Razonable. Los aviones en esta ruta no son los más confortables de la aerolinea
Muy buena, excepto que el vuelo Madrid París tuvo una demora injustificada de casi dos horas. Una azafata que bajó del vuelo precedente nos dijo que la demora se debía a que el piloto no tenía mucha experiencia de vuelo. Que estaba haciendo sus primeras pruebas con Air Europa. Me pareció tremendo. Que los pasajeros tengamos que depender de tremendas circunstancias, perder vuelos y llegar tarde a nuestro destino.
Podría mejorar el tema de los retrasos pero del resto del servicio no me puedo quejar
Muy buena atención del personal, el menú muy bueno. Únicamente como recomendación, al abordar el ambiente dentro del avión estaba muy caliente, eso fue lo único que se hizo incómodo.
Es casi una low cost, Además el personal de check in y las oficinas q están en el aeropuerto de Madrid con una atención p MÁS QUE pésima, por un error de sistema al momento del check in on line se nos asignó un par de asientos que luego supe que era salida de emergencia (no te los deja elegir, te los asigna aleatoriamente) y me querían cobrar €230 o los daban de baja, obvio que me negué a pagarlos y “disfrutando” (ya que se reían) de la situacion los dieron de baja y me asignaron fila 55 casi dentro del baño. Son de lo peor. Nunca más
Mas de 1 hora para despachar las maletas, solamente dos puestos para hacer check-in
Me gustó que se puede subir una pieza pequeña con las cosas personales. El servicio de los asistentes de vuelo fue muy buena. Y los asientos bastante cómodos.
La rapidez del embarque. Nada de problemas por el equipaje de mano. La amplitud del asiento. La puntualidad
El vuelo se inició en Atenas, a la madrugada, la persona de la empresa que realizó el embarque muy mal educada, gritándole a todo el mundo, sin organizar los grupos, etc. Adicionalmente nos hizo facturar dos carry-on que estaban en correctas condiciones para viajar en cabina. De hecho habíamos viajado con Rayanair, Transavía y otros con el mismo equipaje sin inconvenientes. Finalmente ese equipaje no llegó a destino y fue recuperado varios días después. Adicionalmente el personal de cabina poco amable también.
Es el peor vuelo que he cogido en mi vida. Horas de retraso, mal olor, sin cena, incómodo, etc
Una aerolínea muy básica, avión no tan cómodo, no para descartar; ni para recomendar, una aerolínea más.
Punctual airline, with arrival at an airport convenient in transportation options, without problems with luggage, without extra costs or undue charges, being low cost it does not have entertainment and food is sales on board. the app works very well.
Punctual airline, located in a convenient airport, good service from the crew and no problems due to luggage or improper charges. Excellent procedures through the App.
Limpios, baratos, rapidos, puntuales. Pero los asientos no reclinan, no hay cargadores usb, la comida y el entretenimiento es pago
De terror toda la experiencia en fly Dubai. Nos cobraron por 2 valijas de 20 kgs cada una, 650 euros. Un delirio total. Más caro que si hubiera sacado 2 tickets. Se aprovechan. En la página no te dicen lo que cuesta en el aeropuerto. Como no se cierran las valijas hasta último momento, no sabes cuantas valijas comprar. Una vez que se hace el check in no te da la posibilidad de comprarla. El valor es de 75 dólares por 20 Kgs. En el aeropuerto nos estafaron y nos cobraron 325 euros por cada una. Una vergüenza. Si es una low cost, es gente que no le sobra la plata. Además el gerente un maleducado total. Nos costó mucho poder viajar y tuvimos que pagar ese importe o tirar las cosas de la valija. El gerente me sugirió que me deje las valijas en Estambul que vuele a Dubai y que las vaya a buscar al día siguiente que seguro me salían más barato. Es verdad? Que vergüenza. Espero que alguien se comunique conmigo porque me voy a encargar de que esto se haga público por todos lados.
Como pasajeros en ocasiones vamos con mucho tiempo de vuelos y nos dormimos, las azafatas se pasan de largo cuando sirven la cena y ya la perdimos y los vuelos son de horas, seria bueno un cartel que colgaría el pasajero para que lo despierten y cene .