El vuelo estuvo bien, buena tripulación con un snack sin más allá. El costo del pasaje super caro por el servicio recibido. Lo lamentable fue el atraso en la salida de 1h. En mi caso tenía tiempo, pero si hubiera estado con los tiempos acotados hubiera tenido problemas, muy desagradable no poder contar con esa seguridad.
El avión es antiguo y no tiene mantenimiento, no te dan ni auriculares y la comida es muy mala.
Ninguno de los dos vuelos, ni el de ida, ni el de regreso salió a horario
Ademas de haber sido cancelado, la categoria business no tiene confort. Asientos que no son cama.
La cabina business no el cama, son aviones antiguos. La tripulación y lo demás todo excelente
Me adelantaron 1 día mi vuelo de vuelta sin consultar( lo compre para 18 de agosto y arbitrariamente me lo adelantaron para 17 . Ya está ,ya re acomode mi agenda y perdí dinero) .durante mi vuelo de ida necesité dormir y me obligaron a despertar y dejar derecho el asiento para desayuno seco y almuerzo deprimente. La persona de adelante mío no cumplía la regla, pero no me pareció oportuno un reclamo en ese momento. Por lo demás el vuelo fue suave , a tiempo y un aterrizaje de lujo .
El vuelo salió con 1 1/2hs de retraso y no recibí ninguna información ni aviso al respecto. El espacio entre asientos para personas de talla media(1,87mts en mi caso) es muy incómodo para un trayecto de 9,05 hs
Todo muy bien en la parte operativa, pero la clase business sin entretenimiento a bordo
Muy pobre , la tripulación muy bien, puntualidad ok , el avión todo roto , vuelo 1305 asiento 23 E
El avion no tenía puerto de carga USB ni conexión para carga de celular. La pantalla de entretenimiento era muy limitada y no funcionaba correctamente.
El lugar para los pies cuando el asiento esta flat es muy reducido e incómodo
El vuelo aterrizó en el extremo de Aeroparque y nos trasladaron muy apretados en unos ómnibus viejos, oxidados
Cumplió horarios a la perfección y el vuelo fue placentero
Todo bien pero no pude conseguir la ubicacion que deseaba y necesitaba al ser ya una persona mayor
El embarque no fue anunciado en plantas superiores del aeropuerto, hubo un cambio de puerta y adelantamiento de horario no anunciados. Llegamos de casualidad al ultimo llamado.
Excelente experiencia con LATAM, puntualidad, buen servicio a bordo . Confortable el asiento .
Todo fue un desastre. Me cobraron por reservar un asiento que cuando llego el día del vuelo no me dieron y me asignaron uno aleatorio. También me cobraron por llevar mi carry on y al momento del embarque me lo mandaron a la bodega, la peor experiencia de vuelo que he tenido. No los recomendaría ni a un enemigo.-
Mi valija nueva fue dañada, rayada. Fue el primer uso que le di y la maltrataron. El resto estuvo bien, salvo que obligaron al grupo 4 y 5 a despachar el equipaje de mano. Nos dijeron que por política esto debe hacerse con los grupos 4 y 5.
El vuelo se atrasó por más de 13 horas en salir
toda la experiencia fue mala. El mal trato en el aeropuerto de Miami, desagradable e innecesario! Los costos adicionales como si fuera una compañia low cost, Saliod demorado 1 hora. Una valija llego demorada en otro vuelo y debimos esperar 1 hora mas en Ezeiza hasta que llego.
American esta cada vez peor, vuelos demorados, cancelados. Embarcamos a nuestro vuelo (un caos, no anunciaban que clase llamar, ni nada) nos sentaron a todos y todavia no habian subido el catering. Uno saca un ticket de bussines para descanar sobre todo y ganar tiempo. La tripulación siempre a los gritos charlando entre ellos en los horarios de descanso y como siempre las valijas con prioridad salen ultimas.
El avión estaba en la puerta de embarque con suficiente anticipación, pero el horario de embarque se atrasó UNA HORA porque no habían terminado la limpieza. Luego del embarque, el avión tuvo otro atraso de MEDIA HORA porque Catering le envió un carro de comida de menos. Total del atraso 90 minutos. NO ENTIENDO CON EL NIVEL DE DESORDEN DE LA AEROLINEA, COMO ESTAN VOLANDO!!!
19 hs demorado y nos dieron para comer un voucher x u$s 12 , el pasaje no era low cost u$s 1368 + pagué por el asiento u$s 120, y además u$s 120 por la maleta a la ida y a la vuelta, me parece una vergüenza , no usaré American Airlines nunca más
No volamos, vuelo demorado y cancelado. Hace dos noches esperando poder viajar
Mucho frío en la cabina. Hay que llevarse abrigo para no enfermarse
Malo mi vuelo era para que salga 7.pm y salió 11.40 por fallas técnicas de aerolínea y de mala onda nos dan vale de comida pero de un restaurant donde no podías escoger o comer lo Que tú querías encima no te dan solución si tienes una emergencia porq para eso tu programa tu vuelo y la hora pero totalmente se hacen los desentendidos de sky
Puntualidad, lo que podría mejorar es que no deberiser muy drástico con las mochilas....!!!!
En esta oportunidad excelente porque con la frecuencia que viajo en sky me toco un asiento adelante de avión y no al final como ha sido en los últimos vuelos
Buena dentro de todo, fue fácil comprar, seguro, me dieron asientos seguidos con mis pequeños. Lo único malo fue q no salimos a la hr indicada, tanto de ida como de vuelta. Por lo demás todo fue excelente. Gracias
El vuelo embarco y despega con 30 minitutos deanticipación, por una "falla de sistema" según el personal.. El equipaje de mano fue enviado a bodega pese a que había espacio en cabina.
Las personas que trabajan ahí malos modos. El vuelo hizo una escala en bahía y no sabíamos nada, nos enteramos al embarcar.
Se postergaron las horas de salida de vuelo y pésima atención.
Nos trataron como ganado, después de haber viajado hasta Perú nos medían las valijas para ingresar, 4 vuelos habíamos tenido, encima nos querían cobrar por respirar, todo buscaban extras, una vergüenza
Asientos incómodos, no hay ninguna opción de entrenamiento, vuelo demorado 1hr
No me gustó que me hicieron perder mi vuelo por razones tontas y me tuvieron que reprogramar mi vuelo
Todo para mejorar pese a ser una low cost en vuelos de más de 4 horas deberían poner asientos reclinables y con apoyacabeza adaptables
Mala, de Santo Domingo a Boston debí pagar la maleta ( pienso que tengo culpa), pero de Boston a Santo Domingo me cobraron también,la persona debió decirme que debía pagar de regreso ( no tiene sentido eso, nadie va con una maleta para dejarla si su vuelo es de ida y vuelta). Luego no podían cobrar porque debía 10 dólares del vuelo de Santo Domingo a Boston,POR DIOS. Pero lo PEOR ES QUE NADIE ME AYUDÓ, SOLO ME DIERON UN NÚMERO, y no me comuniqué. Un ángel de Aire France que escucho mi desesperación fu la que me ayudó.
Se podrían mejorar los asientos, ya q un viaje de 8 hs quedé con mucho dolor de cintura, porque no tienen amortiguación. Excelente el personal de tripulación
Todo excelente pero no me agrada de cobren tan caro la comida y que no hay variedad
La atención que tienen muy amables todos la tripulación muy educados