Muy buena, el servicio excelente, la azafatas las más amables que eh tenido en mi vida. Lo único que no me gustó que me pareció engorroso y me estreso bastante es que no me mandaran el pdf o me dieran la opción de la tarjeta de embarque standar. O sea solo me mandaron el QR y no había forma de imprimirlo o ver mis datos. Me incómodo porque suelo perder la sear o no voy con celular. Nada más. Todo lo demás perfecto
En el embarque, un caos organizativo coronado con el nerviosismo y las malas formas q conllevan por parte de los azafatos. El avión estaba a más de 40grados cuando subimos dentro. Una persona sufrió un golpe de calor y tuvo q ser asistida por otro pasajero. La comida es cada vez peor. Nótese sin embargo q dan comida y la política de equipajes no es mala. Otras compañías son peores. Pero esta va en declive.
Muy buena comida. El aire acondicionado estaba muy frío, podría subir un par de grados, más allá de eso una excelente experiencia
Los vuelos que he tomado con esta compañía invariablemente salen con retraso. Nadie del personal habla ni una pizca de español ni aunque operen vuelos directos con españa. Te ofrecen comida: un caramelo al embarcar, un plato a elegir entre pasta o carne y una galleta más adelante. El caramelo y la galleta están bien pero la comida principal es un poquillo regulera. Casi seria mejor q tuvieran sándwiches porque es de entender q en un avión la calidad el sabor la textura… no son buenas. Aun así el detalle se agradece pero no tapa la falta de comunicación, q haya retrasos, overbooking, q mantengan las luces encendidas la mayor parte del vuelo, que cambien los asientos aun si los has pagado y reservado hace tiempo, en fin… es buena compañía pero creo q con los precios q manejan podrían cuidar el trato personal un poco
Amabilidad de la tripulación Comida y bebidas buenas y a buenos precios Embarque podria mejorar Buena información sobre incidencias durante el vuelo
Personal embarque muy amable Avion con el espacio mínimo pero suficiente Snacks pasables Desembarque terrible, en ramoa y con un bis que se demoró una eternidad
Viaje en business. Muy buena atención pero el viaje a BAires se hizo extremadamente largo
Punctual airline, with arrival at an airport convenient in transportation options, without problems with luggage, without extra costs or undue charges, being low cost it does not have entertainment and food is sales on board. the app works very well.
Punctual airline, located in a convenient airport, good service from the crew and no problems due to luggage or improper charges. Excellent procedures through the App.
Limpios, baratos, rapidos, puntuales. Pero los asientos no reclinan, no hay cargadores usb, la comida y el entretenimiento es pago
De terror toda la experiencia en fly Dubai. Nos cobraron por 2 valijas de 20 kgs cada una, 650 euros. Un delirio total. Más caro que si hubiera sacado 2 tickets. Se aprovechan. En la página no te dicen lo que cuesta en el aeropuerto. Como no se cierran las valijas hasta último momento, no sabes cuantas valijas comprar. Una vez que se hace el check in no te da la posibilidad de comprarla. El valor es de 75 dólares por 20 Kgs. En el aeropuerto nos estafaron y nos cobraron 325 euros por cada una. Una vergüenza. Si es una low cost, es gente que no le sobra la plata. Además el gerente un maleducado total. Nos costó mucho poder viajar y tuvimos que pagar ese importe o tirar las cosas de la valija. El gerente me sugirió que me deje las valijas en Estambul que vuele a Dubai y que las vaya a buscar al día siguiente que seguro me salían más barato. Es verdad? Que vergüenza. Espero que alguien se comunique conmigo porque me voy a encargar de que esto se haga público por todos lados.
Como pasajeros en ocasiones vamos con mucho tiempo de vuelos y nos dormimos, las azafatas se pasan de largo cuando sirven la cena y ya la perdimos y los vuelos son de horas, seria bueno un cartel que colgaría el pasajero para que lo despierten y cene .