventajas: "Nothing"
Ventajas: "Flight was on time ,"
Desventajas: "Very confusing boarding procedures. In Vienna they would check you at the gate to make sure you are in but keep you standing for a long time. I am not sure what happened but food was barely edible: breakfast eggs were like rubber and Lunch was served with a tiny sandwich. For a 10 hour flight it was not even sufficient"
Ventajas: "They had a yummy snack. And fresh veggies. With great coffee. And the host told us abou the history of a Vienna dessert."
Desventajas: "Nothing."
Ventajas: "Most of the crew were nice. Efficient."
Desventajas: "Ridiculously small seats and legroom."
Desventajas: "Flight cancelled, after delays... Then almost four more hours to get rescheduled in a different flight the next day and taken to a local hotel!"
Ventajas: "that everything was in order - alles in ordnung, without much fuss."
Desventajas: "the passenegers - too much farting"
Ventajas: "The hostess are very friendly, good customer knowledge with worm smiles. My name is mulugeta Assefa"
Desventajas: "The service is outstanding I love it. The hostess are very friendly and they have excellent customer service knowledge. I'm happy. ..thanks..... My name is mulugeta Assefa"
Desventajas: "Technical issues with website and online check-in. Boarding was poorly organized. Food could be better (e.g, breakfast muffin was terrible). Also availability and varienty of alcoholic drinks could be better. Flight was delayed and therefore my luggage didn't make it to connecting flight.."
Ventajas: "The plane itself was ok, the food also was ok."
Desventajas: "As usual, boarding in Miami airport is awful which is not exactly coming from austrian airlines, but they also took part in the unpleasant experience. The announcements were badly articulated, the boarding time was delayed and so on. Onboard, part of the crew completely refused to speak english."
Ventajas: "Easy online check-in and boarding pass access also linked to wallet."
Desventajas: "I was not aware of additional luggage charges when I booked my ticket. It would be helpful to have a warning about that and the fact that if you do not prepay online you are charged double. I also was not aware of the type of a ticket I booked, e.g. Economy light and what it meant for luggage fees."
Ventajas: "Fast and short flight between Vienna and Warsaw. Not much good or bad."
Desventajas: "Shuttle bus from the terminal took awhile to leave to the plane. No air conditioning to the shuttle. Very hot. Was uncomfortable."
Desventajas: "Flight cancelled morning of the flight and our direct flight on Austrian Air turned into a flight on Lufthansa with a layover in Munich. Not pleased with their handling of the situation and their very blasé customer service"
Ventajas: "Plane was on time, boarding was fast and easy, great crew"
Desventajas: "Food was terrible"
Ventajas: "I loved absolutely everything..the service and food were amazing. I will recommend this airline to everyone I know..and definitely will use again. Thank you! You made 9 hours very bearable."
Desventajas: "Can't answer this question because everything was fantastic."
Ventajas: "All"
Desventajas: "0"
Ventajas: "It went smoothly and my luggage showed upon time"
Desventajas: "Cramped quarters good thing it was a short hop"
Ventajas: "the crew"
Desventajas: "There was no space. Even though I wore compression socks and got up to walk frequently, my legs were bruised as I could not stretch out for any extended time. The seats are cramped and you are in one position. The flight was almost 9 hours and it was too much for me."
Ventajas: "It was a nice surprise that they don't charge for alcohol, even I didn't order any. Just the fact that they aren't greedy!!! Second is that the staff is really friendly, the seats are comfy... Many choices of tv and movies"
Desventajas: "Nothing!!! Everything was great!!! And specially the Vienna airport!!! Supper compy"
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